用戶畫像模板示例,讓您的生活更輕鬆
已發表: 2023-02-15如果您不了解目標受眾的一些基本知識,就無法推廣產品。 為此,您必須分析對您的產品感興趣的所有不同類型的人,並學會以適當的方式展示產品。
概念化目標市場的最簡單方法是創建用戶角色。 無論是應用程序還是真實的實體產品,您都需要創建一個人物角色,一眼就能看出您產品的目標用戶的一些信息。
所有參與產品形像開發過程的人都應該知道如何使用您創建的角色模板來簡化他們的工作過程,無論是在營銷還是用戶體驗設計方面。
在我們的 Amelia(我們的 WordPress 預訂插件)團隊創建的這篇文章中繼續閱讀有關此主題的更多信息,並找到有關用戶角色是什麼以及用戶角色模板如何幫助您的更多信息。
什麼是用戶畫像?
在解釋為什麼需要用戶角色之前,讓我們首先定義術語本身。 用戶角色是您的理想客戶的概念表示(即模型)。 設計用戶角色需要對受眾的目標、行為、願望等進行大量研究和分析。
定期分析以下標準:
- 聽眾的目標
- 您的聽眾生活的背景
- 觀眾的年齡和性別
- 聽眾的行為和習慣
- 痛點與需求
除了您可以更好地了解您的理想客戶以便能夠推出更適合他們需求的產品這一明顯好處之外,您還可以建立一個用戶角色來促進現有產品的銷售。
當您擁有一家企業時,研究在所有給定情況下都很重要,因此無論您的目的是什麼,您都不能跳過這一步。 即使它不能幫助您處理性能已經很差的產品,它至少可以幫助您在未來做出更明智的營銷和設計決策。
為什麼人們需要用戶角色?
您可能會問自己,為什麼任何人都需要用戶角色,尤其是已經非常了解其受眾的專業設計師或營銷人員。
事實是,在當今高度相關的世界中,僅僅了解特定目標受眾的“恰到好處”已經行不通了。
相反,您需要專注於高度相關、以人為本的內容和設計,這些內容和設計會引起特定用戶群體及其特定用例的共鳴,否則您的產品可能會因使用它們的每個人而變得平淡無奇。
如果您不知道從哪裡開始,您可以使用適合您業務特點的角色模板。 使用一個的主要目的是讓訪問您網站的人感受到一些東西並參與您的內容和網站。 內容需要充分滿足用戶的需求,並且自始至終都是相關的。
您的用戶角色越具體,您就越有可能將訪問者轉變為實際客戶。 因此,您需要一個適合您的業務並讓您的受眾相信您的品牌是利基市場中最好的品牌的角色模板。
最終,您的用戶角色將幫助您在您的企業和目標受眾之間建立情感聯繫。
您的用戶畫像設計應包括哪些內容?
如果您對用戶畫像設計知之甚少,您應該首先關注目標受眾研究,以了解您的受眾的需求、願望、目標和挫折感。
簡而言之,您必須使用您的品牌講述一個故事,這個故事旨在打動用戶的情感,讓他們覺得您的產品是專為他們打造的。 您的用戶角色將表達您的用戶自己的特徵、目標和夢想。
那些將使用用戶角色來製作相關內容或出色用戶體驗的人需要感覺你的用戶角色是一個在非常複雜的故事中扮演主要角色的真實角色。
無論您的業務領域如何,您都可以在下面找到應該激發您靈感的用戶角色模板列表。 找到最適合您需求的一個,並根據您自己對每個角色的了解以及它們與您的產品的關係,隨意定制它。
一旦您的角色(或角色)在所有利益相關者(例如設計師、營銷人員、內容創建者等)之間共享,您的業務將立即變得更好。
請記住,如果沒有目標受眾研究,您將無法滿足用戶的期望,因此請記住在這裡進行一些跑腿工作並相應地添加您自己的見解。
您不能錯過的用戶角色模板示例
教練
WPPortfolio 的 Coach 模板是為一個角色設計的現代設計的一個很好的例子,可以很容易地定制以適合其他人。 這是一個輕鬆但專業的模板,非常適合金融、房地產、企業和一系列其他教練。
這個角色以專業教練的身份呈現,採用輕鬆的藍色,散發出酷酷的權威。 該模板包括典型教練會使用的所有頁面元素,並且可以根據您的喜好進行完全自定義。
用戶體驗設計師
該列表以 UX 設計師的用戶角色模板開始,它非常好地說明了用戶角色的基本概念。 此用戶角色模板包含與目標受眾相關的信息,這些信息基於年齡、個性、目標、動機、挫折感和其他細節。
至於美學,我們可以注意到一張色彩豐富的照片,它迅速從設計的其餘部分中脫穎而出,展示了一種充滿活力的個性和某種生活方式。 因此,即使是一張圖片也能告訴你很多關於這類用戶的信息。
特別是在這個例子中,動機被放置在頁面的中心,以引導讀者理解理想用戶採用的目標和行為。 動機是創建角色的願望的映射,有助於理解這類用戶更普遍關心的是什麼。
書呆子
這個免費的用戶角色模板同樣令人印象深刻且大膽。 這是一個極簡模板,專注於強調具有一個唯一目的的照片:列出形容詞和名詞,盡可能以最簡潔的方式描述目標人物。
Ctrl Metrics 是一個模板,突出了更多受眾的書呆子的一面,正如用戶角色的名稱所說 - 書呆子尼娜。 該模板不止於此,因為暱稱與有力的引語相結合,最終用戶可能會在很大程度上認同它,並且可以詳細說明某種心態。
研究員
Referral Saasquatch 是一個用戶角色模板,顯示了喜歡在採取行動之前做功課的用戶類型。 這個用戶角色總結了一個明智的決策者的特徵,他會在任何事情上都尋求完整的故事。
