在線銷售前需要設置的 6 個技術方面

當你有一個在線商店的想法時——尤其是如果它感覺像一個殺手，以前從未做過，“我現在必須這樣做”類型的想法——肯定會有一些誘惑將事情設置為盡快。

然而，在線銷售的現實是，最好的商店需要時間、精力和大量的技術準備來建立。 事實上，如果您過於匆忙，您可能會錯過進入任何電子商務網站的六個最重要的技術方面之一。 結果可能會立即傷害您……或者在幾個月內趕上您，就在您最負擔不起的時候。

今天，我們將介紹電子商務新手在將單個產品添加到新商店之前應該涵蓋的六個最重要的技術因素。 從站點軟件到安全性再到支付網關，它們都在這裡——以及如何確定最適合您和您自己獨特情況的提供商或軟件。

您實際的商店軟件

如果沒有軟件來支持它，在線商店會怎樣？ 目錄，就是這樣。

雖然選擇內容管理系統 (CMS) 或商店軟件提供商不一定是您採取的第一步，但它是任何電子商務體驗的關鍵技術方面。 您的商店軟件還有助於縮小您可以選擇兼容附加組件的範圍（如支付網關或運輸套件，我們將很快介紹），並確定您是否需要單獨託管。 因此，最好快速完成此設置並擺脫困境。

如果您是電子商務的新手，這裡有一個關於您將要選擇的內容的快速入門。 網上商店有兩種基本類型：

1. 託管——本質上是在同一家公司提供和維護的服務器上運行的存儲軟件，每月付款一次； 和
2. 自託管——您選擇並支付服務器費用，並自行下載、安裝和維護電子商務軟件。

各有優勢。 由於易於設置，託管站點通常受到新店主的青睞，但它們缺乏與自託管站點相同的對附加組件、帶寬等的控制。

在託管/自託管電子商務之間進行選擇並選擇最重要的平台是一個重要的決定，並且需要時間。 我們對 CMS 的最重要功能有一些建議，但也不要害怕向朋友或其他企業主詢問他們的意見。

有能力的託管

當然，任何電子商務網站都沒有服務器為其提供動力。 除非您在地下室有一個服務器場，並且每天都有備份、質量冗餘控制和 24/7 維護，否則您獲得空間和支持商店需求的最佳途徑是通過優質主機。

（如果你的地下室確實有一個服務器場，那麼，恭喜你。顯然你不需要我們在這部分的建議。）

有很多東西可以構成一個優質的主機，找到一個——即使它不是為了你自己——也可能需要大量的時間和精力。 以下是一些需要注意的最重要的事情：

• 特性— 幾乎任何主機都可以承諾 99% 的正常運行時間和每日備份。 但除此之外，您可能還有一個“必備”或“必備”的願望清單，例如一鍵式軟件安裝、24/7 技術支持、特定託管環境（Linux/Windows）等等。
• 評論- 託管評論很容易找到，所以如果您發現一些聽起來很有希望的主機，請看看其他人對他們的評價。 向您認識的人詢問他們的公正意見或建議也沒有什麼壞處。
• 價格——您不想陷入“競相追逐最便宜的主機”，但您也不想花更多的錢。 尋找與給定功能相對應的價格合理的計劃，或在沒有合同的情況下擴大或縮小的月度計劃。
• 成長的能力——現在對你的商店有用的東西可能在六個月內就行不通了。 尋找一個可以讓您在不掏空口袋或違反合同的情況下為您提供成長和擴展空間的主機。 您應該能夠添加更多 RAM、獲得更多帶寬、添加存儲等，而不會受到懲罰——或者您的存儲被禁用。

走託管路線？ 您無需尋找服務器。 但是，值得研究您的提供商可能提供的任何升級，例如為繁忙的商店增加帶寬或為更多產品提供更大的套餐。 請記住在對您的 CMS 或計劃做出最終決定之前考慮這些成本！

