UI / UX錯誤電子商務：如何糾正它們？

電子商務初創公司犯的最大錯誤之一是沒有考慮他們正在構建的平台的 UI/UX。 構思不周的 UI/UX 會讓您的客戶在購買前想要離開網站。 雖然設計不當的界面可能看起來沒什麼大不了的，但它可能是一個殺手。 這是電子商務要避免的最簡單的 UI/UX 錯誤。

在線零售商可以通過創建用戶友好的界面與他們的品牌建立積極的聯繫。 負面的體驗可能會將用戶趕走。 通過提供良好的體驗，電子商務公司可以吸引客戶。 以下是電子商務初創公司應避免的一些錯誤。 繼續閱讀以了解要包含的內容和不包含的內容。

人們在 UI/UX 設計中常犯的錯誤

如果您正在嘗試創建一個美觀的網站，您可能會在 UI/UX 設計中犯一些常見錯誤。 忽略可用性是您可能犯的最大錯誤之一。 雖然我們無法預測未來會怎樣，但我們可以確保我們的設計能夠取悅用戶。

下面列出了您可能會犯的一些常見錯誤以及如何避免它們：

1. 複雜的導航 - UI/UX 錯誤電子商務

電子商務網站犯的最廣泛的 UI/UX 錯誤之一是它們包含太多按鈕。 太多的按鈕會關閉客戶，而可用的信息太少。

創建站點時，請確保用戶可以輕鬆瀏覽和搜索產品。 為獲得最佳效果，請盡量減少點擊次數。 通過保持導航易於理解，您的客戶將更有可能從您的網站購買產品。

在設計電子商務網站時，您必須牢記用戶的需求。 網站的佈局應該易於導航且加載速度快。 它還應該是移動響應的，並具有清晰的點擊路徑。 用戶應該確切地了解他們正在嘗試做什麼以及要去哪裡。 如果用戶無法瀏覽網站，他們將放棄該網站而不進行購買。

一個好的電子商務網站應該為用戶提供過濾器和排序選項，以便快速找到他們正在尋找的產品。 添加過多的按鈕可能不會增加銷售額，但會使導航變得困難，給客戶帶來困難。

2. 設計不佳的購物車

由於 UI/UX 錯誤，許多電子商務企業未能將訪問者轉化為客戶。 購物車是電子商務體驗的重要組成部分，也是正確處理的關鍵點。 結帳流程的設計應該簡單明了。 它應包括所有運費和任何額外費用。 大多數研究聲稱，高達 80% 的電子商務網站都失敗了。 為避免這些陷阱，您應該花時間確保您的網站沒有這些常見錯誤。

為了使您的網站保持最新和相關，您應該​​專注於用戶體驗設計。 您的客戶對簡單快速的結帳流程寄予厚望。 漫長而復雜的結賬過程只會讓顧客望而卻步。 UI/UX 設計應該易於使用和導航。 購物車還應該有一個麵包屑，以便於導航。

導航麵包屑是成功電子商務網站的重要組成部分。 如果用戶找不到他們正在尋找的產品，他們將放棄購物車。 如果您的購物車不易使用，您將失去潛在客戶。 這是 UX 設計錯誤派上用場的地方。

3. 凌亂/複雜的佈局

電子商務中最常見的 UI/UX 錯誤之一是重複的類別，這會讓客戶感到困惑和沮喪。 網站的佈局應該簡單且易於瀏覽，並且必須在所有瀏覽器中都具有視覺吸引力。 如果用戶無法輕鬆瀏覽您的網站，他們可能會反彈。 這可能會導致銷售損失和客戶忠誠度受損。

作為網站所有者，您應該清楚地了解您網站的目的和您所銷售的產品。 用戶應該能夠從訪問它的最初幾秒鐘就了解您的業務的名稱和產品。 例如，3D 郵箱不傳達清晰的信息，而是看起來像專門用於電子郵件軟件的頁面。 Cyber​​Design Clan 是另一個缺乏明確信息的網站示例，而是在點擊後立即加載實際主頁。

4. 過度使用花式字體

使用複雜的字體或過度使用精美的排版可能會導致用戶離開您的網站。 雖然您希望您的網站看起來不錯，但您還必須意識到這種設計選擇的缺陷。 在實現 UI/UX 原則時，設計師經常會犯新手錯誤。

最常見的 UI/UX 錯誤之一是過度使用文本和圖像。 當網站信息超載時，它會降低用戶體驗並降低銷售額。 一個設計良好的網站將包括各種字體和样式一致性，但不要過度。 此外，使用精美的排版可以提高跳出率，從而降低轉化率。

