2022 年頂級視頻會議統計數據

根據一些視頻會議統計數據，今天有一半的人可能認為視頻會議起源於封鎖期間。 許多人甚至證明在此之前從未嘗試過。 在一項關於企業主的調查中，約 30% 的受訪者聲稱他們從未在其業務中使用過視頻會議。

然而，視頻會議的歷史可以追溯到 1930 年代。 經過多次改進，該行業已經產生了 Zoom、Microsoft Teams、Skype、Slack 等高科技軟件。現在，企業可以利用這些應用程序來提高生產力。 這是您需要了解的有關視頻會議市場的所有統計數據。

一般視頻會議統計

1. 截至 2021 年，Zoom 是全球使用最廣泛的視頻會議工具。

（信任半徑）

Zoom 在 2020 年之前就已經存在。但是，它只是在 2020 年 COVID 19 鎖定期間才變得更加流行。 它的受歡迎程度並沒有隨著封鎖而結束。 2021年，視頻會議軟件佔據了整個行業約50%的份額。

2. 2020 年封城的前兩個月，視頻會議行業增長了 500%。

（信任半徑）

Covid-19 大流行可能使視頻會議軟件成為人們關注的焦點。 在此之前，人們不需要在線開會。 組織當時使用它的唯一原因是與遠方的客戶或員工進行交流。

然而，故事在 2020 年發生了變化，當時世界受到了致命的 COVID 19 大流行的打擊。 組織開始使用視頻會議工具與州內的員工聯繫。 在前兩個月內，市場增長了 500%。

3. 到 2026 年，視頻會議市場價值將超過 500 億美元。

（全球市場洞察）

解除封鎖後，視頻會議工具的使用可能已經減少。 但這種減少是非常微不足道的。 從 Global Market Insights 的這一統計數據可以看出，視頻會議市場將繼續存在。

4. 在一項調查中，79% 的受訪者認為視頻會議等同於實體會議

（貓頭鷹實驗室）

79% 的員工同意視頻會議與實體會議一樣有效。 他們中的一些人甚至聲稱它更有效率。 隨著更新和更先進的視頻會議工具的出現，工作變得更容易獲得。 團隊會議不再需要在辦公空間舉行。 快速決策會議也可以在周末舒適地舉行。 考慮到它的生產力，更多的組織將繼續加入這列火車。

5、2022年，90%的北美企業將加大對視頻會議軟件的投資。

（聲音）

這一統計數據並不令人驚訝，因為世界上的一些大型組織都在北美。 在鎖定期間，首先將其最大化的是這些知名組織。 儘管考慮到他們的規模，這並不容易，但它使他們免於遭受重大損失。

蘋果、亞馬遜、微軟和 META 等公司率先使用這些視頻會議工具。 更多的北美公司後來也紛紛效仿，而且更多的公司仍在採用這些工具。

6. 到 2025 年，將有 3620 萬美國人遠程工作

（向上工作）

視頻會議軟件的興起開啟了一個無限可能的世界。 儘管遠程工作一直是一件事，但沒有人認為它會取代現場工作。 Upwork 的統計數據預測，到 2025 年，將有 3620 萬美國人遠程工作。

在大流行之前，遠程工作者的數量比現在減少了 87%。 到 2025 年，遠程工作將佔據整個工作空間。

7. 2020 年，76% 的受訪創業公司創始人表示，他們的公司在在線工作時變得更有效率。

（功集團）

這一切都歸功於視頻會議工具。 如果沒有這些工具，任何組織都很難或不可能進行遠程工作。 許多企業在封鎖期間遭受了重大打擊。 然而，足夠明智地轉移到網上的初創公司能夠減少他們的損失。

8. 一項調查顯示，31% 的國際商務人士表示，他們在封鎖後會減少出差。

（奧緯諮詢）

國際商人聲稱，在封鎖期間，電話會議對他們有很大幫助。 他們不必出差即可完成業務交易。 大約 31% 的人還表示，即使在封鎖解除後，他們也希望保持這種狀態。

9. 30% 的組織表示他們在封鎖之前從未嘗試過視頻會議

（特維利奧）

在一項調查中，30% 的組織聲稱他們在封鎖之前從未將視頻會議納入其業務。 然而，由於當時的情況，他們被迫採用了這項技術。 在大流行之前，視頻會議工具並不是很流行。 世界上只有一小部分人知道它的潛力。

