服務包：收入最大化+提示和範例

將多種服務組合成一個有吸引力的服務包的能力不僅簡化了預訂流程，還提高了客戶忠誠度並產生穩定的預約流程。

在這篇文章中，我們將探討創建服務包的好處，提供製作服務包的分步指導，分享收入最大化的秘訣，展示服務包範例，並提供有關有效行銷服務包的見解。

創建服務包的好處

簡化的調度流程

服務包簡化了安排流程，為客戶和您的團隊帶來便利。 客戶可以輕鬆選擇適合他們需求的套餐，您的團隊可以相應地有效分配資源。

更忠誠的客戶

當以套餐形式提供一系列服務時，客戶更有可能承諾。 這不僅增強了他們的體驗，還確保了他們的忠誠度，確保了回頭客。

可預測的收入來源

服務包為您的企業提供可預測的預約流程。 提供捆綁服務鼓勵客戶提前預訂，從而創造穩定的收入流。

多樣化的服務包產品

使用案例：水療和健康中心

考慮因素：如果您的水療中心提供按摩、臉部護理和身體護理等多種服務，那麼創建結合這些服務的套餐可以吸引尋求全面水療體驗的客戶。

補充服務包

使用案例：健身中心和健身房

考慮因素：如果您的健身中心提供個人訓練、團體課程和營養諮詢，將這些服務組合成套餐可以吸引尋求整體健康和健身方法的客戶。

定期約會

使用案例：清潔服務

考慮因素：對於清潔服務，客戶通常需要定期服務，例如每週或每月清潔，為持續的承諾提供折扣費率的套餐可以激勵長期合約。

目標客戶群

使用案例：攝影工作室

考慮因素：如果您的攝影工作室為籌備婚禮的客戶提供服務，那麼製作包含訂婚儀式、婚禮當天報道和相簿的套餐可以與尋求為特殊日子提供全面攝影服務的夫婦產生共鳴。

靈活的定價模式

使用案例：教練公司

考慮因素：如果您的教練公司提供一系列服務，那麼創建具有不同服務等級的分層套餐可以滿足不同需求和預算的客戶。

客戶承諾

用例：健康和保健教練

考慮因素：如果您的輔導服務專注於長期的健康和保健目標，那麼創建包含一系列輔導課程和額外資源的套餐可以鼓勵客戶承諾和進步。

客戶需求

使用案例：活動策劃服務

考慮因素：如果客戶經常詢問綜合活動策劃服務，提供涵蓋場地選擇、餐飲、裝飾和協調的套餐可以滿足市場的普遍需求。

透過服務包獲得更好的行銷機會

使用案例：教育服務

考慮因素：如果您的輔導中心希望吸引多個科目的學生，那麼創建提供跨科目捆綁輔導時間的學術套餐可以作為一種經濟高效的解決方案進行行銷。

哪些服務企業可以從創建服務包中獲益最多？

捆綁服務的有效性通常取決於所提供服務的性質和目標受眾的偏好。 以下是一些可以從實施服務包中特別受益的服務企業：

水療和健康中心

服務套餐可包括按摩、臉部護理、身體護理和其他水療服務的組合，為客戶提供全面的放鬆體驗。

健身中心和健身房

套餐可設計為提供各種健身服務，例如私人訓練課程、團體課程、營養諮詢和健康計劃。

沙龍和美髮工作室

美髮沙龍可以創造結合了理髮、造型和染髮服務的捆綁服務。 美容工作室可以提供包括化妝、美甲和足療在內的套餐。

顧問公司

顧問公司，特別是那些提供策略規劃、財務諮詢和行銷建議等一系列服務的公司，可以根據客戶的特定需求創建量身定制的服務包。

攝影工作室

婚禮攝影師或肖像工作室可以提供包含各種服務的套餐，例如訂婚會議、相簿和額外的報道時間。

活動企劃服務

活動策劃者可以設計涵蓋活動管理不同方面的服務包，包括場地選擇、餐飲、裝飾和協調服務。

健康與保健教練

提供整體健康和保健服務的教練可以創建包括個人化教練課程、飲食計劃和健身計劃的捆綁包。

清潔服務

住宅和商業清潔服務可以提供捆綁不同類型清潔服務的套餐，為客戶提供靈活性和全面的清潔解決方案。

個人發展和培訓計劃

提供個人發展研討會、培訓計畫或課程的企業可以以折扣價建立包含多個課程或課程組合的套裝組合。

法律和金融服務

律師事務所和財務諮詢服務可以設計涵蓋法律諮詢、財務規劃和文件準備等一系列服務的套餐。

技術和資訊科技服務

IT 服務供應商可以創建捆綁軟體開發、系統維護和網路安全等服務的套餐，以滿足客戶的多樣化需求。

教育服務

補習中心或教育服務機構可以提供學生結合各種科目或技能培養課程的套餐。

從本質上講，任何能夠提供多種補充服務或希望鼓勵客戶承諾提供一系列服務的服務企業都可以從創建精心設計的服務包中受益。 關鍵是要了解目標受眾的需求和偏好，並相應地客製化套餐。 確定服務包是否適合您的業務需要評估各種因素，例如您的目標受眾、服務的性質以及您的業務目標。

