關於如何降低電子商務商店成本的 7 個專家建議

已發表: 2024-02-13

透過如何降低電子商務商店成本的 7 個專家提示,揭開電子商務企業降低成本的秘密。

經營電子商務業務的成本可能很高,庫存管理、行銷活動和伺服器維護的費用不斷增加。 您可以透過多種方式降低商店成本,同時又不影響客戶體驗或服務品質。

企業可以優化預算並使用節省成本的措施來提高利潤,進而提高整體獲利能力。 如果您想知道如何實現這一目標,我們準備了七個有關電子商務企業成本削減的專家建議。 繼續閱讀以了解更多資訊。

有關如何降低電子商務商店成本的提示

提示 1:重新思考您的平台

無論您使用 Shopify 還是 Magento,定期評估您的電子商務平台都很重要,以確保它滿足您的需求並保持成本效益。 雖然各種平台在成本、特性和功能方面確實存在差異,但切換到較便宜的平台並不是降低成本的唯一選擇。 例如,與其他平台相比,Magento 網頁設計具有更大的靈活性和客製化,雖然價格更高,但它將使您的企業充分發揮潛力。

必須考慮長期目標和投資回報。 如果您使用的平台價格便宜,但不提供支援您的業務所需的功能和功能,那麼值得節省嗎? 您需要在成本和功能之間找到平衡,以避免僅僅為了節省幾美元而阻礙您的發展。

秘訣2:降低退貨率

對於線上商店來說,處理產品退貨可能是一筆巨大的開支。 網路產品退貨率高達 30%,店主必須想辦法降低這一比率。 雖然退貨是不可避免的,但可以採取一些措施來盡量減少退貨數量。

為購物者提供詳細、高度準確的產品描述有助於減少因產品不滿意而導致的退貨。 商品的多張照片或視覺化也可以讓顧客更了解他們所購買的商品; 減少他們想要退回產品的可能性。 如果您銷售衣服或任何不同款式的商品; 提供清晰的測量結果和詳細的描述非常重要,以確保客戶訂購正確的產品。

提示 3:重新考慮您的付款方式

雖然提供多種不同的付款方式通常是一件好事; 考慮目標受眾的偏好和需求非常重要。 確定您的客戶最常使用的內容並給予他們最高優先順序。

如果存在很少(或從未)使用的付款方式,請考慮消除它們以避免它們可能產生的任何費用。 大多數購物者都有自己喜歡的付款方式,因此如果您的客戶堅持使用銀行卡和 Google Pay; 支援額外的虛擬貨幣或其他不太流行的支付方式是沒有意義的。

技巧 4:與供應商和服務提供者談判更好的交易

儘管這是不言而喻的; 與供應商和服務提供者談判更好的條款可能會極大地影響您企業的利潤。 您可以向供應商要求大量訂單或長期合約的折扣或更低的價格以節省資金; 也許他們可以提供批量折扣或降低忠誠度。

如果您使用客製化軟體開發服務,您也可以詢問您僱用的公司是否有可能調整費率以適應較小的預算,從而嘗試降低客製化軟體開發服務的成本。 如果沒有,您可以隨時檢查替代方案並考慮選擇更具成本效益的選項。

秘訣 5:減少行銷費用

行銷成本通常是企業的一項重大開支; 有時高達總預算的 20%。 僅搜尋引擎優化一項就可能花費您數千美元,而且這只是行銷的一方面。 廣告、視覺行銷、社群媒體活動和其他促銷活動可以迅速增加。 並非所有這些對於每個企業都是必要或有效的。

仔細評估哪些行銷工作是最成功的,哪些行銷工作可以縮減甚至取消。 透過專注於最具成本效益的策略來尋找優化促銷預算的方法,而不是抓住每一個出現的行銷機會。 如果您發現某個策略無法產生足夠的投資回報,請將這些資金轉移到其他領域。

技巧 6:實施智慧、自動化流程

自動化,尤其是與人工智慧結合使用時; 可以改變您商店的運作方式並大幅提高效率和生產力。 透過能夠自動執行重複性任務並簡化流程; 您可以透過減少體力勞動的需求和代價高昂的人為錯誤的機會來節省金錢。

有許多不同的自動化工具和 Magento 擴充功能可用,可以幫助您實現從庫存管理到客戶服務的業務自動化。 當然,這些工具需要您投入一些時間和資源將它們整合到您的商店中,但任何 Magento 開發公司都可以幫助您有效地完成此任務。

秘訣 7:利用促銷活動降低庫存成本

提供折扣是鼓勵客戶考慮購買當前庫存過剩的產品的好方法。 營造緊迫感可以激勵購物者購買; 因此,透過提供促銷或折扣代碼,讓您不受歡迎的商品更具吸引力。

丟掉佔用倉庫空間或銷售不佳的商品可以釋放資源,並讓您可以引入新產品。 這是減少過剩庫存成本並同時促進銷售的好而直接的方法。

開始削減成本並提高獲利能力

雖然有很多方法可以降低電子商務商店的成本; 並非每種方法都對每個企業都有效。 仔細分析您的具體需求並找出哪些領域產生的費用最高以及哪些領域可以實施成本削減措施而不影響客戶體驗或您提供的服務品質非常重要。

只需對您的商店進行一些調整,就可以朝著降低成本並進而提高盈利能力邁出一大步。