如何創建網頁設計合同
已發表: 2023-03-08雖然這可能不是您作為網頁設計師的工作中最令人興奮的部分,但擁有一份涵蓋您和您的客戶的具有法律約束力的合同是必不可少的。 你想確保你得到報酬,他們想得到他們付錢給你的工作。 網頁設計合同是確保雙方就工作範圍、付款和可能後果達成共識的完美解決方案。 因此,讓我們深入研究並分解所有合同。
在本文中,我將介紹:
- 什麼是網頁設計合同
- 為什麼需要網頁設計合同
- 您的網頁設計合同中應包含哪些內容
- 網頁設計合同提示和技巧
- 獎勵:網頁設計合同清單
免責聲明:WP Engine 不是法律顧問團隊,本文不應被視為法律建議。 始終諮詢律師以確保您的合同具有法律約束力,以保護您和您的客戶!
什麼是網頁設計合同
網頁設計合同是您與客戶之間具有法律約束力的協議。 它通常包括廣泛的概述、明確的項目範圍、具體的可交付成果、雙方的期望、付款和延遲付款標準、法律條款和條件等。

現在您知道什麼是網頁設計合同,讓我們深入了解為什麼需要一個。 劇透:每個 網頁設計師應該有網頁設計合同,不管你和誰一起工作。
為什麼需要網頁設計合同
出去問問 20 位經驗豐富的網頁設計師是否需要合同,我保證他們每個人都會說是,然後是推理,包括“保護”、“訴訟”、“獲得報酬”等。
我出去問安迪克拉克,“合同殺手”的創造者,他對擁有網頁設計合同有什麼看法。 他有話要說:
“首先,可能也是最重要的是,每次與客戶合作時,您都應該要求他們簽署合同。 無論他們是新手還是您已經與他們合作過十幾次都沒有關係:您就工作範圍和條款達成一致至關重要。 我花了一段時間,以及一兩次不幸的經歷,才了解到合同旨在規定雙方應該做什麼。 ”
以下是您需要網頁設計合同的另外五個原因:
- 設定項目範圍
- 給出開始和結束日期
- 設定工作流程期望
- 定義支付程序
- 在那些棘手的情況下建立管轄權
設定項目範圍
網頁設計合同規定了整個項目的範圍,無論長短。 它包含項目的任何計劃和範圍內的可交付成果和服務。 雖然網頁設計提案在某種程度上概述了項目,但項目的範圍通常可能會在您開始項目後發生變化。 因此,最好在您的提案中給出您的最佳猜測,但是合同應該始終準確。
給出開始和結束日期
網頁設計合同還概述了開始日期、完成日期和任何重要的里程碑。 大多數網頁設計師依靠合同不僅讓他們自己,也讓他們的客戶對截止日期負責。 您可能會遇到這樣一種情況,您正在等待客戶的內容來完成他們的網站,這可能會推遲截止日期。 在這裡,您可以使用合同作為溫和的推動,讓他們將內容提供給您,否則他們將因範圍蔓延或滯納金而被收取費用。
設定工作流程期望
根據您的客戶,他們可能了解也可能不了解網頁設計的工作流程。 有幾個步驟和審查過程需要在整個過程中進行,因此您作為他們的設計師和他們作為付費客戶在整個過程中都在同一頁面上。

