2022 年最成功的 SaaS 營銷策略
已發表: 2022-05-18在軟件即服務 (SaaS) 行業,成功的營銷策略通常因其吸引和留住潛在客戶和客戶的能力而與眾不同。 制定可靠的 SaaS 營銷策略可以提高您的潛在客戶生成和客戶生命週期價值。 今天,我們將向您介紹一些久經考驗的策略,您可以使用這些策略將您的 SaaS 業務提升到一個新的水平。
與其他每個潛在客戶只需完成幾筆銷售就可以過關的利基市場不同,SaaS 商業模式是基於訂閱的。 因此,除了轉換新客戶之外,您將花費大量營銷工作來留住已有的付費客戶。
通過 SEO 和內容營銷推動潛在客戶
內容營銷是最重要的獲客渠道之一。 公司使用博客、社交媒體、視頻和定期電子郵件來吸引在線受眾。 然而,對於許多 SaaS 企業來說,SEO 是主要的客戶獲取渠道。
通過 SEO 鞏固其行業領導者地位的公司的最佳例子之一是 Hubspot。 據 Ahrefs 稱,該網站每月有大約 580 萬訪問者從谷歌訪問各種博客和內容中心。
Hubspot 是 SEO 的早期採用者,因此他們具有優勢。 然而,僅僅因為 SEO 變得越來越有競爭力並不意味著它不再是一個有效的增長渠道。 要在 SEO 或內容營銷中取得成功,您需要有一個引人入勝的故事或一個偉大的策略。
Groove 是一個很好的例子,該公司通過一個精彩的故事迅速發展其在線業務。 在推出他們的產品後不久,Groove 創始人亞歷克斯·特恩布爾為公司設定了一個公開目標。 他希望 Groove 的每月經常性收入達到 100,000 美元。
該活動為 Groove 團隊提供了一個明確的目標。 它還為觀眾帶來了成功。 每個月,人們都會去博客看看 Groove 是怎麼做的,以及他們正在應用什麼策略來發展。
這是一場偉大的運動。 最終,在達到目標後,亞歷克斯結束了系列賽。
然而,他並不是最後一個嘗試這種方法的人。 幾年後,Neil Patel 推出了一個 0 – 10 萬美元的系列,他在其中分享了他為朋友開發新博客的歷程。 再次,鉤子奏效了,引起了很多人的注意。
2.投資視頻營銷和播客
雖然 SEO 是獲取客戶的絕佳渠道,但它遠非唯一可用的選擇。 視頻營銷和播客都為您發展業務和獲取新客戶提供了絕佳機會。 讓我們依次快速查看這些渠道中的每一個。
視頻營銷是增長最快的營銷渠道之一。 目前,每個人似乎都在嘗試在 YouTube 上建立自己的形象。 這有點道理。
進入視頻製作的門檻從未如此低。 開始預算所需的只是您的手機。 即使您決定投資專業的視頻營銷套件,您也只需要一台好的數碼單反相機、一個麥克風和一台電腦。
此外,人們消費的視頻內容比以往任何時候都多。 許多 SaaS 公司在 YouTube 上樹立了自己的形象。 例如,Ahrefs 有一個擁有 242,000 名訂閱者的頻道。
所有 Ahrefs 視頻都是關於 SEO 的。 它們涵蓋了複雜的主題,並展示了 Ahrefs 如何幫助營銷人員實現其內容營銷目標。 此外,其頻道上的大多數視頻都有數万次觀看。
除了視頻營銷,您還可以探索播客。 最近採用這種方法的 SaaS 公司的一個很好的例子是 CoSchedule。
CoSchedule 播客採訪了許多偉大的營銷人員。 這些情節有趣且富有洞察力,為公司提供了建立戰略網絡的絕佳機會。
3. 開展付費廣告活動
您應該考慮探索的最終營銷渠道是付費廣告。 付費廣告是可用的最佳客戶獲取渠道之一。 如果您可以從廣告支出中產生投資回報,則可以快速擴展 PPC。
許多公司依靠 PPC 建立品牌知名度並增加客戶獲取。 例如,快速瀏覽一下 RingCentral 公司就會發現,他們正在美國投放針對 7,803 個關鍵字的廣告。
鑑於該公司投放瞭如此多的廣告,您可以假設他們從這些廣告系列中獲得了正的投資回報率。 因此,這些付費廣告是該公司增長戰略的關鍵部分。
如果您想使用 PPC,您的團隊中需要有運行付費廣告經驗的人員。 具有 PPC 經驗的營銷人員可以幫助您定義目標對象、出價關鍵字,並創建自定義登錄頁面,將點擊轉化為潛在客戶或付費客戶。
另請閱讀:如何使用 Facebook 進行聯盟營銷?
