什麼是網站監控,為什麼它很重要?

已發表: 2022-04-01

經營企業時,網站是您所做一切的核心。 如果您的網站停止工作,您將錯過客戶或訪問者。 你通往世界的大門將會消失。

這就是為什麼不斷關注您網站的健康狀況如此重要的原因。 您想盡快了解任何問題,以便在它們成為大問題之前解決它們。 但不幸的是,DIY 監控非常耗時,對於忙碌的網站所有者來說幾乎是不可能的。

因此,讓我們仔細看看不同類型的網站監控以及為什麼需要它們,以及一些自動化流程的工具。

什麼是網站監控?

網站監控是在您的網站上執行健康檢查的測試過程。 他們通常關注性能、可用​​性、安全性和功能等方面。

當你監控你的網站時,你應該問自己三個問題:

  • 是在線的嗎?
  • 它安全嗎?
  • 它運作良好嗎?

這三個問題涵蓋了大多數面向網站的問題。 您可以根據您的目標和需求監控這些區域中的一個或多個。

為什麼網站監控必不可少?

在您的網站上保持標籤不僅僅是一件好事 - 這是任何優先考慮其網站的人的要求。 以下是監控您的網站的六個原因:

  1. 以免賠錢。 當您的網站的一部分無法運行或難以使用時,人們會去別處或根本找不到您。 這意味著更少的銷售和廣告瀏覽量。
  2. 為了保護您的聲譽。 您的網站反映了您作為企業主的身份。 如果它對訪問者不起作用,他們將對您的組織失去信心。
  3. 保護您的內容和數據。 定期檢查可防止潛在的安全風險成為大問題。
  4. 確定您的網站或託管的問題。 正常運行時間監控可以幫助您確定您使用的工具是否存在需要解決的問題。
  5. 維護搜索引擎排名。 網站問題(例如黑客攻擊、停機或糟糕的用戶體驗)會對您的搜索引擎排名產生負面影響。
  6. 了解訪問者如何與您的網站互動。 監控可以為您提供有關訪問者如何使用您的網站的數據,並指導未來的改進。

您的 WordPress 網站需要什麼樣的監控?

雖然您的 WordPress 儀表板中有一些關於您的網站健康狀況的基本信息(例如站點健康檢查),但您需要實施其他工具來設置全面監控。 以下是四種不同類型的監控供您考慮:

1.停機時間監控

許多網絡主機都有 99.9% 的正常運行時間保證,但由您決定他們是否兌現了這一承諾。 如果不是,您可能需要考慮在其他地方託管。

您的網站可能出現故障還有很多其他原因,例如代碼錯誤、安全漏洞、插件或主題更新失敗。

但無論出於何種原因,您都想知道您的網站出現問題的第二個問題,以便您可以立即採取行動。 沒有什麼比讓客戶打電話告訴您您的網站已關閉更令人尷尬的了。

這就是停機時間監控發揮作用的地方。 它會全天候 24/7 監控您的網站,並在您的網站出現故障時立即提醒您。

2. 安全和惡意軟件監控

黑客可以竊取信息、將訪問者重定向到惡意網站和程序、劫持您的網站以勒索贖金、顯示攻擊性內容等等。 在某些情況下,黑客會留下暴露的後門,讓他們可以隨時從您的網站中竊取數據。

定期的惡意軟件掃描和安全檢查可以識別漏洞,讓您知道是否有任何黑客入侵的跡象,並且通常可以在出現漏洞後輕鬆保護您的網站。

3.性能監控

您網站的性能會影響人們是否留在您的網站上並採取您想要的操作。 但谷歌也會監控某些指標以確定搜索排名。 如果他們認為您的網站的性能會造成糟糕的用戶體驗,他們會避免派人去那裡。

