每個網頁設計師都應該知道的銷售漏斗基礎知識
已發表: 2023-02-23聽說過銷售漏斗嗎？ 你當然有。 但是您知道什麼是漏斗以及如何使用漏斗嗎？ 那個不太容易。 但是不要害怕！ 今天我們將開始解開銷售漏斗的在線營銷領域……從基礎開始。
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在本文中，我將介紹：
- 什麼是銷售漏斗？
- 為什麼銷售渠道很重要？
- 設計師為什麼要關心？
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什麼是銷售漏斗？
客戶旅程。 價值階梯。 前端和後端。
人們談論銷售渠道的方式有很多種。 但是，無論您怎麼稱呼它，您所談論的東西最常被稱為“銷售漏斗”。
那麼這是什麼意思呢？ 用網頁設計術語來說，銷售漏斗是網站訪問者從最初的頁面瀏覽到購買所採取的一系列步驟。
每個銷售漏斗都以轉化為最終目標，許多銷售漏斗內置了多個轉化級別。了解如何最大限度地提高轉化率是銷售漏斗的關鍵，而網頁設計可以在其中發揮重要作用。
這裡發生的一些事情可能不會讓您大吃一驚，所以讓我們分解每個步驟。
1、交通
流量可以來自各種來源，作為設計師，您很可能對此有所了解。 獲取網站流量（無論是商業網站、博客、登陸頁面還是其他網站）始終是任何漏斗中的第一步——這是漏斗中“最寬”的部分。
2.著陸頁
一旦您的站點訪問者訪問該網站，他們就有機會獲取（免費、無附加條件的）內容。 這在網頁設計方面至關重要，因為網站訪問者需要非常容易地找到他們正在尋找的內容。 還需要有一個明顯的、令人信服的行動號召——這將我們帶到……
3.電子郵件選擇加入
在許多銷售渠道中，號召性用語是用電子郵件地址交換有價值的東西。 它可能是商店的優惠券、可下載的清單、電子書，甚至是免費的電子郵件課程。 無論報價是什麼，此時絕大多數銷售渠道的目標都是讓某人向您提供他們的電子郵件地址。 執行此操作的人數將少於訪問該網站的人數，因此此時您的渠道開始“變細”。
4.追加銷售
有時被稱為“絆線”，追加銷售是您走出“免費”領域並進入“付費”領域的第一步。 （畢竟，這是一個銷售漏斗。）通常，加售會在有人選擇加入後出現在確認頁面上，它會提供限時優惠（通常帶有倒計時），以非常優惠的價格獲得高價值產品低價。 從轉化的角度來看，目標是通過提供通常售價為 49 美元的限時價格為 7 美元（例如）的商品，將訪問者從讀者轉化為客戶。
5. 電子郵件順序
無論新的潛在客戶是否購買加售，他們都會被放入電子郵件序列中。 通常，此序列的第一封電子郵件是提供他們最初想要的選擇加入。 購買者和不購買者可能有不同的順序，或者他們可能都進入相同的順序。 該序列的目標是“培養關係”，並且非常強調這些電子郵件的副本。 內容需要添加額外的價值來補充原始的選擇加入，同時向讀者展示下一步的邏輯步驟是什麼。
6. 新優惠
此優惠可能是另一種產品、課程或專門服務。 在充分利用免費選擇加入和（如果適用）加售之後，這應該是潛在客戶採取的下一個合乎邏輯的步驟。 它的價格通常也高於追加銷售。
7.漏斗繼續（或不繼續）
每當漏斗中有一個新的步驟時，採取行動的人數就會減少，從而使“漏斗”的那部分變得更窄。 正是這種遞減的“形狀”或“體積”使銷售漏斗得名。
為什麼銷售渠道很重要？
最終，銷售渠道是為企業主（無論是您還是您的客戶）創造收入。 如果做得好，它們可以成為解決市場問題並獲得豐厚報酬的極其有效的方法。
[twitter_link]換句話說，偉大的渠道通過解決客戶的需求來建立成功的企業。[/twitter_link]
許多成功的企業都建立在免費選擇加入、可靠的電子郵件以及另一個優惠（如高價計劃、訂閱或會員資格）的基礎上。 許多其他企業在他們的漏斗中有一系列多層步驟，有 5 個、10 個甚至 15 個或更多的梯級。 實際上，您的漏斗可以有多少個步驟是沒有限制的。
作為網頁設計師，您甚至可以建立自己的銷售渠道。 如果你經營一個博客，你可能會提供一個你的理想客戶不禁想要的電子郵件選擇加入，然後你可以使用一個歡迎系列來展示為什麼你是那個人的理想網頁設計師，如果以及什麼時候時間到了。 這是簡單但有效的銷售渠道的基礎。
設計師為什麼要關心？
關於銷售渠道，您需要了解的一點是，它們只有在提供的內容可靠時才有效。 如果漏斗沒有轉化，或者它在中間某處發生故障，那麼問題出在定位或內容本身上。
銷售渠道是數字營銷的重要組成部分。 作為一名網頁設計師，您也牢牢地融入了數字營銷領域。 它們是兩個獨立的專業領域，但它們密切相關。 網頁設計不僅僅是讓網站看起來好看——它是關於滿足需求的網站……您的客戶和他們的觀眾。
您可能不想專門設計銷售渠道，但至少，您絕對需要至少了解一些基本的工作知識，了解流程的每個步驟應該“看起來像什麼”。 有了這些知識，您就可以將客戶的銷售目標轉化為適合他們整體在線形象的功能性網頁設計，同時盡可能以最有效、最引人注目的視覺設計交付他們的銷售文案。