定義付款程序
合同可以說是確保您獲得報酬的最佳方式。 有些人可能會爭辯說發票是最好的方式,但是如果您在這個領域已經有一段時間了,您就會知道當您發送發票時,客戶並不總是會立即付款。 合同具有法律約束力,因此如果客戶沒有回复您的電子郵件、電話或發票,您就可以將合同作為安全網。
請務必注意,您的時間和技能需要受到保護,尤其是當您為客戶完成所有工作而他們拒絕付款時。 合同是對您和您的企業最好的保護形式。
在那些棘手的情況下建立管轄權
作為網頁設計師,處理客戶衝突是不可避免的。 你可能做了所有正確的事情並做出了所有正確的決定,但你可能仍然難以與客戶合作。 有時客戶可能不會向您發送創建網站所需的設計交付物,因此構建網站需要更長的時間。 或者,也許客戶要求完成本項目範圍之外的更多工作。 合同是當客戶要求更多或沒有阻止他們的項目結束時您可以依靠和參考的文件。 一如既往,如果有問題,您可以隨時諮詢您的律師。
擁有網頁設計合同的最佳理由是對相關雙方的責任和保護。 你想確保你為客戶所做的任何和所有工作都得到報酬,而客戶想要他們付錢給你的工作。 合同確保雙方遵守工作範圍、費用多少、需要支付的任何額外費用等。現在我們知道您應該簽訂網頁設計合同的眾多原因,讓我們來看看什麼你應該包括。
您的網頁設計合同中應包含哪些內容
大多數網頁設計師提出的最大問題是在他們的網頁設計合同中包含什麼。 您可以包含許多不同的部分和術語,因此我們在網頁設計業務中調查了 1,000 多名網頁設計師,並詢問他們在網頁設計合同中包含哪些內容。
以下是您的網頁設計合同中包含的幾個部分:
- 概述
- 工作範圍
- 付款時間表
- 協議和責任
- 法律事務
概述
這似乎是您的網頁設計合同中明顯包含的部分,但它仍然是您不想錯過的重要部分。 概述通常是客戶通讀的唯一內容,因此在幾段中清楚地概述項目很重要。 保持簡潔並為下一節保存其他詳細信息:工作範圍。
工作範圍
工作範圍部分概述了項目範圍內的每個可交付成果和服務。 對於工作範圍,確保有一個與之配對的描述,說明它是什麼、它與工作的關係以及對你和客戶的期望。
在The business of web design report 中,我們發現 92% 的網頁設計師在他們的網頁設計合同中包含了工作範圍,因此可以考慮在工作範圍中添加這些項目:

- 設計
- HTML、JavaScript 和 CSS
- 圖形
- 搜索引擎優化
- 瀏覽器測試
- 移動測試
- 搜索引擎優化
- 可能的更改和修訂
不確定如何組織此部分? 考慮根據項目細節進行組織。 您可以有一個部分包含項目的預期交付成果、排除項和里程碑,或者以對您和您的客戶最有意義的方式進行組織。
付款時間表
大多數網頁設計師都知道包括付款細節,但您要確保也包括付款時間表。 無論這意味著基於里程碑還是基於日期的付款,向客戶清楚地概述和強調該時間表將為您以後節省時間和金錢。
協議和責任
這部分是必不可少的,因為它概述了付款細節、可能的滯納金、延遲交付等等。 這是大多數客戶應該注意的部分,通常不會,並且稍後會要求完成工作範圍之外的更多工作。 組織此部分的一個好方法是列出您的費率和估算、付款時間表,然後列出您可以預見的任何額外付款。