10. 86% 的公司現在在線進行面試

（加特納）

許多組織現在使用視頻會議工具進行員工面試。 當公司在 COVID-19 大流行期間試圖招聘技術員工時，這種做法變得流行起來。 從這個統計數據可以看出，使用視頻會議進行採訪的做法顯然已經存在。

11. 截至 2021 年，北美擁有最高的視頻會議市場份額。

（大觀研究）

這並不奇怪，因為北美擁有一些世界上最大的科技公司。 蘋果、微軟和 META 只是該國大型科技公司中的一小部分。 這就是為什麼該國貢獻了該行業 39% 的巨大份額。 好吧，如果其他地方的科技公司產生突破性的影響，這種情況可能會改變。 但這似乎不會很快發生。

12. 46% 的員工表示，如果停止遠程工作，他們將離職

（貓頭鷹實驗室）

員工在 2020 年 COVID 19 鎖定期間的一項調查中表達了他們對遠程工作的熱愛。 高達 46% 的人表示，如果他們的公司不再讓他們在家工作，他們就會辭職。 他們喜歡通過視頻會議輕鬆工作，並希望保持這種狀態。

13. 2020 年，Twitter、Facebook 和 Shopify 將他們的組織永久遷移到網上。

（信任半徑）

當時，圍繞這件事引起了很大的轟動。 人們想知道這些巨大的 CPaaS 組織是如何做到的。 但是，遠程工作的好處大於損失，尤其是使用正確的視頻會議工具。

14. 67% 的組織聲稱他們將在 2021 年加大對視頻會議的投資

（信任半徑）

Trust Radius 的統計數據顯示，67% 的組織聲稱他們將在 2021 年對視頻會議進行更多投資。2020 年的 COVID 19 大流行見證了視頻會議平台的誕生。 然而，到 2021 年，該軟件的使用量大幅上升。

開發人員記錄了大量的下載和會議時間。 企業在日常工作中看到了更高的生產力。 正如我們所說，視頻會議仍在上升。

視頻會議軟件統計

15. 到 2023 年，通信平台即服務 (CPaaS) 市場預計價值 1730 萬美元

(IDC)

如果您以前不知道，視頻會議市場只是更大市場的一小部分。 這就是通信平台即服務市場 (CPaaS)。 這個市場的其他部分是社交媒體消息、文本消息、出站語音呼叫等。隨著視頻會議市場的增長，CPaaS 市場也必將保持增長。

16. 僅 2020 年 3 月，市場就錄得 6200 萬次視頻會議軟件下載量。

（研究和市場）

如果您還記得，2020 年 3 月是大流行的重頭戲。 世界上幾乎每個國家都實施了封鎖。 它的影響已經開始對全球許多企業造成影響。

除此之外，學生不得不搬出校舍，宗教中心不得不關閉。 每個人都開始仰望網上的儲蓄空間。 它讓他們使用視頻會議軟件。

17. FNF 預測，到 2027 年，視頻會議市場將價值 92 億美元

（FNF 研究）

雖然這與 Global Market Insights 的預測不同，但它們都指向一件事。 視頻會議市場將在未來幾年變得更大。 企業、投資者和股東將把他們的資源投入其中。 畢竟，成為革命的一部分是有錢人的共同風格。

18. 隨著視頻會議應用下載量的增加，企業移動應用也增加了。

（電腦世界）

視頻會議應用程序的興起導致對幾個相關應用程序的需求增加。 當時，許多組織發現有先進的視頻工具可以幫助他們進行遠程工作。 接下來是購買企業移動應用程序，以確保整個流程的順利運行。

19. 2020 年，iPhone 上的縮放下載量比上一年增長了 30 倍。

（中等的）

Zoom 是鎖定期間最常用的視頻會議軟件之一。 僅其 iPhone 用戶數量就在 2019 年增長了 30 倍。除此之外，它還是 iPhone 的頂級免費移動應用程序。 這使得下載更容易並且對每個用戶開放。

20、2020年微軟Teams用戶增至1700萬

（印度時報）

Zoom 並不是唯一受益於封鎖的視頻會議平台。 微軟的視頻會議應用程序 Microsoft Teams 的用戶也有所增加。 僅在那一年，這個數字就上升到了 1700 萬活躍用戶。 截至目前，Microsoft Teams 用戶的數量遠高於此。 封鎖對這些公司來說是因禍得福。

