Shopify vs BigCommerce:什麼是更好的電子商務平台?

已發表: 2022-05-05

在當今世界,用於構建電子商務網站的工具似乎無窮無盡。 在本指南 Shopify 與 BigCommerce 中,我將仔細研究兩個最受歡迎的電子商務商店建設者,確定在幾個類別中哪個更好:

  • 一般特徵
  • 用戶界面
  • 電子商務功能
  • 價錢

閱讀完此比較後,您將獲得在 Shopify 和 BigCommerce 之間進行選擇所需的所有信息。

Shopify 與 BigCommerce
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Shopify 與 BigCommerce 的鳥瞰圖

Shopify 是一個非常受歡迎的電子商務託管平台,在美國電子商務市場擁有超過 170 萬家活躍商店[1]和 20% 以上的市場份額[2] 。 該平台提供一系列計劃和服務,包括 Shopify Lite,該程序可讓您將產品添加到現有博客或網站。 Shopify 網站上使用的各種計劃以及語言和圖像顯示了 Shopify 對支持小型企業的重視。

BigCommerce 是一個規模小得多的電子商務託管平台,擁有 60,000 家活躍商店,但該網絡託管著 Ben & Jerry's 和 SkullCandy 等大品牌的在線分支機構。 該平台似乎也更專注於為大公司提供解決方案; 該站點的主頁首先顯示企業解決方案,鼓勵您請求演示。 小型企業解決方案位於“基本要素”選項卡中。

Shopify vs BigCommerce:特點

Shopify

Shopify 與 BigCommerce:Shopify 主頁

基本 Shopify 計劃(入門級)具有以下功能:

  • 一個完整的在線商店,包括一個專業品質的電子商務網站和一個博客
  • SSL 認證
  • 無限產品
  • 兩個員工賬戶
  • 24/7 客戶支持
  • 能夠通過在線市場和社交媒體渠道進行銷售(因國家/地區而異)
  • 能夠創建折扣代碼
  • 廢棄的購物車回收
  • 禮品卡製作
  • 在加拿大最高可享受 45% 的運費折扣,在美國最高可享受 77% 的運費折扣
  • 易於打印的運輸標籤
  • 欺詐分析
  • Shopify POS 精簡版
  • 能夠以 20 種語言和 133 個國家/地區進行銷售

請注意,此計劃的在線信用卡支付交易費為 2.9% + 0.30 美元,當面信用卡支付為 2.7%,通過 Shopify Payments 支付的交易費為 2.0%。 國際用戶將希望關注其國家/地區的交易率。

您可以在 Shopify 定價頁面上查看完整的詳細信息,包括三個主要計劃之間的差異。

大商務

BigCommerce Essentials 主頁

標準 BigCommerce 計劃提供以下功能:

  • 0% 交易費用
  • 無限的產品和文件存儲
  • 無限帶寬
  • SSL 認證
  • 無限的員工賬戶
  • 一個功能齊全的電子商務網站和商店,附帶博客
  • 能夠通過各種銷售渠道進行銷售,包括您的電子商務商店、亞馬遜、eBay、沃爾瑪、Facebook、Instagram 和 Google 購物
  • 單頁結賬
  • 優惠券、折扣和禮品卡創建
  • 能夠接受超過 100 種貨幣的付款
  • 訪問 ShipperHQ 運輸規則引擎
  • 24/7技術支持

您可以在 BigCommerce Essentials 定價頁面上查看更多詳細信息,包括其他計劃可用的功能。

優勝者

從表面上看,Shopify 和 BigCommerce 提供的基本功能非常相似。 兩家公司都提供完整的網站託管計劃和工具,無需使用任何代碼即可創建網站、商店和博客。 任何一個平台都可以使用折扣和禮品卡等銷售工具。

然而,BigCommerce 在一些關鍵領域脫穎而出,即在您的商店中擁有無限員工賬戶的能力和 ShipperHQ 運輸規則引擎。 這些選項以及 0% 的交易費用使 BigCommerce 在 Shopify 和 BigCommerce 之間的這部分競爭中獲勝。

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Shopify vs BigCommerce:用戶界面

接下來,我將探討這兩種電子商務工具的工作原理,重點關註三個核心因素:模板的質量和種類、模板的可定製程度以及易用性。

Shopify

為了了解 Shopify 的工作原理,我註冊了免費試用版並登錄。這將我帶到了商店儀表板,這是一個包含主題和產品管理等領域鏈接的中心。 新店主還將在頂部看到設置運輸的指南。

