Web 可訪問性訴訟：如何避免它們

2012 年，Netflix 因未能在某些節目中提供足夠的隱藏式字幕而受到抨擊。 那時，流媒體服務領域並不像今天那樣主流。 Netflix 不得不面對由全國聾人協會提起的網絡無障礙訴訟。 耐克在 2017 年面臨類似的訴訟，但這一次，他們未能迎合屏幕閱讀器。 儘管有漂亮的網站用戶界面（用戶界面），但它仍然無法滿足大部分潛在客戶的需求。

亞馬遜也有與網絡內容可訪問性指南相關的爭議。 當屏幕閱讀器無法朗讀網站上的文本時，它再次成為關注的焦點。 所有這些針對這些網站的訴訟都有一個共同點。 他們都未能讓不同能力的人訪問他們的網站。

什麼是無障礙網頁訴訟？

如果您的網站不符合 ADA 和 WCAG 標準，您可能會面臨網絡可訪問性訴訟。 正如我們在上面看到的，未能迎合有特殊能力的用戶的網站不得不面對這樣的後果。 無論您運行哪種類型的網站或發布的內容如何，如果人們無論能力如何都無法訪問該網站，您可能不得不處理此類訴訟。

過去只有像亞馬遜和耐克這樣的大公司或網站才會面臨這樣的訴訟。 畢竟，這些巨頭應該更清楚。 然而，最近，即使是較小的公司和網站也面臨著此類訴訟。 這是因為可訪問性是一個主要問題，而且很難忽視它。 因此，監督其實施的人員有必要確保網站遵循 WCAG 和 ADA 可訪問性指南。

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如何使您的網站更易於訪問並避免訴訟

您需要製作網站的原因如下：

• 使其對有特殊能力的人來說是用戶友好的。
• 無論能力如何，人們都可以訪問。
• 使您的內容無論能力如何都能接觸到人們。

因此，您必須確保每個人都可以訪問您的網站。 為此，您必須做以下幾件事。

1. 審核您的網站

您必須首先審核您的網站以發現可訪問性差距。 如果您在不考慮可訪問性問題的情況下構建網站，這是必須的。 獲得專家幫助，因為您必須滿足多項法規和標準。
可訪問性等 Web 可訪問性解決方案提供商可以幫助您解決此問題。 從 accessiBe 及其專家那裡了解您需要做些什麼來實現 WCAG 合規性。 一旦您收到他們的建議，請繼續相應地實施它們。

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2. 重新思考設計——網頁無障礙訴訟

在某些情況下，您可能希望重新設計整個網站，使其外觀煥然一新，並且更易於訪問。 如果您打算這樣做，請讓有特殊能力的人加入您的設計團隊。 即使他們在技術上沒有貢獻，他們仍然可以成為設計過程的一部分。

這支球隊的變化越多越好。 您可以讓有視力障礙的人、需要聽力設備的人等一起工作，以使設計更好。 世界各地的企業在他們的團隊中引入了這種變化和多樣性，以使他們的產品和服務更加多樣化。 這也是您提高 Web 可訪問性的一種有效方式。

3. 使您的視覺效果易於訪問

有視力障礙的人依賴屏幕閱讀器。 屏幕閱讀器會瀏覽您網站上的文字並大聲朗讀出來。 這就是這些用戶可以瀏覽網站的方式。

雖然屏幕閱讀器可以閱讀文本，但它們不能閱讀圖像。 但是，也有一種方法可以管理它。 為您的圖像添加替代文字，為您的視頻添加字幕。 這些添加將使屏幕閱讀器能夠為用戶解釋視覺效果。

使文本盡可能具有描述性。 這將允許用戶更好地可視化圖像和視頻。
字幕對於有聽力障礙的人也很重要。 由於他們聽不到音頻，他們依靠與圖像同步的屏幕字幕來了解正在發生的事情。

4. 使用顏色提高可訪問性

為了提高顏色的可訪問性，您必須在色輪的兩端使用顏色。 這允許更大的對比度並使色盲用戶更容易訪問內容。

除了玩顏色，您可能還想添加其他樣式元素。 例如，您可以使用不同的顏色突出顯示可點擊的鏈接。 但是，色盲用戶可能無法理解它。 因此，為了讓他們更容易訪問，請在鏈接下劃線。

5.避免在主要內容上投放廣告

主要內容中的廣告可能會混淆屏幕閱讀器。 結果，用戶將無法理解文本或內容在說什麼。 相反，有一個指定的廣告區域，最好在一側。 不要讓廣告干擾內容和屏幕閱讀器。

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無障礙網頁訴訟的底線

目前為止就這樣了。 確保這些事情將有助於使您的網站更易於訪問，並讓您避免訴訟。 但是，請始終讓自己了解最新的 ADA 和 WCAG 指南。 與專家交談，了解更多關於如何確保每個人都能訪問網絡的信息，無論他們的能力如何。

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