Slack 統計（有多少公司使用 Slack？）

歡迎來到我們必須了解的 Slack 統計數據的廣泛列表，這將進一步提高炒作度，讓您毫不猶豫地加入。

提示：大多數用戶使用免費版本的 Slack。

Slack 徹底改變了工作場所的溝通和協作，讓團隊成員在使用更少的電子郵件的同時保持更緊密的聯繫。

了解 Slack 如何改變內部通信、為遠程團隊提供支持並促進高效的工作流程管理。

加入我們，探索它的增長、用戶基礎以及這一領先協作工具在現代工作場所中的深遠影響。

但 Slack 是該領域最大的嗎？

不，Microsoft Teams 在 2018 年的受歡迎程度超過了它。

有趣的事實： Slack是“所有對話和知識的可搜索日誌”的縮寫。

這篇文章涵蓋：

• 有多少公司使用 Slack？
• 鬆弛市場份額
• Slack 使用統計
• Slack 收入和利潤統計
• Slack 生產力統計
• 一般鬆弛統計
• Slack 問題和擔憂

Slack 統計（我們的首選）

1. 全球有超過 200,000 個組織在使用 Slack 應用程序
2. 近80%的財富 100 強公司使用 Slack
3. 到 2025 年，Slack 預計每日用戶數量將達到4700 萬
4. Slack 預計 2025 年收入為42 億美元
5. Salesforce 於 2021 年以277 億美元收購 Slack
6. 擁有20-49 名員工的公司最常使用 Slack
7. 使用 Slack 的組織使用電子郵件的次數減少32%
8. Slack 可以將組織投資回報率提高近340%
9. 85%的用戶表示溝通有所改善
10. 2015 年的一次黑客攻擊連續四天影響了 Slack

有多少公司使用 Slack？

1. 超過 200,000 個組織使用 Slack

根據 Slack 自己的數據，全球有超過 100,000 個組織在使用這款用戶友好的團隊溝通和協作軟件。

注：Statista 報告稱，截至 2020 年底，付費客戶數量為 142,000 名。由於增長預測（見下文），今天的數字可能要高得多。

更新：全球有 200,000 多個組織使用 Slack 應用程序。

資料來源： Slack #1、Statista #1

2. 近 80% 的財富 100 強公司使用 Slack

從世界上最小的組織到最大的組織，他們都受益於 Slack 的便利——尤其是在當今遠程工作熱潮時代（您看過我們的遠程工作統計數據嗎？）。

Slack 報告稱，財富 100 強公司中有 77 家使用 Slack Connect，其中包括 Airbnb、Zendesk、Uber、Etsy、Time、Procore、IBM 和 T-Mobile 等。

來源： Slack#1

3. 超過 9,200 家公司在其技術堆棧中使用 Slack

StackShare 報告稱，全球有超過 9,200 家公司在其技術堆棧中使用 Slack。 此外，StackShare 上有超過 100,000 名開發者表示他們使用（或仍在使用）Slack。