Shopify vs BigCommerce:Shopify 儀表板

老實說,我發現這個儀表板有些乏味。 頁面的主要內容是一系列按鈕,主要將您帶到可以使用側邊欄訪問的頁面。 頁面底部有一些對新用戶有用的鏈接,但此頁面本身沒有快速瀏覽分析或其他有用的工具。

主題選項

在側邊欄中找不到鏈接的一件事是修改商店的外觀。 相反,您需要登錄主頁並從主面板中列出的選項中選擇自定義主題

Shopify 儀表板的主面板,帶有指向自定義主題的箭頭

下一頁在頂部顯示您當前使用的主題。 再往下,您會找到免費模板庫和 Shopify 模板商店的鏈接。

我首先查看了免費的模板庫,老實說有點失望。 模板質量很高,但只有十三個。 同時,付費商店包括大約 50 個模板,價格從 150 美元到 350 美元不等。 作為曾經使用過 WordPress 及其數千個免費主題的人,這仍然感覺非常受限制,但這與 BigCommerce 提供的選項相當,您將在一分鐘內看到。

Shopify vs BigCommerce:Shopify 主題

編輯網站的外觀

接下來,我返回主題區域並按下頁面頂部附近的自定義按鈕。 這打開了 Shopify 商店編輯器。

Shopify 可視化編輯器

Shopify 商店編輯器與我使用的大多數網站構建器完全不同。 你不能移動元素,當你點擊它們時,什麼也沒有發生。 相反,一切都在側邊欄中完成。 如果你想移動一個塊,你需要將鼠標懸停在一個塊的名稱上,按下它旁邊出現的垂直點的符號,然後在邊欄中向上或向下拖動塊。

Shopify vs BigCommerce:在側邊欄中選擇拼貼的 Shopify 可視化編輯器

同樣,如果你想修改一個元素,你需要在側邊欄中選擇它。 這將打開該特定塊的自定義選項。

單擊側邊欄底部的主題設置可讓您自定義商店整體外觀的各個方面,例如配色方案和排版。

總而言之,這個系統與我習慣的完全不同,但它相對容易學習並且提供了相當多的自定義選項。

Shopify 主題設置

大商務

一旦我對 Shopify 有了感覺,我就開始測試 BigCommerce。 註冊只花了一分鐘,商店的儀表板立即給我留下了深刻的印象。

對於新用戶,該頁面會顯示您可以開始銷售產品的步驟列表,並附有每個步驟的鏈接。 BigCommerce 側邊欄有很多功能,因此它是幫助新用戶輕鬆進入商店建設的好方法。

Shopify vs BigCommerce:面向新用戶的 BigCommerce 儀表板

然而,真正讓我印象深刻的是頁面下方顯示的分析。 過去一周有一個圖表跟踪活動,顯示關鍵的長期統計數據,例如您的產品和訂單總數,以及您可以查看最近訂單狀態的區域。 這讓您可以了解商店的經營情況,以及需要立即採取哪些行動。

BigCommerce 儀表板分析

主題選項

要更改商店的外觀,請單擊側欄中的Storefront鏈接。 這將打開一個頁面,您可以在其中查看當前主題和已安裝的任何其他主題。 您還會注意到側邊欄中的新鏈接,允許您自定義商店的各個方面,例如您的徽標和主頁輪播。

BigCommerce 店面管理

新的側邊欄鏈接還包括主題市場。 在這裡您可以找到所有 BigCommerce 模板。 您可以過濾市場的免費或付費主題,或選擇根據行業搜索主題。

BigCommerce 主題市場

大約有十幾個免費主題,這與您在 Shopify 上找到的選項數量大致相同。 但是,有 100 多個付費主題,價格從 150 美元到 300 美元不等,因此,如果您願意多花一點錢,您可以獲得更多種類的選擇。

編輯網站的外觀

確定喜歡的主題後,可以單擊側邊欄中的“我的主題”鏈接,然後單擊當前正在使用的主題旁邊的“自定義”按鈕。 這將打開 BigCommerce 頁面構建器。

Shopify vs BigCommerce:BigCommerce 頁面構建器

進入編輯器後我注意到的第一件事是您只能在某些地方添加塊。 有一些全球區域,其中添加的內容將應用於所有頁面,並以紫色標記。 您還可以在某些區域添加僅應包含在一個頁面上的內容。 這些標記為藍色。 您可以將塊從側邊欄拖放到這些區域。

添加塊時,您可以單擊它以查看編輯選項。 有些會出現在塊本身中,而更高級的設置會出現在側邊欄中。

已打開塊設置的 BigCommerce 頁面構建器

我個人覺得這個編輯器的奇怪之處在於它不允許您自定義菜單或產品顯示區域等內置內容區域。 相反,您需要退出頁面構建器並返回 BigCommerce 的Storefront區域,您將在其中找到用於修改這些內容的單獨頁面。

