Stripe 與 PayPal – 哪個更好? (優點和缺點)
已發表: 2019-04-08您是否正在嘗試在 Stripe 與 PayPal 之間做出選擇以在您的網站上收取付款或捐款?
由於 Stripe 和 PayPal 是最受歡迎的在線支付解決方案,因此您為網站選擇支付提供商的決定可能歸結為這兩個。
本文將比較兩種支付網關的優缺點,以便您可以決定 Stripe 與 PayPal 是否更適合您為您的企業接受在線支付。
立即在您網站的表單上接受 Stripe + PayPal
條紋與貝寶比較
Stripe 和 PayPal 是兩種最著名的支付解決方案,可讓您在線收款。 要通過您的網站從網站訪問者那裡收集資金,您的企業需要支付提供商。 如果您想知道 Stripe 與 PayPal 之間的區別,您必須查看兩者的優缺點。
Stripe究竟有什麼作用?
Stripe 是一種在線支付服務,讓人們可以通過互聯網接受和匯款,並且它在電子商務領域越來越受歡迎。 由於其可定制的開發工具,Stripe 尤其受到精通代碼的人或擁有內部程序員的團隊的喜愛。 它是小型企業的熱門選擇,但也被 Pinterest、Lyft、Blue Apron 和 TaskRabbit 等公司使用。
如果您想設置 Stripe,請閱讀我們關於如何接受 Stripe 付款的文章。
貝寶究竟是做什麼的?
PayPal 是一種支付解決方案,可讓用戶在線進行付款和接收付款,並且非常有名。 PayPal 聲稱擁有超過 2.67 億個客戶賬戶,其中包括超過 2100 萬個商家。 如今,幾乎每個人都有一個 PayPal 賬戶,它很容易成為電子商務支付行業中最知名的名字之一。
誰使用 Stripe 和 PayPal?
使用 WPForms 可以輕鬆地在您的網站上收款,適用於多種類型的企業,包括:
- 自由職業者
- 希望也在線銷售的實體店
- 非營利組織收集捐款
- 電子商務公司
- 機構
- 在線市場
- 企業家
- 和更多
要立即開始創建簡單的訂單,請閱讀我們的教程,了解如何在 WordPress 中創建簡單的訂單。
Stripe 與 PayPal 概覽
為您的企業比較支付網關服務是一個明智的想法。 所以,讓我們比較一下基礎知識。
WPForms 與 Stripe、Authorize.Net 和 PayPal 集成以接受付款,但您仍然需要研究所有這些之間的差異。 在這裡,讓我們看一下 Stripe 與 PayPal 的總結快照。
服務 | 條紋 | 貝寶標準 |
---|---|---|
每筆交易費用* | 2.9% + 30¢ | 2.9% + 30¢ |
非營利折扣* | 2.2% + 35 美分** | 2.2% + 30¢ |
設置成本或月費 | 不 | 不 |
需要合同 | 不 | 不 |
小額支付(<10 美元) | 5% + 10 美分** | 5% + .05 美分 |
定期計費 | 0.5%+ | 不 |
退單費 | 15 美元 | 20 美元 |
退款 | 不退還任何費用 | 不退還費用 |
客戶支持 | 電子郵件、幫助中心、24/7 電話和聊天 | 電子郵件、幫助中心、電話和聊天 |
便於使用 | 簡單 | 簡單 |
易於設置 | 緩和 | 簡單 |
PCI合規性 | 是的 | 是的 |
可用國家 | 32+ | 200+ |
獲取資金時間 | 2 天(平均) | 即時 |
數據可移植性 | 是的 | 不 |
在線開票 | 首筆 100 萬美元的銷售額免費 | 自由 |
面對面的讀卡器 | 有薪酬的 | 免費和付費 |
在您的網站上 100% 處理付款 | 是的 | 不 |
*僅限美國。 費用因國家/地區而異。 **包括雷達費用。 請參閱下文了解更多信息。 |
選擇 Stripe 與 PayPal 時的重要考慮因素
在選擇 Stripe 和 PayPal 時,有一些重要的事情需要比較:
由於這是一篇冗長的文章,我們添加了一個目錄以便於導航。
- 成本
- 小額支付
- 拒付/退款
- 客戶支持
- 便於使用
- 易於設置
- 安全
- 可用性
- 獲取資金時間
- 兼容性
- 數據可移植性
- 在線開票
- 讀卡器
- 付款處理地點
讓我們更深入地了解每個因素:
成本 - Stripe 費用與 PayPal 費用
Stripe 和 PayPal 的費用都非常透明,這也是他們成為在線支付行業領導者的原因之一。 Stripe 和 PayPal 在美國的每筆交易費用均為 2.9% + 30¢,並且都提供沒有設置成本、基本月費或合同的計劃。