資料來源： StackShare

4.預計到2025年Slack將擁有4700萬每日用戶

多年來，Slack 的受歡迎程度一直在大幅上升，而且其驚人的增長勢頭沒有停止的跡象。

據 Statista 預測，到 2025 年，Slack 日活躍用戶將超過 4700 萬，月活躍用戶將超過 7900 萬。

資料來源： Statista #2

5. 大約。 疫情期間新增 32,000 個 Slack

在 COVID-19 大流行期間，數百萬人轉向在家工作，許多公司採取了遠程工作政策。

毫不奇怪，Slack 的用戶群大幅增長——從 2020 年的 110,000 人增加到 2021 年第三季度的 142,000 人。

資料來源： Statista #1

6. 許多公司不支付 Slack 費用（大約 600,000！）

2020 年，約有 75 萬家公司和組織使用 Slack。 但這裡有一個令人震驚的信息：他們中的許多人使用免費版本的 Slack。

如果知道有 156,000 名付費客戶，那麼全球就有近 600,000 家公司不為 Slack 付費。

來源：應用商業

鬆弛市場份額

7. Slack 預計到 2025 年收入為 42 億美元

2015年，Slack的年收入約為3000萬美元。 據預測，在 10 年內，這款消息應用程序將產生高達 42 億美元的收入。

資料來源： Statista #3

8. Slack在通信類別中的市場份額為22%

Slack 是通信類別中最大的市場份額之一，佔 21.99%。

來源： 6sense

9. 美國擁有最大的 Slack 用戶份額（193,000+）

Slack 用戶比例最大的是美國，是英國的五倍多。

請在下表中查看 Slack 用戶數量最多的國家/地區。

來源： 6sense

10. Slack 2020年年度淨虧損增至超過5.5億美元

據 Business Of Apps 稱，Slack 自推出以來並未實現盈利，早年虧損約 1.4 億美元。 但到 2020 年，損失猛增至 5.67 億美元（可能是因為疫情期間許多免費用戶的增加）。

然而，Slack 的年度淨虧損隨後在 2021 年降至 2.92 億美元。

來源：應用商業

11. Salesforce於2021年以277億美元收購Slack

儘管 Slack 的市值當時低了 100 億美元（170 億美元），Salesforce 仍然以驚人的 277 億美元完成了交易。

來源：邊緣

Slack 使用統計

12、營銷是Slack用戶最多的行業

Slack 用戶佔比最大的領域是營銷，其次是數字營銷和社交媒體，位居第二和第三位。

來源： 6sense

13.擁有20-49名員工的公司最常使用Slack

大多數 Slack 用戶是擁有 20-49 名員工的公司，其次是擁有 0-9 名員工的公司。

此外，Enlyft 的數據表明，擁有 10-50 名員工、收入在 1-1000 萬美元的公司最有可能使用 Slack。

資料來源： 6sense、Enlyft

14. Slack 用戶連接該服務的時間超過 9 小時，並且積極使用該服務的時間為 90 分鐘

儘管付費 Slack 用戶平均每個工作日連接到該應用程序的時間超過 9 小時，但他們只主動使用該應用程序一個半小時​​。

有趣的事實：Slack 的活躍使用導致每週超過 50 億次操作（閱讀、寫作、上傳文件、搜索等）。

請注意，此數據來自 2019 年，因此當前連接和使用應用程序所花費的時間可能有所不同。

來源： Slack#2

15. 使用 Slack 的組織使用電子郵件的次數減少 32%

Slack 最終會取代專業領域的電子郵件通信嗎？ 這不太可能，但使用 Slack 的組織不再像以前那樣頻繁地使用電子郵件 – 電子郵件使用量下降了 32%。

此外，使用 Slack 的組織還將其產品（和服務）推向市場的速度加快了 23%，並將會議次數減少了 23%。

說到電子郵件，您看過我們的電子郵件營銷統計數據嗎？

來源： Slack#3

16. Slack 有 750 個機器人

Slack 擁有多達 750 個機器人，可以為您的組織節省額外的時間和資源，同時保持工作流程完整（甚至增強）。 此外，還可以根據您的意願進行許多調整，以製作複雜的機器人或保持簡單。

如果您想了解更多信息，請查看我們廣泛的聊天機器人統計數據並了解有多少人使用聊天機器人。

來源：應用商業

17. Slack的保留率為90%

在特定時間後繼續使用您的產品或服務的用戶百分比 - 這是保留率的粗略描述。 Slack 確實不存在留住用戶的問題，這要歸功於 90% 的驚人留存率。

資料來源：調查猴子

18. 大約 60% 的初創公司使用 Slack（比 Microsoft Teams 多得多）

Slack 是初創公司中最常用的軟件，因為近 60% 的初創公司付費使用它。 作為參考，只有 12% 的初創公司付費使用 Microsoft Teams。

然而，較大的組織較少使用 Slack (33%)，但較多使用 Microsoft Teams (65%)。

資料來源：克魯茲諮詢公司

Slack 收入和利潤統計

我們之前已經看過一些數據，但讓我們更深入地挖掘並找出一些其他與美元相關的數據。

19. 到 2025 年，每個 Slack 付費用戶的平均收入預計將達到 13.8 美元

GP Bullhound 經過計算預測，到 2025 年，Slack 每個付費用戶的平均收入 (ARPPU) 預計將增長到 13.8 美元。作為參考，2019 年 Slack ARPPU 為 9.5 美元。