這是一個單頁模板,其中內容分為幾列。 此模板不太理想,因為內容更難閱讀。
不管怎樣,這個模板的風格很好地代表了整個目標用戶。
管理者
儘管它可能看起來很擁擠,但如果您想要對經理有影響力的用戶角色,Fake Crow 用戶角色模板正是您所需要的。 此角色模板既引人注目又美觀,同時體現了團隊領導者自信的個性。
你把所有的東西都以正確的順序完美地組合在一起——列出的目標、挫折和動機。 此模板中呈現的每個點的圖形表示使讀者更容易一目了然地了解此類用戶。
健康倡導者
這個免費的用戶角色模板非常簡單。 你可以很容易地看出代表那裡的人是一位中年婦女,她是兩個孩子的驕傲母親。 更明顯的是,這個用戶角色非常關注食物——準確地說是健康食品。 觀眾甚至無需閱讀文本,就可以知道故事的發展方向。
模板中包含的簡短引述強化了該用戶角色的核心目標——鼓勵母親為孩子採用更健康的飲食。 此角色模板呈現出喜歡適應變化並成為時尚消費者的現代性格。
影響者
買家角色模板的另一個完美示例,Universe User Personas 充分利用顏色和對比來強調所涉及的動態而又酷炫的個性類型。
角色是視覺呈現的,使用一張大膽的照片,旨在傳達強烈個性的想法,一種可以在任何特定時刻聽到的聲音——影響者。
媽媽
一個非常基本的以家庭為中心的角色的模板示例,Rachael the Stay at Home Mom 在內容方面是最少的。 在這種情況下,雷切爾以盡可能簡單的方式呈現,強調了一個想要穩定和簡單的人的簡單明了的需求。
她有任何母親在旅途中的某個時刻都會遇到的基本問題——時間不足、經濟問題、壓力等。她所需要的只是一個簡單、值得信賴的解決方案來幫助她更輕鬆地應對一切——不需要花哨的東西。
設計師
Xtensio 的 Interior Designer 用戶角色模板因其大膽和清晰而值得在此列表中佔有一席之地。 這是一個簡潔、設計精良的模板,充分利用了對比度和鮮明的色彩。
此角色模板旨在快速吸引註意力並根據需要保持注意力,清楚地展示了創意設計師的思維方式。
通用角色
最後,如果您不知道從哪裡開始以及使用哪種用戶角色模板,您可以按照 Piktochart 給出的這個很好的例子。 該模板演示了用戶角色的基本要素,並簡要描述了模板本身包含每個部分的原因。
有關用戶角色模板的常見問題解答
1. 什麼是用戶畫像模板,如何使用?
用戶角色模板是一種設計和營銷工具,用於說明特定用戶組的特徵、傾向和要求。 它使公司能夠開發更好地滿足其目標市場需求的商品和服務。
2. 如何創建用戶角色模板,我應該包含哪些信息?
找到您希望定位的用戶組應該是創建用戶角色模板的第一步。 接下來,彙編關於人口統計、目標、問題、行動和偏好的數據。 將此數據編譯成準確描述目標受眾的配置文件。
3. 我應該創建多少個用戶畫像,我應該如何排列它們的優先級?
您公司的規模和目標市場的多樣性將決定您應該開發多少用戶角色。 根據它們的重要性和與您的業務目標的相關性,對您的用戶角色進行排序。
4. 創建用戶角色模板時要避免哪些常見錯誤?
使用假設而不是數據、構建過多的角色以及未能測試信息的正確性都是開髮用戶角色模板時常犯的錯誤。
5. 如何驗證我的用戶畫像模板的準確性?
通過進行用戶研究、調查或訪談,您可以確保用戶畫像模板中的信息準確無誤,並準確反映目標受眾的需求和行為。
6. 我應該多久更新一次用戶畫像模板,更新時應該考慮哪些因素?
定期更新您的用戶畫像模板以應對目標市場或市場趨勢的變化至關重要。 更新應考慮變量,例如不斷變化的人口統計數據、行為或需求。
7. 用戶畫像模板能否同時用於 B2B 和 B2C 環境,或者它們是否特定於一種業務類型?
B2B 和 B2C 情況都可以從採用用戶角色模板中獲益。 但是,根據業務類型和目標受眾,模板中可能包含不同的信息。
8. 我如何使用用戶畫像模板來改進我的營銷策略並瞄准我的理想客戶?
用戶角色模板可用於通過幫助公司定制其消息傳遞並關注其潛在客戶的特定需求來增強營銷活動。 企業可以通過了解其目標市場的態度和偏好來設計更有效和更有針對性的營銷活動。
9. 如何確保我的用戶角色模板具有包容性並代表所有潛在客戶?
考慮從各種來源獲取數據並諮詢來自不同背景和觀點的人,以確保您的用戶角色模板具有包容性並代表所有可能的客戶。
10. 我如何與我的團隊或組織的其他成員有效地交流和分享我的用戶畫像模板?
考慮製作海報或信息圖作為視覺描述,以幫助您的團隊或企業了解您的用戶畫像模板。 該模板還可以用作貴公司客戶支持、產品開發和其他領域的指南。
結束對這些角色模板的思考
您可以選擇遵循上面介紹的角色模板示例,也可以從頭開始創建您自己的角色模板。
無論哪種方式,利用您從這些出色的模板示例中獲得的靈感,並結合您自己的受眾研究和見解來製作您可以與您的團隊分享的內容。 這可能需要一些工作,但您的同事和用戶會為此感謝您。
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