如何建立服務包？

制定引人注目的服務包需要深思熟慮的規劃。 以下是創建令人難以抗拒的服務產品的逐步指南：

1. 確定核心服務

首先確定您的核心服務。 您的客戶經常尋求的主要產品是什麼？ 這些將作為您的捆綁包的基礎。

2. 集團配套服務

結合互補的服務來創造全面的套餐。 例如，在水療中心，套餐可能包括按摩、臉部護理和美甲服務。 在健身中心，可能涉及個人訓練課程、營養諮詢和團體課程。

3. 有策略地設定定價

確定您的套餐的定價策略。 考慮提供總價折扣，以激勵客戶選擇捆綁服務。 使用 Amelia 預約插件等工具輕鬆設定和管理多個預約套餐及其定價。

在創建服務包時實現收入最大化的秘訣

限時優惠

透過在服務包中引入限時優惠來營造緊迫感。 這鼓勵客戶迅速做出決定並增加即時收入。

分層套餐

開發具有不同服務等級的分層包。 這可以滿足不同客戶的需求和預算偏好，從而擴大您的客戶群。

忠誠度計劃

推出忠誠度計劃，客戶可以透過持續選擇您的服務套餐來獲得獎勵或折扣。 這可以促進長期合作關係和回頭客。

將團體預訂與服務套餐相結合，以最大限度地提高曝光率和收入

專為團體設計套餐，提供捆綁服務，一起預訂時提供價值。 例如，在水療中心，創建一個「團體放鬆靜修」套餐，其中包括為一定數量的人提供按摩、臉部護理和其他服務。

透過為團體預訂的人提供折扣或特殊福利來鼓勵團體預訂。 為在套餐中一起預訂一定數量服務的團體提供百分比折扣。

允許團體根據自己的喜好靈活地客製化他們的套餐。 在套餐中提供選項，團體成員可以選擇特定的服務，為每個人創造個人化的體驗。

使用促進協調和溝通的工具簡化團體預訂流程。 使用預約軟體，團體組織者可以在一個套餐中輕鬆安排和管理多個人的約會。

請繼續閱讀以查看與團體預訂結合使用的服務套餐範例！

追加銷售+服務套餐=天作之合

圖片由 Vectorjuice 在 Freepik 上提供

向現有客戶追加銷售是一種行之有效的收入最大化策略。 您的現有客戶與您的企業建立了穩定的關係，更傾向於向您探索其他產品和服務。 關鍵在於為他們提供不可抗拒的提升體驗的機會； 服務包是完美的工具。

但它是如何運作的呢？

目標是建立在現有信任的基礎上。 您的客戶已經了解並信任您的服務，這使您在推出新產品方面具有獨特的優勢。 利用現有關係無縫引入升級的服務包。 讓我們看看接下來的步驟：

• 價值層次

服務包讓您以不同的價位展示不斷增加的價值。

精心設計的套餐具有不斷升級的福利，吸引客戶探索更高等級的選擇，以獲得增強的體驗。

• 策略定價

分級定價的套餐標誌著價值的提升，使客戶更願意考慮更高級別的選擇。 因此，您應該策略性地為包裹定價。 例如：

• 套餐一：1000美元/月
• 套餐2：1750美元/月
• 套餐3：2500美元/月

讓我們看看現實生活中的服務包範例：

假設您有一位客戶目前訂閱了套餐 1，每月費用為 1000 美元。 透過先前的服務使用已經建立了信任，這成為將他們介紹到新水平的絕佳機會。 套餐 2 的價格為每月 1750 美元，承諾提供更大的好處和價值。