資料來源： Statista #4

20. Slack 可以將組織投資回報率提高近 340%

使用 Slack 的組織可以將投資回報率提高 338%，因為溝通和工作流程得到改善，而生產力成本卻降低了。

來源： Slack#4

21. Slack 可以節省高達 210 萬美元的生產力

除了讓團隊溝通和協作更加直接之外，Slack 的其他重要好處是什麼？ 錢。 你沒看錯； Slack 可以節省 210 萬美元的生產力。

來源： Slack#4

22. Slack 可以在不到六個月的時間內收回成本

《Slack 對技術團隊的總體經濟影響》報告發現，Slack 在不到六個月的時間內就收回了成本。 請記住，這取決於企業規模和所選計劃。

來源： Slack#5

23. Slack最大的競爭對手是Microsoft Teams

Microsoft Teams 在 2018 年超越了 Slack，此後呈指數級增長。 與此同時，Slack 的增長較為溫和但穩定，但最終遠遠落後於 Microsoft Teams。

來源：應用商業

24. Slack 同比增長 200%

雖然早期的信息對 Slack 粉絲來說吸引力稍差，但接下來的信息將讓炒作重新升溫。 該公司表示，其同比增長率為 200%。

來源： Slack#1

Slack 生產力統計

25. 85% 的用戶表示溝通有所改善

這正是 Slack 的目的，即改善和增強團隊的溝通，85% 的用戶報告稱 Slack 為他們做到了這一點。

除此之外，近 70% 的 Slack 用戶依賴該應用程序來完成工作。

來源： Slack#4

26. Slack 將客戶、供應商和服務提供商的響應速度加快了 43%

Slack 的眾多優勢之一是速度。 43% 的受訪者表示，使用 Slack 可以讓他們的客戶、供應商和服務提供商更快地做出響應。

來源： Slack#1

27. 交易週期加快 4 倍，票據解決速度加快 3 倍

使用 Slack 進行交易週期（快四倍）和票證解決（快三倍）時，銷售團隊和客戶支持團隊都發現工作流程要快得多。

您可能還有興趣查看我們的客戶服務統計數據，以了解它的重要性和必要性。

來源： Slack#1

28. 營銷內容審核和批准的周轉時間縮短一半

營銷內容在被使用之前需要經過多雙眼睛的檢驗，這時候 Slack 就可以發揮作用了。 據說，它可以將營銷內容審核和批准的周轉時間縮短 50%。

來源： Slack#1

29. 88% 的 Slack 用戶感覺與團隊的聯繫更加緊密

Slack 使團隊互動變得更加輕鬆快捷，因此難怪幾乎 90% 的用戶表示他們感覺與團隊的聯繫更加緊密。

來源： Slack#5

30. 86% 的受訪者認為遠程工作能力有所提高

無論是與團隊、合作夥伴、客戶溝通、整理票證還是其他什麼，使用 Slack 都非常適合遠程工作。 因此，86% 的 Slack 員工表示，他們認為自己的遠程工作能力得到了提高。

來源： Slack#5

31. Spotify 廣告團隊的生產力提高了 40%

由於會議和電子郵件的減少，Spotify 廣告團隊的工作效率提高了 40%。 他們通過利用 Salesforce 和 Slack 實現了這一目標，這幫助他們構建自動化工作流程並加強協作。

來源： Salesforce

一般鬆弛統計

32. 150 多個國家/地區的用戶每天都在使用 Slack

Slack 的業務遍及全球 150 多個國家，每天有超過 200,000 名付費客戶（從最小的公司到最大的公司）使用這個生產力平台。

來源： Slack#6

33. Slack 附帶 2,500 多個個性化應用程序

雖然 Slack 開箱即用的效果非常好，但您可以輕鬆快速地對其進行個性化設置，並使用 2,500 多個可用應用程序中的任何一個來滿足您的業務需求。

有專門為在家工作而設計的工具、各種實用的機器人、用於項目管理和提高生產力的應用程序，這樣的例子不勝枚舉。 如果您需要銷售、旅行、財務、營銷或設計應用程序，Slack 可以滿足您的需求。

