人工智慧可以幫助您銷售更多 WordPress 服務嗎? WPMU DEV AI 助理與 ChatGPT

已發表: 2024-07-12

我們測試了 AI 搜尋助理與 ChatGPT,看看哪種工具可以透過成功解決客戶的異議和疑慮來幫助轉換更多客戶。 這是結果…

WPMU DEV AI 搜尋助手
認識您的新銷售助理…WPMU DEV 的 AI 搜尋助理!

眾所周知,越來越多的企業現在轉向使用 ChatGPT 等人工智慧驅動的工具來協助其銷售和行銷。 您可能會自己使用人工智慧工具來製作電子郵件和產品描述、生成標題和文章大綱等。

我們之前曾寫過關於人工智慧將如何影響 WordPress 產業的文章,並列出了許多令人難以置信的 WordPress 人工智慧設計工具。

但…

使用人工智慧作為工具來幫助您銷售更多 WordPress 服務怎麼樣?

潛在客戶的反對意見中蘊含著銷售 WordPress 服務的隱藏機會。 他們針對客戶的觀點和需求提供了寶貴的見解。

如果您是 WordPress 代理商、開發人員或銷售 Web 服務的自由工作者,學習有效地解決異議可以將潛在客戶的猶豫轉變為信任和使用您的服務的長期承諾。

因此,我們開始測試 ChatGPT 和我們自己的 AI 搜尋助手,看看每個工具如何處理潛在客戶在您向他們提供服務時可能提出的反對意見。

在本文中,我們將向您展示我們的測試結果,並提供掌握使用人工智慧工具處理客戶異議和疑慮的指南。

當您閱讀本文時,您將擁有一個新的秘密武器來幫助您提高銷售轉換率並贏得更多客戶。

我們將介紹以下內容:

  • WPMU DEV AI 搜尋助理與 ChatGPT
    • 測驗 #1:電子郵件遷移
    • 測試#2:維護成本
    • 測試#3:插件衝突
    • 測試#4:惡意軟體刪除
    • 結果
  • AI搜尋助理=您的新銷售助理

此外,請參閱我們關於如何銷售更多網站維護計劃並最大化您的經常性收入的綜合指南,以了解我們向潛在客戶提供維護服務的推薦策略。

WPMU DEV AI 搜尋助理與 ChatGPT

聊天螢幕
ChatGPT 在處理疑慮和異議方面的效率如何? 讓我們來看看!

ChatGPT 無需介紹,因此我們只想了解該工具如何處理潛在客戶可能對您的 Web 服務提出的不同類型的異議和擔憂。

我們也想看看它與我們自己的 AI 搜尋助理工具相比如何,該工具已經過我們與我們產品相關的綜合文件部分和部落格文章的培訓。

WPMU DEV 人工智慧助手
AI Assistant 是我們為 WPMU DEV 成員提供的支援工具套件的一部分。

這些是我們用來測試這兩個工具的簡單提示:

  • 「我們提供 WordPress 服務。 一位客戶提出了以下反對意見:“我擔心將我現有的電子郵件遷移到你們的服務。” 客戶提出異議後,我們該如何處理?
  • 「我們提供 WordPress 網站維護服務。 一位客戶提出了以下反對意見:“我們現在沒有預算。” 客戶提出異議後,我們該如何處理?
  • “一位客戶提出了以下反對意見:“我擔心在我的網站上安裝新插件可能會導致衝突或問題。 客戶提出異議後,我們該如何處理?
  • “一位客戶提出了以下反對意見:“我以前嘗試過惡意軟體刪除服務,但它們沒有多大幫助。 客戶提出異議後,我們該如何處理?

以下是我們針對上述每個提示所獲得的結果,按每個工具給出的逐字呈現…

測驗 #1:電子郵件遷移

「我們提供 WordPress 服務。 一位客戶提出了以下反對意見:“我擔心將我現有的電子郵件遷移到你們的服務。” 客戶提出異議後,我們該如何處理?