因此,對於 Stripe 和 PayPal,如果您的月銷售額達到一定數量,您的企業就有資格獲得更低的定價。 Stripe 費用降低至每月 80,000 美元,而對於 PayPal 而言,它的銷售額要低得多,為每月 3,000 美元。
兩家公司都為美國費用提供 2.2% + 30¢ 的非營利折扣。
條紋雷達費用
Stripe 還對每筆交易嘗試收取 0.05 美分的 RADAR 費用。 即使付款失敗,也會收取 RADAR 費用。
例如,如果用戶輸入了錯誤的到期日期,您將為此嘗試支付 RADAR 費用。 如果他們再次嘗試,您將被收取第二筆 RADAR 費用,依此類推。
標準賬戶免收此費用。 但是,如果您是非營利組織,則會向您收取 RADAR 費用。
小額支付
如果您處理的交易金額低於 10 美元,您需要支付不同的費率。
PayPal 的小額支付率為每筆交易 5% + 0.05 美分。
在 Stripe,您將被收取 5% + .05¢ 的小額支付費率,外加每次嘗試的 .05¢ RADAR 費用。
拒付/退款
退款是當有人聯繫他們的銀行並報告他們不同意或認為是欺詐的卡上的交易時發生的費用沖銷。 它們的存在是為了保護持卡人,但有時會被過度使用,這可能令人沮喪,因為您的企業將為發生的每次退款支付費用。
Stripe 的退款費用為 15 美元,而 PayPal 的退款費用為 20 美元。
此外,如果您的客戶獲得退款,您將無法從 Stripe 或 PayPal 獲得處理費。
客戶支持
當您有問題時,Stripe 有多種聯繫方式,包括幫助中心、社交媒體和聊天支持渠道(支持代表或開發人員),以及電話和電子郵件支持。
PayPal 有多種方式可以從他們的客戶支持團隊獲得問題的答案,例如社區論壇、幫助中心和社交媒體,以及電子郵件、實時聊天和電話支持。
即使通過所有這些方法來回答您的問題,用戶仍然表示 Stripe 和 PayPal 的客戶服務質量可能有好有壞,有時令人沮喪。 然而,Stripe 最近增加了對電話和聊天支持的 24/7 全天候訪問,而 PayPal 的支持在一天中的某些時間仍然處於關閉狀態。
Stripe 還添加了一個具有額外功能的付費高級支持選項:
便於使用
Stripe 和 PayPal 都以超級易於使用而聞名。 兩家公司都讓客戶在線支付變得非常簡單。
易於設置
Stripe 比 PayPal 更具可定制性。 但是,要在您的網站上嵌入像“用卡付款”按鈕這樣的功能,Stripe 需要更多的開發知識,有時對於非技術用戶來說可能會很棘手。 使用 WPForms,Stripe 和 PayPal 的設置變得輕而易舉,因為它們都可以在我們帶有 Stripe 和 PayPal 標準插件的預構建表單模板中使用。
安全
Stripe 和 PayPal 的服務都是 PCI 投訴。 換句話說,它們符合支付卡行業的嚴格標準,並且您的持卡人數據會得到安全存儲。
可用性
PayPal 在比 Stripe 多得多的國家/地區可用。 目前,PayPal 在 200 多個國家/地區提供服務,而 Stripe 只有 32+ 個國家/地區(並且還在增長)。
獲取資金時間
Stripe 將自動將您的資金存入您的銀行賬戶,平均支付時間為 2 天。 另一方面,您的資金可立即存入您的 PayPal 標準版 PayPal 賬戶。 但是,將您的資金從您的 PayPal 帳戶轉移到您的銀行帳戶時,PayPal 平均需要 2-4 天的付款時間。
兼容性
您可以將 Stripe 和 PayPal 與 WordPress 一起使用,並且這兩種產品都與 WPForms 集成。 查看我們的 PayPal 集成列表以獲取更多信息。
數據可移植性
在某些時候,您可能希望將所有數據移動到另一個不是 Stripe 或 PayPal 的支付處理器。 這稱為數據可移植性。
Stripe 重視數據可移植性,因此它們將幫助您以符合 PCI 標準的方式移動信用卡數據。
如果您嘗試更換處理器,PayPal 不會為您提供此數據,這可能會令人頭疼。 對於某些人來說,如果他們願意,可以選擇能夠移動他們的支付數據是很重要的。
在線開票
Stripe 和 PayPal 都有可定制的在線發票。 這在 PayPal 上是免費的,在 Stripe 上是免費的,直到您的賬單超過 100 萬美元。 您可能會驚訝於您的銷售額增加的速度有多快。 如果您的在線商店銷售不佳,請查看我們姊妹網站上的電子商務優化指南,這有助於增加您的收入。
讀卡器
