按此：機構何時應僱用其他機構

歡迎來到 Press This，WMR 的 WordPress 社區播客。 每集都有來自社區各地的嘉賓和 WordPress 開發人員面臨的最大問題的討論。 以下是原始錄音的轉錄。

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Doc Pop ：您正在收聽 Press This，WMR 上的 WordPress 社區播客。 每週我們都會聚焦 WordPress 社區的成員。 我是你的主人，Doc Pop。 我通過我在 WP Engine 的角色以及我在 TorqueMag.Io 上的貢獻來支持 WordPress 社區，在那裡我可以做播客、畫卡通和教程視頻。 檢查出。

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今天的嘉賓是 White Label Agency 的首席運營官 Bobby King。 White Label Agency 是一家 WordPress 機構，專門與其他數字機構合作，我們將討論機構何時以及為何應考慮在 WordPress 項目上合作。 鮑比，你今天過得怎麼樣？

鮑比·金：非常好。 謝謝你有我。

Doc Pop：是的，感謝您加入我們。 讓我們從這裡開始吧。 如果你能告訴我你的起源故事。 你是如何進入 WordPress 的？

鮑比·金：當然。 我想大約 10 年前，也許現在更久了，嗯，我在白天的工作和一些夜校之間做自由職業者的演出，運行小型 PPC 活動，做 SEO 更新，等等，為一些，一些本地客戶該地區。 其中一些客戶正在使用 WordPress。

這就是我第一次遇到它的方式。 這絕對是我之前使用的文本編輯器和 Dream Weaver 等工具的調整。 但我只記得你可以去看一堆主題並選擇一個並將其加載到站點並輕鬆調整圖像和那些類型的東西，這讓人印象深刻。

所以，是的，一旦我發現它，我很快就採用了它。

波普博士：是的。 我認為它仍然令人印象深刻。 有時當我在我的網站上交換主題時，這有點神奇，我會想起，“哦，對，這就是那種體驗。”

您能告訴我們有關白標機構的信息嗎？ 是什麼讓你們在這個領域與眾不同？

Bobby King： The White Label Agency，它基本上是一個直接支持其他機構的 WordPress 機構。 因此，我們沒有向餐廳、牙醫等終端客戶提供服務，而是直接與代理機構合作，為他們提供 WordPress 設計、開發和持續的 WordPress 需求支持。

Doc Pop：我覺得這很有趣。 在我們開始錄製之前，我有點提到我與代理機構交談的經驗是，當他們從客戶那裡被聘用時，他們想要整個餡餅，對吧？ 機構與其他機構合作的想法對我來說聽起來有點革命性。

一個擁有想要 WordPress 網站的客戶的代理機構可能還想與另一個代理機構（如 White Label Agency）合作的原因是什麼？

鮑比金：是的。 所以肯定有幾個原因。 我想說我們最常遇到的兩個主要問題是該機構缺乏專業知識或經驗，或者僅僅是資源問題。 White Label Agency 本身就是從某種資源問題中誕生的。

這是一家為最終客戶服務的本地機構。 有很多對 WordPress 網站的請求，當時的一位合作夥伴與烏克蘭的一些開發人員有聯繫，他們決定嘗試一下。 一切順利。 因此，他們決定向其他機構提供這種連接服務，這些機構由於對網站的某種需求而對資源也有同樣的需求。

Doc Pop：如果我錯了，請糾正我，聽起來這可能是一個適合小型機構的理想空間，這些機構剛開始可能有專長，比如設計是專長，或者日曆和活動是他們的專長他們正在與客戶合作，也許他們真的很擅長這些事情，但也許客戶還需要 WooCommerce 集成或其他東西。

那是那種你希望幫助實現的合作夥伴關係嗎？ 或者是否有另一種你們都喜歡合作的理想機構？

Bobby King：是的，我想你是一針見血。 正如您所說，我們肯定會為更多中小型機構提供服務，WooCommerce 就是一個很好的例子。 您有一個可以為其提供設計的客戶。 您甚至可能擁有可以構建站點的內部開發人員，但他們只是無法加快設置和配置 WooCommerce 的速度。 因此，這將是一個很好的例子，可以聯繫一個機構，例如我們，或者另一個有 WooCommerce 經驗的機構，並讓另一個機構完成這件事情。 您不必因為缺乏這部分專業知識而拒絕最終客戶。

