如何為您的電子商務網站創建測試計劃

已發表: 2022-06-30

確保您的電子商務網站正常運行並儘可能方便用戶使用比以往任何時候都更加重要。

最近的電子商務趨勢表明,互聯網上的在線商店越來越多,因此產生了更多的競爭。

確保您的電子商務網站在競爭對手中脫穎而出的最佳方法之一是製定可靠的測試計劃。

繼續閱讀以了解有關電子商務測試計劃、它們的含義以及如何為您的電子商務網站創建測試計劃的更多信息。

為什麼您需要為您的電子商務網站制定測試計劃

測試任何網站都很重要,但當它涉及您的業務並增加您的收入時尤其重要。 測試計劃是有條不紊地測試、審查、改進和修復網站功能的計劃。 如果您有在線商店,這一點尤其重要。

為您的電子商務網站制定測試計劃有很多好處。 無論是監控您的頂級電子商務指標,準備發布新的電子商務網站,還是改進現有網站,為您的電子商務網站制定測試計劃都是健康網站的關鍵活動。

測試計劃可以幫助您在測試時保持井井有條和目標明確,以確保一切正常運行,並且用戶可以輕鬆導航並與網站交互。 缺乏測試或沒有明確的網站測試計劃可能導致網站故障,這意味著您可能會失去潛在的銷售。

電子商務測試計劃中包含的測試類型

您的電子商務測試計劃中可以包含許多不同類型的測試方法。 以下是可用於電子商務測試計劃的四種主要測試方法。

電子商務性能測試

這種類型的測試有助於確保您的網站的響應速度足夠快。 您需要確保您的網站表現出色。

性能測試包括各種檢查,包括響應能力、電子商務負載測試和同步會話性能測試。 希望您的網站負載在某些時候能夠經受住大量流量的考驗。

能夠處理重負荷的關鍵是為此做好準備。 這種類型的測試通常是成功的,當它被模仿一個快速連續地將流量推送到您的站點的腳本時。 幸運的是,Nexcess 有一個性能工具,可以幫助您進行此類測試,並能夠監控站點性能。

電子商務網站的安全測試

確保為用戶提供安全可靠的購物體驗非常重要。 電子商務網站的安全性很重要。 如果網站訪問者擔心他們的數據會受到損害,他們就不會購買。

在將安全性作為測試計劃的一部分之前,您首先需要了解電子商務網站的安全性要求或需求。 可以應用一些不同的安全措施來確保您的網站是安全的。

無論是確認客戶的帳戶數據是安全的還是應用程序系統是最新的,通過安全測試,使用腳本測試是有效的,因為它可以提供更準確的真實世界場景報告。

大多數時候,當有人試圖“戳破”您網站的安全性時,這將是通過使用某種腳本來實現的。

由於有許多安全測試應用程序可用於執行這些類型的測試,我們建議您找到一款適合您的電子商務安全需求的應用程序。

用戶接受

讓幾個用戶測試網站的特定部分可確保您的重要功能正常運行。 這對於進行銷售至關重要。

在測試計劃的後期階段,最好包括用戶驗收測試。 用戶驗收測試 (UAT) 是讓用戶訪問對您很重要的網站特定部分的手動過程。

這些用戶完成測試計劃列表中的任務,並將預期結果與網站中實際發生的結果進行比較。 當用戶查看不同的功能時,他們會注意到結果是否按預期工作,或者開發人員是否需要檢查故障。

您可能在電子商務 UAT 中涵蓋的網站的某些部分包括產品描述、將商品添加到購物車、確認搜索引擎的準確性、用戶友好性和安全的結帳流程。

端到端測試

讓您的在線商店像用戶是客戶一樣走過是個好主意。 這種類型的測試有很多好處。

端到端測試是在整個電子商務網站中確認用戶體驗的一種非常徹底的方法。 這種類型的測試確認網站上的所有內容從客戶路徑的開始,通過許多不同的網站點擊,到購買和售後都正常工作。

與用戶驗收測試不同,這種類型的測試讓某人從主頁進行測試,並像客戶一樣瀏覽整個網站,直到他們獲得售後確認。

電子商務網站的手動測試與自動測試

在測試電子商務網站時,您可以手動執行測試,也可以自動化該過程。

手動測試非常耗時。 要么您必須自己進行測試,要么聘請測試人員瀏覽您的電子商務網站。 自動化測試可能很難成功設置和運行。 隨著您的成長,它也可能很昂貴且難以擴展。

根據您網站的大小,您可能更喜歡通過自動化腳本完成一些測試。 請記住,您仍需要手動執行某些操作。

例如,如果您擁有頂級電子商務網站之一,則需要自動化您的電子商務測試計劃以涵蓋所需測試的廣度。 較大的電子商務網站將特別受益於自動化測試,但各種規模的電子商務商店,包括 WordPress 在線商店,都可以享受自動化測試的好處。

如何為您的電子商務網站創建測試計劃

為您的電子商務網站創建測試計劃非常簡單。 它甚至可以像為電子商務網站測試創建清單一樣簡單。 首先概述對您的電子商務網站至關重要的頂級測試用例。

測試計劃通常包含測試用例,範圍從功能到對您最重要的站點體驗。


測試計劃中包含的電子商務測試測試用例示例包括:

  • 客戶可以登錄
  • 購物車頁面加載
  • 加載單個產品頁面
  • 主商店頁面加載
  • 客戶可以將產品添加到他們的購物車
  • 客戶可以到達結帳頁面
  • 客戶可以以訪客身份結賬
  • 註冊客戶可以結帳

對於每個測試用例,您還應該記錄預期結果。 這樣一來,當測試結果與您的期望一致時,就很清楚了。

測試計劃中測試的一些常見位置是登錄頁面(也稱為主頁)、產品描述、搜索引擎、創建帳戶、登錄、購物車交互、購買體驗、購買後體驗。

一旦有了關鍵測試用例列表,您可能會考慮標記應該手動執行的內容以及應該使用自動化腳本測試的測試用例(如果有的話)。

您將需要在執行測試後檢查測試結果。 根據您決定執行的測試類型,您從測試中獲得的結果通常來自用戶註釋或腳本輸出。 測試後,您將需要檢查輸出並修復任何測試結果並重複這些測試直到它們通過。

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