創辦自己的 WordPress 設計機構的 9 個技巧
已發表: 2023-05-26無論您目前在一家現有公司工作並夢想自己出發,還是您已經是自由職業者並想擴大規模,開始自己的網頁設計業務都是一個崇高的目標——但這當然不是遙不可及的。
建立任何類型的業務都會有很多考慮因素,而網頁設計業務有額外的、特定的重點領域,需要任何成功的機構創始人的注意(現在有一個很好的戒指)。
為了幫助您縮小業務增長的一些最重要的考慮因素,我們編制了以下提示列表,以幫助您啟動自己的網頁設計機構,重點關注世界上最受歡迎的網站構建工具:WordPress。
以下是我們將介紹的內容:
- 建立您的代理團隊
- 定義您的代理服務
- 打造您的代理品牌
- 制定代理營銷計劃
- 尋找您的第一批客戶
- 持續的客戶管理
- 網站託管和維護
- 創建附加服務
- 有目的的成長
建立您的代理團隊
雖然您可能擁有從以前的努力中繼承下來的現有客戶和項目,但在建立設計機構時,您要做的第一件事就是決定一個由聯合創始人/合作夥伴/員工組成的核心團隊,他們將準備好在業務啟動後執行客戶工作。
機構聯合創始人和合作夥伴可能適合也可能不適合您的情況,但與以前做過或有興趣提供財務支持的人一起開展業務顯然是成功的跳板。
談到團隊的核心職能時,您需要首先關注這三個角色,具體取決於您自己的背景以及您計劃參與日常運營的程度:設計、開發和營銷.
例如,如果您希望擔任您機構的首席設計師,但您缺乏開發人員的能力,那麼您將希望聘請首席開發人員作為首要任務。
或者,如果您的背景是市場營銷,並且您需要明星設計師兼開發人員二人組來幫助將您的想法變為現實,那麼應優先聘用這兩位。
雖然將這些角色外包出去並首先專注於銷售或業務發展可能很誘人,但您的網頁設計機構將與其網頁設計一樣好,並且您不想在質量上偷工減料。
同樣重要的是要記住,您作為代理機構創始人的角色是密切關注業務的更大發展軌跡。 如果隨著工作量的增加而無法做到這一點,那麼您的業務很可能會受到影響。
定義您的代理服務
有了一支優秀的團隊,您就可以更好地概述您將提供給客戶的服務類型。 這也是一個很好的機會來決定您希望吸引的客戶類型,同時為該受眾量身定制您的服務產品。
例如,您可能計劃專注於某個行業或利基市場的網站,或者您的重點可能是需要更新的企業的整體用戶體驗設計。 無論您打算做什麼,請務必使用對您的目標人群有意義的特定服務和產品來闡明它。
在您開始時,這些服務可能包括針對全新網站的固定費用、針對“站點審核”的服務費,以及針對頁面重新設計、SEO 改進或現有站點的自定義功能等方面的單獨服務。
主要收穫? 詳細說明您的工作,並為所有這些設置準確的定價。 隨著您的業務增長,您會很高興您早日這樣做,這將幫助您的客戶在繼續與您合作時了解您提供的價值。
打造您的代理品牌
現在您已經明確了您必須提供的產品,您希望現有和潛在客戶如何認可您的業務並與之互動?
品牌概念(至少)已有數百年曆史,但它對您今天的網頁設計業務和以往一樣重要。 您可能已經意識到當今存在許多網頁設計機構,那麼您如何讓您的業務與眾不同呢?
脫穎而出的一種好方法是決定您和您的企業代表什麼。 這可以像特定的設計基礎一樣直接,對開源和更大的 WordPress 社區的奉獻,或者它可以與您希望合作的客戶類型聯繫起來。
例如,如果非營利組織是您的目標客戶,您的品牌可能會包含您對籌款和慈善事業的承諾。
品牌塑造的另一個關鍵因素——這對於提供網頁設計的機構來說尤為重要——是品牌和徽標的設計。 這本質上是針對您的特定才能的持續廣告,向潛在客戶展示您可以提供的工作類型。 確保您的品牌和徽標看起來都很棒!
