SendinBlue 評論 – 購買前閱讀 (2022)

Sendinblue 是專為中小企業設計的電子郵件營銷平台。 該公司為其客戶群提供的獨特賣點是價格合理的電子郵件營銷服務，同時又不影響質量和效率。 這篇 Sendinblue 評論著眼於這個用於電子郵件營銷的 SaaS 以及它為企業和專業人士提供的服務。

電子郵件營銷的重要性不可低估。 根據 Statista 的數據，2020 年全球電子郵件用戶數量為 40 億，預計到 2025 年這一數字將增加到 46 億。

在本文中，我們將詳細解釋利弊，以及是否適合您。 繼續閱讀 …

SendInBlue 評論

SendinBlue 最適合

正在尋找廉價解決方案的小型企業，該解決方案具有所有工具和能力，可以發送具有高交付率和必要工具的每週時事通訊。 該平台有一種為客戶電子郵件課程配置電子郵件序列的簡單方法。 此外，他們擁有電子商務進行電子郵件營銷所需的所有工具。

Sendinblue評級

送達率

擁有精心設計和書面的電子郵件是不夠的。 如果它沒有達到你的目標，你的努力將不會得到你正在尋找的結果。 您需要確保電子郵件到達訂閱者的郵箱。

Gmail等電子郵件服務旨在防止垃圾郵件進入。因此，像Sendinblue這樣的電子郵件營銷平台必須採取各種措施確保發送的電子郵件不被視為垃圾郵件。 否則，客戶將遇到低交付率，這會對他們的營銷工作產生負面影響。

Sendinblue聲稱是為可交付性而構建的，最好假設它們具有保證高交付率所需的所有功能。 核心功能之一是 SMTP 服務器的管理。

他們的員工管理電子郵件服務器，以確保它保持良好的發件人聲譽。 雅虎和 Gmail 具有積極的過濾器，將來自具有負面聲譽的服務器或域的電子郵件視為垃圾郵件。 在發送大量電子郵件時，它們很容易被視為垃圾郵件。 這就是 Sendinblue 可以幫助您實現的目標——提高批量電子郵件的送達率。

他們還會自動將任何觸發客戶硬退回的消息列入黑名單。 這將阻止您發送類似的郵件並最終降低垃圾郵件率。 此外，您可以根據聯繫人在過去 6 到 12 個月內是否參與過消息對聯繫人進行排序。

該公司還允許您訪問專用 IP 地址。 但是，此功能僅對 Sendinblue 企業帳戶的持有者自動可用。 如果您使用其他套餐，則必須按年付費購買單獨的 IP 地址。

與許多電子郵件營銷服務一樣，Sendinblue 無法保證高收件箱率。 這是因為電子郵件活動中有許多因素會影響可傳遞性。 Sendinblue 所做的是為您提供盡可能提高可交付性所需的所有工具。 該公司還為客戶提供有關如何提高電子郵件送達率的文檔和指南。

平均交付率往往在83% 和 89%之間。 任何高於 89% 的都可以認為是良好的可交付性，而高於95% 是優秀的可交付性。 與其他電子郵件服務相比，Sendinblue 的表現相對較好，得分為90%，如下表所示：

表比較

價錢

定價計劃：

• 免費 – 每月 0 美元
• 精簡版 – 每月 25 美元
• 保費 - 每月 65 美元
• 企業 – 定制定價

價格對照表

如定價計劃和上表所示，Sendinblue 根據發送的電子郵件數量收費。 無論您的列表有 100 位還是 100 萬位訂閱者，您都不會被收取額外費用。

免費帳戶允許您每天發送多達 300 封電子郵件，每月可轉換為 9000 封電子郵件。 此外，免費計劃為您提供多達 2,000 個聯繫人的電子郵件自動化服務。 對於人數少於500 人的小型企業來說，免費計劃就足夠了。

Lite 計劃為您提供免費計劃中的所有內容以及電子郵件支持和每月 20,000 封電子郵件的限制。 您可以解鎖此限制並每月發送多達 10萬封電子郵件，每月額外收費65 美元。 Lite+ 選項，您必須每月額外支付 12 美元才能訪問，允許您刪除 Sendinblue 徽標。

高級計劃為您提供 Lite 和 Lite+ 中的所有內容，並為最多三個用戶添加多用戶訪問權限。 此外，該計劃還增加了Facebook 廣告、自動化工具和電話支持。 每月支付 599 美元的額外費用，您可以將每月電子郵件限制從​​20,000 封增加到 100 萬封電子郵件。