WPMU DEV AI 搜尋助手

為了解決客戶對將現有電子郵件遷移到 WPMU DEV 的 Webmail 服務的擔憂,您可以透過強調以下幾點來消除他們的疑慮:

易於遷移:說明 WPMU DEV 的 Webmail 服務設計為使用者友好型並支援 IMAP,因此可以輕鬆同步和遷移來自目前電子郵件提供者的電子郵件。

支援和資源:讓他們知道 WPMU DEV 提供全面的支援和資源來協助遷移過程。 這包括詳細的指南和對支援團隊的訪問,可以幫助解決遷移過程中可能出現的任何問題。

安全性和可靠性:強調 WPMU DEV Webmail 強大的安全功能,包括 SSL 加密、垃圾郵件和病毒防護以及安全儲存。 這確保了他們的電子郵件將被安全可靠地遷移和儲存。

專業管理:強調WPMU DEV的Webmail服務是專業管理的,這意味著他們不必擔心運行自己的電子郵件伺服器的技術複雜性。

客戶評價:分享其他已成功將電子郵件移轉到 WPMU DEV 的 Webmail 服務的客戶的評價或案例研究。 這可以讓人放心並建立對服務的信心。

以下是您可以使用的範例回應:


親愛的[顧客姓名],

感謝您對將現有電子郵件移轉到我們的服務表示擔憂。 我們知道電子郵件遷移似乎令人畏懼,但我們致力於讓您的流程盡可能順利、無縫。

易於遷移:我們的 Webmail 服務支援 IMAP,它允許直接同步和遷移目前提供者的現有電子郵件。

支援和資源:我們提供全面的支援和詳細的指南,以在整個遷移過程中為您提供協助。 我們的支援團隊還可以幫助解決可能出現的任何問題。

安全性和可靠性:您的電子郵件將透過我們強大的安全功能(包括 SSL 加密、垃圾郵件和病毒防護以及安全儲存)安全地遷移和儲存。

專業管理:透過我們專業管理的網路郵件服務,您不必擔心運行自己的電子郵件伺服器的技術複雜性。

客戶評價:我們的許多客戶已成功將他們的電子郵件遷移到我們的服務,並對結果感到非常滿意。 我們很樂意與您分享他們的經驗。

我們致力於確保您順利過渡,並隨時為您提供支援。 如果您還有任何其他問題或我們還可以為您提供任何其他協助,請告訴我們。

此致,

[你的名字]
[你的職位]
[您的聯絡方式]


有關我們的網絡郵件服務的更多信息,您可以訪問此連結。

如果您需要進一步的協助,請隨時聯絡我們的支援團隊。


此回應解決了客戶的疑慮,同時提供了保證並強調了使用 WPMU DEV 的 Webmail 服務的好處。

聊天GPT

ChatGPT 結果螢幕。
ChatGPT 對潛在客戶有關將電子郵件遷移到您推薦的解決方案的擔憂的回應。

測試#2:維護成本

我們提供WordPress網站維護服務。 一位客戶提出了以下反對意見:“我們現在沒有預算。” 面對客戶的反對,我們該如何處理?

WPMU DEV AI 搜尋助手

有效解決客戶的預算異議涉及強調服務的價值和潛在的成本節省。 以下是建議的回應:


感謝您分享對預算的擔憂。 我完全理解管理費用對於任何企業都至關重要。 然而,從長遠來看,投資專業的 WordPress 維護實際上可以透過防止代價高昂的問題並確保您的網站順利運作來節省您的資金。

以下是需要考慮的幾點:

主動監控:每個網站每月只需 9 美元,我們的主動監控服務可確保您的網站始終正常運作。 我們 24/7 監控您的網站並立即解決任何問題,防止可能影響您業務的潛在停機。

