延長假日銷售勢頭的七個技巧
已發表: 2021-11-30這是一年中在線購物的高峰期,而您的數字店面也是最繁忙的時候。 當您忙於跟上訂單並領先於假期遊戲時,請留出一點時間來做一些簡單的事情,以將假期銷售勢頭帶到 1 月及以後。
跟進電子郵件
通過電子郵件與他們建立關係,將您的休閒假日購物者變成忠實的粉絲。 當您接觸到直接為他們量身定制的高質量內容時,您可以向他們表明您重視他們的回頭客。
考慮:
- 用熱情的歡迎電子郵件、折扣代碼或其他特別優惠來感謝首次購買者,以激勵他們再次購買。
- 鼓勵在假期購物的購物者從精選的相關產品列表中退貨。
- 通過溫和的提醒甚至額外的獎勵來邀請放棄購物車的訪客完成交易。
- 與今年未在假期購物的過去客戶取得聯繫,提供特別優惠,激勵他們重新與您的商店互動。
聽起來有很多需要跟踪的地方? 所有這些後續電子郵件都可以使用 MailPoet 自動生成和發送。 設置聯繫客戶的規則,您的建議和報價將自動發送,無需您動動手指。
重新定位,重新定位,重新定位
在客戶購買之前,您的品牌通常需要多次曝光,因此您越早開始直接定位他們越好。 多次出現在潛在買家面前的最佳方式是重新定位。
重定向使用放置在您網站上的跟踪像素來跟踪訪問者的整個在線瀏覽並跟踪他們的興趣和行為。 然後可以設置與這些像素相關的廣告活動,以專注於訪問過您網站上特定頁面但未進行購買的人。
確保在假期開始前為所有廣告平台設置相關像素,以便盡可能多地收集有關購物者的數據。 當購物熱潮開始放緩時,是時候使用所有像素數據了。 在使用您的特定像素數據的網站上設置廣告活動,例如 Facebook 和 Instagram、Google Ads 或 LinkedIn Ads。
如果您的商店優先考慮 Google Ads 和 Google Shopping,您可以使用免費的 Google Listings & Ads 擴展來簡化設置和管理。 借助 Google Listings & Ads,您可以與 Google Merchant Center 集成,並在 Google 購物中免費列出產品、投放付費廣告並在商店的信息中心內查看業績。
從 1 月到 5 月,在線廣告費率通常最低,因此現在是計劃任何廣告活動的理想時機。 但現在是重新定位已經訪問過您網站的購物者並給予他們額外購買動力的特別好時機。
將優惠延長至新的一年
客戶可能會在假期中精疲力盡,但他們永遠不會厭倦良好的銷售! 由於有大量禮品卡的錢在玩,而普通購物者也在尋找節省的機會,1 月份是通過提供折扣來吸引在線客戶訪問您的商店來延長假期勢頭的好時機。
通過調整您的消息傳遞,將您的在線營銷定位到新的一年。 您可以嘗試的創意營銷策略包括:
- 將假日銷售延長為冬季清倉銷售。
- 運行與寒假和慶祝活動相關的銷售。
- 鼓勵使用禮品卡的購物者購買他們之前錯過的商品。
- 推廣您擁有的任何專注於自我提升的產品,或者可以作為對那些下決心的人的激勵獎勵。
不要忘記確保您手頭有庫存,以便延長您最受歡迎的產品的銷售。 根據您當前跟踪庫存的位置和方式,您的商店可能會受益於有助於同步和管理庫存的集成解決方案。
如果您使用您擁有的單個倉庫或在實體店面外銷售,Scanventory – 移動庫存管理可以幫助您保持 WooCommerce 商店和倉庫庫存同步。 如果您需要跨多個倉庫跟踪和同步庫存,請嘗試使用 Megaventory Inventory Management 擴展。
加速你的社交媒體引擎
假日季節意味著大量不熟悉您的品牌和產品的購物者。 現在是時候通過您的社交媒體渠道讓他們知道您是誰以及您的全部內容 - 並提醒您的忠實追隨者為什麼您的產品很棒。
利用新的評論和排名
在重要的送禮假期過後的日子裡,請留意您商店的最新評論和星級排名。 這些可以變成強大的社交媒體帖子。 嘗試在帖子中使用引人注目的圖形或使用用戶提交的視頻和圖像,並確保鏈接回客戶評論中提到的產品。
重新利用舊內容
通過重新格式化和重新利用您的基石社交媒體內容,向新客戶介紹自己。 雖然您可能會覺得您的核心信息之前已經說過,但還有一組全新的假日購物者尚未看到此內容。
讓新客戶了解您的價值觀並向他們提供有關您的公司和產品的有用信息將有助於建立品牌忠誠度。 即使是過去看過這些帖子的客戶也可能會喜歡這個提醒,或者可能錯過了他們提要中的原始帖子。
發送節後通訊
您是否在結帳時獲得許可以將客戶添加到您的時事通訊列表中? 如果是這樣(我們希望你是!),是時候向所有新訂閱者打個招呼了。
即使您的所有訂閱者都收到歡迎電子郵件和後續電子郵件,您可能仍希望向您的整個列表發送節後通訊。 在 1 月份盡快發送一封電子郵件,歡迎大家迎接新的一年,並分享任何目標或購物指南。 不要忘記邀請大家來看看你的最佳價值和最受歡迎的產品。
舉辦比賽
送禮季意味著您的品牌會有新的受眾——不僅是購物者,還有那些收到禮物的人。 新年是在社交媒體上舉辦贈品活動的好時機,邀請人們使用您的產品發布自己的視頻或照片。 分享您自己的使用建議以及創新的客戶想法,並建立您的社區和客戶忠誠度。 並且不要忘記分享和宣傳您的獲勝者及其反應。
宣傳您的獎勵計劃
獎勵計劃是鼓勵重複業務的好方法。 但是節後季節是做兩件事的特別好時機:
招募。 定位在 11 月和 12 月在您的商店消費超過一定金額的客戶,如果他們尚未加入您的獎勵計劃,請邀請他們加入。 鼓勵他們註冊的最佳時間是當他們在您的店面購買的東西在他們的腦海中是新鮮的,以及他們的禮物的快樂反應。
鼓勵索賠。 獎勵計劃的好處之一是它可以讓客戶回頭客,並經常導致他們在您的商店花費更多。 一月份是鼓勵購物者在假期到期之前用完假期賺取的積分的好時機。
還沒有獎勵計劃? 考慮添加 WooCommerce 積分和獎勵來為您處理所有管理細節。
分析您的假期數據併計劃來年
最後,不要忘記利用假期期間增加的流量和訂單量來獲得有關商店產品和性能的良好反饋。 試著去感受什麼是好的,什麼是可以改進的。 考慮以下問題來審查您的假期銷售:
- 您是否有新的暢銷產品可能成為來年或下一個假期促銷的有力競爭者?
- 您是否經歷過大量退貨或廢棄的購物車? 這可能意味著您需要向您的網站添加有關您的產品或運輸成本的更好信息。
- 您是否看到來自新位置或新類型購物者的流量有任何上升,這將有助於您在未來定位在線廣告?
- 您的網站託管、供應鍊和人員配置是否能夠應對假日銷售高峰的挑戰?
不要等待做出反應 - 使用您的數據確保您的商店在下一個大銷售季節之前得到優化並準備就緒。
額外提示:慶祝您的成功!
假期後的季節是重新關注並將銷售高峰轉變為未來穩健增長的時候。 但現在也是喘口氣的好時機,加入您寶貴的團隊,花點時間慶祝又一個偉大的一年過去了。 充電,刷新,並準備在新的一年茁壯成長!