您的在線市場平台應具備的 10 大功能

有沒有想過是什麼讓在線市場脫穎而出？ 這不僅僅是要銷售出色的產品或服務，還要擁有合適的工具讓購物變得輕而易舉。

數字買家的數量日益增加。 零售商也在盡最大努力讓用戶的旅程變得非凡。 最好的想法之一是將多個供應商集中在一處並建立一個在線市場。

與單個電子商務商店相比，在線市場可以接觸到更大的客戶群。 數字買家也更喜歡從市場購物，因為他們有更多選擇。

83% 的美國超級購物者表示，在線市場是最便捷的購物方式。

數字商務360

如果您是多供應商市場的所有者或計劃啟動一個多供應商市場，那麼您應該首先考慮一些重要的問題。 您必須保持您的網站簡單且智能。 這樣供應商和客戶都可以輕鬆瀏覽該網站。

在本文中，我們將介紹您在開發在線市場時應考慮的主要市場功能。

您應該考慮的 10 個主要市場功能

在在線市場平台上，更多的供應商意味著每個人的收入更多。 您可以在網站上推廣的產品越多，獲得客戶的可能性也會增加。 因此，您必須照顧好網站設計、產品展示、網站加載速度、安全性等，以確保更好的用戶旅程。

要建立一個成功的雙向市場，您必須滿足賣家和買家的所有需求。 然而，根據您的業務規模、利基市場和客戶群，這些因素可能會略有變化。 但所有在線市場平台的基本功能都是相同的。

以下是您應該考慮集成的十大市場功能：

1. 簡單的註冊流程
2. 高級供應商儀表板
3. 輕鬆自定義搜索和導航
4. 響應式網站設計
5. 集成流行的支付網關
6. 交互式分析儀表板
7. 數字產品交易順暢
8. 評級和評論的簡單選項
9. 啟用輕鬆的社交媒體共享
10. 通過穩健的安全措施保護用戶

1. 簡單的註冊流程

讓供應商和客戶的註冊過程變得簡單。 這樣他們就可以在最短的時間內完成這個過程。 現在的人們太忙了，手上有太多的選擇。 如果需要多個步驟或太多信息才能完成，那麼用戶可能會不願意在您的網站上註冊。 並立即切換選項卡。

因此，請保持註冊和入職流程透明、簡短且直接。 僅詢問相關信息並讓用戶通過 Facebook、Google、Twitter 等社交渠道進行註冊。此外，還允許用戶檢索他們的姓名/密碼。

如果您使用 Dokan 構建您的夢想市場，那麼您將為所有用戶體驗簡單直觀的登錄過程。

2. 高級供應商儀表板

供應商是多賣家市場的核心貢獻者。 您的網站可以吸引的賣家越多，您的成長就越快。 大量賣家意味著您網站上的產品種類豐富。 因此，您應該為他們提供足夠的設施，以便他們在您的網站上銷售他們的產品。

下面您可以看到 Dokan 供應商儀表板概述 -

您應該為站點的每個供應商提供詳細且單獨的儀表板。 他們可以在其中管理商店，包括上傳和編輯產品、運輸流程、客戶溝通等。 保持所有流程簡單有效。 他們可以輕鬆理解並無縫處理所有事情。