費率、估算和付款時間表應該很容易列出,但是其他項目呢? 假設您正在為客戶創建一個電子商務商店,您需要下載一個插件來為網站添加額外的功能。 這是您要列出您對此類雜項的期望和標準的部分。
法律事務
正如我們之前所說,Flywheel 不是律師團隊,在涉及合同法律事務時,我們絕對不是專家。 這裡有很多只有律師才能為您填寫的部分,因此請了解並理解您希望在合同中包含的內容,然後將其交給律師以獲得最終批准。
四個網頁設計合同技巧
既然您知道要包括哪些部分,您可能已準備好了解一些更具體的合同提示。 我已經概述了您在創建網頁設計合同時應該做的事情,這樣您就可以為每一位客戶制定最好的網頁設計合同。
以下是創建網頁設計合同的四個技巧:
- 維護您的品牌聲音
- 預期範圍蔓延
- 保護你自己
- 與律師交談
維護您的品牌聲音
在談論付款時間表、法律條款和條件以及版權侵權時,很容易陷入法律術語的陷阱。 將您的品牌聲音與合同中的法律術語相匹配似乎具有挑戰性,但許多網頁設計師都掌握了這項技能,您也可以!
關鍵是要在整個網頁設計合同中找到可以融入品牌聲音的時刻,以及何時關閉它並專注於法律談話。 假設您的品牌聲音傾向於奇思妙想。 在談論終止費或延遲付款時,您可能不想添加任何感嘆號或異想天開的措辭。 在談到插入自己的聲音時,安迪說得最好:
“讓合同成為你自己的。 很高興人們如此喜歡 Contract Killer,以至於他們會開箱即用,但您的合同應該由您來表達,而不是我的。 以簽訂合同為契機,將您的個性融入您的文書工作。 沒有理由不讓合同變得有趣和閱讀愉快。 畢竟,你希望有人簽名。”
有兩個地方可以包含您的品牌聲音和基調:概述,甚至在某些工作範圍部分。 將您的品牌、合同的法律部分和您客戶的語氣交織在一起,以創建完美的定製網頁設計合同。 “花時間為特定的客戶和項目定制合同,並確保你已經解決了你要為他們做的一切。 如果你得到任何潛在問題的暗示——例如,他們個人使用舊的瀏覽器或設備——請在合同中寫下你將如何處理這些問題,”安迪說。
預期範圍蔓延
範圍蔓延是當今大多數網頁設計師面臨的挑戰。 事實上,我們在網頁設計業務中發現,超過 50% 的網頁設計師對范圍蔓延收費。 通過預測哪些流程經常被擱置或經歷範圍蔓延,您可以圍繞此制定嚴格的指導方針,讓您和您的客戶都負起責任。
與律師交談
盡最大努力了解您想要在合同中包含的內容,並且在將合同發送給客戶之前始終、始終、始終進行律師審查。 安全總比後悔好!

保護你自己
除了與律師交談以確保您的合同具有法律約束力外,還有其他方法可以在合同範圍內保護您自己。 Andy 告訴我,“許多客戶對一個成功的 Web 項目的期望或涉及的內容知之甚少。 他們可能之前的經歷很糟糕,所以即使他們沒有直接說出來,他們也會期待你向他們展示是如何做到的。 你的合同是開始向他們展示你如何做生意的好地方。”
網頁設計師經常忘記的一項是包含版權所有權條款,這是一種保護自己的簡單方法。 “這是一個公平的條款,旨在防止客戶在未經同意的情況下使用和重複使用其他項目的工作。 這意味著如果您為他們設計電子商務商店,他們將無法使用相同的設計啟動第二個網站。”
以下是 Contract Killer 的版權所有權條款示例:
客戶也會(您可能已經經歷過!)取消項目,無論您處於設計過程的哪個階段。如果您還沒有發生過這種情況,那麼很有可能! 在你的合同中包括一筆殺戮費。 終止費是在項目被取消或“終止”時向您的客戶收取的費用。 這樣可以確保無論您在項目中進行到什麼程度,只要客戶簽署了合同,您就有能力獲得報酬。
結論
每個網頁設計師都應該有一份具有法律約束力的合同來涵蓋您和您的客戶,並確保您在工作範圍、付款和可能的後果方面達成一致。 在向客戶發送網頁設計合同之前,請務必諮詢律師,這樣您就可以保護自己並將更多時間花在真正重要的工作上。 有了這個,在你去創造你夢想的合同之前,我會留給你一些我們的朋友安迪的話:
“合同通常令人費解或難以理解。 充其量是晦澀難懂或最壞的情況是故意誤導正是很多人對合同的看法。 這可能是因為我們經常被要求籤署的合同是用我們大多數人都不熟悉的語言寫成的。 你可能認為合同必須這樣寫,但事實並非如此。
合同可以用您喜歡的任何風格、正式或非正式的語言編寫。 使用您的合同為與客戶的關係定下基調。 當然,你需要涵蓋所有問題,但你沒有理由不能在做自己的同時做到這一點。”