Stripe vs. Square:選擇完美的網站支付解決方案
已發表: 2023-06-16您想比較 Stripe 與 Square 以確定最適合您企業的支付解決方案嗎?
Stripe 和 Square 都是值得信賴和可靠的支付網關。 在這篇文章中,我們將比較和對比最重要的幾點,以幫助您根據您的業務需求輕鬆確定最適合您的。
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條紋和方形相似嗎?
Stripe 和 Square 的相似之處在於,它們都是適用於任何規模企業的備受推崇的支付解決方案。 無論您是剛開始經營小型企業還是已經發展壯大,兩者都有合適的解決方案。 兩者都可以接受電子商務商店的在線支付。 兩者都有用於親自購買的銷售點或 POS 系統。
正如您將在下面看到的,它們的主要區別在於所提供的計劃(有時會影響費用)以及可用的硬件。
Stripe vs. Square:選擇完美的支付解決方案
在下面的每個部分中,我們將比較 Stripe 和 Square 以了解它們在每個類別中的表現如何。
在本文中
- 成本
- 欺詐保護
- 拒付和退款
- 客戶支持
- 可用性
- 支出
- 數據便攜性和遷移
- 網上發票
- 硬件和讀卡器
- 與 WPForms 集成
- 哪個最適合你?
成本
在成本方面,Stripe 和 Square 之間最顯著的區別是計劃的不同。
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Stripe 提供現收現付定價,這意味著您不會被某個計劃或定價所束縛。 您無需擔心安裝費、隱藏費用或月費。
您將承擔的費用主要來自交易費用。 每筆交易的標準費用為 2.9% + 30¢。 但是,如果您必須手動將信用卡號輸入 Stripe,費用將增加到 3.4% + 30¢。
查看 Stripe 的當前定價和費用列表。
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Square 的成本取決於您的計劃。 與 Stripe 一樣,有一個免費計劃。 每月支付 29 美元,您就可以註冊 Plus 計劃,該計劃為餐廳、零售商和預約業務提供高級功能。
Square 還有一個高級計劃,允許您創建自己的自定義計劃。
在所有情況下,都會產生加工費。 以下是您可以為這些費用支付的一些示例:
- 面對面交易:2.6% + 10¢
- 在線交易: 2.9% + 30¢
- 手動輸入:3.5% + 15¢
查看 Square 的當前定價和費用列表。
欺詐保護
Stripe 和 Square 都使用機器學習來幫助防止欺詐。 兩者都符合 PCI 標準。
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Stripe 的欺詐保護被稱為雷達。 機器學習總是在適應。 每筆經過篩選的交易需支付 5 美分的費用,但標準 2.9% + 30 美分費用定價的賬戶可免除此費用。
最好的部分是您不需要知道任何代碼。
Radar 內置於 Stripe 中,因此無需下載或啟用任何內容。 這一切都是無縫的。 它使用數千億個數據點來訓練人工智能。
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Square 還使用機器學習來檢測欺詐趨勢。 如果發現任何異常情況,他們的團隊會聯繫商家。 Square 還將為您處理糾紛。
拒付和退款
拒付和退款有時會發生,因此您需要一個支付處理器來幫助您以最無縫的方式完成整個過程。 Stripe 和 Square 都提供支持。
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Stripe 會幫助您處理拒付,但也有一些問題。 首先,您必須在 Stripe 上處理付款至少 6 個月,才有資格獲得 Stripe 拒付保護。
Stripe 還將收取 15 美元的退款費用。
根據您的 Stripe 計劃和費用表,可能會收取其他費用。 雖然可以部分或全部退款,但不會退還原始付款處理費。
也就是說,如果出現欺詐性爭議,Stripe 將承擔金額並免除任何爭議費用。