此外，他們應該在儀表板上獲取所有更新和報告。 這樣他們就可以對一切一目了然。

3. 簡單的自定義搜索和導航

在在線市場中，用戶可以使用許多產品。 您應該將產品組織在不同的類別下。 以便買家可以快速訪問他們所需的部分並輕鬆獲得合適的產品。

簡化的市場導航、乾淨而現代的界面、美觀且信息豐富的產品頁面——我們發現所有這些對於 2019 年的現代在線市場來說一如既往地重要。

Dmitry Sokolov，Roobykon Software 項目經理

作為所有者，您可以在您的網站上添加智能搜索選項。 因此，訪問者可以直接從那裡搜索他們的產品。 不要讓這個過程變得複雜、冗長或難以理解。

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4. 在線市場平台的移動友好性

您的網站必須兼容所有屏幕尺寸。 買家必須通過所有類型的便攜式設備獲得準確的視圖並輕鬆瀏覽網站。 否則，他們就會去其他地方。

根據目前的報告，近一半的消費者在移動設備上購物的次數多於在實體店購物的次數。

這一統計數據清楚地表明了轉向適合移動設備的電子商務市場的重要性。 此外，適合移動設備的網站將增強客戶的體驗。 它將您描繪成值得信賴的信息、服務和產品資源。

因此，供應商也更有可能將他們的產品添加到您的網站。 除了為客戶提供更好的服務外，他們還可以通過智能手機運營網上商店。

5. 整合所有流行的支付網關

您的市場應該為用戶提供多種支付系統。 此外，選擇與電子商務平台兼容且覆蓋全球的在線支付系統。

也許，您可以將 Paypal、Stripe 和銀行轉賬納入您的電子商務網站。 或基於客戶的可訪問性的其他本地交易方法。 以便訪問者可以選擇他們想要的產品並直接從網站付款。

它使客戶的生活更輕鬆。 他們可以在您的網站上順利購物或進行交易。 它既耗時又用戶友好。 此外，在設置支付網關之前，您應該考慮供應商的偏好。

6. 詳細的分析儀表板

高級分析和報告對管理員和供應商都有好處。 它可以讓您清楚地了解客戶的行為、會話時間、購物車放棄原因等。 根據這些數據，您還可以改進營銷策略和網站性能。

幸運的是，Dokan 在您的儀表板上提供了所有必需的數據。 並且此信息是完全安全的，可供進一步使用。 供應商將獲得有關其銷售產品的細分報告、收益以及其他詳細報表。

另一方面，Dokan 管理儀表板可以在一個地方查看市場的整體活動。

7. 簡單的下載/預訂流程

如果您的市場銷售數字產品，那麼人們應該能夠在完成購買後下載它們。 或者，如果您要啟動 Airbnb 等網站，則必須在電子商務網站中包含預訂方法。

這意味著根據您的網站性質，您可以為您的用戶提供一些非凡的設施。 否則，它可能無法真正吸引目標受眾的注意力。

想要在市場上有效地銷售您的可下載產品嗎？ 您可以查看以下一些重要提示 - 在市場上銷售可下載產品的最佳方式。

8. 在線市場平台的評級和評論

評論部分是在線市場平台最強大的功能之一。 用戶評價在決策中發揮著重要作用，並且對銷售具有已證實的影響。

幾乎我們所有人在網上訂購商品之前都會檢查評論和評級。 它可能是餐廳的食物、網上商店的產品或我們需要的任何服務。 您還應該允許訪問者添加他們對任何供應商或產品的評級或反饋。

它可以幫助您的多賣家電子商務網站獲得訪問者的信任和響應。 此外，真實用戶的評論會激發新客戶在您的網站上完成購買。 這是建立與客戶關係的有效方式。

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9. 添加輕鬆社交媒體共享的選項

隨著社交媒體的日益普及，它成為在全球範圍內推廣業務的有效方式。 也許，您可以向多供應商市場添加社交按鈕。 因此，訪問者可以輕鬆地在不同的社交平台上分享您的網站和他們的意見。 它將增加您的品牌價值。 談論您的品牌的人越多，您廣泛發展的速度就越快。

您可以根據您的目標受眾添加流行的社交平台，例如 Facebook、Twitter、LinkedIn、Reddit、Instagram 或其他平台。

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10. 確保交易安全

您必須確保在線市場的適當安全。 這對於供應商和客戶來說都至關重要。 首先，管理您的電子商務網站的 SSL 證書。 它確保瀏覽器和服務器之間的安全連接。 然後考慮其他因素。 此外，還要對客戶的所有數據保密。 在購買過程中，他們會在您的網站上交換許多機密數據。

如果您使用 WordPress 作為在線市場平台，那麼您可以使用 Dokan。 它將保證所有交易的安全、保密和私密。

為了脫穎而出，您需要考慮以下十大市場功能。

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在線市場使客戶能夠以合適的價格挑選最好的產品，因為他們可以檢查來自不同賣家的同一類別的各種產品。

另一方面，管理員可以在沒有任何實體產品的情況下運行在線市場。 他們所需要的只是建立一個讓供應商和買家可以見面並為他們達成最佳交易的媒介。 與單個商店相比，供應商在市場上也能獲得更多的客戶。 所以，這對所有人來說都是雙贏的局面。

作為所有者，您有責任保持在線市場平台簡單但功能強大。 它還可以幫助您最大限度地提高收入。

不過，還有什麼困惑嗎？ 在下面的評論中與我們分享您的疑問。