為什麼你應該在你的電子商務網站上使用人臉

根據 MDG Advertising 的一項研究，67% 的客戶認為在線資源上的高質量圖片是選擇和購買產品的重要因素。 網頁設計師使用動物、食物、美麗風景和建築的照片，但人物照片在用戶交互中起著關鍵作用。

在視覺感知方面，人臉是一個強大的工具。 無論頁面內容如何，一個人首先關注的是面部，而文字和插圖則淡入背景。 當我們第一次見到或遇見某人時，我們會立即被情感所震撼。 一張人臉可以讓我們感受到各種各樣的情緒，無論是快樂、憤怒、好奇、悲傷、興奮等等。

我們不斷地吸收信息，尋找模式和聯繫，讓我們感覺良好，更好地理解任何給定的情況。

本文介紹了您應該考慮在您的網站上使用人臉圖像的 4 個不同原因，並提供了實現此目的的實用方法。

1. 吸引你的注意力

眼神交流是交流中最重要的方面之一，在屏幕上和在現實生活中同樣重要。 眼神交流可以讓你看起來更感興趣、更快樂、更自信。 當我們看到一個人直視我們的照片時，他們會立即引起我們的注意。

這個人長什麼樣子？ 他們快樂和微笑嗎？ 一張圖可以說這麼多。 你可以發現自己瞬間快樂，只因為一張照片。

我們都喜歡圖片。 在 Neuro Web Design 中，Susan M. Weinshenk 指出：“我們的大腦是為處理圖片而生的，我們在圖片中思考，因此以圖片的形式呈現信息是向人們呈現信息的最有效方式”，這就是為什麼它如此重要的原因使用高質量的圖片。

一個人的照片不僅會吸引您的注意力，還會留下持久的印象。

2. 建立信任

信任通常是隨著時間的推移而贏得的。 加快這一過程的技術之一是建立情感聯繫。

毫無疑問，我們是視覺生物。 據說，我們感知並傳遞到大腦的所有信息中有 90% 是視覺信息。 一張人的照片可以下意識地建立信任。

當我們看到另一個人時，就會產生情感聯繫。 你希望這種情緒是好的，所以當然，這個人必須看起來值得信賴和友好。 一張笑臉、眼神交流、肢體語言都是一個必須考慮的事情。 這些是讓訪問者信任您的非常重要的因素。

請小心，因為科學證明，在可信度方面，並非所有面孔都是平等的。 我們所有人都依賴於某些視覺線索，這些線索無意識地決定了我們對所見之人的感受。 事實證明，有些人似乎比其他人更值得信賴。

有一些明顯的視覺暗示會發出負面信號，例如令人毛骨悚然的小鬍子或明顯的咆哮。 但是，諸如面部寬高比（顴骨兩個極端之間的距離，以及上唇到眉毛的距離）之類的東西會在不知不覺中向我們的大腦發出一個人的可信度的信號。 寬臉的人被認為不如臉高的人值得信賴，藍眼睛與棕色眼睛的關係也是如此。

在選擇人臉圖像時，請務必考慮他們的可信度，不僅是對您而言，而且還要詢問其他人他們對特定面孔的感覺。

3.幫助訪客建立聯繫

Aaron Walter 是一名用戶體驗設計師，在他的《情感設計》一書中，他解釋了為什麼我們如此喜歡人臉。 他說，我們通過尋找熟悉的東西不斷探索我們周圍的世界。 想想當你看到一個朋友。 他們是一張熟悉的面孔，是你喜歡的。 我們馬上就放心了。 這是因為熟悉給我們一種舒適和安心的感覺。

想想賣給誰。 如果您還沒有客戶資料，您應該問自己以下問題：

• 您的客戶喜歡在哪裡度過空閒時間？
• 他們幾歲？
• 他們為什麼會選擇你的商店而不是另一家？
• 他們的道德和價值觀是什麼？

能夠回答這些問題將使您很好地了解他們可能與哪種人最相關，並指導您決定使用圖像。

4. 引導觀眾關注焦點

在史蒂夫·克魯格 (Steve Krug) 的《不要讓我思考》一書中，他說“我們不閱讀頁面。 我們掃描它們”他進一步解釋說我們可以，因為我們通常很匆忙，我們知道我們不需要閱讀所有內容，而且我們已經擅長閱讀。

現在，雖然這不一定在每個場合都是正確的，但它背後肯定有一些真相。 甚至可能有很多真相。 對於那些選擇掃描您的網站的人，甚至對於那些花時間的人來說，使用人臉可以幫助引導他們朝著正確的方向前進。 以這個屏幕截圖為例。

注意到照片中女人的眼睛指向哪裡了嗎？ 我們立即順著她的視線方向看向她正在看的地方。 這讓我們感到好奇。 她在看什麼？ 她為什麼要找那裡？ 這是吸引人們並讓他們閱讀您希望他們閱讀的內容的絕佳方式。

在您的電子商務商店中吸引客戶非常重要。 您可以與他們建立關係的任何方式都肯定會讓他們更有可能回來。

即使他們第一次不買任何東西，如果你在他們心中留下了持久的印象，當他們準備好購買時，他們就會回來。 如果您還沒有嘗試在電子商務商店中使用人臉圖像，請嘗試一下，看看它是如何轉換的。

最後的話

在您的電子商務商店中使用高質量和逼真的圖像至關重要，但資源通常使用不符合主要目標的照片 - 展示公司並銷售服務或產品。 從營銷的角度來看，設計應該營造愉快的氛圍，吸引用戶並幫助購買。

眼睛是識別情緒的關鍵因素，通過看眼睛，更容易了解面部是否動態和活躍。 直接的眼神交流最有說服力，因此在創建使用人物圖像的設計時，專注於眼睛至關重要。 在 UX 設計中正確使用人臉可以對用戶體驗產生積極影響。 人臉的醒目能力為強大的設計開闢了另一個機會。 表情和視線引導用戶的視線，形成想要的印象並吸引註意力。

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