如何在您的電子商務商店中實施推薦營銷（4 個提示）

獲得新客戶是任何電子商務業務的主要關注點之一。 它可能是您營銷策略的核心，也是您預算中最重要的支出之一。 然而，獲得這些客戶的成本可能很高，並且需要大量的努力。

推薦營銷是簡化流程的一種方法。 這種技術鼓勵客戶為您宣傳您的品牌和產品，通常是為了換取獎勵。 這些“推薦朋友”計劃可讓您提高銷售額，同時最大限度地減少對現有預算的影響。

在本文中，我們將深入探討什麼是推薦營銷以及為什麼它是您電子商務業務的絕佳選擇。 然後我們將探討四個技巧來幫助您實施它。 讓我們來看看！

什麼是推薦營銷（以及它如何幫助您的電子商務業務）？

推薦營銷鼓勵客戶向他們的朋友、家人和社交網絡推廣您的產品或服務。 您通常會提供某種形式的激勵措施，例如折扣或免費產品，以換取推薦。

使用推薦營銷作為您的電子商務策略的一部分有幾個優點。 例如：

• 這是一種獲得新客戶的廉價方式。 推薦營銷成本明顯低於付費廣告等其他獲取方法，並且往往會產生高質量的潛在客戶。
• 與剛剛看到匿名廣告的人相比，由朋友或家人推薦的人更有可能對您銷售的產品感興趣。 例如，91% 的美國人報告說他們會與朋友和家人分享獨家優惠和優惠。 如果您的客戶更年輕，這一點尤其重要，因為他們可能不信任傳統廣告並更喜歡更多的個人資源。
• 82% 的小企業聲稱推薦是他們新業務的主要來源。 這意味著口碑仍然是您提高品牌知名度和轉化率的最強大的營銷工具。

最重要的是，這種營銷方式相對容易上手。 雖然涉及一些初始設置，但之後您的現有客戶將為您完成大部分工作。

如何在您的電子商務商店中實施推薦營銷（4 個提示）

現在我們已經了解了推薦營銷的一些優勢，讓我們討論如何將其作為在線商店的一部分實施。

1. 謹慎選擇推薦計劃激勵措施

如果提供獎勵，超過 50% 的人可能會推薦。 這是因為所謂的“互惠原則”。 這個原則表明，如果某人先為我們做點好事，我們更有可能為他們做點好事。

因此，如果您希望人們將您的電子商務商店推薦給他們的朋友和家人，您需要為他們提供值得他們花時間的激勵。 如下所示，T-Mobile 提供現金：

您可以使用不同的激勵措施，從簡單的折扣到更複雜的遊戲化系統，用戶旨在最大化他們的獎勵。 您還可以提供其他獎勵，例如現金、折扣、獎勵積分或禮品。

在為您的推薦計劃選擇激勵措施時，您可能希望牢記一些事項。 例如，激勵應該足夠有價值以鼓勵人們進行推薦。 同樣，它應該適合您的品牌和形象，並且易於理解和兌換。

2.使用推薦營銷工具

雖然您可以手動設置推薦營銷計劃，但使用正確的工具會更容易。 如果您的商店由 WooCommerce 提供支持，那麼有很多插件可以幫助您設置和管理推薦計劃。

這些工具可以自動執行與運行此類程序相關的許多任務，例如向客戶發送電子郵件和跟踪推薦。 使用推薦營銷軟件可以為您節省大量時間和麻煩。 儘管如此，選擇一個非常適合您的業務的平台仍然是必不可少的。

在推薦營銷軟件中尋找的一些功能包括創建獨特折扣代碼、社交分享按鈕和自動電子郵件活動的能力。 有很多可用的選項，例如 WooCommerce 的推薦朋友或 WooCommerce 的推薦系統：

推薦朋友允許您為您的 WooCommerce 商店提供推薦優惠券。 同時，WooCommerce 的推薦系統是一個完整的推薦營銷插件。 它很輕巧，並且與 WooCommerce 積分和獎勵擴展集成。

3. 使用分析來跟踪您的推薦營銷計劃

在為您的電子商務商店運行推薦計劃時，使用分析跟踪您的結果至關重要。 分析是將數據轉化為洞察力的過程。 它將使您能夠確定您的推薦計劃是否成功，並確定需要改進的任何領域。

有幾種不同的方法可以跟踪推薦營銷數據。 一個簡單的解決方案是使用 Google Analytics，這是一種免費工具，可提供有關網站流量的詳細統計信息：

另一種選擇是使用現有插件提供的工具。 雖然我們上面提到的插件沒有大量的功能，但 WooCommerce 的推薦系統確實允許您在帳戶頁面上跟踪推薦獎勵。 其他具有更廣泛分析的插件可用，包括 MonsterInsights（與 Google Analytics 兼容）。

無論您使用哪種解決方案，以下是您可能想要跟踪的一些指標：

• 推薦人數：這將使您了解有多少人在使用您的推薦計劃。
• 推薦率：這衡量有多少人因您的推薦計劃而購買。
• 平均訂單價值：這告訴您使用您的推薦計劃的每個人花費了多少。
• 推薦轉化率：這衡量有多少使用您的推薦計劃的人繼續購買。

跟踪這些指標將幫助您確定推薦計劃的成功，並確定需要改進的任何領域。 使用分析，您可以微調您的流程，使其更有效並提高您的底線。

4. 與您的推薦營銷大使建立牢固的關係

推薦營銷關係的雙方都必須信任它才能正常運作。 大使必須相信您的產品將是有價值的和相關的。 同樣，他們應該覺得自己是您電子商務商店的一部分。

為此，您可以為他們創建個性化的體驗。 不同的層級還可以為推薦計劃大使提供不同級別的特權。 例如，Robinhood.com 提供禮品股票作為獎勵，讓您獲得公司的股份：

與分享您的品牌價值的大使建立聯繫非常重要。 最好將品牌和風格放在首位和中心位置。 這將有助於確保他們將您的電子商務商店推廣給合適的人，並鼓勵對您的品牌的忠誠度。

最後，重要的是要對推薦計劃的政策保持透明。 大使應該確切地知道您將如何補償他們推廣您的電子商務商店。 您的程序如何工作不應混淆：您需要明確說明他們需要做什麼以及他們將獲得什麼回報。 如果有任何問題或困難，確保及時和有用的支持也是明智之舉。

結論

如果您希望削減成本並獲得新客戶，推薦營銷可能適合您。 通過利用現有客戶的力量，您可以建立互惠互利的關係並招募他們來促進您的電子商務業務。 這可以提高品牌知名度並帶來新的潛在客戶和客戶。

在本文中，我們研究了啟動推薦營銷計劃的四個技巧。 回顧一下，您需要：

1. 選擇好你的激勵措施。
2. 使用推薦營銷工具。
3. 使用分析來跟踪您的程序。
4. 與您的大使建立牢固的關係。

您對如何有效實施推薦營銷有任何疑問嗎？ 在下面的評論部分讓我們知道！