提高網站轉化率的 15 個速戰速決

一個好的網站既能滿足訪問者的需求，又能有效地服務於它所代表的業務，將新來者轉化為忠實客戶。

因此，轉化率優化 (CRO) 值得認真對待，但它也是一個似乎難以實施的過程，更不用說掌握了。

幸運的是，有很多方法可以提高 CRO，而無需費力或等待很長時間才能感受到好處。 如果您網站的轉化率達不到標準，可以嘗試以下幾種策略。

利用視頻內容的力量

所有轉化率調整的核心是您需要盡快吸引並保持客戶的注意力。 一種方法是利用您網站上視頻內容的力量。

視頻是一種引人入勝的格式，可讓您快速輕鬆地交流要點，用簡單的術語解釋複雜的主題，或展示實際產品。 此外，視頻可以用作社交媒體活動或電子郵件營銷計劃的更大營銷策略的一部分。 因此，通過在您的網站上有效地使用視頻，您可以提高用戶參與度並顯著提高轉化率。

利用退出意圖彈出窗口

通過在您的網站上使用退出意圖彈出窗口，目的是留住即將離開頁面的用戶。 這些彈出窗口會在用戶即將離開您的網站並提供折扣或其他激勵措施時顯示，這可能會促使他們重新購買、註冊您的郵寄列表或執行您正在推動的任何其他操作。

當然，人們總是擔心彈出窗口會造成乾擾，但在這種情況下，它們是合法的最後一搏選擇，因為它們只會在訪問者已經表明他們無論如何都打算前往其他地方時出現。

讓您的著陸頁脫穎而出

在 CRO 環境中，留下良好的第一印象意味著一切。 一種方法是創建一個在競爭中脫穎而出的有效著陸頁。 通過這種方法，潛在客戶在到達您的網站時做出的那些快速判斷將對您有利。

在製作著陸頁時，請確保包含引人注目的視覺效果和簡潔的副本，以準確傳達您提供的產品或服務，以及任何獨特的賣點。 不要害怕查看競爭對手的網站以獲取靈感，也不要害怕看到某些技術的缺點。

確保頁面結構合理也很重要，這樣客戶可以輕鬆瀏覽並準確找到他們正在尋找的內容。 這裡需要取得平衡，因為您不想讓信息和交互元素使頁面過載，但您同樣希望避免它在提供的內容方面過於稀疏和簡約。

您甚至可以考慮創建一個完全獨立的域，為產品發布等內容的登錄頁面提供更多機會來吸引潛在客戶的注意力。 您可以使用 NameHero 的工具找到一個域名，並為您的下一個主要活動探索這個途徑。

通過推薦和評論增加社會證明

客戶在在線和離線購買之前通常會尋找社會證明。 因此，利用您網站上客戶評論和推薦的力量，您可以增加對您的產品或服務的信任，從而促進銷售。

這些類型的帖子也是展示現有客戶對他們的體驗有多滿意的好方法。 確保包括相關信息，例如客戶姓名和照片，以及產品詳細信息，以便潛在買家更容易了解其他人對它的看法。

使用清晰簡潔的 CTA 按鈕

如果您不著手引導客戶對頁面元素採取行動，轉化就不會朝著正確的方向發展。

這就是在您的網站上使用清晰簡潔的號召性用語 (CTA) 按鈕發揮作用的地方，因為它可以顯著提高用戶參與度。

當然，並非任何 CTA 都可以。 確保您的 CTA 很容易找到，並且組成簡單明了，這樣用戶才能確切地知道他們需要做什麼才能達到他們想要的結果。

通過使用對比色，甚至添加動畫效果，檢查這些按鈕是否從其他內容中脫穎而出。 以這種方式吸引眼球的頁面的任何部分將更有可能從訪問者那裡獲得最重要的互動。 事實上，它是網站用戶體驗整體質量的關鍵。

簡化表單以獲得最佳用戶體驗

說到用戶體驗，您必須意識到網站上冗長或複雜的表格可能會讓客戶反感。 為了增加轉化率並為用戶提供盡可能好的體驗，明智的做法是簡化這些表單，在不影響其功能的情況下減少脂肪。

僅包含相關且必要的問題，避免詢問過多的個人詳細信息，因為這可能導致潛在買家完全離開您的網站。

此外，表單字段應該清楚地標記，以便用戶確切地知道他們需要輸入什麼信息。 越容易理解表格涉及的內容，訪問者所需的交互越少，您說服他們填寫表格的機會就越大。

加快頁面加載時間以減少放棄

一個響應緩慢的網站將失去新來者和忠實客戶的尊重。 因此，如果目前的轉化率不是您想要的，但您認為您已經確定了著陸頁設計之類的東西，那麼請查看頁面加載速度並開始進行故障排除。

