保留審查——我們的誠實意見

已發表: 2022-08-04

眾所周知,電子商務成功的關鍵是與客戶建立穩固的關係。 因此,企業必須採取有機做法來與客戶建立聯繫。

在客戶購買旅程的每個階段結束時手動進行跟踪以迎接和款待客戶的日子已經一去不復返了。 相反,電子郵件自動化工具應運而生,可幫助您在整個旅程中吸引合適的客戶。

從第一次購買後感謝客戶到發送重新參與電子郵件以贏回失去的客戶,Retainful 將幫助您與客戶建立牢固的聯繫。

Retainful 的高級計劃起價為每月 19 美元,可為您的電子商務商店提供大量服務。 我們將仔細研究這些功能,看看它們如何幫助您加強與客戶的關係。

保留營銷

保留電子郵件營銷

Retainful 是可用於 WooCommerce 和 Shopify 商店的電子郵件營銷自動化平台。 您可以使用 Retainful 自動執行放棄購物車和購買後電子郵件活動,防止購物車放棄,獲取新客戶並推動重複銷售。

快速回到過去——Retainful 最初是一個廢棄的購物車恢復工具,現在已經發展成為一個完整的電子郵件營銷自動化工具。

您可能會問,Retainful 是否與 WooCommerce 和 Shopify 上可用的所有其他營銷自動化平台一樣?

是的,它是一個電子郵件營銷自動化平台!

不,它不像市場上的其他電子郵件營銷平台。

您是否見過可以自動執行電子郵件活動、提供折扣、使用彈出窗口和運行推薦程序的電子郵件營銷工具?

Retainful 做到了這一切,這就是它的獨特之處。

那麼,Retainful 是適合我的電子商務商店的工具嗎?

儘管我們想對這個問題說“是”,但我們也想指出我們注意到的一些缺陷,我們將在以下部分討論這些缺陷。

我們希望您在做出決定之前考慮所有因素——特性、優點和缺點。

特徵

Retainful 具有許多功能,可幫助您通過持續參與為客戶提供個性化體驗。

自動電子郵件活動

您可以使用 Retainful 創建多個自動電子郵件活動,並在整個旅程中與客戶互動。 預建的電子郵件模板、預建的自動化工作流程及其拖放式電子郵件編輯器將幫助您在幾分鐘內編輯電子郵件並啟動營銷活動。 您可以自動化營銷活動,例如,

廢棄的購物車恢復電子郵件

放棄購物車會影響您的收入,這就是為什麼恢復廢棄的購物車至關重要。 您可以使用 Retainful 發送自動購物車恢復電子郵件,並將損失的銷售轉化為收入。

Retainful 還允許您在電子郵件中添加動態優惠券代碼,以幫助您鼓勵客戶恢復他們的購物車。

訂購跟進電子郵件

即使在客戶完成購買後與他們互動也至關重要。 讓他們談論你,否則他們會換一家新店。

發送自動訂單跟進電子郵件將幫助您讓他們保持循環。 您可以尋求反饋,對他們購買的產品進行培訓,並通過訂單跟進電子郵件推薦產品。

謝謝你的電子郵件

一個簡單的感謝可以創造奇蹟。 發送自動電子郵件感謝客戶的購買。 您可以在您的感謝電子郵件中添加一張下單優惠券,並在您的商店中推動重複銷售。

贏回電子郵件

您可以使用 Retainful 發送自動重新參與電子郵件,並將流失的客戶帶回您的商店。 您還可以通過贏回電子郵件發送折扣券並重新點燃他們的興趣以返回並再次開始購買。

歡迎郵件

在客戶完成首次購買後,用漂亮的語言歡迎並感謝他們,通過提供首次購買折扣來營造最佳的第一印象,並讓他們再次購買。

推薦計劃

客戶信任他們朋友的推薦。 將您的現有客戶轉變為品牌擁護者,產生積極的口碑並通過推薦獲得新客戶。

您可以通過百分比折扣、固定價格折扣和免費送貨折扣等各種折扣獎勵來獎勵推薦人和推薦人。

推薦電子郵件通知

您可以向推薦人和被推薦人發送推薦電子郵件通知。

Retainful 可讓您以各種方式推廣您的推薦計劃。 例如,您可以在您的網站上顯示一個類似聊天的小部件,以便客戶更容易發現它。 此外,您還可以在客戶完成購買後在感謝頁面上顯示帶有推薦鏈接的彈出窗口。