性能並沒有停滯不前。 總體而言,互聯網格局以及您的網站的變化——新內容和 WordPress、主題或插件的更新等——都會影響它的工作方式。

性能監控可幫助您確定確保用戶可以快速輕鬆地找到他們正在尋找的內容並且 Google 也很高興的方法。

4.分析監控

分析可幫助您確定您網站上的哪些內容有效,哪些無效! 以下是您可以監控的一些數據:

  • 您的網站收到的訪問者數量
  • 您的訪問者來自哪裡(付費廣告、搜索引擎等)
  • 人們如何瀏覽您的網站
  • 您的跳出率(瀏覽一頁後離開的訪問者數量)
  • 產生的銷售額和收入
  • 您的受眾人口統計數據(年齡、性別、位置等)
  • 哪些頁面獲得最多訪問量

獲得這些信息後,您可以對您的網站、內容和營銷策略進行調整,以獲得更多您正在尋找的結果。

網站監控工具的類型

1.性能監控軟件

性能監控工具可幫助您跟踪網站加載速度。 如果您發現頁面加載時間突然增加,則需要對原因進行故障排除。

除了頁面加載時間之外,好的工具還會分析頁面的加載方式,這也會影響用戶體驗。 性能監視器將查看以下指標:

  • LCP (Largest Contentful Paint):您的網站加載頁面上可見的最大內容元素(通常是圖像或文本塊)需要多長時間?
  • TBT (總阻塞時間):總阻塞時間本質上衡量您的網站開始加載和用戶能夠與之交互之間的持續時間。
  • CLS (Cumulative Layout Shift):這測量屏幕的可見區域多久因為頁面的其他元素正在加載而移動。 如果網站在加載時“跳來跳去”很多,那麼您的 CLS 分數將會很差。

2.網絡監控軟件

網絡監控檢查使您的網站運行的所有幕後組件,例如您的服務器和防火牆。 這對於讓您的網絡主機負責並幫助您確定是否需要切換提供商非常有用。

網絡監控將提供如下信息:

  • 服務器正常運行時間:服務器正常運行的時間百分比。
  • 響應時間:從某人發出請求(例如在瀏覽器中輸入您的 URL 或單擊您網站上的按鈕)到您網站的服務器響應該請求之間的時間量。
  • 帶寬利用率:您的網站使用的帶寬量。 許多託管計劃都有帶寬上限,如果您超過這些上限,您的網站性能將會受到影響。

3、安防監控軟件

安全監控可幫助您識別網站上的漏洞以及任何被黑客入侵的跡象。 這是網站安全的一個重要組成部分,因為它可以幫助您立即解決問題,甚至在它們引起重大問題之前加以預防。

安全監控可能包括以下功能:

  • 惡意軟件掃描定期監控您的站點是否有惡意軟件注入您的文件或數據庫。 這使您可以快速刪除惡意軟件並保護您的網站。
  • 活動日誌一個好的活動日誌會向您顯示在您的網站上執行的所有操作。 然後,您可以注意安全漏洞的跡象,例如可疑登錄或未經授權的頁面編輯。
  • 阻止列表監控:這會監控您的域名,並幫助您了解您是否最終進入了阻止列表,例如 Google 安全瀏覽。 如果您的網站被列入黑名單,它可能會對您的聲譽和搜索引擎排名產生毀滅性影響。

4. 分析工具

分析工具提供有關您網站的數據,可以是獨立的,也可以作為現有插件或託管計劃的一部分打包。 最好的選擇是一次涵蓋各種數據,因此您可以在一個儀表板中比較不同時間段的所有內容。

這也允許您組合數據以獲得更好的解釋。 例如,僅僅知道您的網站本月獲得了更多訪問者並不能告訴您太多信息。 但是,如果您將網站訪問者的數量與流量來源結合起來,您可能能夠確定哪些營銷工作是成功的。 或者,如果您發現,雖然訪問者增加了,但轉化次數減少了,您可能會發現您定位到了錯誤的受眾。