21. 自 2020 年以來，谷歌視頻會議應用的日用戶數也增長了 30 倍。

（印度時報）

我們已經看到 Zoom 和 Microsoft Teams 的使用有所改進。 您一定想知道這家科技巨頭的表現如何。 自 2020 年封鎖開始以來，Google Meet 一直在增長。 每天，平均有 300 萬用戶註冊 Google Meet。 此外，每天在平台上舉行的視頻會議時長達到 30 億分鐘。

22. Zoom 是最適合團隊的視頻會議應用

（貓頭鷹實驗室）

這一點也不奇怪。 在過去的幾年中，Zoom 在許多評論、列表和調查中均排名第一。 似乎組織比其他組織更喜歡視頻會議軟件。 根據 Owl Labs 的說法，Skype 是第二好的。 Slack 和 BigBlueButton 分別排在第三和第四位。

其他排名靠前的視頻會議工具是 Lifesize、Cisco WebEx 和 GoToMeeting。

23. 2020 年，Zoom 是全球下載量最大的視頻會議應用。

（應用安妮）

自大流行以來，Zoom 的下載率飆升至比開發人員想像的還要高。 僅在 2020 年，它的美國用戶就增長了 14 倍。 在法國，它的下載次數比以往多 22 次。 在英國，這一數字增長了 20 倍。 最顯著的增長是在意大利，下載量增加了 55 倍。

視頻會議軟件統計的好處

24. 56% 的高管表示他們將在視頻會議上投入更多資金

(PGI)

先進技術的誕生讓很多事情變得容易。 您幾乎可以在世界任何地方做任何事情。 嗯，這也包括業務。 COVID-19 大流行讓許多企業高管體驗了在家做生意的感覺。

在這項針對企業高管的調查中，56% 的受訪者表示他們將在視頻會議上投入更多資金。 對他們來說，更好的視頻會議工具將減少一直出差的需要。

25. 組織在使用基於雲的視頻服務時可以節省 75%

（真人大小）

與傳統的視頻會議設備相比，基於雲的服務可以覆蓋更廣泛的人群。 與多點控制單元不同，它們使人們可以輕鬆訪問視頻。 使用 Lifesize、Skype 或 BlueJeans 等基於雲的視頻服務的組織可以比同行節省 75% 的費用。

26. 32% 的受訪者將靈活性列為在家工作的最大好處

（信任半徑）

在一項調查中，32% 的受訪者表示他們更喜歡在家工作，因為這讓他們的日程安排更加靈活。 但是，如果沒有視頻會議平台，這種靈活性是不可能的。

在同一項調查中，25% 的人表示他們喜歡能夠在任何地方工作。 22% 的人表示，對他們來說最重要的好處是不必通勤。 11% 的人還聲稱他們能夠與家人共度更多時間。 如果沒有視頻會議應用程序，所有這些都是不可能的。

27. 57% 的商務人士表示，遠程工作讓他們更有效率

（信任半徑）

在 Trust Radius 的另一項調查中，57% 的商務人士表示，他們可以在遠程工作時做得更好。 統計數據進一步顯示，他們使用視頻會議工具與同事和客戶就業務進行溝通。 毫無疑問，即使是 24% 的人說他們的工作效率保持不變，也一定使用過這些工具。

28. 55% 採用視頻會議的企業的員工敬業度有所提高

（受僱人）

視頻會議肯定比通過交通行駛數英里去上班要好。 流量是降低員工敬業度的最少因素之一。 遠程工作還有很多其他的事情。 這可以讓員工變得更有效率。

大流行之後，許多企業主報告說使用視頻會議來監控他們在全球範圍內的員工。

29. 視頻會議主要用於個人會議

（技術共和國）

研究表明，視頻會議的最大用途是個人會議。 具體來說，80% 的視頻會議是針對個人會議的。 隨後用於團隊會議。 大型小組會議的使用率也高達 77%。 視頻會議使用最少的是與客戶溝通。

30. 使用視頻會議工具的公司可以為每位員工平均節省 11,000 美元。

（懷恩豪斯）

遠程工作可以為組織節省少量成本已不再是新聞。 大多數允許遠程工作的公司都使用視頻會議工具來實現平穩過渡。 通過這樣做，他們平均每年可以節省 11,000 美元。 這些資金可以投資到其他地方。 想像一下，一家擁有 30 名遠程工作人員的公司可以實現多大的發展。

