如何追蹤 WordPress 行銷活動
已發表: 2023-09-19不知道如何在 WordPress 中追蹤行銷活動? 不用擔心; 你並不孤單。
衡量網站的表現可能具有挑戰性,尤其是對於初學者而言。 作為一名企業家,您在管理網站方面已經有很多工作要做。
因此,監控行銷活動等關鍵任務很容易被忽視,導致成果黯淡,阻礙未來的成長。
當初學者想到網站時,他們大多會想到前端,而忘記了重要的後台任務。
我們都想要一個有光澤的網站,裡面有優秀的文章等等。 這並沒有什麼問題。
但您知道用戶登陸您的網站後會做什麼嗎? 用戶如何與您的內容互動? 您知道他們來自哪裡或他們真正想要的內容類型嗎?
您的網站提供良好的使用者體驗嗎? 您是否想問為什麼有些人沒有購買就離開您的網站? 還是你只是抱著希望能堅持下去的努力?
追蹤您的行銷活動將使您深入了解用戶參與度、內容偏好和用戶體驗。
今天的文章向您展示如何像老闆一樣追蹤您的 WordPress 行銷活動。 最後,我們也分享了一些漂亮的分析插件和工具來幫助完成任務。
閒話少說,讓我們言歸正傳。
為什麼您應該追蹤 WordPress 行銷活動?
您會驚訝地發現,對於許多初學者來說,拼湊一個網站並希望獲得最好的結果是很常見的。 大多數人依靠直覺來做決定。 正如您所預料的,結果並不好。
對於想要做出數據驅動決策的小型企業來說,追蹤行銷活動至關重要。
僅依靠直覺可能會導致令人沮喪的結果、浪費時間和金錢。 不要讓這種事發生在你身上。 或者,當您的行銷努力沒有產生預期結果時,您是否會感到沮喪?
以下是追蹤 WordPress 行銷活動的一些好處。
衡量行銷工作的影響
數位行銷有多種類型,涉及不同的途徑和方法。
您不一定需要實施所有行銷策略才能取得成功。 然而,應用幾個可以為你的企業在行銷部門帶來急需的推動。
也就是說,在不衡量結果的情況下執行多個行銷活動即使沒有風險,也是可笑的。
無論是 SEO、社群媒體行銷、電子郵件行銷、PPC、聯盟行銷、電視廣告或任何其他形式的行銷,了解哪種策略適合您的業務至關重要。
追蹤您的 WordPress 行銷活動可以提供真實的數據,讓您判斷您的策略是否成功。
完善行銷活動
這是一個簡單的問題。 如何改進你沒有衡量的東西? 這是正確的; 你不能。
行銷主要是測試、清洗和重複策略。 如果某些東西對您的業務不起作用,請將其扔進垃圾箱並嘗試其他方法。 差不多就這樣了。
另外,假設您網站上的一個頁面將訪客轉換為客戶的次數比其他頁面多 5 倍。 你做什麼工作? 你要嘛改進第二頁,要嘛毀掉它。 正確的?
此外,您可以繼續使用工作策略或擴大規模以獲得更多效果。
但是,如果您不追蹤廣告活動和轉換情況,您怎麼知道什麼是有效的呢?
您透過追蹤活動產生的數據可以幫助您改進現有和未來的活動,而無需猜測。
更好地利用您的行銷預算
行銷您的業務需要花錢,這是事實。 無論是為廣告、內容行銷、使用者體驗設計師或有影響力的人付費,你最終都會花掉資金。
也就是說,無論您的預算有多少,您都不能將資金浪費在徒勞的行銷活動上。
追蹤您的行銷活動可以讓您了解什麼是有效的以及什麼正在耗盡您的資金。
目標是將您的行銷資金花在產生高投資回報 (ROI) 的活動上。
你花的錢比你得到的錢多嗎? 如果您獲得的收益超過了您的投資,那麼您就做得很好。 您正在透過 WordPress 創造收入。
如果沒有,那麼是時候檢查您的分析報告並確定您的企業在哪些方面出現了資金流失。
更了解您的目標受眾
了解你的目標受眾是任何 WordPress 創業家能做的最好的事情。 錯過目標,你就會錯過所有其他目標。
「如果你想要一輛黃色的蘭博基尼 Aventador,你就不會費心去看銷售紅色豐田普銳斯的廣告,不是嗎? 球場有多好並不重要,對吧?”