4.提供免費產品試用- SaaS營銷策略
你有沒有告訴過自己,“如果我能讓他們通過門,我可以增加我的付費訂閱者數量?” 如果是這樣,免費試用將使您實現該目標。 雖然提供免費試用看起來像是免費贈送多年產品開發的成果,但它遠不止於此。
是的,試用用戶最終無需支付一分錢即可享受您的產品。 但是,在試用期間,這些用戶可以近距離查看您的產品,並可以對其業務價值做出可信的評估。
免費試用可能是一場賭博,但它是一場非常有效的賭博:提供免費試用的 SaaS 企業的整體轉化率為 59.9%,對於 B2B 客戶來說,這個數字甚至更高。 這可能是由於客戶對產品的熟悉和試用期間的積極體驗。
通過為您的 SaaS 產品提供免費試用期,您可以為潛在客戶提供超過一個月或更多的服務訪問權。 當他們最終需要為您提供的服務付費時,您會將您的品牌放在他們的首要位置。
另請閱讀: SaaS 初創公司的 7 個轉換驅動營銷技巧
5. 與其他品牌的合作
精明的營銷人員明白,您可以通過戰略合作夥伴關係發展業務。
聯合營銷涉及兩個或多個品牌在一次促銷或一系列促銷中聯合起來。 在規劃聯合營銷合作夥伴關係時要考慮的一個最重要的方面是尋找合適的品牌合作夥伴。
理想情況下,選擇應該是您所在行業的品牌,而不是您當前的產品利基市場。 例如,如果您的產品是照片編輯軟件,您可以與視頻編輯品牌和成功的 YouTube 用戶合作進行聯合營銷。
品牌合作使公司能夠接觸到新的受眾。 建立戰略合作非常簡單。 您需要執行以下操作:
- 定義您的廣告系列目標
- 想出一個好主意
- 確定合適的合作夥伴
- 說服人們參與
- 執行活動
您可以圍繞一系列不同的主題開展聯合營銷活動。 例如,您可能會開展聯合營銷活動來創建和營銷電子書,或者可能會進行聯合營銷視頻或博客文章。
另請閱讀:使用面向銷售和潛在客戶的最佳 SaaS CRM 軟件將您的業務提升 2 倍
6. 聯盟營銷- SaaS 營銷策略
聯盟營銷通過為人們提供經濟激勵來支持您的業務,為您的業務發展提供了一種合乎邏輯的方式。 雖然許多 SaaS 企業確實有會員計劃,但很少有人嘗試支持會員計劃。 那是你可以脫穎而出的地方。
您可以通過多種方式激勵人們加入您的聯盟計劃並增加他們進行銷售的可能性。 首先,為會員建立資源基礎。 至少,您應該分享平均轉化率等信息,以便營銷人員更好地了解預期廣告支出回報率等信息。
畢竟,經驗豐富的營銷人員會向提供最佳轉化率的優惠發送流量。
除了共享重要指標外,還要為您的附屬公司創建資源庫。 例如,您可以分享有效的聯盟營銷策略。 此外,您可以創建相關資源,會員可以使用這些資源來營銷您的產品。
例如,您可以創建電子郵件滑動、分享附屬公司可以使用的廣告文案示例等等。 這些類型的資源使會員可以輕鬆地推廣您的產品。 您會一直在 Internet 營銷領域看到這種方法,產品創建者為他們的附屬產品設計銷售頁面。
最後,確保宣傳您的會員計劃。 分享成功案例,讓人們知道支持您的產品可以賺錢。
這是一個很好的例子,來自 Systeme.io 的 Aurelian Amacker,一個登陸頁面構建器,如何在 LinkedIn 上推廣其聯盟計劃。 如果您從事聯屬網絡營銷並看到這些類型的結果,您可能會決定支持該計劃。
SaaS營銷策略總結
隨著用戶從基於本地的解決方案轉向基於雲的解決方案,SaaS 細分市場在過去幾年呈指數級增長。 因此,對新老客戶的競爭從未如此激烈。 如果您的 SaaS 品牌要蓬勃發展,您的營銷策略必須適應並保持競爭優勢。
這些策略包括搜索引擎優化、視頻營銷和播客、免費試用期、聯合營銷和聯盟營銷。 雖然這些策略在 B2C 環境中更常見,但在 B2B 環境中使用時也很有效。
B2B 成功的關鍵是將 B2B 潛在客戶視為人,而不是公司。 通過確定他們在客戶旅程中的利基和位置,您將能夠利用適當的策略來滿足他們的需求並同時最大化您的收入。
作者簡介
Nico 是 Crunch Marketing 的創始人。 該公司與企業 SaaS 客戶合作,幫助他們在 EMEA、APAC 和其他地區的全球範圍內擴展潛在客戶。
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