SuperLemon WhatsApp 支持應用程序以增強 Shopify 上的轉換

提供完美的客戶支持是決定在線商店成功的最重要因素之一。 如果您正在考慮使用不同的選項來提高 Shopify 商店的客戶滿意度和轉化率，我們將為您提供一些有趣的消息。 在這篇評論中，我們試圖了解 SuperLemon WhatsApp 支持應用程序將如何幫助您更好地照顧您的客戶。

SuperLemon Whatsapp 支持應用程序 – 概述

SuperLemon Whatsapp Support App 是 Shopify 商家的熱門選項，可幫助他們集成 WhatsApp 工具以改善客戶支持和商店轉化。 首先，它可以幫助您將 WhatsApp 實時聊天整合到您的網站上，以獲得更輕鬆、更快捷的客戶支持。 此外，它還為訂單確認、貨運跟踪、貨到付款驗證、廢棄購物車回收等提供自動和手動通知。

它支持多個 WhatsApp 號碼並提供許多自定義選項。 店主將能夠嘗試不同的按鈕設計及其位置，以找到最佳效果。 您將可以訪問 50 多種按鈕設計，從中選擇最佳選項。 此外，此應用程序不會將任何代碼添加到您的主題文件中。 自動消息模板先前已獲得 WhatsApp 的批准，並支持 11 種不同的語言。 而且，您可以自己創建手動消息模板，並使用 Chrome 瀏覽器的擴展程序單擊發送它們。

由於 WhatsApp 的流行，它是許多國家的主要交流方式。 因此，客戶將通過媒體更具吸引力，並幫助您減少購物車放棄。 此外，該應用程序非常易於集成，整個過程對店主來說將是快速而輕鬆的。

功能亮點

以下是這個流行應用程序的一些重要功能：

可定制的 WhatsApp 實時聊天按鈕

使用此應用程序，您將能夠在您網站的前端顯示一個 WhatsApp 實時聊天按鈕，您的客戶可以利用該按鈕與您取得聯繫。 您將能夠為按鈕嘗試不同的設計和样式，以使其吸引客戶。 此外，您可以自由修改按鈕上的號召性用語文本、按鈕的位置、顯示按鈕的頁面，還可以選擇性地在移動設備和桌面設備上使用。

更有效地吸引客戶

您一次最多可以連接 5 個不同數量的支持代理。 此外，您可以將問候小部件與一個或多個代理一起使用。 此外，您可以安排在線和離線時間，以便客戶隨時了解您的可用性。

更好地了解客戶行為

聊天按鈕分析將幫助您了解客戶互動以及他們對您的商店最感興趣的產品。 此外，它還提供了有關客戶發起聊天的頁面的清晰概念，這將有助於您的支持代理更好地了解客戶問題。

幫助回收廢棄的手推車

該應用程序非常有助於恢復商店中的廢棄購物車。 您可以利用可用的模板並進行必要的自定義以滿足需求。 在消息中包含客戶姓名和產品詳細信息等信息很容易。 此外，您可以自動應用折扣來恢復購物車。 還有詳細的分析報告可幫助您了解購物車恢復工作的有效性。

無縫管理交易電子郵件

該應用程序還可以幫助您更有效地管理商店中的交易消息。 有多個模板可用於不同的商店事件，例如訂單確認、交貨確認、評論請求等。與購物車放棄消息類似，您可以將客戶信息動態包含到消息中。 此外，您可以使用標籤和過濾器來保留特定訂單的標籤。 它還會同步您可能在您的網站上使用的任何其他第三方工具添加的標籤。

WhatsApp 分享按鈕以增加您商店的覆蓋面

該插件還允許您顯示 WhatsApp 分享按鈕，以鼓勵客戶與他們的朋友分享您的商店。 WhatsApp 實時聊天小部件提供了在用戶應用程序上啟動消息的選項，以幫助他們輕鬆地將消息分享給他們的聯繫人。 您甚至可以自定義分享按鈕，使其更具吸引力並與您的風格保持一致。

超級檸檬入門

您可以在 Shopify 商店中輕鬆開始使用此應用。 您可以從 Shopify 應用商店或應用網站安裝它。 將其安裝到您的商店後，您可以輸入您的姓名和 WhatsApp 號碼以開始使用該小部件。

將 WhatsApp 號碼添加到應用程序後，您將能夠看到更多設置以自定義 WhatsApp 支持工具。 您可以啟用默認禁用的 WhatsApp 聊天選項。 如果需要，您還可以通過單擊“+添加另一個號碼”按鈕添加更多代理。

基本應用配置

您可以輕鬆配置應用程序的以下方面：

編輯開/關時間

設置您的代理可以在線使用的時間段。 在這裡，您可以根據商店的工作時間設置不同的時間段。

修改按鈕的外觀

您可以更改按鈕文本和設計。 在這裡您可以更改“聊天按鈕文本”以及“消息正文”。

如果您想應用一些可定製或預配置的設計，請單擊更改設計按鈕。 這將顯示一個模式窗口，其中包含許多可供您選擇的選項。

標註卡以吸引對聊天小部件的注意

您可以配置一張標註卡片，以吸引對該應用的關注。 您可以添加要顯示的自定義文本以及時間延遲。 對於支持的瀏覽器，您也可以啟用通知聲音。

問候小部件

您可以使用預定義的消息向客戶打招呼，以使交互順暢。 該應用程序還提供了根據代理的在線狀態自定義問候語的簡單選項。

修改聊天按鈕的位置

您可以更改網站前端聊天按鈕的位置。 該應用程序為台式機和移動設備提供不同的設置。

確定要顯示聊天小部件的所有頁面

您可以選擇要顯示 WhatsApp 聊天小部件的頁面。 如果聊天選項不相關，您可以從許多不同的頁面禁用聊天選項。

這些是 WhatsApp 聊天小部件的基本配置選項。 同樣，您也可以自定義分享按鈕。 可用選項包括啟用共享按鈕、自定義按鈕文本和設計、自定義其位置以及選擇要顯示的頁面。

保存這些設置後，您的客戶將能夠在您的網站上看到聊天小部件和共享按鈕。

價錢

以下是該應用程序的定價詳情：

我們如何看待這個應用程序？

SuperLemon WhatsApp 支持應用程序將是提高 Shopify 商店的客戶支持和轉化率的絕佳選擇。 此應用程序使您能夠為多個國家/地區的客戶支持提供最便捷的渠道之一。 該應用程序易於安裝和開始使用，並且您無需複雜設置即可管理許多自定義選項。 當您想對小部件和共享按鈕的外觀應用一些有趣的設計更改時，設計模板可能會很方便。 我們測試了應用程序的免費功能，發現它易於配置且直觀。

我們希望 SuperLemon WhatsApp Support App 的這篇評論對您有用。 如果您有任何疑問，請隨時通過下面的評論表與我們聯繫。

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