31. 在戴爾減少了對更多辦公空間的需求後，公司每年額外節省了 1200 萬美元。

（戴爾）

我們已經從馬的嘴裡聽到了。 在這家大型科技公司削減辦公空間成本後，它又節省了 1200 萬美元。 由於其許多員工遠程工作並通過視頻會議進行交流，這簡直是小菜一碟。 戴爾的這一統計數據支持上述統計數據。 這一切都表明使用視頻會議的公司可以節省更多。

32. 通過使用視頻會議，出行需求減少了 47%

(GetVoip)

在視頻會議工具出現之前，做生意很難。 你必須到那裡去完成與其他國家的某人或組織的銷售。 現在，公司可以使用視頻會議來開會、達成交易和完成合同。 這將與旅行相關的成本降低到最低限度。

33. 使用視頻會議軟件的工人能夠節省大約 2,000 至 7,000 美元

（職業維基）

視頻會議的好處不僅僅適用於公司。 有權遠程工作的員工也從中受益。 如果他們所要做的只是通過視頻會議，他們可以減少其他幾項成本。 這使他們平均可以節省多達 2,000 美元。

視頻會議統計的未來

34. 在一項調查中，57% 的受訪者表示他們未來希望遠程工作。

（福布斯）

如果更多的人決定在未來做更多的遠程工作，那就是指向一件事。 視頻會議的使用將增加。 幫助它的工具和軟件的需求也將增加。 將會有更多的下載量，開發者將努力始終處於遊戲的頂端。 這場比賽將帶來視頻會議市場的進步。

35. 視頻會議市場預計 2020 年至 2026 年復合年增長率為 19%

（全球市場洞察）

19% 的複合年增長率是正增長。 如果市場按預期增長，到 2026 年，整個行業將會有很多進步。 專家認為考慮市場採用統計數據是可能的。 此外，由於遠程工作的增長，視頻會議必將增長。

36. 在一項調查中，75% 的 CEO 認為視頻會議將取代標準的電話會議。

（技能滑板車）

如果上述預測尚未發生，則很可能在未來幾年內發生。 視頻會議的普及程度如此之高，以至於我們幾乎不再聽到有關電話會議的消息。 電話會議消失只需要一段時間。 然後，視頻會議將統治。

37、亞太地區將主導視頻會議市場

（技能滑板車）

這個預測是從 2020 年開始做出的。而且它還沒有被證明是錯誤的。 這並不奇怪，因為亞太地區包含中國等人口密集的國家。 從 2021 年到 2027 年，該地區還預計將以 17.8% 的複合年增長率增長，這幾乎是整個市場的複合年增長率。

38. 視頻會議軟件將包括增強現實

（財務在線）

它已經在發生了。 一些視頻會議應用程序現在具有增強現實選項。 一個例子是 Zoom，您可以在其中啟用工作室效果並將其應用於您的所有會議。 到 2024 年，ARVR 市場的價值預計將達到 728 億美元。隨著這個市場的發展，越來越多的視頻會議開發商會想方設法將其整合到他們的應用程序中。

39. 2020 年，70% 的企業主表示將讓員工繼續遠程工作。

（企業家）

在 2020 年封鎖期間進行的一項調查中，70% 的受訪者更喜歡遠程工作。 對於許多企業來說，封鎖是一個令人大開眼界的時刻。 它向他們展示了開展業務的更好方式。 他們還能夠親身體驗遠程工作的好處。 這個統計數據是準確的，因為人們在封鎖兩年後仍在遠程工作。

40. 66% 的企業主不會在辦公空間上投入太多

（企業家）

許多高管在見證了他們可以通過遠程工作節省多少成本後，重新考慮了他們的辦公室投資計劃。 與其在辦公空間投入這麼多，還不如開發他們的在線空間。 這也更有益，因為沒有人知道下一次鎖定何時發生。

結論

隨著當今各種視頻會議工具的出現，有多種工具可供選擇。 很難指出這些工具中最好的，因為它們的評級不一致。 但是，在使用這些工具之前最好做的事情是進行深入的研究。 列出具有您最喜歡的功能的應用程序，並檢查每個應用程序。 您還可以測試運行您希望使用的每個工具。 有了這個，您應該找到適合您需求的那個。

參考

• Statista
• 特維利奧
• 思科
• 印度時報
• 國際數據中心
• 研究和市場
• 電腦世界
• 中等的
• 科技共和國
• 受僱人
• 技能偵察員
• 全球工作場所分析
• 高德納
• 貓頭鷹實驗室
• 全球市場洞察
• 信任半徑
• 大觀研究
• 谷歌云