讓我們看看追加銷售對您的業務的影響：

當您的客戶體驗到套餐 1 的價值時，他們自然會傾向於考慮套餐 2 中的升級產品。無縫追加銷售流程可增強客戶體驗，同時為您的業務增加收入。

服務包創造了量身訂製的價值，透過您的產品為客戶提供個人化的旅程。 透過提供經過策略設計並符合客戶特定需求和偏好的追加銷售機會，您將在競爭對手中脫穎而出。

吸引不同預算的潛在客戶

您可以透過策略性提供服務包來吸引不同預算的潛在客戶。 以下是這項獨特優勢如何讓您的企業脫穎而出：

它是如何運作的？

具有不同價位的多種套餐可滿足您的潛在客戶的各種預算偏好。 客製化您的服務包以提供多種定價選項，確保為具有不同財務考慮的客戶提供包容性。

客戶可以選擇符合其預算的套餐，同時仍能獲得有價值的服務。 創建在負擔能力與提供有意義的服務之間取得平衡的套餐，為各個財務水平的客戶提供選擇。

根據預算偏好細分市場可以讓您滿足不同客戶群的獨特需求。 了解您的目標受眾並創建與其財務能力產生共鳴的套餐，從而培養包容性。

讓我們看看現實生活中的服務包範例：

考慮一家提供策略性業務服務的顧問公司。 透過以不同的價位實施多個套餐，它們可以有效地吸引更廣泛的受眾。

• 套餐 1：基本諮詢 – 500 美元
• 套餐 2：綜合策略會議 – 1,200 美元
• 套餐 3：高級業務發展套餐 – 2,500 美元

它對您的業務的影響：

具有不同預算限制的潛在客戶可以選擇適合其財務能力的套餐。 該諮詢公司透過適應各種不同的企業來擴大其客戶群，從預算有限的新創公司到尋求優質服務的成熟企業。

提供一系列的套餐可確保您的業務能夠被廣泛的受眾所覆蓋，而不受預算限制。 您將透過提供全面的選項從競爭對手中脫穎而出，展示您為每個預算水平的客戶提供價值的承諾。

透過 Amelia 服務包實現收入最大化

正如您所看到的，釋放收入流的全部潛力需要策略和以客戶為中心的方法。 透過 Amelia 的服務包功能，您將擁有徹底改變業務模式並透過建立約會包來吸引受眾的關鍵。 以下是您如何透過 Amelia 實現收入最大化的簡要介紹：

• 精心設計滿足不同客戶群的服務包，確保提供滿足每種需求和偏好的產品。
• 實施分級定價以體現價值的進步。 從基本套餐到高級套餐，透過符合客戶預算和所需服務等級的選項來吸引他們。
• 利用捆綁服務的力量鼓勵客戶進行一系列預約。 服務包提供便利性和價值，可確保客戶忠誠度並保證為您的企業提供可預測的預約流。
• 您現有的客戶是黃金客戶。 透過展示建立在您已經建立的信任和關係基礎上的更高級別的套餐，輕鬆引入追加銷售機會。
• 透過向客戶提供不僅滿足其主要需求而且還能吸引他們在捆綁產品中探索其他服務的套餐，提高每筆交易的收入。

Amelia 的用戶友好介面使套餐創建、管理和預訂協調變得輕而易舉。 您可以輕鬆地監督您的服務包並確保平穩的營運流程。

如何使用 Amelia 建立服務包？

要建立您的第一個服務包，您需要先設定兩件事：

• 建立您將提供的服務 - 套件是根據現有服務建立的，因此除非您至少建立了一項服務，否則您將無法建立套件。
• 創建員工並將他們與服務連接起來——我們的插件需要至少創建並連接一項服務和一名員工，這樣它才能正常工作，包也是如此。
• 若要造訪「服務包」頁面，請開啟「服務」頁面，您將看到「包」標籤。 單擊它，您將看到“包”頁面。
• 點擊“+ 新增套件”按鈕，您將看到用於建立服務包的新選項。

準備好透過服務包最大化您的收入了嗎？ 選擇您最喜歡的計劃並立即享受服務套餐的好處！

*服務包功能是我們的專業版和開發人員許可證的一部分，基本許可證不支援。

更多服務包裝範例

為了激發您的服務包裝努力，以下是不同行業的一些範例：

健身中心

• 健身愛好者套餐：私人訓練課程、營養諮詢和無限量團體課程
• 健康勇士套餐：瑜珈課程、冥想課程和健康輔導

水療及健康中心服務套餐範例

• 放鬆幸福套餐：按摩、臉部護理和美甲
• 終極呵護套餐：身體磨砂、熱石按摩和水療足療
• 團體放鬆靜修套餐：

包裹包括：

• 60 分鐘團體按摩課程

在共享空間中為團體的每個成員提供同步按摩服務，以獲得同步的放鬆體驗。

• 臉部年輕化套餐

為團體中的每個人提供客製化的臉部護理，滿足特定的護膚需求並促進整體皮膚健康。

• 使用香薰和放鬆室

獨家使用水療中心的芳香療法和休閒室，團體可以在護理前後一起放鬆身心。

• 健康茶點

專為團體提供的休閒區提供精選的健康茶點，例如浸泡水、花草茶和小吃。

• 個人化水療禮賓服務

專門的水療禮賓人員將在整個訪問過程中為團體提供協助，確保提供無縫且愉快的體驗。

• 集體照紀念品

一張免費的水療體驗集體照，作為團體每位成員的紀念品。

• 未來訪問折扣

每位團體成員下次造訪水療中心時可享有特別折扣，鼓勵回頭客。

定價結構

• 4 人團體 – 500 美元
• 6 人團體 – $750
• 8 人團體 – $1,000

適合團體的功能

• 自訂選項：

團體成員可以客製化他們的按摩偏好、​​臉部護理，並從一系列芳香療法氣味中進行選擇。

• 靈活的預訂選項：

此套餐允許靈活安排時間，使團體能夠選擇方便的日期和時間進行靜修。

• 個人化體驗：

每位會員在與朋友或同事分享水療體驗的同時，都會受到個人關注和個人化照護。

• 預訂協調協助：

水療中心提供協調預訂流程的協助，使團體組織者可以輕鬆規劃度假。

行銷角度

• “一起享受，一起放鬆：透過我們的團體放鬆靜修放鬆身心”
• “帶上你的朋友，拋開壓力：在共享時刻體驗寧靜”
• “團體呵護，個人幸福：您的終極水療之旅等待著”