在不失去客戶的情況下以更高的價格銷售的十種策略
已發表: 2022-04-27消費者出於各種原因購買,而不是價格。 然而,如此多的在線企業、電子商務商店和零售商花費過多的精力和利潤來吸引低價購物者。 你不需要玩那個遊戲。 以更高的價格銷售可以提高利潤率,減少您對銷量的依賴,並且正如您即將看到的那樣——取悅您的客戶。
只要你以正確的方式接近它。
這裡有十種策略,可以讓您以更高的價格銷售並同時讓您的客戶滿意。
1. 瞄準有錢的消費者
有很多方法可以做到這一點,我們不能在這裡一一介紹。 但這個想法是,擁有更多的人會花更多的錢。 當你生產出價格更高的產品來吸引那些有更多錢可花的人時,他們就會購買。
在線,完成這項工作的關鍵是目標。 在線營銷工具允許您根據收入水平、過去的消費行為、他們訪問過的網站、位置和其他數據來定位人們。 通過使用這些工具,您可以將您的產品展示在有錢購買它們的人面前。
接下來,您必須定位價格更高的產品或服務,以便擁有更多可支配收入的人會認識到它適合他們。 您幾乎可以使用任何產品來做到這一點。
它以產品名稱開頭。 你的產品需要一個讓它看起來與眾不同、特別、獨特、為特定目的而設計、稀有的名稱——你必須賦予它某種比其他選擇更有價值的品質,因此值得付出更多。 這關係到下一個策略。
2. 拒絕讓你的產品便宜
低價產品通常只提供一個購買理由——“省錢”。 就是這樣。 通過以更高的價格銷售,您就是在宣稱您的產品在某些方面更好。
你可能是奢侈品牌、更持久的品牌、更美味的品牌、全天然品牌、難以獲得的品牌、更健康的品牌——你明白了。
關鍵是,你必須制定一個獨特的銷售主張——傳達你所銷售產品的價值,將你的產品與廉價產品區分開來。 成功了,消費者會為此付出更多。
即使是學習用品。
南方生活在最近的一篇文章中展示了有趣且引人注目的學習用品,如金剪刀、時尚膠帶、鉛筆袋等等。 這些都比你可以在辦公用品商店買到的簡單的東西貴。 但視覺衝擊是立竿見影的。 學生們會想要這些,因為它們很有趣,與眾不同,並且受到關注。
但這些是學習用品,伙計們。 如果他們能做到,你也能做到。
3. 出售問題,而不是解決方案
俗話說,你不買鑽,你買洞。
這很簡單,但很深刻。 你的產品解決了什麼問題? 即使有許多其他人解決了同樣的問題,他們也可能不會以這些術語來呈現它。 如果您可以改變您的消息傳遞和營銷以專注於您的客戶需要解決的問題 - 並向他們展示您的產品和服務如何比其他任何人更好地解決它 - 他們會欣賞您的方法並感覺您理解他們。
當您在更深層次上與客戶建立聯繫時,價格就不再是他們決定購買的因素。 當你做得很好時,你可以以更高的價格出售,尤其是服務。
4. 捆綁它們
想像一下,一件一件地購買一個家庭啤酒製作套件。 這裡涉及相當多的設備。 一家商店可以自己出售所有這些作品。
但同一家商店也可以提供包含所有基本設備的捆綁包,以及一些附加組件,如不同口味的入門包、一本關於釀造技巧的書,以及其他特殊物品。
哪個更好:捆綁,還是單獨購買所有東西?
捆綁銷售方便。 客戶不必去尋找所有這些物品。 他們可能從未想過要找這本書。 看——捆綁讓你為產品增加價值,從而證明更高的價格是合理的。
產品捆綁包,如果做得好,不會與其他任何東西相比,因此不能以價格購買。 您按原樣購買它,因為捆綁包本身提供了獨特的更高價值。
您可以使用產品捆綁擴展通過 WooCommerce 向您的客戶提供產品捆綁。
5.使用獎金和免費禮物
很難誇大這種策略的效果。 當您有很棒的免費禮物或贈品時,僅此一項就可以出售其餘的產品。 有時,如果獎金類似於免費參加獨家比賽,您甚至可能不會出售任何有形的東西,但人們仍然會對此做出回應。
想像一家銷售以運動隊為特色的帽子的企業。 他們可以開展一項活動,讓所有花費超過 100 美元的人參與抽獎,以獲得兩張免費遊戲門票。 獲得免費門票的機會將導致許多買家花費 100 美元。
當然,您也可以提供作為實際物品的免費獎金,它也可以正常工作。 發揮創意。 獎金有點像在不提高價格的情況下將產品變成捆綁產品。
免費禮品券擴展是在您的 WooCommerce 商店中實現此功能的好方法。
6.建立預售觀眾
最有效的長期策略是利用潛在客戶生成以免費或低價優惠吸引新客戶。 然後,一旦您獲得了他們的聯繫信息並留下了良好的第一印象,您就可以通過不斷地向他們發送有價值的信息來培養這種關係。 並不是所有的東西都在賣東西。
你在解決問題。 結果,您正在建立信任,建立信譽並將自己定位為權威。
當你做得好時,你不再向普通觀眾銷售,而是向你的觀眾銷售。 他們會付給你更多的錢,因為他們知道、喜歡和信任你。
即使是零售和以產品為中心的電子商務企業也可以做到這一點。 很多都在於你如何命名你的產品。 這個名字喚起了觀眾。
想像一個狗主人在購買狗糧,而他們的狗重達 90 磅。 這是一條大狗。 當然,在寵物食品店,狗糧有很多選擇。 但是,如果那個狗主人看到了一種專門為大型犬提供狗食的選擇,他們會怎麼做?
