滿足美食家需求的 15 個餐廳電子郵件營銷創意 (2023)
已發表: 2023-01-26你有美味的食物，令人興奮的菜單，良好的氛圍和一流的服務。
但是在這個白熱化的競爭中，不能靠口耳相傳天天上桌。
付費數字廣告、街頭廣告和小冊子對小企業來說是昂貴的。 但是餐廳郵件營銷很便宜，可以自動化，回報也比較高。
那麼作為餐廳老闆，哪些電子郵件營銷策略可以為您贏得更多食客呢？ 您如何吸引更多客戶並增加回頭客？ 您可以使用哪些工具來為在線餐廳節省時間並實現工作自動化？
讓我們找出來。 我們還將看到一些沿途發現的最佳餐廳電子郵件模板。
為什麼電子郵件營銷活動對餐廳很重要？
以下是您必須設置電子郵件營銷活動的主要原因：
更有效地保留
根據 Semrush 的統計數據，電子郵件營銷比任何其他留住客戶的方法都有效 56%。
您餐廳的盈利能力更多地取決於您留住顧客的程度。 這些是您的忠實客戶，也是向您的餐廳推薦新客戶的最佳來源。
建立長期客戶關係
餐廳通訊是與客戶保持牢固關係的橋樑。
對於潛在客戶，您可以為他們提供優惠和折扣，讓他們光臨您的餐廳並下訂單。
對於現有客戶，您可以讓他們了解您的新菜品和特色菜。
別忘了在他們光顧您的餐廳後發送一封感謝郵件。 一封簡單的感謝郵件可以大大增加您的品牌價值。
通過電子郵件，您可以將事件通知客戶、收集反饋、解決客戶查詢。 等等
有機搜索正在下降
Google 中排名前四的結果將是廣告。 在酒店行業，您需要令人垂涎的圖片來吸引顧客。
這個領域的競爭太激烈了。 因此，您無力支付此處的廣告費用，因為無法保證轉化。
社交媒體很貴
與穀歌廣告一樣，社交媒體廣告也很昂貴。 Facebook 的覆蓋率正在下降到不到 2%。
Facebook 已經公開表態，宣布必須付費才能玩。 所以你辛辛苦苦發的帖子是不會被人看到的。
長話短說，僅投資於社交媒體和廣告營銷是一種浪費的機會。
我們並沒有說要避免它，而是將電子郵件作為您營銷的主要來源，並將其與其他渠道結合起來。 這將使它成為一個成功的營銷計劃。
電子郵件營銷利用了很多與餐館老闆相同的技能，而且完全不是一項耗時的工作。 電子郵件使您可以隨時聯繫您的用戶。
現在，您知道電子郵件營銷的重要性，讓我們轉向發展您的餐廳業務的想法。
餐廳電子郵件營銷的 15 種策略
以下是我的精選策略列表，適用於任何餐廳商店：
建立您的電子郵件列表
首先，對於電子郵件營銷，餐廳老闆需要快速建立一個列表。
這就是 Icegram Engage 發揮作用的地方。
Icegram Engage 是一個流行的 WordPress 潛在客戶生成插件，可讓您為餐廳網站構建專業的選擇加入活動。
您可以創建十二種類型的選擇活動來吸引訪問者——彈出窗口、浮動條、側邊欄、滑入……使用表單和號召性用語 (CTA) 來收集潛在客戶並構建您的列表。
您可以找到 100 多個高轉化率的現成模板，以節省設計過程中的時間、精力和麻煩。
這些活動效果很好，因為它們與強大的目標規則相結合。 根據地理位置，在特定時間間隔顯示退出意圖，以獲得更好的轉化。 您還可以對它們進行拆分測試以確定哪個廣告系列效果更好。
創建鉛磁鐵
您需要一塊鉛磁鐵作為誘餌讓您的目標受眾註冊。
它可以是折扣、食譜、飲料或甜點的免費優惠券、健康飲食指南等。
如果您正在努力想出強大的鉛磁鐵，這 10 個鉛磁鐵創意將保證您獲得更多訂閱者。
找到合適的電子郵件服務提供商 (ESP)
要發送電子郵件，您需要一個平台來存儲和組織您的電子郵件列表並向您的客戶發送電子郵件活動。
您可以選擇多種選項，例如 Mailchimp、Aweber、Constant Contact，但它們價格昂貴。
您可以使用 Icegram Express 向客戶發送電子郵件，因為它與 Amazon SES、Sendinblue、SendGrid、任何 SMTP 服務器等流行平台集成。
它便於攜帶，並擁有強大的功能，例如自動退回處理和批量發送、垃圾郵件分數檢查、廢棄購物車恢復、列表清理等。
用電子郵件歡迎客戶
這是一種向客戶介紹自己的簡單方式，表示感謝並從右腳開始。
理想情況下，這封“歡迎光臨我們餐廳”的電子郵件還應包含一些客戶會覺得有用的獨家優惠或資源。
定期清理您的電子郵件列表
在餐飲業，有一次性顧客是很常見的。 這些人大多是遊客，可能不會回來的商務訪問。
所以最好不要將他們放在您的列表中，他們不會參與和轉換。