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與 Stripe 不同的是,Square 在發生拒付時不收取爭議費用。 僅收取正常交易費用。
這個過程非常簡單。 如果客戶對費用提出異議,Square 會通知您(商家)。 您可以確定要如何進行。 您可以接受爭議指控,也可以質疑它。
挑戰要求您發送文檔。 重要的是要注意,支付處理商不是在爭議中做出最終決定的人。 如果銀行或信用卡公司的規則對您有利,則原始交易將有效。 如果沒有,您將負責支付處理費。
客戶支持
可靠的客戶支持是必不可少的。 Stripe 和 Square 都為您提供相當水平的支持。
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Stripe 網站上的自助服務資源頁面允許您自行回答您的問題或快速解決您的問題。 當您輸入搜索詞時,您將獲得相關的幫助文章,這些文章可以引導您解決您的問題。
如果在那裡找不到您要找的東西,您可以通過電話、電子郵件或聊天聯繫支持人員。 所有 Stripe 客戶都可以 24/7 全天候獲得此支持。
此外,Stripe 還提供增長、高級和企業支持計劃。 當您購買這些計劃之一時,您將獲得額外的指導。 根據您的計劃,這可能包括優先票據路由、關鍵問題升級和實時事件監控。
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與 Stripe 一樣,Square 允許您訪問有助於回答問題的文檔和內容存儲庫。 如果這不起作用,您還有其他選擇。
您可以加入一個賣家社區來提出問題並向他人學習。
您還可以在太平洋標準時間週一至週五上午 6 點至下午 6 點通過電話或實時聊天聯繫支持團隊。
可用性
就可用性而言,Stripe 比 Square 在更多國家/地區可用。 讓我們來看看。
條紋
截至撰寫本文時,Stripe 在全球 46 個國家/地區可用。 這對企業主來說是個好消息。
請注意,它必須在您所在的國家/地區可用,然後才能使用。 一旦它在您所在的國家/地區可用,您就可以向全球任何其他國家/地區進行國際銷售,無論 Stripe 是否在該國家/地區可用。
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Square 的可用性要有限得多,其列表中只有 8 個國家/地區。
- 加拿大
- 澳大利亞
- 日本
- 英國
- 愛爾蘭共和國
- 法國
- 西班牙
- 我們
值得注意的是,Square 在美國的可用性並未擴展到波多黎各、關島、美屬維爾京群島、美屬薩摩亞和北馬里亞納群島等美國領土。
Square 也不允許您在激活帳戶的國家/地區之外進行或接受卡交易。 這意味著如果您在法國開設賬戶並嘗試接受來自另一個國家的交易,Square 將不會處理它。
支出
對於這兩個處理器,支出因國家/地區而異。
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Stripe 的支付速度一般為 2-3 天,但在某些國家可以達到 7 天。
付款時間表默認為每天,但您可以將其更改為每週、每月或手動時間表。 每日支付只是意味著您每天都會收到資金,但它們將基於您的支付速度。 例如,您今天收到的資金可能是您 2 或 3 天前賺取的資金。
這些支出是免費的。 如果您需要即時支付當日資金,則需支付 1% 的費用。
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標準轉賬是交易後 1-2 個工作日。 當您註冊 Square 時,默認情況下您已註冊標準傳輸時間表,但您可以根據需要更改為自定義時間表。 您還可以選擇將資金轉入 Square 卡。
如果您需要更快地取款,您有幾種選擇。
首先,使用關聯銀行賬戶中的借記卡進行即時交易。 這是全天候 24/7 可用的,但每次轉賬收取 1.75% 的費用。
然後是當日轉賬,合格資金在工作日結束時可用。 每次轉賬還需支付 1.75% 的費用。
最後,如果標準付款時間表不適合您,您也可以選擇創建手動時間表。
數據便攜性和遷移
如果您想轉移到另一個支付處理器,甚至只是在賬戶之間轉移,會發生什麼?