為確保您的網站性能最佳，請對您的網站進行定期維護，並優化使用的所有圖像或視頻。 訪問頁面時需要加載的數據越少，它在客戶設備上的顯示速度就越快。

此外，請確保您使用的託管服務提供商是可靠的。 這將有助於顯著減少停機時間，並確保支撐您網站的基礎設施使用最新的硬件和網絡功能來提高性能。

通過自動化優化結賬流程

需要優化的不僅僅是表單填寫和頁面加載時間，以避免損害您網站的聲譽。 結帳過程必須對客戶友好，不需要您的團隊進行過多的人工監督。

一種方法是使用自動化解決方案，例如支付網關或訂單履行系統。 這將有助於簡化流程並使買家的整個體驗更加高效。

自動化也可用於更快地處理客戶服務查詢。 這將確保任何問題都得到快速有效的解決，並且再次意味著您不必派出任何人員來處理阻礙訪問者和轉化的日常常見問題解答。

通過特別優惠或交易創造緊迫感

如果您放在一起的著陸頁具有時間敏感性，那麼潛在客戶就不太可能推遲購買。

這就是為特定產品或服務提供特惠和折扣的意義所在，因為潛在買家希望在這些優惠到期之前採取行動。

除了增加轉化率外，該策略還有助於提高客戶忠誠度。 例如，通過在用戶利用優惠時授予他們對某些項目的獨家訪問權，他們將來更有可能返回。

定期更新視覺效果和復制

保持內容新鮮對於保持客戶參與度至關重要。 相反，如果您月復一月、年復一年地堅持使用相同的舊著陸頁，訪問者回來並再次轉化的理由就會減少。

因此，為確保您的網站對用戶保持興趣，您需要更新視覺元素並定期復制。 這可能意味著更改某些頁面的設計，或使用新信息更新產品描述。

所做的任何更改都必須在所有渠道中保持一致，因此與社交媒體或電子郵件營銷活動等其他平台相比，客戶在現場看到的內容不會混淆。

根據行為數據細分受眾

為每位訪問者個性化您的網站是另一種有效的策略，可以提高您的轉化率。

為了有效地做到這一點，您可以根據他們過去的行為來細分受眾。 這將使您能夠專門為不同類型的用戶定制內容​​，並為他們提供更有吸引力的體驗，從而更有可能引導他們進入銷售渠道。

利用購買歷史記錄或頁面訪問等行為數據還可以讓您創建有針對性的活動，這在轉化率方面又是一大亮點。 這是確保正確的人首先找到您的網站的案例，而不是將您的信息傳播得太遠並因此吸引錯誤的受眾。

為用戶提供多種支付方式

除了擁有流暢的自動結帳流程外，您還必須意識到，在付款時缺乏選擇可能會對轉化率產生不利影響。

通過為買家提供不止一種選擇來完成交易，企業可以為客戶提供更大的靈活性。 反過來，在這里為購物者提供多種選擇也有助於提高整體客戶滿意度，這預示著您設法轉化的人的長期忠誠度。

從傳統的支付卡支持到使用信譽良好的在線支付平台的選項，請確保您能夠接受一系列方法，即使這確實意味著您的成本會略有增加。

實施 A/B 測試以找到前進的道路

確定最適合 CRO 的解決方案的一種久經考驗的方法是使用 A/B 測試。 該策略允許企業比較其著陸頁或整個網站的兩個版本，並查看哪個版本對客戶的表現更好。

通過定期測試，營銷人員可以快速識別需要改進的領域，或可能對轉化率產生積極影響的變化。

這些類型的實驗也是提出新想法或策略的好方法。 因此，不要猶豫嘗試新事物，而是要足夠大膽地接受創新，看看它們是否會像預期的那樣發揮作用，或者在它們為大時代做好準備之前需要進行調整。

增強現場搜索

最佳用戶體驗的另一個核心方面是您的網站為訪問者提供的搜索功能。

它需要能夠快速輕鬆地查明相關頁面和內容，以便潛在客戶可以立即找到他們正在尋找的東西。

實施現代搜索功能後，請確保搜索欄位於頁面的顯著位置，例如產品類別或客戶可能正在尋找信息的任何其他區域。 通過這樣做，您將能夠減少摩擦，並減少客戶轉換所需的步驟。

優先考慮移動用戶

最後但並非最不重要的一點是，不可否認的是，今天訪問您網站的大多數人將使用移動設備訪問，而不是依賴筆記本電腦或具有更大屏幕以及鼠標和鍵盤的台式機。

這需要移動優化，不僅在頁面加載速度等方面，而且在網站的整體設計方面。

到目前為止，響應式網頁設計是一門長期存在的學科，這是個好消息，因為您不必重新發明輪子來安撫移動用戶。 然而，仍有一些複雜問題需要克服，例如考慮託管分佈在各種不同手機和操作系統中的用戶的可能性。 在盡可能多的不同硬件和軟件配置上測試性能是移動優先時代 CRO 的一部分。

關鍵要點

這裡的首要信息是，要提高轉化率，您需要首先考慮用戶體驗。 雖然 SEO 的技術技巧可能有助於搜索算法，但一旦有血有肉的客戶訪問您的網站，他們就必須享受它。 進行這些更改和優化只是一個開始，但您還需要隨著時間的推移不斷監控和改進您的網站以保持其發展勢頭。