網站速度優化:更快的網站不僅可以改善用戶體驗,還可以提高您的 SEO 排名。 我們的一次性網站速度優化服務售價 399 美元,可協助在桌面上實現 90 以上的 Google PageSpeed 分數,在行動裝置上達到 75 以上的 Google PageSpeed 分數,從而增加流量和轉換率。

惡意軟體刪除:安全漏洞可能會造成極高的成本並損害您的聲譽。 我們的惡意軟體刪除服務一次收費 250 美元,可確保您的網站乾淨、安全,保護您免受駭客或惡意軟體造成的潛在損失。

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透過投資這些服務,您可以避免意外成本並專注於發展您的業務。 此外,您可以加價將這些服務轉售給您的客戶,為您的企業創造額外的收入來源。

如果您想進一步討論這個問題或探索靈活的付款方式,請告訴我。 我來這裡是為了幫助您找到最適合您需求的解決方案。

有關我們服務的更多詳細信息,您可以訪問我們的專家服務頁面。


這種方法強調專業維護服務的長期效益和潛在的成本節省,使客戶更容易看到現在投資的價值。

聊天GPT

ChatGPT 結果螢幕。
ChatGPT 建議如何解決客戶的預算問題。

測試#3:插件衝突

客戶提出了以下反對意見:“我擔心在我的網站上安裝新插件可能會導致衝突或問題。” 面對客戶的反對,我們該如何處理?

WPMU DEV AI 搜尋助手

對在網站上安裝新插件的擔憂是可以理解的。 針對這項反對意見,有以下幾點:

品質保證:WPMU DEV 外掛程式經過徹底測試,以確保它們與 WordPress 和其他流行外掛程式無縫協作。 這最大限度地減少了衝突的風險。

支援:我們的支援團隊 24/7 全天候提供服務,協助解決可能出現的任何問題。 如果您遇到任何衝突或問題,可以聯絡我們尋求協助。

備份和還原:在安裝新插件之前,備份網站始終是一個好習慣。 這樣,如果出現任何問題,您可以輕鬆地將網站恢復到先前的狀態。

臨時管理員帳戶:作為我們服務的一部分,我們可能會建立一個臨時管理員帳戶來處理新外掛程式的安裝和配置。 這確保了該流程由能夠快速解決任何問題的專業人員進行管理。

優化報告:執行任何優化或安裝後,我們提供完整的報告,包括優化前和優化後的結果。 這有助於您了解所做更改的影響。

恢復選項:我們的許多外掛程式(例如 Defender)都提供了在需要時恢復更改的選項。 這使您可以撤消任何可能不適用於您的網站的調整。

有關更多詳細信息,您可以參閱我們的服務條款和 Defender 安全插件使用文件。

如果您有任何其他問題或疑慮,請隨時與我們的支援團隊聯繫。 我們隨時為您提供協助!

聊天GPT

ChatGPT 結果螢幕。
客戶擔心插件衝突? 這是 ChatGPT 建議的解決方案。

測試#4:惡意軟體刪除

一位客戶提出了以下反對意見:“我以前嘗試過惡意軟體刪除服務,但沒有多大幫助。” 面對客戶的反對,我們該如何處理?

WPMU DEV AI 搜尋助手

為了解決客戶對先前使用惡意軟體刪除服務的不滿意體驗的異議,您可以強調 WPMU DEV 惡意軟體刪除服務的獨特優勢和徹底方法。 以下是建議的回應:


我理解您對先前的惡意軟體清除服務未達到您的期望的擔憂。 在 WPMU DEV,我們採取全面而細緻的方法來確保您的場地徹底清潔和安全。 以下是我們服務與眾不同的一些關鍵點:

專家團隊:我們的專業專家團隊專注於惡意軟體清除和安全強化,確保您的網站處於有能力的手中。

徹底的清理過程:我們重新安裝所有免費外掛程式和 WordPress 核心文件,以確保不殘留惡意程式碼。 對於專業許可的插件,我們會與您合作,確保它們是最新的且安全的。