花哨的排版使閱讀變得具有挑戰性，並且可能會關閉潛在客戶。 對於在線業務來說，這是一個大問題。 排版不佳的網站可能會導致用戶失去興趣並離開該網站。 更不用說，排版錯誤會導致大量業務損失。

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5. 難以找到的關鍵細節

電子商務中另一個常見的 UI/UX 錯誤是要求消費者使用複雜的密碼才能訪問某些內容。 如果您的子菜單太大，搜索引擎很難為您的網站編制索引。 此外，用戶可能不想輸入複雜的密碼。 此外，這些類型的登錄不適合小型微電子論壇。 如果消費者必須輸入複雜的密碼才能在您的論壇上註冊，他們將不會返回。 另一方面，與醫學或金融相關的解決方案可能會證明一個複雜的密碼是合理的。

6. 冗長或強制性的註冊

最好不惜一切代價避免冗長或強制性的註冊表單選項。 如果您還考慮在您的網站上實施熱圖以了解用戶行為，這將有所幫助。

使用包含許多字段的長而復雜的表單可能會出現問題。 如果您自動突出顯示有錯誤的區域或確保表單滾動到適當的字段，這將有所幫助。 如果您已經輸入了電子郵件地址，請不要強迫用戶確認它——除非它是必要的。 這是電子商務中最嚴重的 UI/UX 錯誤之一，它會讓你失去客戶和收入。

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7. 無響應的網站

電子商務網站中最常見的 UI/UX 錯誤之一是使用重媒體元素。 它們不應嵌入到網站代碼中，應簡化為縮略圖。 您還應該避免使用長表格，因為它們很雜亂，可能會阻止客戶購買​​您的產品。 這是一個常見的錯誤，但只需確保您的文本層次結構清晰，就可以避免這種錯誤。

使用適合移動設備的設計，您可以避免犯下這些常見的 UI/UX 錯誤。 電子商務平台必須簡單、整潔，並且包含客戶通常需要的詳細信息。 您的產品圖片和描述應清楚地描述產品並吸引客戶購買。 但是，如果您的網站設計不靈敏或不易於使用，則會將客戶趕走。

8.反饋選項

另一個 UI/UX 錯誤是沒有納入用戶反饋。 用戶知道什麼有效，什麼無效。 他們可以為您提供您自己沒想到的想法。 這是改善網站設計和用戶體驗的最佳方式。 結合用戶反饋是改善 UI/UX 並使其對客戶更具吸引力的好方法。

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9. 專注於單頁 - UI/UX 錯誤電子商務

有時，網站建設者專注於單個頁面，而不是創建多個頁面。 網站的主要目標應該是簡化購買過程並幫助客戶快速找到產品。 一個組織良好的網站將使客戶的購買過程更容易，並將購買錯誤商品的風險降至最低。 用戶友好的界面將鼓勵回頭客，從而形成忠實的基礎。

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10.不做你的用戶體驗研究

在設計您的電子商務網站時，您可能犯的最大錯誤是未能進行用戶體驗研究。 如今，用戶習慣於快速、無縫的體驗。 設計不佳的網站可能會損害您的轉化率，尤其是當它需要太多點擊才能完成任務時。 為了使您的網站易於使用，請使用清晰、放大和高質量的圖像。

糟糕的 UI/UX 設計可能會導致用戶在完成購買之前放棄您的電子商務網站。 確保您的電子商務網站提供全面的產品信息以避免此類錯誤。 與傳統零售店不同，在線購物不是基於交互的體驗。 相反，它依靠詳細的產品描述來幫助用戶了解他們所購買的產品。

UI/UX 研究是您在規劃一個成功的電子商務網站時可以採取的最重要的步驟之一。 沒有它，您的客戶甚至可能無法找到他們正在尋找的產品！ 您還應該確保您的 UI/UX 設計包含過濾器和排序選項，以便用戶可以搜索他們感興趣的產品。

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UI/UX 錯誤的底線

一個好的用戶界面和體驗不僅僅是簡單地使用正確的顏色和字體或有邏輯地組織你的網站。 這是為了讓人們可以輕鬆地在線完成任務。

您必須了解您的用戶、他們的目標以及他們希望從您的網站獲得什麼，才能創造出色的用戶體驗。 一個好的用戶界面也會吸引客戶的注意力，並幫助您追加銷售您的產品和服務。 它應該易於導航且設計良好。 您還可以與觀眾建立信任。 您可以避免這些常見錯誤，您的網站將會發展壯大。

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