如果您是一家實體店,增加了在線業務,並希望為您的店面和網站使用相同的支付處理器,您可以使用 Stripe 和 PayPal 做到這一點。
PayPal 集成了許多流行的銷售點系統,Stripe 和 PayPal 都提供自己的物理讀卡器。 PayPal 將為您提供免費讀卡器,也有您可以購買的付費讀卡器,而 Stripe 僅提供付費讀卡器。
付款處理地點
需要注意的是,Stripe 讓人們無需離開您的網站即可向您付款。 PayPal 要求人們在被重定向回您的網站之前退出您的網站以登錄 PayPal 帳戶,如果您希望在客戶購買過程中自始至終保持品牌一致,這對您來說可能是不受歡迎的。
另一方面,這一步可能不會打擾一些企業主,因為對於許多客戶來說這是一個相當熟悉的過程,但這是一個需要考慮的因素。
條紋優點
以下是使用 Stripe 在線收款的一些好處:
- 固定的、可預測的費率
- 方便您的客戶使用
- 保留和移動您的客戶數據
- 客戶在購買週期內永遠不會離開您的網站
- 非營利折扣
- 無需合同
- 較低的退款費用(15 美元)
- 24/7 全天候支持
- 多種支持選項(幫助中心、電話、實時聊天和電子郵件)
- 針對複雜問題的開發人員實時聊天支持
- 符合 PCI 標準
條紋缺點
此解決方案可能並不適合所有人:
- 設置起來不太友好(WPForms 支持團隊為您提供了有關如何安裝 Stripe Addon 的指南)
- 不像PayPal那樣廣為人知或家喻戶曉
- 取款需要更長時間(平均 2 天)
- 退款不退還任何費用
- 不一致的支持質量
- 在比 PayPal 更少的國家/地區提供服務
- 在線發票僅在銷售額達到 100 萬美元之前免費
貝寶標準優點
讓我們來看看使用 PayPal Standard 在您的網站上接受付款的一些好處:
- 固定的、可預測的費率
- 易於設置帳戶
- 方便您的客戶使用
- 如果您想親自銷售,可以與某些 POS 系統集成
- 客戶熟悉並信任PayPal
- 資金可立即在您的 PayPal 賬戶中使用
- 非營利折扣
- 無需合同
- 多種支持選項(幫助中心、電話、實時聊天和電子郵件)
- 符合 PCI 標準
- 在 200 多個國家/地區提供
- 免費在線開票
- 為您的店面提供免費讀卡器
貝寶標準缺點
與大多數事情一樣,使用 PayPal Standard 在您的網站上收款也有一些缺點。 讓我們來看看:
- 無法將您的所有客戶數據移動到另一個支付處理器
- 無重複計費
- 在結賬過程中將客戶從您的網站重定向
- 更高的退款費用(20 美元)
- 不一致的支持質量
- 退款不退還任何費用
Stripe 與 PayPal – 哪個更好?
那麼您應該使用哪個在線支付網關?
答案取決於您企業的個人需求,包括您的行業、您擁有的客戶類型以及您銷售的產品。 一種類型的商家可能更喜歡使用一種支付解決方案而不是另一種。
同樣重要的是要注意,使用 WPForms,您不必只選擇一種付款解決方案來接受您網站上的付款。
你可以同時使用
要同時使用 Stripe 和 PayPal,您需要在每家公司設置帳戶。 通過這種方式,您可以允許訪問者選擇他們想要使用的一種。 前往我們的指南,了解如何允許用戶選擇付款方式以了解更多信息。
如果您這樣做,請記住,您的資金將單獨存入您的銀行賬戶,這可能會導致額外的管理工作。 如果您同時使用 Stripe 和 PayPal,您將花費更多時間處理這兩者,因此在決定這是否是最適合您的路線之前,請權衡您的所有選擇。
憑藉 WPForms 的簡單性,即使是非技術人員也可以使用我們預先構建的捐贈和訂購單模板在他們的 WordPress 網站上創建漂亮的訂購單,接受付款或捐贈。 您可以輕鬆地讓用戶在您的表單中選擇是通過 Stripe 還是 PayPal 付款。
立即在您網站的表單上接受 Stripe + PayPal
最後的想法
Stripe 和 PayPal 都提供了強大的功能和極大的靈活性。 最終,您選擇哪種支付網關取決於您企業的特定需求。
使用 WPForms 在 WordPress 中接受付款非常簡單。 借助我們的 Stripe Addon 和 PayPal Standard Addon 功能,您可以直接在您的網站上通過最流行的在線支付網關輕鬆收集付款和捐款。
你有它! 您現在可以根據各自的優缺點,就 Stripe 與 PayPal 是否更適合您的企業在線收款或捐款做出明智的決定。
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