監控您網站的最佳工具和插件

有多種可用選項,但讓我們看一下 WordPress 的六種常用網站監控工具。

Jetpack 主頁截圖顯示他們的標語

1. 噴氣背包

Jetpack 是一款一體化網站監控工具,提供停機、分析、惡意軟件和活動選項。 這意味著您可以從一個您已經熟悉的位置(WordPress)處理所有監控。 一切都超級簡單,並且以即使是初學者也能理解的方式呈現。

最好的部分? 由於它是由 WordPress.com 背後的公司 Automattic 創建的,因此它可以與 WordPress 核心以及主要插件和主題無縫協作。 它包括來自了解 WordPress 的人的一流支持。

請注意,下面列出的某些功能是免費提供的,而其他功能則是付費計劃的一部分。

噴氣背包特點:

  • 停機時間監控(免費)。 Jetpack 全天候 24/7 監控您的站點,並立即讓您知道它是否出現故障,以便您立即進行故障排除。 當您的網站出現故障以及重新上線時,您會收到一封電子郵件通知,以便您確切知道問題發生了多長時間。
  • WordPress 分析(免費)。 直接在 WordPress 儀表板中查看重要數據,例如流量、訪問者位置和用於查找您的網站的搜索詞。
  • 惡意軟件掃描(付費)。 Jetpack 會掃描您的網站以查找惡意軟件以及黑客可以利用的漏洞。 如果他們發現任何東西,您將收到即時警報,以便您盡快解決問題。 還可以通過單擊解決大多數已知威脅。
  • 垃圾郵件監控(付費)。 該工具審查評論和聯繫表單提交,並將它們與大型、可靠的垃圾郵件數據庫進行比較。 如果它們與垃圾郵件特徵相匹配,Jetpack 將根據您的設置標記它們以供審查或自動刪除它們。
  • 活動監控(免費)。 活動日誌會跟踪您網站上發生的所有事情,例如編輯的頁面、更新的插件和用戶登錄。 它還提供了每個操作發生的時間和執行者等詳細信息,因此您可以識別任何可疑的東西。 最好的部分? 它與 Jetpack Backup 集成,因此您可以在出現問題之前恢復您網站的完整備份。
  • 簡單,一鍵設置。 無需複雜的集成或令人困惑的嚮導。 您可以通過單擊按鈕輕鬆啟用功能。
  • 來自 WordPress 專家的支持。 如果您遇到任何問題,Jetpack 支持可以提供幫助。 由於他們是 Automattic 團隊的一員,因此他們了解 WordPress 的各個方面。
  • 訪問其他相關工具。 根據您選擇的 Jetpack 計劃,您還可以獲得其他功能,例如備份、性能增強器和營銷工具。

注意事項:

  • 雖然分析工具提供了您需要的基本信息,但它們不如其他提供商提供的強大。
  • 您可能不一定需要某些計劃中包含的所有功能,因此未使用的選項可能會變得不堪重負。

Jetpack 的定價:

有多種方式來構建您的 Jetpack 計劃。 有些功能是免費提供的,有些可以自己購買,還有一些包含在套餐中。 讓我們看幾個選項:

  • Jetpack Free:免費提供停機時間監控、分析、活動日誌和其他功能
  • Jetpack Scan:只是惡意軟件掃描工具,每月 3.95 美元,每年支付
  • Jetpack Anti-spam:只是垃圾郵件預防工具,每月 3.95 美元,每年支付
  • Jetpack Security:包括惡意軟件掃描、反垃圾郵件、活動日誌、停機時間監控、分析和其他安全功能,每月 8.95 美元,每年支付
  • Jetpack Complete:在一個綜合計劃中提供所有 Jetpack 功能,每月 29.95 美元,每年支付
Pingdom 的正常運行時間監控頁面

2. Pingdom

雖然 Pingdom 的頁面速度測試是免費的,並且是了解站點加載速度的絕佳方式,但它們還提供了各種超越速度的監控工具。 他們有兩個主要選擇:綜合監控和真實用戶監控。 合成選項使用技術來模擬人們如何與您的網站互動。 當然,真實用戶選項會監控真實用戶在您的網站上的行為。