請注意，免費的 Slack 計劃僅允許集成最多十個應用程序，而每個高級計劃都支持無限的應用程序。

來源： Slack #6

34. Slack 有免費和三種付費定價計劃可供選擇

嘗試 Slack 的最佳、最簡單和最快的方法之一是選擇他們的免費計劃。 儘管它有其局限性，但它對於了解其要點非常有效。 事實上，正如您之前了解到的，世界各地有許多公司和組織持續使用免費計劃。

此外，還有另外三個付費計劃可以讓您將生產力提升到一個新的水平 - 就像您應得的一樣：

• 專業版：6.75 歐元/月（每個活躍用戶每月，按年付費）
• Business+ ：11.75 歐元/月（每個活躍用戶每月，按年付費）
• 企業網格：專為您的企業量身定制的定制定價

來源： Slack #6

35. Slack 擁有 100 多個付費客戶，每年經常性收入超過 100 萬美元

正如我們已經了解到的，Slack 客戶包括小型、大型和大型企業。

2021 年，他們擁有 106 個年經常性收入超過 100 萬美元（同比增長 32%）的付費客戶和 1,180 個年經常性收入超過 10 萬美元（同比增長 51%）的付費客戶。

資料來源：美國商業資訊

36. Slack.com 每月約有 1.13 億訪問者

據Similarweb估計，Slack.com官方網站每月的訪問量超過1億：

• 2023 年 3 月：每月 1.178 億遊客
• 2023 年 4 月：每月 1.056 億遊客
• 2023 年 5 月：每月 1.131 億遊客

流量最多的國家是美國（32.09%），其次是日本（8.90%）、印度（5.38%）、英國（4.27%）和加拿大（3.59%）。

資料來源： Similarweb

37. Slack.com 的最大受眾群體年齡在 25-34 歲之間

Slack.com 網站訪問者中有 37.8% 的年齡在 25 歲至 34 歲之間。第二大年齡組是 25 歲至 44 歲。

• 18-24: 19.7%
• 25-34: 37.8%
• 35-44歲：21.4%
• 45-54歲：11.3%
• 55-65：6.2%
• 65 歲以上：3.6%

資料來源： Similarweb

Slack 問題和擔憂

38. 2015 年的一次黑客攻擊連續四天影響了 Slack

2015 年 2 月，黑客能夠潛入 Slack 的數據庫，其中包括用戶名、電子郵件地址、加密密碼以及用戶選擇添加到其個人資料中的其他內容和數據。 這次攻擊持續了四天，Slack 才解決了安全問題。

當時，Slack 使用單向哈希函數進行密碼加密，但後來改用雙因素身份驗證。

資料來源： TechCrunch

39. 2018年，Slack禁止了美國製裁的5個國家

不僅如此，Slack 還禁止了涉嫌與這五個國家有聯繫的賬戶，其中包括烏克蘭的克里米亞地區、古巴、伊朗、朝鮮和敘利亞。

即使不再居住在這些國家或停止與來自這五個國家的客戶開展業務的用戶也被禁止 - 但他們在受制裁的國家/地區度過了假期。

來源：獨立報

40. Slack 宕機時用戶生產力提高了 5%

雖然 Slack 無疑會提高團隊成員的工作效率，但情況可能並非總是如此。 嘿，有時候，我們聊天的時間太多，工作的時間太少。

證據是，當 Slack 在 2018 年 6 月宕機時，人們的工作效率提高了約 5%。

來源：救援時間

41. Slack擁有10項合規認證和證明

Slack 非常重視安全問題，尤其是在 2015 年事件發生之後。 因此，他們擁有十項合規性認證和證明，包括 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 27018 和 ISO/IEC 27701。

來源： Slack #7

42. Slack 上市以來股價下跌 33%

該公司於 2019 年上市，但此次轉型對其股價產生了相當大的影響，股價下跌了 33%（從每股 38.5 美元跌至 26 美元）。

資料來源：福布斯

結論

研究 Slack 的統計數據後，很明顯，這個通信平台和應用程序因其有效性而鞏固了其在現代工作空間中的地位。

它為遠程團隊提供支持，提高生產力並促進透明和創新的文化。

眾所周知，Slack 將通過將生產力和效率提升到新的水平，繼續塑造未來的團隊、客戶和客戶協作。

擁抱它的力量並在您的組織中解鎖新的成功水平。