企業計劃適用於尋求定制服務的大型企業。 您每月可以通過這些計劃發送超過 100 萬封電子郵件。 此外，企業客戶可以訪問優先支持、客戶成功經理、向10 個或更多用戶授予訪問權限、單點登錄和更多高級功能。

總體而言，與市場上的許多電子郵件平台相比，Sendinblue 是一種廉價的電子郵件營銷服務。 此外，它是少數擁有免費計劃的電子郵件服務公司之一。

使用方便

任何在線平台上的用戶體驗都始於界面。 Sendinblue 的用戶界面使您可以輕鬆快速地識別服務的所有關鍵區域。 主菜單位於頂部。 該菜單會將您引導至交易電子郵件、活動、聯繫人管理和自動化。 側邊欄菜單可讓您快速切換到 Facebook、統計信息、短信、電子郵件、設置和模板。

在平台上發起活動很容易。 Sendinblue 將帶您完成創建活動的所有步驟。 第一個要求是設置主要細節，例如活動名稱和電子郵件主題行。

您採取的後續步驟與您希望電子郵件設計的外觀有關。 借助電子郵件設計工具，您可以根據自己的喜好自定義設計。 最後一步是設置電子郵件的收件人。 您可以先向自己發送電子郵件，然後再將其發送到聯繫人列表來進行測試。 WordPress 小部件允許您自動添加聯繫人。

為了進一步提高易用性，Sendinblue 的電子郵件編輯器需要改進。 儘管拖放功能使創建電子郵件變得容易，但速度很慢。

電子郵件模板

Sendinblue 有一個完整的模板庫，您可以將其用於您的電子郵件活動 -總共 564 個用於不同類別。 這些是可用於平台上所有計劃的免費模板。

其中一些類別包括：

• 電子商務
• 活動
• 比賽
• 銷售電子郵件
• 領先一代
• 時事通訊
• 節日問候

模板看起來不錯，但大多數模板都有舊設計

電子郵件模板是快速設計電子郵件的好方法。 這些模板針對移動和桌面用戶進行了優化。 此外，模板中的每個元素都是可定制的。 例如，您可以更改電子郵件頁腳、添加自己的 CTA 按鈕和編輯文本。 您還可以添加帶有您的配色方案和徽標的品牌標題。

Sendinblue 允許您使用拖放編輯器保存自己的自定義模板。 這些是可重複使用的模板，當您需要將它們用於另一個活動時，您無需重新啟動自定義過程。 這些自定義和保存的模板將保留在“我的模板”選項卡下。

網頁設計師可以選擇編寫自己的模板並將它們添加到列表中。

總的來說，我認為他們的模板大部分都可以，但正如我之前所說的，其中一些需要刷新，並且應該添加大量的項目和類別。

客戶支持評級

您在 Sendinblue 獲得的客戶支持服務類型取決於您的訂閱。 Lite 訂閱者可以訪問電子郵件支持服務。 高級和企業計劃訂閱者可以使用實時聊天和電話支持。

沒有專門訪問客戶支持的計劃的用戶可能會遇到響應時間緩慢的問題。 支持團隊在開放時間內可能需要大約4 小時才能做出回應。 直接聯繫他們並不容易。

免費和付費用戶都可以訪問幫助頁面並獲得許多問題的詳細答案。 如果您在使用 Sendinblue 電子郵件營銷服務時遇到任何問題，這是一個很好的起點。

安全

Sendinblue 是符合 GDPR 的解決方案。 公司遵守數據保護和隱私法規。 Sendinblue 企業計劃的升級可實現單點登錄。 傳入連接通過端口 465 上的 SMTP啟用。 Sendinblue 在可用時也使用TLS 協議進行傳出連接。

儘管涵蓋了其他基本安全措施，但 Sendinblue 沒有像雙重身份驗證這樣的關鍵安全功能。 它還缺少團隊帳戶的用戶活動跟踪。

主要特點

Sendinblue 最初從特定的電子郵件營銷功能開始，但已經發展到包含其他功能，使其成為一個完整的數字營銷平台。

Sendinblue 電子郵件編輯器

電子郵件編輯器是電子郵件營銷服務中最重要的功能之一。 Sendinblue 為您提供三個電子郵件編輯器選項：

• 拖放編輯器
• 富文本編輯器
• 粘貼您自己的 HTML 代碼

正如所料，大多數 Sendinblue 客戶使用拖放編輯器。 拖放編輯器易於使用，還可以快速創建電子郵件。 此外，此功能提供了更多選項來自定義您的電子郵件，並使它們在任何電子郵件客戶端服務上看起來都很完美。