對於更高級的情況,它們還提供基礎架構監控,以跟踪服務器的運行狀況和性能。 我們根據可用選項細分了可用功能。

綜合監控的特點

  • 24/7 全天候監控所有網站方面
  • 來自全球 100 多個地點的停機時間監控
  • 速度和性能監控。 這也讓您了解速度瓶頸的根本原因,從而解決任何問題。
  • 如果有任何問題,通過電子郵件或短信即時提醒
  • 關鍵現場流量監測。 這會檢查您網站功能的重要部分,例如結帳流程,以便您知道它們是否損壞。

真實用戶監控的特點

  • 數字行為跟踪。 了解訪問者如何以及在何處訪問您的網站。
  • 性能監控。 查看一段時間內的性能趨勢並修復任何瓶頸。
  • 基於設備的行為過濾。
  • 隨時間推移的指標比較

基礎設施監控的特點

  • 有關服務器運行狀況和性能的實時信息
  • 當資源超過設定的性能閾值時發出通知。
  • 有關性能模式和資源使用情況的詳細數據

注意事項:

  • Pingdom 是性能和服務器監控的絕佳選擇,但它缺乏安全功能。
  • 定價基於頁面瀏覽量等不斷變化的指標,因此很難確定您需要哪種計劃。
  • 雖然這些功能很全面,但對於較小的站點來說,它們可能是不必要的或太多了。

Pingdom 的定價:

  • 綜合監控:10 次正常運行時間、1 次高級和 50 條 SMS 的起價為每月 10 美元。 每月最高可達 18,300 美元。
  • 真實用戶監控:100,000 次瀏覽量每月 10 美元起。 每月最高可達 15,000 美元。
  • 基礎設施監控:定價未在線列出。
Google Analytics(分析)屏幕,討論重要的客戶洞察

3.谷歌分析

Google Analytics 是一個完全免費的工具,用於跟踪網站訪問和用戶行為。 它提供的數據非常廣泛——監控從訪問者的人口統計信息以及他們如何到達您的網站到營銷活動的成功等所有內容。 您可以跟踪訪問者如何與您的網站互動以及他們到達後所走的路徑,這有助於您確定需要改進的地方。 而這些只是其中的幾種可能性——提供的分析數據非常深入和詳細。

谷歌分析的特點:

  • 實時數據跟踪。 了解積極使用您網站的人數、他們所在的位置以及他們是如何到達的。
  • 觀眾數據。 獲取有關您的網站訪問者的信息,從人口統計數據到興趣。
  • 採集數據。 找到吸引人們訪問您網站的流量來源。 這有助於您確定哪些廣告和營銷活動是成功的。
  • 轉化數據。 查看您的網站的銷售量並建立具體的轉化目標。
  • 網站行為信息。 了解人們如何與您的網站互動,並確定哪些頁面表現最佳,哪些頁面讓人們離開。

注意事項:

  • 這只是一個分析工具,不提供額外的監控服務。
  • 由於它是一項免費服務,因此支持少於高級解決方案。
  • 在您的網站上安裝跟踪代碼可能會很棘手,尤其是在設置特定的轉化目標時。

谷歌分析定價:

Google Analytics 是一項完全免費的服務。

帶有平台截圖的 GTmetrix 功能頁面

4.GTmetrix

與 Pingdom 類似,GTmetrix 是一款出色的速度測試工具,可讓您隨時查看站點性能。 但它們也提供額外的性能監控選項。

借助他們的監控服務,您可以每天、每週或每月運行各種預定的速度測試,以確保您的站點始終運行良好。 這些速度測試可以在全球超過 22 個地點和各種設備類型上進行。 此外,每個測試都包含高級數據,可幫助您識別和解決任何問題。

GTmetrix的特點:

