基本的 WooCommerce 維護清單

您的 WooCommerce 商店是否安全、可靠且運行順暢？ 像任何在線系統一樣，需要維護和良好做法來保護您的商業聲譽和收入來源。

與實體店相比，在線銷售可以為您節省時間和金錢，但這不是一勞永逸的解決方案。 以下是您應該定期做的十件事，以確保您的商店保持健康並保持銷售暢通。

1.更新所有軟件

保護站點的第一件事是在發布新版本時及時更新軟件。 在 WooCommerce 商店中，這包括 WordPress 核心和 WooCommerce，以及您的主題和任何其他插件。 使所有內容保持最新將保護您的商店免受已識別的安全威脅，並確保一切順利進行。

如果您不想擔心一件事，請考慮自動更新。 但是，如果您想手動更新所有內容，請務必經常檢查您的網站以了解何時有新版本可用。

我們還建議使用臨時站點來測試所有軟件更新。 如果您的託管公司不提供簡單的一鍵式測試暫存區，那麼可能是時候考慮更換主機了。 閱讀我們的文檔以了解有關安全更新 WooCommerce 的詳細信息。

2. 掃描惡意軟件

當在線商店下線時，這是一場危機。 銷售沒有發生，客戶感到困惑，每個人都感到恐慌。

通過運行安全掃描和監控停機時間，將緊急情況降至最低。 您的合作夥伴確保您的網站安全？ 優質的託管和安全掃描軟件，例如 Jetpack Scan，可隨時監視攻擊和站點錯誤。

使用報告檢查潛在問題並在中斷發生之前解決問題。 在最壞的情況下，Jetpack Scan 會立即提醒您注意惡意軟件，以便您處理它，通常在客戶知道有問題之前。

3. 定期備份您的商店

確保您的網站得到備份與安全掃描和軟件更新密切相關。 您不能丟失訂單、庫存數據或客戶信息，所有這些都可能每分鐘發生變化。

當您處理如此重要的事情時，很容易決定使用 Jetpack Backup 等工具進行實時備份。 您網站的所有數據和信息都會不斷鏡像，因此無論發生什麼情況，您都可以恢復最新的訂單和銷售情況。

4. 測試所有結帳流程

說到測試，定期測試結帳和付款流程總是一個好主意。 不要等待客戶抱怨他們的付款不起作用。

大多數支付網關都提供用於測試目的的沙箱，因此您可以在您的網站上提交測試訂單，而無需進行實際支付或影響庫存。 但是，最好在暫存站點上使用沙盒模式，以避免給實時客戶帶來潛在問題。

如果您想在實時網站上通過短信發送結帳流程，請考慮使用僅適用於登錄用戶的私人產品或全折扣優惠券。

5. 運行站點速度測試

網站速度可能因多種原因而變慢，您不希望速度成為銷售的障礙。

作為每月維護的一部分，在您的站點上運行第三方速度測試。 最可靠的速度測試會標記問題區域——認真對待這些問題並儘你所能修復它們。 確保圖像經過壓縮，僅使用受信任的插件和主題，並儘可能結合功能以避免臃腫。

而且，一如既往，請記住，在速度方面，您的託管公司是您的合作夥伴。 確保您有一個可靠、信譽良好的主機，專門從事 WordPress 和 WooCommerce。

6.過濾垃圾郵件

垃圾評論和評論會降低您的網站速度並損害您的聲譽。 定期維護的一部分應該是分析評論和評論並刪除任何垃圾郵件或不適當的內容。

您可以使用正確的工具管理垃圾郵件。 Jetpack Anti-spam 之類的插件（由最好的 WordPress 垃圾郵件過濾器 Akismet 提供支持）可以為您完成大部分繁重的工作。 它從數百萬個網站中學習自動阻止不需要的評論，甚至是表單提交。 而且您將能夠提供反饋和自定義設置，這樣如果垃圾郵件確實漏掉了，它就不太可能再次發生。

7. 管理庫存

如果您銷售的是實物產品，那麼您可能需要管理庫存。 準確的庫存數量對於滿足您的客戶並確保每個訂單都是有效的至關重要。 數字需要經常更新——每天更新是個好主意。

您可以通過向您的 WooCommerce 商店添加庫存擴展來讓自己變得輕鬆。

考慮使用：

• 大宗庫存管理。 這使您可以在單個屏幕上快速檢查庫存編號，並一次更新多個產品的編號。
• WooCommerce 廣場。 這非常適合在實體店和在線商店之間進行同步。 Square 將管理您在兩個平台上的付款並統一庫存編號。
• 掃描庫存。 跳過昂貴的硬件並使用您的智能手機快速掃描物品並直接從您的倉庫更新庫存編號。

8.處理退款和退貨

經營一家高效商店的一部分是快速有效地處理退貨。 確保您有工作人員準備好幫助需要換貨或要求退款的客戶。 每天解決這些問題是健康、繁榮的商店的一個關鍵方面。

WooCommerce Payments 提供了最便捷的退貨處理方式——直接從 WooCommerce 儀表板內部進行。 只需單擊幾下即可發出退款，因此您將在退貨和退款上花費更少的時間，而將更多時間花在擁有在線商店的有趣部分上。

9.添加新鮮內容

如果你想發展你的商店，你需要一個定期創建新鮮內容的策略。 這不僅可以使您的網站保持有趣並為現有客戶增加價值，而且可以通過提高您網站的搜索引擎排名來幫助吸引新粉絲。

新鮮的內容通常意味著博客文章，但這些不一定是困難或耗時的。 考慮對新產品進行分析，展示以獨特或有趣的方式使用過產品的客戶，或者分享您商店的一些歷史。

10. 密切關注分析

最後，維護您的在線店面的一個重要部分是密切關注您的分析。 WooCommerce Analytics 提供了幾個詳細的報告和摘要。 您可以跟踪銷售、訂單、退款、使用的折扣、收取的稅款等指標。

監控商店的績效和進度是建立強大品牌的關鍵。 你會知道你的工作是否朝著正確的方向前進，並且能夠做出正確的決定。

領先於網站維護

不要等待問題蔓延或等待客戶讓您知道存在問題。 如果您有成長目標，那麼積極主動可以使一切變得不同。 投入時間和精力來維護您的網站、確保其安全並了解哪些方面運作良好。 在持續的關懷和支持下，您的在線商店將會蓬勃發展。