您可以通過在平台上選擇編輯器來開始使用它。 該功能帶有現成的塊，您可以通過拖動它們在電子郵件中使用它們。 您可以添加所有類型的內容，例如圖像、按鈕、文本等。 所有的塊都是移動友好的。 自動保存功能還可以確保您在創建內容時不會丟失內容。

平台上的文本編輯是內聯的。 在您進行編輯和更改時，您可以看到稍後的​​結果。 您可以為內容設置設計設置，例如鍊接顏色、字體等。

我不喜歡的是在富文本編輯器模式中不輸入 html 代碼就無法添加媒體或圖像。 此編輯器僅用於簡單的文本電子郵件，因此您在使用拖放可視化編輯模式編輯模板時不會遇到此問題。

您的廣告系列在處理時會自動保存。 通過單擊上次保存的日期，您可以訪問版本歷史記錄並檢查您的電子郵件活動的備份。 如果需要，可以恢復一個版本。

“操作”選項卡或拖放編輯器的功能中有幾個有用的選項。

以下是您可以通過“操作”選項卡執行的操作：

• 預覽：單擊預覽將帶您進入預覽和測試功能。 您可以在此處驗證電子郵件中的個性化設置，方法是使用您的聯繫人之一或通過動態交易參數，或兩者兼而有之。 這將允許您查看您的電子郵件在不同電子郵件客戶端中的外觀。

• 版本歷史記錄：如果您想查看廣告系列的自動和手動備份，您可以在此處查看。 此外，您可以查看所有版本的預覽。 選擇並恢復一個版本。 繼續編輯版本。

• 發送測試電子郵件：此選項將您引導至預覽和測試功能。 您可以向單個或多個聯繫人發送測試電子郵件。 此功能還允許您查看您的廣告系列並根據您的喜好進行更改。

• 開發人員模式：這是允許您編寫模板的功能。 但是，您不能在開發人員模式下直接鍵入 HTML。 您只能使用 YAML。 當您鍵入代碼時，您會看到電子郵件模板設計發生了變化。 每個更改都會自動保存。

自動化

該公司為用戶提供了大量的電子郵件自動化功能。 該自動化工具具有基本的工作流模板，可以針對特定任務重新設計和編輯。 您會發現生日消息、歡迎消息、頁面訪問、廢棄的購物車、產品購買、網站訪問和基於活動的模板。 這些是滴灌活動和以商業為重點的電子郵件的重要補充。

可以使用以下文件類型啟動基本工作流程：

• 一個基本的聯繫文件
• 已提交表單數據的聯繫人
• 已完成電子郵件或網站活動的聯繫人
• 在訪問您的網站時被標記的聯繫人

添加感興趣的特定聯繫人後，您將使用“如果/那麼”條件來確定在下一次通信中要發送的內容。 您可以創建的交互數量沒有限制。 但是，您的帳戶會受到您可以發送的電子郵件數量的限制。

Sendinblue 還有一種簡單的方法可以根據不同的人口統計數據創建聯繫人過濾器。 這意味著您可以自動將某人添加到工作流中。 例如，如果某人在您的網站上花費了特定時間或達到一定年齡，則他/她將被添加到旨在利用該交互的工作流中。

總體而言，Sendinblue 擁有超過350,000 個選項來自動化銷售和營銷流程。 這些選項包括發送 SMS 和電子郵件、更新聯繫人數據庫中的信息以及在不同列表中組織聯繫人。

短信活動

Sendinblue 的短信營銷適用於所有計劃。 但是，免費帳戶中的用戶必須購買積分才能享受該服務。 支付的價格取決於您將消息發送到的國家/地區。

SMS 營銷允許您將時間敏感的特殊事件、更新和警報發送到數據庫中的聯繫人列表。 只需編寫您的消息，選擇您要發送給的聯繫人列表，然後安排在您需要的特定日期和/或時間發送。

您可以通過對消息進行分段並動態添加單個聯繫人屬性（例如公司名稱、名字、姓氏或聯繫人可用的任何其他感興趣的信息）來個性化消息。

可以根據各種指標監控 SMS 活動的效果。 這些指標使您能夠確定 SMS 營銷工作中需要改進的領域。 您可以使用實時交付能力報告和參與度統計數據實時識別問題。

A/B 測試

A/B 測試對於任何電子郵件營銷活動都至關重要。 它可以幫助您了解哪些對您的聯繫人最有效，哪些無效。

A/B 測試測試同一電子郵件的兩種不同變體在選擇您的聯繫人列表時的表現。 A/B 測試允許您向其他觀眾展示最成功的變體，並最終改善結果。

創建 A/B 測試的一些要點包括：

• 選擇一個元素進行測試。 一個例子是主題行
• 選擇收件人的樣本大小。 每個變體都應發送到樣本大小的一半。
• 選擇確定獲勝者的方法。 一個例子是最佳點擊率
• 設置測試持續時間——測試應該運行的持續時間