科茲莫拉布斯
如果您尚未定義目標市場,請花一些時間學習如何識別目標受眾。
追蹤行銷活動可以讓您挖掘大量有關受眾的數據。
這些數據可以幫助您了解他們是誰、他們來自哪裡、他們的需求、人們如何使用您的網站,甚至為什麼在最後一刻放棄購物車。
此外,您還可以了解誰購買了、誰是回頭客、他們點擊了哪裡、誰跳出以及每個客戶的終身價值。
大量資料可讓您個人化使用者體驗並為訪客提供所需的內容。
為利害關係人產生可操作的報告
假設您不是單飛。 您與來自不同部門的團隊成員一起工作。
為了實現有凝聚力的工作流程,所有部門必須共同努力。 為此,您需要大量可操作的數據。
追蹤行銷活動可以為所有部門發現許多機會,包括銷售、技術、產品開發、客戶服務、執行等。
例如,追蹤數據可以揭示您的網站或產品的可訪問性問題。
也許許多活躍用戶會因為某個特定網頁不適合行動裝置而流失。
或者,使用者可能無法填寫表單,因為它已損壞或有可訪問性問題。 也許由於某種原因用戶無法獲得支持或完成購買。
深入研究可以幫助您及早發現此類和更多問題,以保持事情順利進行。
這些只是您應該追蹤 WordPress 行銷活動的幾個原因。 請在評論中添加更多原因。 那將是偉大的。
讓我們繼續。
您應該追蹤的行銷指標
既然您知道為什麼追蹤 WordPress 行銷活動很棒,那麼讓我們看看您需要衡量什麼。
您可以追蹤許多行銷指標。 您決定衡量的指標取決於您的特定業務目標和關鍵績效指標 (KPI)。
另外,我將在下一節中互換使用「數據」、「指標」和「統計數據」。 讓我們一起跳舞。
1. 交通
您需要追蹤的第一個關鍵指標是流量。 為什麼? 沒有流量,您的 WordPress 網站就等於死了。 換句話說,一開始你就沒有可供行銷的客戶。
流量是造訪您的網站或其他線上資產的人數。 有不同類型的流量需要跟踪,包括:
- 直接流量- 這種類型的流量代表透過在瀏覽器中直接輸入您的網站網域來存取您的網站的使用者。 它還包括使用書籤和來源不明的流量的訪客。
- 自然搜尋—這群人透過 Google 和其他搜尋引擎上的非付費搜尋結果來到您的網站。 您可以使用 SEO 增加自然搜尋流量。
- 推薦– 此類流量是指透過外部網站連結到達您網站的訪客。 您可以透過連結建設來增加推薦流量。
- 社群推薦-社群推薦是小型企業的頂級數位行銷工具,是來自社群媒體平台的流量。
- 付費搜尋-這種類型的流量代表點擊搜尋引擎上的付費廣告後造訪您網站的訪客。
- 電子郵件– 這些人透過點擊您的電子郵件通訊中的連結來造訪您的網站。
2. 轉換率
轉換率是指在您的網站上完成所需任務的人數所佔的百分比。
假設您希望訪客填寫表格,並且有 100 人造訪您的網站。 如果有五個人填寫表格,您的轉換率為 5%。
轉換的範例包括:
- 表格提交
- 電子報註冊
- 活動報名
- 內容下載
- 試用註冊
- 購買
- 連結點擊次數
- ETC
如果沒有人轉化,那麼為您的網站帶來大量流量就毫無意義。
3、收入
收入是任何 WordPress 業務的命脈,使其成為需要追蹤的最重要的行銷指標之一。
如果許多人造訪您的網站並沒有購買任何東西就離開,那麼您可能會在無效的行銷活動上浪費資源。
如果您無法將單純的訪客轉換為客戶,那麼大量的流量就毫無意義。
4. 跳出率
跳出率是指登陸您網站的某一頁面並立即離開而不與入口頁面或任何其他頁面互動的使用者所佔的百分比。
對於許多人來說,高跳出率表明您的網站或入口頁面有問題。
在大多數情況下,高跳出率是由可用性和使用者體驗問題造成的。
5. 聊天機器人分析
聊天機器人如今非常流行。 企業使用聊天機器人提供 24/7 客戶服務,這可以大大提高用戶參與度和保留率,而無需將支援團隊分散得太分散。
衡量指標包括:
- 用戶留存
- 聊天交接
- 平均對話長度
- 錯過的訊息
- 對話總數
- 人力接管率
- 和更多
聊天機器人分析是聊天機器人在與客戶互動時產生的對話資料。 這是一個多樣化的主題,需要整篇部落格文章來涵蓋。
6. 設備類型
設備類型資料顯示人們在設定時間內存取您的網站所使用的設備。 此指標通常包括:
- 裝置類型,例如 Android、iOS、macOS 和 Windows
- 每種設備類型的訪客數量和百分比
這些統計數據是必要的,因為它們可以讓您優化您的網站,以在不同裝置上獲得最佳效能。
7. 頁面瀏覽量
頁面瀏覽量指標表示訪客查看網站上特定頁面的次數。
換句話說,您的分析軟體會在使用者每次載入頁面時記錄頁面視圖。 如果訪客重新載入頁面,則算作兩次頁面瀏覽。
熱門頁面通常具有較高的頁面瀏覽量。
8.首頁
熱門頁面資料顯示您網站上最受歡迎的頁面。 這些高價值頁面具有高流量和頁面瀏覽量。
熱門頁面指標顯示對您的網站影響最大的頁面。
它們可以幫助您改進表現不佳的頁面並為您的行銷活動提供資訊。
9.平均頁面停留時間
顧名思義,平均頁面停留時間指標表示人們在頁面上花費的平均時間。
這些數據可以幫助確定您的內容是否有吸引力。 人們在您的頁面上停留的時間越長越好。 時間越短意味著興趣越少,或者您需要改進您的頁面。
10. 每個會話的頁數
每個會話的頁面數是訪客每次會話在您的網站上查看的頁面數。
人們是否與首頁互動或造訪您網站上的更多頁面?
您希望人們找到更多您的內容,因此每個會話的頁數較高是一個好兆頭。
您可以使用內部連結和適當的 CTA 鼓勵人們訪問更多頁面。
11. 平均會話持續時間
此指標衡量訪客在您網站上花費的平均時間。
他們是否查看單一頁面或與您網站上的更多元素互動並不重要。
您希望擁有較長的平均會話持續時間。 持續時間短意味著訪客在您的網站上花費的時間更少,這表明您需要做出更改。
12. 退出率
當然,您不能指望人們會無限期地留在您的網站上。 因此,您可以預期訪客會在任何頁面上退出您的網站。
退出率指標是離開您網站的人數百分比。 每個網站都有退出率,但退出率高意味著您的網站有問題。
13.關鍵字排名
關鍵字是搜尋引擎優化的支柱。 人們使用關鍵字在搜尋引擎中尋找資訊。
也就是說,準確定位訪客用來尋找您的網站的關鍵字至關重要。 為此,請進行關鍵字研究或使用分析軟體。
14. 電子郵件行銷指標
電子郵件行銷是一個強大的工具,可以將您的 WordPress 網站展示在目標受眾面前。 它的投資回報率高達 4,000%!
因此,追蹤電子郵件指標對於任何企業都至關重要。 您可以追蹤統計數據,例如:
- 電子郵件訂閱者數量
- 打開率
- 點擊率
- 退訂率
- 電子郵件流量
- ETC
大多數電子郵件行銷平台都提供易於追蹤的詳細見解和統計數據。 利用這些數據,您可以擴大電子郵件清單並優化現有的電子郵件行銷活動。
15.Facebook 再行銷指標
您是否曾經造訪過某個網站,當您造訪 Facebook 時,您是否看過同一網站的廣告? 如果是這樣,那就稱為再行銷。
Facebook 可讓您在網站上安裝追蹤器(稱為像素),向造訪您網站的任何人顯示有針對性的廣告。 這稱為 Facebook 再行銷活動。
正如我們之前所說,有許多行銷指標需要追蹤。 上面是一個簡短的列表,適用於大多數追蹤用例。
順便說一句,讓我們學習如何追蹤 WordPress 的行銷活動。
如何追蹤 WordPress 行銷活動
毫無疑問,Google Analytics 是市場上最好的分析工具之一。 它是數百萬網站信賴的首選分析平台。
該平台為您提供追蹤多個行銷指標所需的所有工具,包括:
- 流量及流量來源
- 跳出率
- 兌換率
- 平均會話持續時間
- 搜尋查詢
- 使用地點
- 以及更多
Google Analytics 以簡單易懂的儀表板和報告的形式呈現所有這些數據。 它允許您對資料進行分段,從而過濾出指標集。
開始使用 Google Analytics 是免費且簡單的。 您只需要一個 Google 帳戶。 我不會詳細介紹,因為您可以使用這個簡單的 Google Analytics(分析)指南來開始工作。
雖然 Google Analytics 是一項出色的分析服務,但它也有一些缺點。