Doc Pop：當你們都被錄用時，通常是為了前期設計，還是更多的是長期維護，其他人在一開始就做設計，然後你在長期支持方面提供幫助？

Bobby King：最初我們只是一個 WordPress 開發機構，所以我們會要求其他機構帶著已經完成的設計文件來找我們。 然後我們提供報價，我們會得到項目設計，我們會實際構建它，然後我們會把它還給他們。

但隨著時間的推移，我們的團隊得到了更多的發展，所以現在我們提供了更多的全面開發服務，比方說，我們可以為該站點提供設計、開發以及持續維護和支持，一旦它沒有不要去現場。

波普博士：是的。 所以，這聽起來又回到了我一開始夢想的那個例子，就像一個想要設計網站的藝術家設計師，但不一定想要繼承支持從長遠來看，這聽起來很適合為什麼他們想與另一家專門從事此類優化和長期維護的機構合作。

鮑比·金：當然。

Doc Pop：作為專門與其他機構合作的人，你們都必須學習哪些技能是獨一無二的，而不是某人可能擁有的技能，主要是與機構合作與大公司或大品牌合作？

在與其他機構合作與與大品牌合作時，你們都學會了哪些事情？

Bobby King：我們必須從與其他機構合作中學到的一些東西是真正提前溝通。 我的意思是，當你與一家機構合作時，通常會有不同的利益相關者或不同的人在公司做不同的事情。

當他們將工作交給我們時，我們會說，一個開發人員，我們希望它對即將發生的事情進行非常標準化。 所以我想說，能夠召開那些初步會議。 向各機構解釋與其他機構合作的最佳方式一直是我們必須隨著時間的推移學習的技能之一。

Doc Pop：所以，是的，我想是溝通。 有沒有一種特殊的方式可以讓機構相互交談，這種方式有點不同？ 他們是不是更直率、更少填充東西，他們只是更坦率地溝通？

Bobby King：是的，這絕對是真的。 機構之間甚至存在一定範圍。 你會有一些機構，我們再次與利益相關者交談，也許利益相關者是他們的內部網絡開發人員。 所以他們可以加入，基本上我們通常從銷售經理開始，或者也許我會接聽電話，他們會說，我可以直接與您的開發人員交談，我們就可以解決這個問題。

他們會談論技術，然後他們會全力以赴。 然後其他時候，也許是一個機構，正如你之前提到的，專門從事設計，或者他們可能是一家公關公司或品牌，這樣我們可能會引進一個更像是項目經理或我自己的人，他們實際上會通過親切的方式進行交談會發生什麼，並在技術方面減少。

只是提出足以讓他們知道他們將要交付的東西。

Doc Pop：我在這裡做了很多假設，我一直在說，第一代理可能是設計師或其他什麼，但要明確一點，你提供的服務的一部分，大概就像網頁設計一樣也是你們都可以做的事情嗎？

Bobby King：是的，我們有一個設計師團隊。 我們不是這樣開始的，但隨著時間的推移，我有合作夥伴問，你們也能做設計嗎？ 我們有很多需要定制設計的新網站。 所以我們確實為此成立了一個團隊。

波普博士：好的。 是的。 因此，不僅僅是像做繁重的工作，讓網站正常工作，而且還做一些前端，漂亮的東西。 這很有趣。 我想我們會在 Press This 上短暫休息一下，當我們回來時，我們將繼續與 White Label Agency 的首席運營官 Bobby King 討論各機構何時以及為何應與其他機構合作。

敬請期待。

Doc Pop：歡迎回到 Press This，WMR 上的一個 WordPress 社區播客。 我是主持人 Doc Pop，我正在與 White Label Agency 的首席運營官 Bobby King 討論各機構何時以及為何可以合作，而不是嘗試自己完成整個項目。 Bobby，我們正在談論你們都參與過的一些項目，我只是在猜測。

你能不能提供一個很好的例子，說明你做過的事情，以及為什麼它是兩個機構合作的一個很好的例子。

Bobby King：是的，我絕對可以做到。 所以我們過去有一個項目，一家機構來找我們，他們專門為圖書作者做公關。 因此，他們會找到發布新書的作者，然後他們將負責圍繞為他們舉辦的圖書發布活動設置內容，以及建立社交媒體帳戶等。

