8 種適合企業的行動應用推播通知

您可以為您的業務使用哪些類型的行動應用程式推播通知？

推播通知不再只是手機上的另一個嗡嗡聲；它們是應用程式和用戶之間的生命線。那種熟悉的振動或鈴聲？這不僅僅是噪音。這是一個聯繫、參與和行動的機會。

在我們的設備充斥著通知的世界中，企業面臨的真正挑戰不僅僅是發送訊息。這是關於在完美的時刻發送正確的訊息。做到這一點，您不僅可以發出提醒，還可以提高用戶保留率、提高應用程式參與度並提高轉換率。如果出錯，這些相同的通知很快就會變得令人沮喪並失去用戶。

在本文中，我們將解析不同類型的行動應用推播通知，並向您展示如何使用每種類型來提升使用者體驗。

行動應用程式推播通知的類型

無論是交易、促銷還是由用戶行為觸發，了解要發送哪些推播通知以及何時發送可能是培養忠誠度並在擁擠的數位環境中脫穎而出的關鍵。

了解這些通知類型可以幫助您製作重要的訊息，從而在聲音消失後建立持續很長時間的聯繫。讓我們看看您可以發送的不同類型的行動應用程式推播通知。

介紹

#1.資訊通知

資訊通知是旨在讓用戶了解最新情況的簡單訊息。他們的主要目標是提供從天氣警報到應用程式更新的相關信息，而不要求立即採取行動。這些類型的行動應用程式推播通知有助於透過讓用戶了解情況來建立信任，從而隨著時間的推移帶來更高的滿意度。

使用案例：

• 一個發送股票價格變化更新信息的金融應用程式。
• 一款提供航班狀態提醒的旅遊應用程式。
• 一個電子商務平台，提醒用戶促銷即將結束。

金融、旅遊和電子商務等行業依靠及時、數據驅動的通知而蓬勃發展。用戶希望隨時了解對他們來說重要的事情，這可以提高用戶保留率和參與度。

#2.促銷通知

促銷推播通知旨在透過突出顯示優惠、折扣或獨家優惠來激發行動。這些通知旨在激發人們對產品或服務的興趣，並鼓勵用戶購買或參與促銷活動。

使用案例：

• 宣布閃購或限時優惠。
• 促進新產品的發布。
• 根據以前的用戶行為提供個人化優惠。

成功的促銷推播通知的關鍵是時機和相關性。適時發送個人化的促銷訊息可以顯著提高轉換率。然而，發送太多促銷訊息可能會導致通知疲勞和用戶沮喪。

#3。交易通知

事務通知由使用者在應用程式內的特定操作觸發。這些通知為用戶提供有關其互動的重要更新，透過確認操作並提供後續步驟來創建無縫體驗。

使用案例：

• 來自電子商務應用程式的訂單確認。
• 來自訂閱服務的付款收據。
• 來自醫療保健應用程式的預約提醒。

透過即時傳遞關鍵訊息，交易通知可提供清晰度並增強信任。用戶很高興能夠確信他們的操作已成功完成，這使得這些通知對於處理敏感交易的應用程式至關重要。

＃4。基於地理位置的通知

地理位置通知是根據使用者的實體位置觸發的。透過利用 GPS 數據，應用程式可以發送與用戶周圍環境相關的高度針對性的訊息，從而增加參與的可能性。

使用案例：

• 當用戶在附近時，零售商店會發送折扣優惠。
• 天氣應用程式根據當前位置推送警報。
• 一款建議附近景點或服務的旅遊應用程式。

基於位置的通知感覺更加個人化和及時，從而提高參與度。透過將使用者的現實世界環境與您的應用程式連接起來，企業可以創造直覺且有用的體驗，從而增加人流或應用程式互動。

＃5。趕上通知

追趕或重新參與通知旨在提醒用戶未完成的任務，或在一段時間不活動後將他們帶回應用程式。這些訊息有助於重新建立用戶習慣，提醒他們您的應用程式提供的價值。

使用案例：

• 一款健身應用程序，提醒用戶完成當天的鍛鍊。
• 一款遊戲應用程序，祝賀用戶達到里程碑並鼓勵他們再次玩遊戲。
• 一個新聞應用程序，提醒用戶他們可能錯過的熱門故事。

透過特定成就、過去的行為或興趣對這些通知進行個人化設置，可以創建更牢固的情感聯繫，鼓勵用戶返回應用程式。有效的補播通知通常會激發用戶的好奇心或利用用戶對錯過的恐懼 (FOMO)。

＃6。豐富的推播通知

豐富的推播通知超越了基本的文本，還包括吸引用戶注意力的圖像、影片或互動元素。這些類型的行動應用程式推播通知從標準通知中脫穎而出，直接從鎖定螢幕提供引人入勝的體驗。

使用案例：

• 一款食品配送應用程序，展示用戶最近訂購的餐點的圖像。
• 一款零售應用程序，為即將推出的系列發送視訊預告片。
• 一款提供熱門影片預覽的媒體應用程式。

豐富的通知使企業能夠在訊息傳遞方面更具創意，從而提高點擊率。透過合併視覺效果或互動式按鈕，使用者無需立即開啟應用程式即可與應用程式互動。

#7.提醒通知

提醒通知有助於推動用戶完成任務或實現目標。這些通知可以有效地推動行動，因為它們通常與使用者行為或承諾有關。

使用案例：

• 一款提醒用戶服藥的健康應用程式。
• 待辦事項清單應用程式提示使用者完成計劃任務。
• 一款日曆應用程序，提醒用戶即將到來的約會。

為了避免讓使用者感到不知所措，提醒的時間應該經過深思熟慮。透過將提醒與用戶的日常生活或偏好保持一致，應用程式可以確保他們的通知被視為有用的而不是侵入性的。

＃8。系統通知

系統通知讓使用者了解重要的應用程式更新、技術問題或新功能。這些通知對於維持流暢的用戶體驗至關重要，確保用戶了解可能影響他們與應用程式互動方式的變更。

使用案例：

• 應用程式更新：通知用戶新功能、安全性修補程式或效能改進。
• 維護警報：通知使用者可能導致臨時停機的計畫維護。
• 錯誤修復：當使用者遇到的問題解決時更新使用者。
• 功能公告：引入增強用戶體驗的新功能，例如重新設計的介面或新的整合。
• 隱私權或政策變更：傳達需要使用者確認的服務條款、隱私權政策或應用程式權限的變更。

雖然系統通知可能不會推動立即參與，但它們可以透過展示透明度來建立信任並保持用戶忠誠度。透過讓用戶了解重要更新或應用程式更改，您的企業可以減少混亂、提高用戶滿意度並加強與受眾的關係。

您應該發送以下哪些不同類型的行動應用程式推播通知？

了解不同類型的行動應用推播通知是製作吸引、通知和取悅用戶的消息的關鍵。從及時的事務更新到引人入勝的富媒體通知，每種類型在用戶旅程中都有不同的目的。

透過混合使用這些通知，企業可以提供個人化體驗，與使用者建立持久的關係，確保每次嗡嗡聲或鈴聲都能增加真正的價值。

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對於獲利的小型企業來說，行動應用程式推播通知每年的成本為 200 至 900 美元。對於擁有更多產品和客戶群的中型企業來說，每年的成本高達 1200 美元。對於大型企業來說，根據業務的不同，推播通知每年的成本可能高達 10,000 美元。與其他行銷管道相比，推播通知仍然極具成本效益。

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