您選擇的示例中的每個收件人只會收到兩個版本的一個變體——版本 A 或版本 B。您可以在 Sendinblue 進行 A/B 測試的一些電子郵件元素包括主題行、部分標題、號召性用語按鈕、圖片、文章長度等。

要在 Sendinblue 開始電子郵件 A/B 測試，請訪問電子郵件活動頁面並單擊“創建電子郵件活動按鈕”。 在設置頁面上，單擊“A/B 測試”選項卡。 您可以選擇要測試的變量。 對於具有統計意義的結果，測試應包括至少 20,000 名接受者。

最近，他們已為 Lite 計劃刪除了此功能，因此您只能在 Premium 計劃中使用它。

客戶關係管理

Sendinblue 的 CRM 也適用於所有計劃。 免費擁有此功能是一個很棒的附加功能，因為大多數電子郵件營銷服務並未在其免費計劃中提供此功能。 交易管道設計精良且易於使用。

CRM 允許您在一個地方跟踪所有交易。 這使您可以立即了解需要注意哪些機會才能獲得最大收入。 您可以在管道的所有階段創建和跟踪機會。

使用此 CRM 的主要好處包括受控的聯繫人管理、更加專注於高級任務、通過自動化節省時間、衡量結果和增長、洞察精確定位、個性化客戶滿意度和寶貴的數據反饋。

啟動 Sendinblue 的 CRM 系統只需點擊幾下。 一切都託管在公司的服務器上，以方便用戶使用。 首先，登錄到您的 Sendinblue 帳戶，然後單擊儀表板上的“CRM”選項卡。

下一步是單擊“試用 Sendinblue CRM”按鈕。 這將為您創建一個新的 CRM 文件夾。 為您的 CRM 命名，您就可以開始了。 要有效地開始使用 CRM，您應該添加聯繫人、管理 CRM 任務並設置通知。

其它功能

登陸頁面

此功能僅在高級和企業計劃中可用。 該功能使用戶能夠從頭開始或使用模板創建登錄頁面。

反彈管理

Sendinblue 讓您可以訪問硬郵件和軟郵件退回日誌。 該功能會自動刪除硬反彈。

選擇加入表格

您可以自定義Sendinblue 的選擇加入表格以適合您的品牌。 複雜的功能包括自動數據填充和驗證碼。

電子郵件細分

可以根據訂閱者的人口統計數據、潛在客戶得分和採取的行動對訂閱者進行細分。

交易電子郵件

此功能使您能夠直接發送交易電子郵件，例如訂單確認、收據和密碼重置。

臉書廣告

您可以直接從您的 Sendinblue 帳戶創建 Facebook 廣告。 您應該首先將您的 Facebook 廣告帳戶與您的 Sendinblue 帳戶相關聯。

對話應用

對話應用程序允許您管理通過聊天機器人、實時聊天、Instagram 和 Facebook Messenger 傳入的消息。 Android 和 iOS 上還有一個對話移動應用程序。

Whatsapp 活動

Sendinblue 是 Whatsapp 活動的首批 Meta 合作夥伴之一。 此功能允許您通過 Whatsapp 向您的受眾發送有針對性的消息。 與 SMS 活動相比，Whatsapp 活動可以使用視頻、圖像、附件和 CTA 自定義您的消息。

Sendinblue 替代品

• 郵件黑猩猩
• 持續接觸
• 韋伯
• 活動活動
• 郵遞
• 郵筒
• 獲取響應
• 穆森德
• 全能
• 克拉維約

我喜歡 Sendinblue，因為它簡單且價格實惠。 這是一個簡單易用的電子郵件營銷工具，適用於電子商務商店和任何中小型在線業務。

結論

電子郵件營銷是任何企業整體營銷活動的重要組成部分。 這僅僅是因為沒有比通過電子郵件更好的聯繫現有和潛在客戶的方式了。 Sendinblue 通過其模板、拖放編輯器和自動化等各種功能，使您可以輕鬆發送批量電子郵件。

您發送的電子郵件越多，轉化的機會就越高。 此外，Sendinblue 是最便宜的電子郵件營銷服務提供商之一。 您可以使用免費計劃來測試功能並在擴展或需要增加要在指定時間內發送的電子郵件數量時進行升級。

常問問題