但他們沒有任何 WordPress 經驗，他們想設置這些登錄頁面和網站，以便每個作者都可以擁有一個網站。 所以他們帶著這個來找我們並與公司的項目經理交談，他們真的沒有太多的 WordPress 開發經驗，所以我們可以為他們提供他們缺乏的開發技能，以快速建立網站並轉向他們真的很快。 他們當時也在託管，他們只是把所有網站都放在一個非常便宜的主機上，他們遇到了各種病毒和惡意軟件等問題。

因此，我們也能夠為他們提供一種轉介，讓他們轉到更強大的服務器環境。 我們最終實際上將它們帶到了 WP Engine，效果很好。 所以他們所有的網站都更快，他們的表現更好，他們也讓我們更快地建立他們的網站。

Doc Pop：我可以看到這些公司之間的協同作用。 這實際上讓我想知道你們多久與其他 WordPress 特定機構合作一次？ 這是否常見，或者通常是一種數字代理機構，它們可能會做更多的營銷和類似的事情，而不是特定於網站的內容。

Bobby King：是的，實際上，呃，我們與 WordPress 代理商合作更為常見。 通常，機構在遇到資源問題時會來找我們。 因此，他們有大量項目湧入，突然間他們沒有足夠的開發人員或開發人員，無論出於何種原因離開，他們去了另一份工作，他們有點空虛。

或者當他們的開發人員離開並且他們必須完成它時，他們可能在項目的中途。 這通常是他們聯繫我們的時候，他們通常會先在項目基礎上嘗試我們。 看看進展如何。 然後，一旦成功，那些需求增加的機構通常會以全職的方式僱傭我們的一名開發人員。 我們的一些合作夥伴實際上擁有多達四五個開發人員的團隊。

Doc Pop：我們之前討論過規模合適的機構可以相互合作。 你提到中小型機構可能會，並且特別希望僱用其他機構或與其他機構合作。 但我想這種專業化也經常發生。

我想像一些機構，當他們開始與你合作時，它可以有點像，放鬆他們的束縛，這樣他們就可以，而不是必須擅長所有事情，他們可以真正專注於他們的專長，然後讓你們都專注於你們的專長。 是對的嗎？

Bobby King：是的，沒錯。 所以是的，我們確實有一些真正專注於的機構，比如針對某個細分市場的潛在客戶開發。 就像只為律師群體服務的機構或其他只為牙醫服務的機構。 所以他們來找我們，他們非常清楚自己想要什麼。 他們只需要依靠我們的技術專長來提供它，同時他們專注於獲得新業務和提供他們擁有專業知識的服務。

Doc Pop：我覺得這個問題可能源於有點沮喪。 它不應該是，但如果我們現在誠實地環顧四周，那就是 2023 年 3 月。大公司裁員很多，有時這些裁員往往真正專注於營銷似乎是第一個受到影響。

我有一種感覺，這實際上對代理機構是有益的，因為我不認為這些公司還在建設網站。 這些公司似乎仍在全速前進。 他們只是在內部裁員。 所以我很好奇，你有沒有在代理界看到過，由於這些裁員，是否有很多來自大公司的新業務？

Bobby King：你提到今年很有趣，因為我實際上會說這是過去幾年。 似乎至少有我們服務的中小型機構的關鍵基礎。 首先是喜歡的浪潮，Covid 之後缺乏開發人員，似乎越來越難找到想要在辦公室工作的開發人員，為他們在內部工作。 需求剛剛達到頂峰，因為有了 Covid，每個人都必須在線，對嗎？

因此，工作在增加，資源在減少，而且這種情況似乎也將持續到今年。 我們確實沒有看到大幅下跌，或者至少沒有跟隨市場的走勢。 所以，是的，我想說我們絕對沒有看到機構的衰落。 如果有的話，就像你說的那樣，對服務的需求越來越大，並且需要向其他機構尋求支持。

Doc Pop：如果對機構製作網站的需求有所增加，那麼將其與此聯繫起來，這可能是機構應該合作的另一個例子。 許多機構可能想要整塊蛋糕，但從邏輯上講，如果有大量的內部營銷和網頁設計被削減，那麼壓力就會被施加到機構身上。

是的。 就像他們不想說不一樣。 因此，能夠承擔這些工作，然後我想與人們合作以確保你知道，每個人都在一起工作，這似乎是一種很好的回溯，回到為什麼機構應該與彼此。

Bobby King：是的，我相信是這樣。 而且我認為 WordPress 餡餅非常大，呃，除了核心開發服務之外還有很多東西。 因此，如果您可以通過提供另一種東西來對您的客戶和新客戶更具吸引力，那麼您不一定需要花費大量時間或大量資源來學習它或在內部僱用它，但是你可以去另一個機構得到它。

