如何與 Amelia 建立定期約會

比一次性客戶更好的是回頭客。 這些客戶構成了可靠收入的主要部分。 大多數時候，這些客戶比一次性客戶花費更多的錢。 因此，值得努力跟踪這些經常性客戶。

你可以做很多事情來取悅你最喜歡的顧客。 如果您跟踪他們，您可以為他們提供他們喜歡的治療方法、時間和工作人員。 您可以為他們安排定期約會，以便他們享受最好的服務。

Amelia 有一項特殊功能，讓您只需點擊幾下即可安排定期約會。 為客戶啟用此功能後，您可以安排多個定期約會。

定期客戶和定期約會的好處

這個想法很簡單。 重複事件具有一定的重複模式。 這可以是每天一次、每週一次、每月一次或其他時間間隔。 有時，有必要調整這些重複的約會。

如果您只致力於吸引新客戶，那麼您的業務可能不會持續很長時間。 新客戶更容易取消約會或根本不出現。 或者，在搜索您提供的服務時，他們可能會找到類似的業務。 此外，新客戶很難推銷。

但是將一次性客戶轉變為忠實客戶更容易。 一種方法是為他們提供定期預訂。 以下是重複事件的一些好處的列表。

常客更方便

尋找新客戶並不​​容易，需要花費大量時間和精力。 如果您擁有穩固的客戶群，則可以在吸引新客戶方面花費更少的時間和精力。 您可以與老客戶建立私人關係，這樣可以更輕鬆、更愉快地與他們打交道。

更少的調度衝突，更多的價值

日程安排錯誤進入日曆幾乎是不可避免的。 人們預訂、重新預訂和取消。 如果您有更多的定期約會，那麼發生這種情況的機會就會小得多。

這些重複事件讓您更加重視更高價值的產品和服務。

更少的缺席

當然，你不能完全避免沒有出現。 但是，當您創建定期約會時，可能性會變得小很多。 它向客戶灌輸了一定的責任感。 他們意識到您在日曆中設置了一個特殊的約會窗口，所以現在他們需要保持交易的結束。

更有效的營銷活動

定期約會最重要的好處是他們創造了更穩定的收入，這讓你可以提前計劃。 您可以通過投資營銷活動來刺激您的業務增長。 例如，您可以花錢購買新的促銷內容； 那是肯定會償還的錢。

如何使用 Amelia WordPress 預訂插件創建定期約會

Amelia具有創建定期約會的特殊功能。 這一系列的約會給了客戶一個很好的回來的動力。 他們不需要記得打電話來進行新的約會； 他們可以一口氣預訂所有的約會。 Amelia 系統將向他們發送即將到來的約會的提醒。

客戶可以通過選擇第一次出現的時間和日期來預訂他們的重複約會，並在他們選擇的時間段內重複它們。 該系統將為即將到來的約會的客戶和員工生成提醒。 Amelia 使提前計劃變得非常容易。

創建循環服務

要為特定服務啟用定期約會，您需要在服務模塊中自定義選項：

• 轉到服務選項卡
• 點擊添加服務
• 以您想要的方式編輯現有服務
• 轉到服務詳細信息選項卡
• 通過選擇以下四個選項之一啟用定期約會框：
  • 所有. 客戶可以每天、每週或每月重複預約。
  • 每日。
    通過此選擇，客戶可以選擇按天重複預訂。 他們可以選擇每天、每兩天、每三天等重複。 他們可以選擇結束日期，也可以選擇他們想要的約會次數。
    
  • 每週。 通過此選擇，客戶可以選擇按週重複預訂。 他們可以選擇每週、每兩週、每三周等重複。 還可以選擇每週多次預約。 他們可以選擇結束日期，也可以選擇他們想要的約會次數。
    
  • 每月。 此選項與上面的選項類似，但重複模式是按月計算的。 客戶可以指定他們喜歡的日期或星期幾。
• 設置重複詳細信息後，您將看到兩個新選項：
  • 處理不可用的重複日期。 如果某個時間和日期不可用，您可以在此處設置平台應採取的操作：
    • 推薦最接近的日期
    • 推薦最近的日期
    • 推薦最接近的日期之前或之後
  • 處理定期約會付款。
    • 客戶為第一次預約付費。 該軟件將顯示所有約會的價格計算，但僅對下一個約會收費。
    • 客戶一次性支付所有預約費用。 客戶必須為所有預定的約會付費。

如何在通知中設置重複列表

您可以在通知中收到定期約會列表。 為此，請將 %recurring_appointments_details% 佔位符複製到通知。 複製此內容後，請按照以下步驟操作：

• 轉到設置
• 轉到約會設置。 默認情況下，您會找到 %appointment_date_time% 佔位符。 此佔位符將僅顯示所有約會的時間和日期。
• 從通知頁面粘貼%recurring_appointments_details% 佔位符。 現在，您將在通知中看到定期約會的所有詳細信息。

如何預訂定期約會

在您設置了上述所有選項後，客戶將能夠預訂定期約會。

客戶在預約窗口中選擇第一次預約的時間段後，將出現預約定期預約的選項。 他將需要選擇“重複此約會”框，然後選擇“繼續”。

啟用“重複此約會”框後，客戶必須遵循上述創建重複服務小標題第 5 點中給出的說明。 這些步驟是完成未來約會重複設置所必需的。

在客戶選擇約會的重複方式後，他將看到重複事件的列表。 此時，客戶仍然可以編輯此定期約會列表。 他可以根據需要編輯時隙或刪除它們。

如果某個時間段不可用，預訂應用程序將建議一個新的。 它將顯示偏差，客戶可以選擇接受或不接受。

如何在定期約會中使用優惠券

客戶可以使用優惠券支付全部或部分預約費用。 您必須確保在優惠券設置中使用正確的選項。

您可以選擇為每位客戶設置較大的優惠券限額和無限額。 然後，客戶可以使用他們的優惠券購買他們希望購買的服務。 他們可以支付所有費用，也可以只支付即將到來的費用。

您還可以設置優惠券的使用限制。 當客戶達到設定限額時，Amelia 將顯示已達到優惠券限額的消息。 它還將顯示客戶使用優惠券的預約次數。

關於如何在 Amelia 中設置定期約會的結論

商業專家知道回頭客的價值。 花時間留住客戶是一項有回報的投資。

讓他們滿意、快樂並有動力回來並在您的業務上花更多的錢。 為他們提供卓越的客戶服務。 專注於如何創造卓越的客戶體驗。 好的體驗會讓人回頭。

Amelia 是最好的工具之一，可以幫助您作為企業主為您的客戶提供出色的服務。 可以幫助您做到這一點的功能之一是定期約會選項。 您的客戶可以隨時享受他們最喜歡的服務。

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