在乾淨的儀表板上檢查所有分析,從推薦成員的詳細信息到通過推薦獲得的總收入。

下次訂購優惠券

留住現有客戶比獲取新客戶更具成本效益。 通過感謝郵件發送下一個訂單優惠券並鼓勵客戶返回更多。

電子郵件和鼓勵客戶

這些是一次性優惠券代碼,一旦兌換,客戶將無法再次使用。 感謝客戶的購買並提供下次訂購優惠券將幫助您留住客戶。

與推荐一樣,您可以使用 Retainful 為您的客戶提供三種類型的折扣——百分比、固定價格和免費送貨。

您可以為 Next order 優惠券設置到期日期,發送電子郵件提醒客戶折扣,並創建 FOMO。

彈出窗口

通過有吸引力的彈出窗口吸引客戶的注意力。 收集電子郵件地址以建立您的電子郵件列表,防止他們放棄購物車等等。

有吸引力的彈出窗口

放棄購物車會對您的銷售產生巨大影響。 但是,即使很難停止,您也可以使用退出意圖彈出窗口來防止它發生。

這些彈出窗口使用退出意圖技術,即當光標移近退出按鈕或單擊時將觸發彈出窗口。

如果您沒有明確的電子郵件列表,則無法進行電子郵件營銷。 相反,使用添加到購物車的電子郵件收集彈出窗口來收集客戶電子郵件地址,並在以後使用 Retainful 與他們互動。

Retainful 中的彈出窗口僅限於 WooCommerce,並且僅適用於高級版本。 這有點不利。

自動化工作流程

由於 Retainful 的預建自動化工作流程,您可以在幾分鐘內啟動您的電子郵件活動。 每個電子郵件活動都有其預建的自動化工作流程,可幫助您按時聯繫客戶。

如果您想對預構建的工作流程添加一些更改或創建新的自動化工作流程,您可以使用客戶旅程構建器輕鬆完成。

可視化客戶的旅程並構建自定義電子郵件路徑以使用客戶旅程構建器轉換客戶。 您可以添加觸發器、等待、操作、電子郵件、條件拆分和優惠券。

不僅僅是工作流程,Retainful 還擁有現成的電子郵件模板,因此您可以輕鬆地向客戶發送具有專業外觀的電子郵件。

輕鬆給客戶

等等,所以模板可用? 如果我想自定義或個性化它們怎麼辦?

好吧,Retainful 帶有可視化的拖放電子郵件編輯器。 您可以自定義預建的電子郵件模板以適合您的品牌風格。 或者,電子郵件編輯器中的選項可幫助您從頭開始設計電子郵件。

您可以使用拖放電子郵件編輯器添加圖像、gif、徽標、折扣券、社交分享按鈕、訂單詳細信息等。

如果您想添加客戶的姓名、地址、訂單摘要等,Retainful 有簡碼。 使用簡碼個性化您的電子郵件並提高電子郵件打開率。

智能報告

你怎麼知道什麼有效,什麼無效? 在開始獲得結果之前,您不能簡單地啟動活動並閒置。

您必須檢查您的廣告系列的執行情況以及它們返回的結果。 密切關注它們將幫助您改進或改進您的廣告系列。

幸運的是,Retainful 具有智能報告和實時分析功能。 快速檢查您的活動結果。 保留的報告將幫助您構建為合適的受眾量身定制的自動化活動。

不僅是基礎知識,您還可以獲得有關工作流程活動的深入報告。 例如,查看有多少客戶進入和退出您的工作流程。 這將幫助您進行必要的更改以提高廣告系列的用戶友好性。

個性化處理個人電子郵件,並在 Retainful 上查看個人電子郵件 KPI。 例如,可以使用 Retainful 跟踪打開電子郵件率、點擊率和取消訂閱率。 這些指標將幫助您製作更好的電子郵件,您還可以檢查已發送的電子郵件數量。

讓我們了解真相 - Retainful 的優點和缺點。

超過 12000 名用戶信任 Retainful 來自動化他們的電子郵件。 數字不會說謊。 無論您的業務規模如何,Retainful 都有許多優點和合適的營銷平台。