他們更有可能購買該品牌——即使價格更高。 為什麼? 因為它專門賣給他們。 它正在呼喚它的觀眾。 那個狗糧品牌並不專注於不會購買它的小狗的主人。 它以更高的溢價出售,專門面向大型犬主人。
獨家銷售。
7.寫一本書
不只是任何一本書。 寫一本書,立即與您的目標受眾建立聯繫。 一本書比其他任何東西都傳達了權威和專業知識。 這是在電視、播客或有影響力的出版物上接受采訪的次佳選擇。
這種方法對於基於服務的企業特別有效,但同樣,它也適用於基於產品的企業。
假設您想改造您的廚房,並且您訪問了所有雜工和家居裝修專家推銷自己的網站之一。 您只需幾分鐘即可找到七家廚房改造商。 他們看起來都很棒。 他們聽起來都經驗豐富,知識淵博。 他們都有很好的評論。 他們都願意出來給你“免費諮詢和估價”。
太好了……您到底應該如何選擇? 他們都是一樣的!
但是你注意到了——其中一個人有一本書叫做“九個廚房改造噩夢以及如何避免它們”,作為她的估計和諮詢的一部分,她免費贈送了這本書。
瞬間,她似乎比其他人更像一個專家。 這本書讓她與眾不同。 她會得到更多的出價,更多的銷售,並且可以收取比其他人更高的價格。
誰在賣比他們賣什麼更重要,而一本書就是關於“誰”的。
任何企業——是的,任何企業——都可以創作一本吸引目標客戶的書。
8. 給出選擇
進行了一項研究,向客戶提供 1.80 美元的普通啤酒和 2.50 美元的優質啤酒。
80% 的人選擇了保費。 這說明了前面關於拒絕在價格上妥協的提示,因為大多數人想要更高質量、更好的產品,並且願意為它們付出更多。
但這就是有趣的地方:
接下來,他們增加了一個更便宜的 1.60 美元選項。 研究中沒有一個人選擇它,但現在有 80% 的人選擇了 1.80 美元的選項。 因此,與僅提供兩種選擇相比,他們虧本了。
然後,他們又嘗試了另一種變體——拋棄便宜的,增加了 3.40 美元的選項。 10% 的人選擇了該選項,但 85% 的人選擇了 2.50 美元的選項。
關鍵是,有三種選擇,大多數人傾向於選擇中等價位的選擇。 這意味著,提供更高價格的選擇會帶來更高的收入。
有一個著名的故事是關於一家漢堡店想要銷售更多雙漢堡的,因為他們的利潤率比單漢堡高。 你怎麼做呢? 提供三重漢堡。
9.巧妙地使用追加銷售
追加銷售有點像免費獎金,除了現在客戶添加到購物車中的數量比他們最初計劃的要多。
為了使這項工作發揮作用,額外的產品必須看起來是一個顯而易見的選擇。 這意味著,它們不應該更貴。
追加銷售的目標是提高您的平均訂單價值 (AOV)。 你賣了手機,然後你加售了手機殼。 然後你追加銷售兩個案例,以便他們有選擇和備份。 你賣眼鏡。 然後你加售清潔劑。
您也可以追加銷售相同的產品,只是更多。 例如,假設客戶以 59 美元的價格購買了一件產品。 在結帳時,您可以讓他們有機會以 49 美元或 39 美元的價格再購買一件。 您正在與他們達成第二次交易。 對於接受您的一次性優惠的客戶,您的訂單量幾乎翻了一番。
10. 以“9”結束您的價格
這很傻嗎? 實際上,研究支持它。 這項研究進行了幾次測試。 其中一位發現售價 39 美元的女裝即使售價 35 美元,也比同款商品的銷量還要高。 事實上,以“9”結尾的價格平均比較低價格高出 24%。
令人驚訝,對吧?
他們對一種產品進行了另一項測試,上面寫著“原價 60 美元,現在只需 45 美元”。 其他消費者看到了相同的語言,但價格為 49 美元而不是 45 美元。
更多人對以 49 美元結尾的售價做出了回應。 令人震驚的東西,但是,嘿,這是科學。 人們很有趣。 通過以 '9' 結束價格來最大化您的價格。
更高價格的獎金策略
根據主題,這裡有一個獎勵策略!
提供不止一種付款方式是個好主意,尤其是對於價格較高的商品或購物車超過一定金額的商品。 現在購買,以後付款是在這些情況下使用的絕佳工具,因為它可以幫助客戶更好地與您一起花更多的錢,因為他們不必一次支付所有費用。
BNPL 和其他付款計劃品種允許您以比其他方式更高的價格進行銷售,並且以取悅客戶的方式進行。
好的,所以走出去,稍微提高價格,然後開始銷售。