首先,Google Analytics 有一個學習曲線。 如果您不懂編碼,配置可能會很混亂。 其次,GA 會讓初學者很難追蹤某些指標。 你需要時間來掌握它的竅門。 第三,作為第三方服務,您永遠不會擁有自己的追蹤數據。
怎麼辦? 我們向您推薦 WordPress 分析外掛和其他工具。
WordPress 分析外掛和工具
我們在下面分享的外掛程式和工具可以幫助您以兩種方式追蹤您的行銷。
有些工具可以讓您輕鬆地與 Google Analytics 整合來追蹤您的數據,而無需修改技術內容。
其他插件不使用 Google Analytics。 他們在 WordPress 儀表板中提供分析。
無論您採取哪條路線,請始終選擇支援您目標的插件。 開始吧。
馬托莫分析
Matomo Analytics 是我最喜歡的 WordPress 分析外掛之一。 事實上,我非常喜歡它,所以我寫了一篇完整的 Matomo Analytics 評論。
簡而言之,Matomo Analytics 可讓您將 Web 分析儲存到伺服器,讓您可以完全控制分析資料。
最重要的是,Matomo Analytics 易於配置(與 Google Analytics 不同),並具有一套出色的功能。
顯著特點:
- 直覺的儀表板
- 活動追蹤
- 訪客資料
- 電子商務分析
- 分割
- ETC
主要插件是免費的,但您可以使用高級附加元件來獲得更多功能。
怪物洞察
您可能聽說過 MonsterInsights,這是將 Google Analytics 添加到您的 WordPress 網站的最輕鬆的插件之一。 只需添加您的 Google Analytics 程式碼並開始追蹤您的流量。
我試駕了它,我對您免費獲得的所有功能感到驚喜。
顯著特點:
- 簡單的 Google Analytics 設定
- 具有即時統計資料的 Google Analytics 儀表板
- 電子商務追蹤
- 符合 GDPR 標準
- AMP 支援
- 附屬連結跟踪
- 自訂維度和事件跟踪
- 和更多
免費版本功能強大,但您可以升級到高級版本以獲得更多功能。
獨立分析
Independent Analytics 是一個輕量級分析插件,是 Google Analytics 的絕佳替代品。
它是一個免費插件,不需要在第三方網站上建立帳戶。 這意味著您可以完全控制您的分析數據。
顯著特點:
- WP 管理員中的可自訂分析儀表板
- 流量來源
- 帶有互動式世界地圖的地理數據
- 符合 GDPR 標準
- 對您的服務的效能影響幾乎為零
- 還有更多!
免費版本外掛程式非常棒(嘗試一下),但您可以使用專業版本將事情提升一個檔次。
斯利姆統計分析
Slimstat Analytics 是一個免費的 WordPress 分析插件,可在您的網站上獲得可靠的答案,同時保護使用者的隱私。
這是正確的; 您不必在其他網站上建立帳戶。 它是追蹤註冊用戶和回頭客的完美工具。
顯著特點:
- 分析電子郵件活動
- 偵測入侵
- 監控 JavaScript 事件
- 與世界地圖的地理位置
- 符合 GDPR 標準
- ETC
該插件 100% 免費。
WordPress 活動追蹤器
Campaign Tracker for WordPress 是一款進階分析插件,具有許多有用的功能來了解您的行銷活動。
如果您想要一個簡單的工具來追蹤 WooCommerce 銷售和表單提交,那麼該外掛程式是理想的選擇。
顯著特點:
- 支援 Google 行銷活動 URL 變數
- 使用者旅程追蹤
- 支援額外的自訂行銷活動變量
- 追蹤並儲存 Facebook 點擊 ID
- 支援領先的 WordPress 表單插件
- ETC
WordPress 的 Campaign Tracker 是一個高級外掛。 他們不提供免費版本。
追蹤 WordPress 的行銷活動不一定具有挑戰性。 只要您知道要遵循的指標,您就應該可以輕鬆地衡量結果。
此外,您還有大量的分析工具來處理繁重的工作。 這些服務通常附帶指南,告訴您遇到困難時該怎麼做。
您如何追蹤 WordPress 網站上的行銷活動? 請在評論中分享您的想法!