完整的安全計劃

相當多的敏感信息流入和流出電子商務網站。 信用卡號、帳單地址和其他個人詳細信息需要保密——否則，您可能會獲得壞名聲。

許多電子商務平台現在都捆綁了安全要素，但在銷售單個產品之前，您仍需要仔細檢查您是否具備這些技術方面：

• SSL 證書，用於保護信用卡和其他敏感交易
• 不永久或純文本存儲敏感的客戶數據，如信用卡號或安全碼
• 安全密碼要求和存儲，這意味著您不允許“1234”作為有效的帳戶密碼，也不能以純文本形式存儲
• 服務器保護，如防火牆或主機提供的維護服務

您還應該留意電子商務軟件的重要更新，這些更新通常在出現錯誤或新發現的漏洞時可用。 快速修補這些可以防止您的網站和您的客戶受到潛在威脅。

自動備份

意外發生。 即使是最好的房東和最善意的店主也會刪除他們需要的文件，或者通過意外點擊按鈕清除客戶記錄。 我們都去過那裡，對吧？

理想情況下，您應該在銷售單一產品之前為您的在線商店設置例行的自動備份。 這將使您即使在最大的災難中也能迅速恢復（無論是誰的錯）。 如果從一開始就設置了備份，您甚至不必考慮它——它們將一直存在，以防萬一。

“但我會小心的，”你可能會說，或者“我不想浪費空間。” 考慮一下：您寧願每月花幾美元讓自己安心，還是可能花一百個小時從頭開始重新建立您的商店……並在此過程中失去銷售額？ 這應該是一個容易的決定。

運輸軟件

一旦您的客戶向您下訂單，您將如何將產品交付給他們？ 你打算如何向他們發送跟踪信息，甚至打印出適當的標籤放在他們的盒子上？

對於大多數店主來說，所有這些問題的最簡單答案是“使用運輸軟件”。 從本地承運人提供的簡單 Web 界面到更強大的多承運人軟件套件，運輸平台可以提供：

• 出貨的自動化管理
• 為包裹創建和打​​印運輸標籤
• 為您的訂單和自動客戶電子郵件導入跟踪信息

它們還可以節省大量時間，因為您無需手動輸入跟踪信息或通過笨重的網站一一生成標籤。

選擇站點軟件後，您可能需要選擇運輸軟件，因為兼容性可能因 CMS 而異。 但是，大多數商店平台將能夠與您所在國家/地區選擇的主要運營商（例如美國的 USPS 和 UPS）進行交互，因此這是一個很好的起點，而且通常是最實惠的啟動方式。

支付網關

最後，在整理完所有這些其他技術方面後，您的商店應該正在成型。 但在您能夠接受客戶付款之前，它不會起作用！

支付網關是您在線接受客戶信用卡付款所需的軟件。 有幾十個（如果不是數百個）與每個平台兼容的網關，可用的網關也因地區和接受的貨幣而異。

不確定如何為您的商店選擇合適的支付網關？ 這是這樣做的指南。 這一切歸結為：

• 如果您需要商戶帳號來使用您選擇的網關，請立即申請，以減少等待時間。
• 您選擇集成還是託管應取決於客戶偏好以及您有多少可用時間
• 幾乎所有網關都有費用，但請記住，從長期來看，前期費用可能會抵消每月更高的費用
• 如果您打算提供預訂或訂閱，請留意提供自動計費的網關- 並非所有網關都支持此功能

在線銷售之前有很多準備工作

回顧一下，在開始在線銷售之前，您需要花一些時間設置以下六個技術方面：

1. 您的電子商務軟件或 CMS
2. 託管或計劃升級
3. 網站安全
4. 站點備份
5. 運輸軟件
6. 您的支付網關

通過提前解決這些問題，您將更好地準備創建一個運行良好且可以輕鬆擴展的穩固、可持續的商店。 您還可以承受幾乎所有的東西，無論是流量負載、數據丟失，甚至是一兩次狡猾的黑客攻擊。

在將產品添加到商店之前，對設置的技術項目有任何進一步的建議嗎？ 或者對我們推薦的六項銷售任務有任何疑問？ 讓我們知道。