制定代理營銷計劃
雖然您的品牌旨在代表您的業務並使其知名度,但一個好的營銷計劃應該通過各種渠道將您的品牌傳遞給廣泛的受眾。
就像品牌推廣一樣,營銷是任何企業的一個巨大焦點,並且有大量資源(和蟲洞)你可以深入研究涵蓋營銷策略。
然而,對於您的網頁設計機構而言,在製定營銷計劃時密切關注特定領域非常重要。 這包括:
優化您的在線形象:這是訪問者從您的網站或您為客戶構建的網站獲得的第一印象。 當您使用不同的營銷技術增加這些數字資產的流量時,請確保它們是您作品中閃亮、易於瀏覽的示例。
優化您的在線形像還意味著使聯繫信息易於查找,以及使用社交媒體接觸更廣泛的受眾並提高參與度。 無論規模大小,每個機構都需要強大的社交媒體影響力才能蓬勃發展。
使用數字工具發揮您的優勢:如今,代理商可以使用各種各樣的數字營銷工具,其中大多數與 WordPress 無縫集成。 這包括從客戶關係管理 (CRM) 與 HubSpot 或 UpiCRM 插件的集成到內部工作流程和項目管理工具(如 Asana 或 Trello)的所有內容。
WordPress 在您更大的數字營銷計劃中也扮演著重要角色,因為您可以創建博客內容、電子郵件活動和特定的登錄頁面,所有這些都適合您的入站和出站營銷工作。
尋找您的第一批客戶
尋找客戶對於您不斷發展的業務來說顯然很重要,我們不會美化它——尋找新客戶是新機構面臨的最大挑戰之一。
儘管如此,為客戶提供服務是您首先創辦自己的代理機構的原因,並且有許多成功的策略和解決方案可以幫助您做到這一點。
雖然您的營銷工作應該有助於產生潛在客戶並帶來新業務,但您也可以調整您的外展策略並為您的工具集添加技能以擴大您的客戶群。
總的來說,您代理機構的成功不一定取決於您擁有的客戶數量。 管理好這些客戶並優化您的項目以建立穩定的持續月度經常性收入 (MRR) 管道是代理機構持續成功的真正關鍵。
持續的客戶管理
為了使您的代理機構為持續增長和積極的客戶參與做好準備,客戶管理必須在您的整體業務戰略中發揮重要作用。
雖然許多剛起步的設計企業在耗盡員工和資源後才發現這一點,但在一開始就為客戶管理建立一個良好的系統將幫助您實現代理機構增長的目標。
存在許多不同的一次性工具用於客戶管理的各種元素,包括發票和計費或客戶報告。 Growth Suite 將一系列適用於代理機構和自由職業者的工具組合成一個單一的一體化平台,是讓您的客戶及其相應項目井井有條並保持最新狀態的絕佳解決方案。
不僅如此,Growth Suite 通過專門針對 MRR 的增長儀表板提供對您不斷增長的業務的直觀視圖,它使您能夠安排發票並查看何時未按時支付賬單,以及自動化的自定義客戶端您可以用來吸引客戶並產生回頭客的報告。
網站託管和維護
如果您要創辦一家網頁設計機構,您可能不會專注於優秀網站所需的所有技術細節。 設計和用戶體驗方面的考慮當然很重要,這些可能是您的專業領域。 儘管如此,如果一個漂亮的網站受到性能問題或不可靠的網絡主機的困擾,它也不會有太大的影響。
考慮到這一點,就很難低估為您自己的網站以及為他人構建的網站選擇出色的網絡託管服務商的重要性。 如果您是 DIY 愛好者,並且更願意將時間花在網站和服務器維護上,那當然是一個選擇。
但是,如果您想專注於您的業務核心並將網站託管和維護留給其他人,那麼這條路線也有很好的選擇。
與 WP Engine 等值得信賴的 WordPress 主機合作(適用於具有更大客戶需求的機構)將使您高枕無憂,因為您負責的網站都是安全、可靠且運行良好的。
不僅如此,在 WP Engine 上運行的網站比許多由其他 WordPress 提供商以及通用折扣主機託管的網站要快。 僅此一項就可以為您的客戶提供超越競爭對手的優勢,以及他們一定會注意到的開箱即用的 SEO 和用戶體驗改進。
創建附加服務
與頂級網絡託管服務商合作的好處不僅僅在於網站性能,它還可以幫助您通過各種維護包或訂閱計劃擴展您自己的服務組合。
例如,您可以圍繞託管服務提供商設定的基準為客戶制定維護計劃。 將客戶站點遷移到該平台並提供定期調整和檢查以確保滿足這些基準不僅是一項收費服務,而且是您的客戶可能迫切需要的極其有價值的服務。
在這方面,您可以使用您的虛擬主機的另一種方法是將他們的主機轉售給可能不在尋找用戶體驗更新或特定設計任務(現在)的客戶。
通過轉售來自受信任提供商的託管服務,您可以為新客戶提供額外服務,最重要的是,建立關係。 如果您的客戶對其網站的運行方式感到滿意,您可以在這種積極參與的基礎上進行未來的項目。
有目的的成長
希望本文能為您建立和發展自己的網頁設計機構提供一些靈感。 雖然成長確實很重要,但你成長的方式也是等式的關鍵部分。
如上所述,在沒有適當的客戶管理工具或沒有適當的設計和開發角色的情況下發展會很快導致超負荷和倦怠。 許多機構正忙於接待新客戶,他們現有的參與度開始下降,或者,他們如此忙於處理日常事務,專注於更大的業務任務只是迷失在雜草中。
在設置您的網頁設計機構以實現持續增長時沒有單一的規則,但要記住的一件重要事情是您的業務目的和您提供的服務。
要真正磨練這一點,請回到您創建的品牌並將其用作增長的路標。 您的品牌、您代理機構的價值觀以及您所代表的一切都不應只是簡單的陳詞濫調——它們應該自上而下地體現您的工作能力和更大的業務戰略。
在建立和發展網頁設計機構時,將您的目標放在首位,您將為成功做好準備,並為可持續發展做好準備。
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