對您的成功最重要的 4 大電子郵件營銷指標

您想知道哪些電子郵件營銷指標最需要跟踪嗎？ 能夠縮小您分析的指標的範圍可以防止您不知所措，並向您展示您的電子郵件營銷工作的效果。

在本文中，我們將討論您應該跟踪的主要電子郵件指標。

為什麼電子郵件指標很重要

衡量電子郵件指標很重要，這樣您就可以了解您的電子郵件營銷活動的效果如何。 畢竟，如果您的訂閱者打開您的電子郵件，但不點擊號召性用語按鈕，您將永遠不會成功。

此外，出於以下原因，您應該跟踪關鍵的電子郵件營銷指標：

• 防止在不需要的電子郵件服務上超支
• 修復被標記為垃圾郵件的電子郵件
• 確定您的訂閱者列表是否在增長
• 確保您的訂閱者列表參與
• 查明電子郵件是否正確發送
• 查看網站訪問者是否真正閱讀了您的電子郵件

還有更多的原因！

但是，無論您為什麼要跟踪電子郵件營銷指標，實際上都可以歸結為了解您的電子郵件營銷活動的效果如何。

現在，讓我們來看看對您的長期成功最重要的電子郵件營銷指標。

1. 開倉率

您的電子郵件的打開率是打開您的電子郵件的人的百分比。 此電子郵件營銷指標可幫助您確定人們閱讀您電子郵件內容的可能性。

如果您使用當今市場上的任何頂級電子郵件服務提供商，他們都已經為您計算過您的電子郵件打開率。

例如，Mailchimp 可讓您跟踪廣告系列的打開率：

但是，如果您想自己進行數學計算，只需將唯一打開的數量除以發送的電子郵件數量，再減去退回的數量。

打開率 = 唯一打開次數 /（發送的電子郵件數量 - 退回）

根據 IBM 2016 年電子郵件營銷基準研究，美國的平均電子郵件打開率為 21.5%。

當然，根據您的電子郵件服務提供商和行業，您自己的電子郵件指標可能高於或低於平均水平。

如果您的電子郵件打開率較低，可能是因為：

• 您購買了電子郵件列表，但大多數訂閱者對您提供的內容不感興趣
• 電子郵件列表不會根據人們的興趣進行細分
• 有很多不活躍的訂閱者，你已經有一段時間沒有清理你的列表了
• 您電子郵件的主題行不吸引人

讓新訂閱者打開您的第一組電子郵件的最佳方法之一是提供有價值的內容升級作為註冊獎勵。

從那裡開始，保持電子郵件主題行的吸引力和其中的內容令人興奮，這樣每當訂閱者的收件箱收到一封新電子郵件時，他們就迫不及待地想看看你發送了什麼。

2. 點擊率

您的電子郵件的點擊率是點擊您添加到電子郵件中的鏈接的人數的百分比。

這個電子郵件指標很容易在您發送的每封電子郵件中計算出來。 隨著時間的推移，也很容易看出百分比是上升還是下降。

電子郵件的點擊率讓您了解訂閱者與您的電子郵件內容互動的可能性。

它還會向您展示人們對了解更多關於您的品牌的興趣。

據 HubSpot 稱，每月發送 16-30 個電子郵件活動的公司的點擊率是每月發送少於 2 個活動的公司的 2 倍。

請記住，這些統計數據是指發送給特定人群的有針對性的電子郵件活動，而不是向電子郵件列表中的每個人發送的電子郵件。

如需幫助按興趣對 Mailchimp 訂閱者進行細分，請查看有關如何允許用戶在 WordPress 表單中選擇 Mailchimp 組的分步教程。

如果您的點擊率很低，您應該開始對您的電子郵件活動進行拆分測試，以查明人們打開您的電子郵件但沒有點擊提供的鏈接的原因。

您可以進行 A/B 測試，例如：

• 電子郵件主題行
• 格式，尤其是在移動佈局方面
• 字體、顏色、圖像和品牌
• 長度和內容格式
• 號召性用語按鈕副本、顏色和位置

您還可以測試和跟踪許多其他電子郵件營銷活動元素作為電子郵件指標：

請記住，一次只對一個元素進行拆分測試，以確保獲得最準確的數據。

如果您想要更多提高電子郵件點擊率的方法，請查看這些巧妙的電子郵件個性化示例以獲得更多潛在客戶。

3. 轉化率

您的電子郵件的轉化率比點擊率高出一步，因為它衡量有多少人點擊了電子郵件中的鏈接並完成了所需的操作，例如填寫潛在客戶表單或進行購買。

除了讓訂閱者使用有價值的內容之外，電子郵件營銷的全部意義在於讓他們採取某種行動。

換句話說，營銷人員使用電子郵件活動來吸引人們進行轉換。

事實上，轉化率是一個非常重要的電子郵件營銷指標，需要跟踪，60% 的營銷人員聲稱這是他們一直監控的東西，以確定他們的電子郵件活動的進度。

你讓人們轉換的方式是在你的電子郵件中的某個地方有一個明確的號召性用語按鈕，供人們點擊。

您電子郵件的 CTA 應該直接與您的整體營銷目標相關聯，並且可以通過以下方式進行優化：

• 在按鈕或鏈接中使用強大的號召性用語副本，引導訂閱者訪問您的網站
• 包括大號 CTA 按鈕和大膽的顏色
• 使號召性用語簡短且可操作
• 使用第一人稱在您希望訂閱者採取的行動背後增加權力
• 添加緊迫感，鼓勵訂閱者在為時已晚之前立即採取行動

最後，正如我們在 WPForms 所做的那樣，當令人興奮的事情發生時，告訴人們該做什麼。 這樣就毫無疑問下一步是什麼：

如果您想跟踪您的電子郵件轉化率，您需要將您的電子郵件服務提供商與 Google Analytics 等網絡分析工具集成。

幸運的是，您可以使用 MonsterInsights 插件輕鬆地將 WordPress 網站連接到 Google Analytics。 這是最好的 WordPress 谷歌分析插件。

使用此插件，您可以在 WordPress 儀表板中使用 UTM 代碼創建自定義廣告系列 URL，以跟踪電子郵件廣告系列的效果。

通過這種方式，您將始終能夠衡量電子郵件的轉化率。 您還將了解是什麼說服人們採取行動並能夠利用這些可操作的數據。

4. 整體投資回報率

您應該始終衡量的最後一個電子郵件營銷指標是您的電子郵件活動的投資回報或 ROI。 這樣你就知道你花在廣告上的錢是值得的。

幸運的是，電子郵件營銷是許多企業收入的第一大驅動因素。

事實上，根據 eMarketer 的一項研究，發現電子郵件的平均投資回報率為 122%，是任何其他類型營銷的四倍。

您可以使用以下公式計算電子郵件的投資回報率：

（收入 - 運動支出）/（運動支出）* 100

密切監控電子郵件的 ROI 可以讓您了解哪些活動效果最好，哪些需要改進。 通過這樣做，您可以確保您的業務在未來很長一段時間內都能盈利。

你有它！ 對您的成功影響最大的 4 大電子郵件營銷指標。

如果您想要其他方式來跟踪您的成功程度，請務必查看如何跟踪 WordPress 表單轉換，以便您可以繼續構建電子郵件列表、發送可操作的電子郵件並發展您的業務。 如果您需要有關電子郵件營銷、潛在客戶生成、表單轉換和表單放棄的一些基於事實的統計數據，請查看這 101 個令人難以置信的在線表單統計數據和事實。

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