如果有太多人在沒有與您的消息交互的情況下加入您的列表，您的送達率也會受到影響。
因此，定期清理列表將確保您有客戶根據消息和優惠進行互動和轉化。
使用照片和清晰的 CTA
在餐飲業中，圖像和視頻的轉化率超過文字。 借助高質量的相機和一點點天賦，您可以拍攝出您提供的美味佳餚的照片。
在圖片下方添加 CTA，這樣只需點擊一下即可下訂單。
定義一個清晰、易於理解的 CTA 將確保更多的轉化——無論是列表註冊、下訂單還是查看食譜。
尋求反饋
人們再次光顧您的餐廳不是因為優惠，而是因為口味和服務。
確保收集客戶關於菜單、食物口味、送貨服務等方面的反饋。這會讓你深入了解你與客戶的相處情況。
獎勵忠實客戶
每個人都喜歡感覺特別。 忠誠度計劃可以幫助您的常客享受提前預訂、首選座位、更少的等待時間、更低的送貨費，甚至折扣價。
發送優惠券代碼/禮品卡
通過電子郵件將禮品卡發送給您的訂閱者，以便他們可以在您餐廳的任何消費中兌換禮品卡。 為了增加緊迫性，可以將有效期設置為一個月或三個月，以便客戶可以無誤地使用它。
對於 WooCommerce 餐廳網站，以下是創建不同禮品卡的方法。
您還可以在新品發佈時或在聖誕節、排燈節、萬聖節等節日期間發送一張小額折扣券，那裡有特別菜單。 BOGO 報價、追加銷售、訂單衝擊報價在這個行業中運作良好。 （記得 McD 的可樂配薯條）
它可以在很大程度上促進您的在線銷售。
慶祝生日和特別活動
在您顧客的生日或週年紀念日，通過電子郵件向他們致以祝福，並邀請他們到您的餐廳慶祝。
您可以為他們安排一張特別裝飾的桌子，並提供一些甜點作為免費菜餚。
在 COVID 封鎖期間，餐廳開始與訂閱者和追隨者分享他們的熱門秘訣和烹飪秘訣。
它與餐廳或廚師建立了有意義的聯繫。 既然世界已經重新站穩腳跟，那麼沒有理由不繼續開展如此成功的接觸活動。
細分您的受眾
設計針對細分受眾的個性化營銷活動會產生令人印象深刻的結果。
您可以根據美食偏好、下單渠道（應用程序、網站、食品聚合器……位置、性別、年齡等）對受眾進行細分。
當您對目標客戶角色有更多詳細信息時，與通用的一勞永逸的方法相比，創建創新計劃會更容易。
例如，您可以通過電子郵件向 30 歲以下通過您的應用訂購更多意大利菜的人發送 BOGO 披薩優惠。
Covid 是不可預測的。 因此，通過電子郵件向客戶更新有關健康和安全規定、餐廳時間、送貨和其他細節的信息。
其次，比其他人更害怕 Covid 的人會樂於在線訂購而不是離線訂購併安全地享用他們的食物。
突出顯示博客文章
如果您有餐廳博客，請在時事通訊中分享您的一些文章。 不要迴避關於您如何開始餐廳業務的故事、對您的廚師和員工的採訪，或者涉及您品牌的新聞。
將電子郵件與其他營銷渠道相結合
電子郵件和其他渠道製定完整的營銷計劃。 您需要平衡電子郵件營銷和社交媒體營銷。
您可以使用 Facebook 和 Twitter 進行定期發布。 採用 Instagram 路線，通過快拍和帖子分享您的美食菜單和優惠。 另一種選擇是在 Facebook 上重新定位廣告。
對於線下促銷，另一種選擇是為您的餐廳打印優惠券代碼並通過雜誌和報紙分發。 人們可以在線或離線兌換它們。
如果您的餐廳商店基於 WooCommerce，那麼 Smart Coupons 是創建和打印優惠券的完美解決方案。
餐廳電子郵件主題行
當您談論電子郵件時，主題是決定客戶是否會打開電子郵件的吸引人的部分。
以下是您可以在餐廳商店中使用的一些主題行：
1. 工作一天累了？ 我們準備好了飯菜
2. 美食等著你
3.晚餐計劃？ 特價等著你
4. 害怕新冠病毒？ 在線訂購可享受 15% 的折扣
5. 菜單新增內容
6. 今天買一送一
7. 歡樂時光
8. 香草或巧克力
9. 不容忽視的甜點
10. 午夜食慾？ 我們只需點擊一下
11. Happy Birthday Regina – 給你驚喜
12. 很遺憾你錯過了這道菜
13. 準備再次為您服務
有關更多餐廳電子郵件主題行，請參閱此博客。
最後的話
電子郵件營銷仍然是中小型企業最好的低成本但最有效的營銷策略。
如果您的餐廳不如星巴克或賽百味連鎖店或任何五星級酒店餐廳那麼大，那也沒關係。
上述策略非常適合提高客戶參與度、轉化率和保留率。 為此，Icegram Express 是您必備的餐廳電子郵件營銷軟件。
我個人喜歡細分策略，而我的同事更喜歡禮品卡策略。 這些你最喜歡哪一個？ 在下方分享您的回复。