總而言之,我對 BigCommerce 商店編輯器的功能感到非常失望。

優勝者

雖然我更喜歡 BigCommerce 儀表板,但總體而言, Shopify 更易於使用,並且至少據我所知,它提供了更多自定義選項。

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Shopify vs BigCommerce:電子商務功能

以下是對兩個平台提供的特定電子商務功能的更深入了解,以及它們中的哪個做得更好。

Shopify

Shopify 具有電子商務功能的三個主要領域:產品管理、禮品卡創建和折扣創建。

產品管理

單擊邊欄中的產品鏈接會打開一個頁面,您可以在其中添加、查看和管理產品。 您還會注意到側邊欄中與庫存和禮品卡相關的新鏈接。

Shopify vs BigCommerce:Shopify 產品區

選擇添加產品會打開一個頁面,您可以在其中配置產品的多個詳細信息:

  • 姓名
  • 描述
  • 圖片
  • 價錢
  • 庫存跟踪
  • 運輸和海關信息
  • 搜索引擎優化描述
Shopify 產品創建

該頁面使用起來非常簡單,您輸入的信息用於跟踪現有和即將發出的庫存。 如果您還想跟踪進貨庫存,可以使用Collections區域。

禮品卡

產品子菜單中的鏈接之一是禮品卡。 這將打開一個頁面,您可以在其中查看現有禮品卡並添加新禮品卡。 當您單擊Add a gift card product時,您會被帶到一個看起來很像 Add product 頁面的頁面:

Shopify vs BigCommerce:Shopify 禮品卡創建

您可以為每張禮品卡添加名稱、描述和圖片。 您還可以指定禮品卡可用的面額並自定義搜索引擎列表。

折扣

接下來,單擊邊欄中的折扣鏈接。 這將打開一個包含兩個部分的頁面:

  • 折扣碼。 您可以在此處添加、查看和管理必須在結帳過程中手動輸入的折扣代碼。
  • 自動折扣。 您可以在此處添加、查看和管理購買期間自動輸入的折扣代碼。

兩種類型的折扣都可以配置為百分比、金額或買 X 送 Y 交易。 您還可以指定所需的最低購買量並將折扣安排在指定的時間段內起作用。 這使您可以設置各種銷售並簡化提前促銷。

Shopify 折扣創建

大商務

單擊 BigCommerce 側邊欄中的產品鏈接會將您定向到可以查看和管理現有產品的區域。 您還可以根據“免費送貨”和“缺貨”等條件過濾產品列表。

Shopify vs BigCommerce:BigCommerce 產品區

您還會在側邊欄中註意到與產品管理相關的幾個鏈接。 單擊添加打開一個頁面,您可以在其中配置新產品。

BigCommerce 添加產品頁面

這個頁面延續了我在 BigCommerce 中註意到的一個趨勢:無論您身在何處,總會有很多事情發生。 添加第二個側邊欄有助於將來編輯產品,但它會讓整個事情一開始感覺相當壓倒性。

您還可以向 BigCommerce 產品頁面添加大量信息:

  • 標題
  • 產品類型(物理或數字)
  • 庫存跟踪信息
  • 價格
  • 重量
  • 圖片視頻
  • 定價和稅務信息
  • 變體和自定義
  • 店面詳細信息,例如相關關鍵字和用於顯示此產品的頁面模板
  • 相關產品
  • SEO標題和描述

您還可以添加自定義字段。 這使您可以創建比 Shopify 更詳細和獨特的產品頁面。

折扣

接下來我看的是折扣系統,可以在Marketing → Promotions下找到。 與 Shopify 一樣,BigCommerce 有兩種折扣:自動折扣和優惠券代碼。

BigCommerce 折扣區

BigCommerce 允許您為運輸和特定產品、類別、訂單和客戶創建折扣。 您還可以指定最低要求的購買和促銷活動的時間表。

這與 Shopify 折扣流程非常相似。 不過,還有一些額外的功能:將折扣限制在特定受眾群體的能力,以及為銷售過程的不同部分添加橫幅的能力。 這些選項可以幫助您創建與特定營銷活動相關的折扣。

禮券

BigCommerce 有一個簡單的禮券功能,可以通過轉到Marketing → Gift Certificates來使用。 您無需創建單獨的禮品卡,只需啟用禮券並列出人們可以購買的面額。您還可以選擇為禮券設置到期日期。

Shopify vs BigCommerce:BigCommerce 禮券配置

優勝者

就可用的電子商務功能而言, Shopify 和 BigCommerce 非常相似。 BigCommerce 有一些額外的產品定制選項,而 Shopify 有更強大的禮品卡功能。 然而,大多數情況下,獲勝者歸結為個人喜好。 我發現 Shopify 產品/折扣管理系統更易於使用,是我個人的贏家,但您可能會有不同的感受。