但我們也注意到了一些缺陷。 所以在你繼續之前考慮這些。 好吧,讓我們開始吧。

優點

免費版本——沒有多少自動化工具提供免費版本。 但是,Retainful 有一個包含 300 個聯繫人的免費版本,您每月可以發送 500 封電子郵件。

聯繫人– 您可以聯繫 25000 個聯繫人。 這也不是限制,您只需支付 5 美元的額外費用即可添加更多功能。

推薦計劃——你不會看到很多帶有推薦計劃的營銷自動化插件。 通過推薦獲得新客戶,並通過 Retainful 的推薦計劃降低客戶獲取成本。

活動優惠券– 您可以動態地將優惠券添加到您的電子郵件中。 通過優惠券提供三種類型的折扣並取悅客戶。

Following order coupon – 留住客戶比獲取新客戶更具成本效益。 因此,發送優惠券以供將來購買並鼓勵客戶一次又一次地返回。

集成——您可以將 Retainful 與您最喜歡的電子郵件提供商(如 Hubspot、Mailchimp、Klaviyo 等)連接起來。

專門的入職培訓——您可以從他們的入職專家那裡獲得對 Retainful 平台的個人演練。

定價 – Retainful既不太貴也不太便宜; 與市場上的其他插件相比,它的價格具有競爭力並且非常靈活。 您可以根據需要的聯繫人付費。

自動化——通過 Retainful 獲得最佳的自動化體驗。 使用預建的自動化工作流程快速啟動並自動發送電子郵件以在整個旅程中與客戶互動。

電子郵件編輯器 – Retainful 帶有拖放式電子郵件編輯器。 您可以自定義您的電子郵件,使它們看起來更專業並提高您的轉化率。

報告——Retainful 有一個乾淨、有洞察力的儀表板,可以實時顯示您的營銷活動和電子郵件效果。 您還可以查看通過廢棄購物車回收和推薦計劃獲得的收入。

缺點

廣播——Retainful 沒有電子郵件廣播功能。 一次接觸多個客戶是不可能的,但這只是暫時的。 是的,我們聽說他們正在開發廣播功能,並且很快就會在 Retainful 上提供。

彈出窗口——彈出窗口非常有用,因為它們有多種用途,從收集電子郵件地址到防止購物車被遺棄。 Retainful 有彈出窗口,但僅限於 WooCommerce 商店而不是 Shopify 商店。 此外,您無法在插件的免費版本中使用彈出窗口,這是一項高級功能。

平台限制——Retainful 的一個主要缺點是它只能在 WooCommerce 和 Shopify 上使用。 如果您擁有 Shopify plus、BigCommerce 或 Wix 平台,則必須等到他們在其他平台上發布它。

因此,這些是 Retainful 的優點和缺點。

你怎麼認為? 它適合您的業務嗎?

堅持,稍等。 我們還會告訴您 Retainful 的定價,然後您就可以輕鬆做出正確的決定。

價錢

價錢

真正讓我們印象深刻的是 Retainful 的定價計劃。 如果您是電子郵件營銷的新手,Retainful 非常適合您。

它的永久免費版擁有您開始使用所需的一切,它提供 300 個聯繫人,並且您可以使用免費版每月發送 500 封電子郵件。

即使是 Retainful 的保費計劃也非常實惠,使其成為小型和大型企業的正確選擇。

起動機

Retainful 入門計劃的價格為每月 19 美元,最多可提供 2000 個聯繫人,並且您可以發送無限量的電子郵件。 聯繫方式不受限制,您只需 5 美元即可獲得 1000 個額外的聯繫方式。

您可以使用入門包創建多達 10 個自動化工作流程,並且您將獲得優先電子郵件支持來指導您。

入門計劃可用的功能是,

成長計劃

成長計劃的價格為每月 49 美元,您將獲得 5000 個聯繫人(額外 1000 個聯繫人 5 美元)。 使用增長計劃創建 25 個自動化工作流程,並通過實時聊天解決您的疑問。

除了 Starter 計劃之外,您還將獲得以下功能:

專業計劃

在 Professional 計劃中,您將獲得多達 25000 個聯繫人。 自動化工作流程沒有限制,您將獲得專門的入職專家,為您提供個性化的平台演練。

您可以與他們的一位專家預約入職培訓,並立即進行演練。

這就是 Retainful 的定價計劃。 非常簡單明了,對吧?

等等,最精彩的部分來了。

Retainful 也有靈活的定價方法。 您可以只為使用的東西付費。

您可以根據所選聯繫人查看定價計劃的變化。 如果您覺得舊版定價計劃不符合您的聯繫人要求,您可以根據您需要的聯繫人自定義和選擇一個計劃。

如果您不確定,您可以開始使用免費計劃,看看它是如何工作的,然後再升級。

最後的想法

Retainful 是適合您商店的營銷平台嗎? 我們會推薦它嗎? 絕對沒錯。 全球有 12000 多家商家信任 Retainful,因此這應該可以告訴您有關其性能的一些信息。 無論您的企業規模大小,Retainful 都是一個不錯的選擇。 它能夠滿足您的所有營銷需求,並幫助您領先於競爭對手。

Retainful 的最佳功能是自動電子郵件活動、動態優惠券、推薦計劃和彈出窗口。 在一個平台 Retainful 中管理您的所有電子郵件營銷需求。

祝你好運!