我只是認為這對每個人都是雙贏的。

波波博士：當然。 在這一點上，我們將再短暫休息一下，當我們回來時，我們將與 White Label Agency 的 Bobby King 討論為什麼各機構希望相互合作。 請繼續關注更多新聞。

Doc Pop：歡迎回到 Press This，WMR 上的一個 WordPress 社區播客。 我是主持人 Doc Pop，我正在與 White Label Agency 的 Bobby King 討論 WordPress 代理商和數字代理商何時以及為何可能希望合作。 在這一集中我們一直在談論餡餅，這讓我很餓。

但是有點談論保留一塊餡餅，我有點想代理機構可能不願意與另一個代理機構合作，因為他們不想失去那筆收入。 但我有點好奇，如果有一種方法可以通過合作，一個較小的數字機構可以通過與像 The White Label Agency 這樣可以幫助維護 WordPress 的人合作，從長遠來看實際上可以賺取更多收入地點。

Bobby King：是的，我認為這是一個很好的問題，我認為當我們開始提供維護服務時肯定會遇到這個問題，這正是我從其他提供 WordPress 維護服務的機構那裡聽到的。 在設計和啟動網站之後，它通常被視為您必須為客戶做的不是那麼光榮的事情，一切都很好，而且它還活著，你好，你想在那個時候完成，去下一個項目.

但不幸的是，哦，我們必須，我們必須改變它。 我們必須對這個站點或這個執行此操作。 90 天后出現了一些錯誤。 我們與之交談過的許多機構都認為這是一種痛苦，但這確實是一個作為額外收入來源的機會。

如果一個機構讓客戶來，註冊一個 WordPress 網站，包括設計和開發，以及啟動等等。 他們可以在更多持續訂閱的基礎上獲得它們。 所以那裡有那個機會。 它可以是任何東西，他們可以自己提供託管，然後可能每月提供兩個小時，用於進行內容更新等。

處理插件，進行核心更新、主題更新等。 確保一切看起來都很好。 他們可以將其出售，然後將其轉給其他機構，例如我們現在提供的白標機構，而不是機構這樣做。 或者還有許多其他機構也在做同樣的事情。

他們可以根據他們認為適合客戶的方式對其進行標記，然後將其與維修公司收取的費用進行比較。

Doc Pop：他們的客戶會知道他們現在正在與兩家機構打交道，還是會感覺天衣無縫。 就像他們以前的經歷一樣，但突然間有了更多的支持選項。

Bobby King：是的，我認為它可以感覺非常無縫。 我們被貼上標籤，自稱是白標機構是有原因的。 基本上，代理機構的品牌，他們對與客戶關係的感覺。 實際上，他們甚至不需要知道其他人在網站上做事。

這可以簡單地通過讓維護公司使用更通用的電子郵件等來進入並進行這些更新來完成。 或者該機構可以提供他們自己的電子郵件，以及他們自己的域。 還有一些其他的白標工具，這樣維護人員就不必直接在機構中。

Doc Pop：好吧，Bobby，非常感謝你抽出時間來。 我現在要去吃餡餅了。

鮑比·金：聽起來不錯。

Doc Pop：我們整集都在談論餡餅。 但我確實想說謝謝 Bobby 加入我們。 如果有人在聽並且有興趣了解更多信息，您可以訪問 thewhitelabelagency.com。 他們還有一個活躍的 Facebook 群組，facebook.com/theWhiteLabelAgency。

Doc Pop：感謝收聽 Press This，WMR 上的 WordPress 社區播客。 再一次，我的名字叫 Doc，你可以在 Twitter @thetorquemag 上關注我在 Torque 雜誌上的冒險經歷，或者你可以去 torquemag.io，我們每天都會在這裡提供教程、視頻和採訪。 因此，請查看 torquemag.io 或在 Twitter 上關注我們。 您可以在 Red Circle、iTunes、Spotify 上訂閱 Press This，也可以每週直接在 wmr.fm 上下載。 我是你的主持人 Doctor Popular 我通過我在 WP Engine 的角色支持 WordPress 社區。 我喜歡每週都在 Press This 上關注社區成員。