備份和安全配置:只要有可能,我們就會在開始清理之前執行備份。 清理後,我們會配置 WPMU DEV Defender 外掛程式以增強網站的安全性。

詳細報告:在服務結束時,我們會提供完整的報告,其中包含相關資訊以及您可能需要採取的任何其他步驟,例如更新具有已知漏洞的過時外掛程式。

7 天保證:我們為惡意軟體清除服務提供 7 天保證。 如果在此期間出現任何問題,我們將免費修復。

主動監控選項:為了讓您更安心,您可以選擇我們的主動監控服務,我們的團隊將全天候 24/7 監控您的網站並立即解決任何問題。

有關我們服務的更多詳細信息,您可以訪問我們的專家服務頁面。

我們相信,我們的綜合方法將提供您所需的結果。 如果您還有任何其他問題或想繼續,請告訴我們。


透過強調 WPMU DEV 流程的徹底性和採取的額外安全措施,您可以向客戶保證他們的網站將得到良好的管理。

聊天GPT

ChatGPT 結果螢幕。
了解如何回應之前在其他服務提供者那裡有過不良經歷的客戶,您將贏得更多業務。

結果

從上面的測試中可以看出,使用基本提示產生回應,ChatGPT 提供了合理的答案,儘管有些通用,而 WPMU DEV 的 AI 搜尋助理則更加具體,並且針對我們提供的服務量身定制。

例如,在第一個測試中,AI Search Assistant 甚至生成了一封電子郵件回复,您可以輕鬆剪切和粘貼、快速編輯並及時發送給客戶,以解決他們可能有的任何問題、疑慮或反對意見。

WPMU DEV AI 搜尋助手
使用人工智慧搜尋助理來提高您的銷售技巧。

如果您以 WPMU DEV 白標經銷商轉售我們的服務,只需修改回應以滿足您的需求,並記住更改價格、外掛程式名稱、公司名稱、連結等資訊。

AI搜尋助理=您的新銷售助理

我們希望這些簡單的測試能夠向您表明,我們的 AI 搜尋助理不僅僅是一個可以解答您的問題的出色支援工具。

經過一些實驗,您會發現它也可以是一個非常有用的銷售訓練工具。 使用該工具可以幫助您建立自己的內部銷售手冊,產生提案、簡報、電子郵件或網頁副本等內容。

注意:雖然 AI Search Assistant 是一款經過培訓可以了解我們產品的支援工具,但它不能取代在 ChatGPT 等付費 OpenAI 模型上搜尋更廣泛主題的資訊。

所有 WPMU DEV 成員均可使用 AI 搜尋助理。 您可以透過點擊“支援”標籤在“中心”中找到它。

Hub - 支援選項卡,其中突出顯示了 AI Assistant 工具。
AI Search Assistant 工具位於 The Hub 中的「支援」標籤下。

我們希望您發現這些資訊實用且有用。 將這種節省時間的方法融入您的銷售流程中,幫助您克服潛在客戶對您的服務的反對和擔憂,並使用我們的AI 助理工具(以及ChatGPT 等工具),並見證您的業務蓬勃發展。

使用 WPMU DEV 銷售更多 Web 服務

還不是 WPMU DEV 會員? 我們的白標經銷商平台提供您作為 WordPress 服務提供者取得成功所需的一切。 以您自己的品牌輕鬆轉售網路服務,例如高級託管 WordPress 託管、網域、企業電子郵件以及全套專業網路服務(安全性、網站優化、搜尋引擎優化、備份等)。

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如果您對轉售我們的服務或我們如何幫助您成為更有效率的 WordPress 服務提供者有任何疑問,請聯絡我們的專家和樂於助人的 24/7 支援團隊或查看我們的經銷商文件。

您是否嘗試過使用 AI Assistant 工具來幫助您解決客戶的反對或疑慮? 在下面的評論部分分享您的經驗。