Jill 如何使用 WooCommerce 創建“你必須穿褲子的 Netflix”

吉爾·布爾克（Jill Bourque）作為獨立劇院表演者的多年經驗讓她發現了她知道必須滿足的需求：空座位讓劇院和現場表演者付出了代價。

為了解決這個問題，Jill 創建了 RushTix，這是一個為現場表演和活動策劃的會員網站。 通過該網站，Jill 在現場活動組織者（他們需要填補座位）和好奇的活動參與者（他們正在尋找一種負擔得起的方式來定期觀看現場表演和活動）之間建立聯繫。

使用 WooCommerce，她構建了一個簡單的解決方案，並從那以後一直在發展她的業務。 以下是她如何創建和發展“你必須穿褲子的 Netflix”。

吉爾將她的熱情轉化為生意

任何成功企業的第一步是將激情或小眾知識轉化為產品或服務。 對於吉爾來說，由於她在行業中的經驗，這種需求是顯而易見的。

我自己也是一名表演者，我已經獨立製作戲劇大約 15 年了。 製作劇院的痛點之一是當你有空座位時。

正如 Jill 解釋的那樣，票價在娛樂方面效率很低，因為與航空公司或酒店不同，價格不會動態變化。

當劇院在最後一刻有空座位時，場館會遇到一些問題：

1. 支付全價的顧客可能會對看到折扣感到惱火
2. 沒有簡單的方法來宣傳
3. 銷售折扣票的其他選擇可能會損害您的形象

隨著時間的推移，折扣選項確實會使您的品牌貶值。 它發出一個信號，表明有問題。

根據吉爾的說法，多達35% 的門票通常沒有售出。

吉爾轉向另一個靈感來源來解決這個問題：Netflix。

Netflix 很有趣，因為它們可以讓您以一個月的費用訪問各種娛樂節目。 還有一個策展方面，他們試圖找出你的喜好。

使用 RushTix 解決方案，客戶每月支付費用即可獲得各種門票。 擁有最後一分鐘門票的演示者將這些門票釋放到 RushTix 池中。

很棒的是：沒有直接與劇院相關的折扣，因此客戶不會將較低的價格點與節目的質量聯繫起來。

RushTix 還根據個人客戶的習慣和偏好為他們提供票務建議，儘管目前是手動的。 這圍繞 RushTix 及其特色活動創建了一個特殊的社區。

Jill 從一個簡單的、具有成本效益的實施開始，以證明它可以工作

一旦有了想法，下一步就是構建一個版本來測試客戶是否感興趣。 儘管全力以赴可能很誘人，但吉爾說，製作一個不會破壞銀行的版本是關鍵。

我創建了一個非常醜陋的網站，並有一個超級基本的電子郵件，但人們註冊了。 WordPress 和 WooCommerce 的優點在於它很容易快速設置、測試並查看您是否有產品。 我真的用 500 美元把這個網站放在了一起。

在 RushTix 之前，Jill 已經有使用 WordPress 的經驗並且喜歡開源的特性——她知道可以選擇直接修改代碼，並且“有很多人在為它做出貢獻”，因此以後尋找幫助會更容易.

Jill 在初始設置中使用了 Bluehost、WooCommerce、免費主題和 WooCommerce 訂閱。 對於付款，她依靠 WooCommerce 中已有的 PayPal 標準支付網關。 從那時起，她添加了其他工具，目前正在測試新的 WooCommerce 會員資格擴展。

有瞭如此精益的實施， Jill 不必等待大筆投資開始。 正如她所說，他們從“朋友和家人團聚，數量很少”開始。 從那時起，基於該網站早期的成功，RushTix 參與了一個孵化器，最近從矽谷知名天使投資人那裡獲得了一些種子資金。

我們只取了少量。 我們本可以採取更多，但我們沒有。 我們只是想證明我們的模型。

Jill 直接聯繫合作夥伴，依靠口碑獲得合適的客戶

準備好一個簡單的數字店面後，下一步就是尋找能夠成就或破壞您的業務的人。 在 Jill 的案例中，這意味著提供門票的活動合作夥伴以及正在尋找新娛樂選擇的客戶。

我們只是與所有不同的場所取得聯繫，並向他們介紹我們。 通過這一外展活動，我們現在與 400 多個藝術和文化組織合作。

因為 Jill 正在滿足對場地的需求，所以他們熱衷於開始並加入 RushTix。 因此，RushTix 每周有大約 40 場活動要向其成員展示。

另一方面，吉爾還必須找到合適的客戶來利用這項服務。 她從口耳相傳開始，通過朋友和推薦讓服務有機地發展。

由於她的根植於現場娛樂社區，吉爾能夠吸引合適的影響者來使該項目取得成功。 主要是，一位名叫 Johnny Funcheap（化名）的創始團隊成員通過他的網站 FunCheap.com 推廣了這項服務，這利用了感興趣的潛在客戶的現有受眾。

在我們的每月經常性收入中，我們一直在有機地增長，每月增長約 20-30% 。

吉爾兌現了她對客戶和合作夥伴的承諾，以發展業務

一旦客戶使用了您的產品或服務，他們的滿意度就可以決定您的命運。 通過讓現有客戶滿意，您可以確保他們繼續開展業務，並代表您將他們變成擁護者。

對於 Jill 來說，RushTix 承諾的很大一部分是幫助客戶找到他們本來會錯過的節目，並反過來幫助精彩的節目獲得曝光率。

RushTix 流程的另一個重要部分是初始客戶體驗。

訂閱最大的一筆交易是入職流程。 訂閱高度依賴於客戶服務元素，不像其他產品，它可能是一次性的。

從本質上講，吉爾發現第一印象將決定客戶如何看待產品。 RushTix 越快“激活他們，讓他們參加活動並體驗產品，他們就越有可能留在我們身邊並感到高興。”

為了滿足這些需求，Jill 專注於確保新客戶擁有良好的體驗並儘快被介紹給展會。

在合作夥伴方面，吉爾很高興看到一些有意義的成功。

我認為我們幫助人們接觸了一些人們不知道的事情。

一個例子是一家名為 We Players 的劇院公司，該公司專注於戶外沉浸式體驗，通常在國家公園。 Jill 讓他們在 RushTix 平台上，在社交媒體上宣傳他們，並讓“一群成員離開”。 用她的話說，我們玩家“對結果非常滿意”。

吉爾專注於學習和完善她的模型

隨著事情的啟動和運行，您可能希望讓您的業務運行幾個月，這樣您就可以在擴展之前解決問題。

我們於 3 月正式推出。 在此之前，我們已經進行了 10 個月的測試。

對 Jill 來說，在舊金山開展業務帶來了一些挑戰：該市場已經有如此多的應用程序可用，包括在娛樂領域，而找到合適的團隊加入她的公司而不是其他人被證明是棘手的。

現在，Jill 正在嘗試使用付費廣告和公關來吸引新客戶到 RushTix，並對產品進行一些更改，以便更容易與朋友分享，利用現有客戶更快地增長。

一旦制定了舊金山的劇本，吉爾就急切地向新市場擴張，最好從紐約開始，然後是洛杉磯。

我們想同時進入其他十個市場，我們有一個模型支持我們可以在許多不同的市場同時增長。

總之……去看看新​​的 WooCommerce 展示櫃！

我們喜歡更多地了解使用 WooCommerce 的人並講述他們的故事。 事實上，在 WooCommerce 展示櫃中為他們提供了一個新家——請參閱其中的 RushTix，以及由 WooCommerce 提供支持的許多其他優秀網站。