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Stripe 將幫助您安全地轉移到新的支付處理器或在 Stripe 賬戶之間轉移。 如果移民的想法讓您感到壓力,請不要害怕。 Stripe 安全地為您處理整個過程。
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Square 幫助您以安全、符合 PCI 標準的方式遷移您的信用卡數據。 您可以通過 Square 儀表板啟動其他數據傳輸,或通過 Square API 使用您的新支付處理器訪問它們。
網上發票
需要訪問在線發票? 如果這對您的業務不可或缺,請查看 Stripe 和 Square 的比較。
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Stripe 提供在線發票,不涉及固定費用或設置成本。 您將承擔的唯一費用是您的 Stripe 付款定價。 在 Stripe Starter 計劃中,您將為每張發票支付 0.4%。 在 Stripe Plus 上,它是 0.5%。
Plus 計劃還有更多功能,包括自動收款、自動對賬和報價。
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Square 提供在線發票作為其免費計劃的一部分。 您還可以升級到 Plus 計劃,該計劃更適合需求更複雜的成長型企業,每月只需 20 美元。
Square 的發票費用為 3.3% + 30¢(卡)。 如果您使用 ACH 付款進行銀行轉賬,則為 1%,每筆交易至少 1 美元。
硬件和讀卡器
無論是帶收銀機和現金抽屜的完整 POS 還是簡單的讀卡器,擁有合適的硬件對您的業務都很重要。
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Stripe 終端設備是採用端到端加密的信用卡讀卡器,設計用於點擊或刷卡支付。 它們的價格從簡單的 Stripe 閱讀器 59 美元到更完整的 POS 系統(也可用作手持設備)的 349 美元不等。
為降低成本,您可以使用 Apple 或 Android 手機通過 Stripe 應用接受非接觸式支付。
除了標準費用外,每次授權還有 10 美分的費用,以及點對點加密的每筆交易 5 美分的費用。
正方形
無論您需要簡單的讀卡器還是收銀機,Square 都有硬件解決方案。 事實上,您最近可能已經看到或使用過 Square POS 系統。
Square 的產品包括用於磁條刷卡、移動支付和完全集成的銷售點系統的久經考驗的 Square 閱讀器,提供比 Stripe 更廣泛的硬件。 最適合您的將取決於您的業務,因為 Square 專門為餐廳、零售和預約業務提供解決方案。
隨著成本的下降,有一個免費的入門計劃。 它使您可以訪問基礎知識,例如用於 POS 的 Square 應用程序。 面對面支付的處理費率為 2.9% + 10¢,網上支付的處理率為 2.9% + 30¢。
成長型企業可以每月支付 60 美元升級到 Plus 帳戶。 Plus 帳戶可讓您訪問更高級的庫存工具和報告。 它還為您提供 2.5% + 10¢ 的折扣面對面交易費。 在線交易保持在 2.9% + 30¢。
如果您需要超出此範圍,Square 將與您一起制定定制計劃。
在撰寫本文時,用於非接觸式支付的基本 Square Reader 售價為 59 美元。 Square Terminal 售價 299 美元,如果您選擇完全集成的 Square 收銀機,則需要 799 美元。 Square 還有可以連接的配件,例如打印機、現金抽屜、掃描儀、iPad 支架等。
與 WPForms 集成
對於 WPForms 用戶來說,好消息是您可以使用這些支付處理器中的任何一個通過您的 WordPress 表格在線收集付款或捐款!
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從 WPForms 1.8.2 版本開始,Stripe 支付現在可供所有 WPForms 用戶使用,包括那些使用 WPForms Lite 的用戶。
這意味著所有 WPForms 用戶在接受付款時都可以使用一些強大的功能。 小企業主的好消息!
其中一項功能是支付元素,您可以在連接 Stripe 帳戶時啟用它。
使用 Payment Element 意味著,除了信用卡支付之外,用戶還可以通過 Apple Pay 或 Google Pay 進行支付。 只有在支持 Google Pay 或 Apple Pay 的設備上登錄帳戶後,他們才會看到這些付款方式。
當該付款方式可用時,用戶將看到該選項,如下面的 Google Pay 示例所示。
Payment Element 附帶的另一個有用功能是買家可以使用 Link 更快地結賬。
初始設置後,用戶只需要他們的電子郵件地址即可付款。 Link 將存儲他們的付款信息,以實現安全的一鍵式結帳。
除了每筆交易的正常 Stripe 費用外,還有 3% 的費用。
需要削減成本? 如果您升級到 WPForms Pro,則免除 3% 的費用,並且只收取正常的 Stripe 交易費用。 作為一項額外的好處,當您安裝 WPForms Pro 帳戶附帶的 Stripe Pro 插件時,您還可以使用條件邏輯進行 Stripe 支付。
通過升級,從長遠來看,您將節省資金並獲得 Pro 用戶喜歡的大量其他強大功能和附加功能。
正方形
您可以使用 Square 插件輕鬆地將您的 Square 帳戶與 WPForms 集成。 當您安裝插件並將您的 Square 帳戶連接到 WPForms 時,您可以快速輕鬆地收集 Square 付款、捐款等。
請注意,您需要一個 WPForms Pro 帳戶才能使用 Square 插件。
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哪個最適合你?
Stripe 和 Square 都是出色的支付平台,無論您是在線商店還是實體店,都可以幫助您將支付處理提升到一個新的水平。 正如您在此處看到的,兩者都具有強大的功能和供您成長的方式。 兩者都有虛擬終端和硬件。 最適合您的確實取決於您的業務。
接下來,找出您的數據去向
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