如何向您的 WordPress 網站添加請求回電錶單

已發表: 2022-06-01

您想知道如何為您的 WordPress 網站設計請求回電錶單嗎？那麼，這篇文章就是給你的。

對於任何在線業務，您都必須與訪問者保持聯繫。通過電話溝通是在您和您的潛在客戶之間取得完美平衡的最佳方式。但是，當您的用戶試圖聯繫您時，要求他們保持等待被認為是一種不好的商業行為。因此，要解決此問題，您可以在您的網站上執行一項功能，幫助他們請求回電。

在本文中，我們將描述什麼是請求回電錶單，以及它如何幫助您發展業務。我們還將向您展示一封要求使用 Fluent Forms 回電的樣本信函。所以，讓我們開始工作吧！

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什麼是請求回電錶？

請求回電錶單 WordPress — *新加坡知識產權服務機構要求回電錶的示例*

請求回電錶格允許您的網站訪問者向您提供他們的聯繫電話、電子郵件和緊急短信，以便您可以在他們方便的時候給他們打電話。這使您可以捕獲更多潛在客戶，提高您網站的轉化率，並促進您的業務增長。

假設您想在您的知識產權網站上激活一個表格。因此，當您的客戶錯過您的任何電話時，他們可以提交請求回電消息，您可以快速回复他們。那麼，表格會是什麼樣子呢？查看本節的表格。

為什麼在您的網站上使用回電錶格？

當訪問者對您的產品或服務感興趣時，他們可能希望與您聯繫以獲取更多信息。其他一些人可能更喜歡通過實時聊天選項聊天或發送電子郵件。通常，添加“點擊通話”按鈕很容易，讓您的用戶可以快速與您聯繫。

但並非所有企業都可以通過銷售和支持團隊繼續提供 24/7 呼叫服務。因此，添加請求回電錶單可以幫助您解決此問題。假設您維護一個大學錄取網站。所以，你一定要處理這麼多學生，包括新老學生。但有時，有些學生可能會錯過您關於入學、學費或其他問題的重要電話或電子郵件。在這種情況下，您可以在您的網站上請求回電錶格。因此，您的學生可以留下他們的聯繫信息，包括給他們打電話的最佳時間。讓我們看看這個表格是什麼樣子的。

因此，您可以在方便的時候與他們聯繫。這為您的用戶提供更好的客戶支持，獲得更多潛在客戶，並將您的訪問者轉化為客戶。讓我們看看在您的 WordPress 網站上使用請求回電錶單的更多好處。

有效的客戶服務：美國運通的一項調查顯示，78% 的客戶因為糟糕的客戶服務體驗而放棄交易。將請求添加到回電錶單，然後讓他們回電是確保積極的客戶體驗的可靠方法。
通知：每當訪問者在您的網站上填寫聯繫表格時，都會向您的客戶支持團隊發送通知。與您的團隊對陌生人的銷售電話相比，此查詢更有可能變成潛在客戶。
信息：您通過聯繫表獲得的信息可讓您了解訪問者的需求、人口統計數據和痛點。了解客戶的痛點和其他細節可以輕鬆解決他們的問題。因此，您可以提高轉化率。
銷售：當您的用戶滿意時，銷售的機會也會增加。您的銷售團隊將樂於提高銷售效率。這意味著人們不會因為他們期望他們的興趣回電而忽略您的電話，並且銷售的增長也將提高效率。

現在，讓我們看看在製作請求回電錶單時需要考慮哪些基本選項。

請求回電錶的基本部分

您可以根據需要自定義您的回電錶格。但是某些特定的部分必須需要添加到表單中。例如，您可以查看維多利亞當地政府服務網站。他們在他們的網站上添加了一個完美的回電錶格。讓我們看看一個請求回調表單的理想規範。

姓名
數字
電子郵件
文本
有空時間

此外，如果需要，您可以添加一些其他字段。例如，圖片字段、URL 字段、條款和條件字段等。

話雖如此，讓我們看看如何在 WordPress 中輕鬆添加請求和回調表單。

如何允許您的網站訪問者請求回電

要將回調表單添加到您的網站，您將需要來自 WordPress 的表單構建器。您可以使用 Fluent Forms 來設計您的表單。使用表單生成器製作任何 WordPress 表單都非常容易，例如調查表、測驗表、會話表、聯繫表、付款表、結帳表等。請求回電錶格就是其中之一。此外，Fluent Forms 還擁有豐富的高級字段，如文件上傳、圖片上傳、範圍滑塊、步驟表單、淨推薦分數、支付字段等，還集成了 30 多個集成。因此，讓我們繼續看一下設計請求回調表單的步驟。

步驟 1：安裝 WordPress 表單構建器

轉到您的 WordPress 儀表板，然後轉到插件部分。在頁面右上角搜索Fluent Forms 。然後點擊安裝按鈕，安裝完成後，激活工具。

第 2 步：設計您的回電錶格

從 WordPress 儀表板轉到 Fluent Forms 的 All Forms 部分。然後單擊頁面左上角的所有表單按鈕。

從 70 多個模板中為您的回電錶單選擇任何一個，或者選擇空白表單。我們選擇空白表單選項，因為我們想自己自定義表單字段。

現在從表單編輯器的左上角為您的表單命名。我們將其解決為Request a call back 。然後從輸入字段部分拖放必要的字段。我們為表單添加姓名、電子郵件、號碼、時間和文本輸入字段。假設您要更改字段名稱，或設置該字段是否為必填項。轉到相應字段的輸入自定義部分。我們正在更改時間字段和文本輸入字段的元素標籤。最後，不要忘記從表單編輯器的左上角保存表單。