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Shopify vs BigCommerce:定價

Shopify

Shopify 提供三個主要計劃:

  • 基本的 Shopify。 每月 29 美元。 這是本文“特點”區域中討論的計劃。 它包括完整的商店構建器和具有兩名員工的模板庫、折扣和禮品卡創建、廢棄購物車恢復、欺詐分析、與 130 多種貨幣的兼容性、運輸工具和折扣,以及對 Shopify POS Lite 的訪問。 在線信用卡購買的交易費用為 2.9% + 0.30 美元,親自購買的交易費用為 2.7% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 的交易費用為 2.0%。
  • 購物。 每月 79 美元。 該計劃包括 Basic Shopify 的所有內容,但最多可容納五名員工 + 報告、國際域名和國際定價。 在線信用卡購買的交易費用為 2.6% + 0.30 美元,親自購買的交易費用為 2.5% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 的交易費用為 1.0%。
  • 高級 Shopify。 每月 299 美元。 該計劃包括 Shopify 計劃中的所有內容,但最多可容納 15 名員工 + 高級報告、第三方計算的運費和國際定價。 在線信用卡購買的交易費用為 2.4% + 0.30 美元,親自購買的交易費用為 2.5% + 0 美元,不使用 Shopify Payments 的交易費用為 0.5%。

請注意,使用 Shopify 的北美企業還可以享受加拿大 45-55% 和美國 77-88% 的大幅折扣。 這些折扣分別通過加拿大郵政和美國郵政局提供。 國際用戶將希望查看他們當地的 Shopify 頁面以獲取相關折扣。

Shopify 精簡版

已經擁有博客或網站的用戶可以利用 Shopify Lite,這是一項每月 9 美元的計劃,可讓您在自己的網站上設置產品展示並接受信用卡付款。

大商務

BigCommerce 提供三個 Essentials 計劃:

  • 標準。 每月 29.95 美元。 這是本文功能部分中討論的計劃。 它包括使用折扣工具、無交易費、無限員工、多種銷售渠道、專業報告、廢棄購物車回收和實時運輸報價訪問完整的商店構建器。 還有一個收入限額為 50,000 美元/年。 達到該閾值後,您必須切換到下一個計劃。
  • 加。 每月 79.95 美元。 該計劃包括標準計劃中的所有內容 + 更多營銷和細分工具。 收入限額為 18 萬美元/年。 之後,您必須升級到下一個計劃。
  • 臨。 每月 299.95 美元。 該計劃包括 Plus 計劃 + 產品過濾、價目表和 API 支持等所有內容。 收入限額為 400,000 美元/年。 一旦達到該閾值,您將被迫切換到 BigCommerce 的企業解決方案。

BigCommerce 不提供任何等同於 Shopify Lite。

優勝者

這是另一個很難在 Shopify 與 BigCommerce 的辯論中選出明顯贏家的領域。 每個平台的每月付款大致相同,但細則使事情複雜化。 Shopify 的交易費用可能意味著運行它的成本高於 BigCommerce,但這似乎在很大程度上被運費折扣所抵消,至少在北美是這樣。 而且 BigCommerce 實際上會在一定的增長後迫使您升級,這意味著從長遠來看它會自動變得更加昂貴。

最後,大多數在北美銷售實體產品的用戶可以通過使用 Shopify 並通過運輸折扣策略來省錢。 主要銷售數字產品或居住在北美以外的用戶可能會發現 BigCommerce 更有效。

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Shopify vs BigCommerce:結論

在大多數情況下, Shopify 和 BigCommerce 是相似的平台。 每個解決方案都非常關注電子商務,提供運輸和增加銷售的工具,以及各種類型的營銷活動。 甚至定價也非常相似。 那麼如何選擇獲勝者呢?

好吧,這主要取決於個人喜好。 對我來說,Shopify 是一個更直觀的系統,具有更多的自定義選項和更少的混亂。 我也是加拿大人,所以我可以利用那些巨大的運費折扣,這讓我堅定地加入了 Shopify 陣營! 但是,您可能會發現 BigCommerce 為您的流程提供更好的服務。 而且,如果您無法從 Shopify 獲得折扣,BigCommerce 由於沒有交易費用,因此會更實惠。

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Shopify 與 BigCommerce
地點特徵便於使用電子商務功能成本總體
Shopify
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參考
[1] https://backlinko.com/shopify-stores
[2] https://www.oberlo.com/statistics/ecommerce-platform-market-share-in-usa