  • 與穀歌燈塔集成。 這直接從搜索引擎強國提供了優化機會。
  • LCP、TBT 和 CLS 等性能指標
  • 視覺和書面數據。 按日期過濾性能信息並查看帶有摘要的圖形和圖表。
  • 基於 Web Vitals、加載時間等的警報。
  • 播放視頻。 觀察您的頁面如何加載以找出具體問題。

注意事項:

  • 一些數據和信息面向更高級的用戶。
  • 此工具僅監控性能,而不監控安全性或其他方面。

GTmetrix 的定價:

根據您是個人還是企業,以及您需要的功能和受監控的插槽,定價差異很大。 注意:受監控的插槽是與位置和設備等分析選項配對的每個單獨的 URL。 我們在這裡總結了一些計劃選項:

  • 免費:適用於每周有一個監控時段和 50 次測試的個人。 不包括移動設備測試等功能。
  • 獨奏:每月 10.67 美元(按年付費),包括三個受監控的時段、每週 175 次測試以及移動設備測試等附加功能。
  • 冠軍:每月 63.75 美元(按年支付)。 該計劃專為小型企業設計,包括 15 個受監控的時段、500 次每週測試以及移動設備測試和每小時監控等高級功能。

查看計劃和定價的完整列表。

Crazyegg 熱圖測試

5. 瘋狂的雞蛋

Crazy Egg 是一種高級分析工具,專注於特定類型的客戶,例如代理機構、電子商務網站和教育工作者。 他們之所以脫穎而出,主要是因為他們的熱圖工具可以跟踪訪問者如何瀏覽每個頁面以及他們在哪裡度過的時間。 這最終會幫助您以一種能夠帶來最多轉化的方式來安排您的頁面。

瘋狂蛋的特點:

  • 熱圖:這些可以識別訪問者最關注的內容以及他們點擊的位置,以便您可以針對轉化進行優化。
  • 廣告活動跟踪:專門跟踪通過廣告到達您網站的人。
  • 用戶會話記錄:跟踪您網站上的用戶交互,從他們到達的那一刻起。
  • A/B 測試:跟踪和比較同一頁面的多個版本,以便您確定哪個版本最有效。

注意事項:

  • 熱圖和記錄之外的分析功能有限。
  • 除了分析之外,沒有任何監控功能。

Crazy Egg 的定價:

  • 基本:24 美元/月,可用於 30,000 次跟踪的頁面瀏覽量、25 次快照和 100 次錄音。
  • 標準:75,000 次頁面瀏覽、50 次快照和 500 次錄音 49 美元/月。
  • 另外:150,000 次頁面瀏覽量、75 個快照和 1000 條記錄的費用為 99 美元/月。
  • 專業版:500,000 次頁面瀏覽、100 個快照和 5000 次錄音,每月 249 美元。
帶有超級英雄插圖的超級監控網站

6.超級監控

超級監控是專門為從各種角度監控網站而設計的。 它涵蓋了站點速度、停機時間、文件完整性、服務器性能等方面,覆蓋面比較全面。 當出現問題時,Super Monitoring 會發送即時警報,還會從多個位置確認任何問題,這樣您就不會被誤報淹沒。

超級監控的特點:

  • 停機時間監控。
  • 服務器性能檢查。
  • 形式測試。 Super Monitoring 填寫聯繫人和登錄表單,以確保它們始終正常工作。
  • 過程測試。 例如,它可以確保您的結帳流程有效。
  • 速度測試。
  • 文件完整性監控。 這會檢查文件是否有未經授權的更改,這有助於提高安全性。

注意事項:

  • 功能不包括分析或安全性,除了文件完整性監控。
  • 獲得所有功能可能非常昂貴。

超級監控定價:

定價根據您需要的功能而有很大差異。 查看所有定價選項,以更詳細地了解每個計劃中包含的內容。 注意:“檢查”定義為具有單一監控功能的 URL。

  • 超級:5.99 美元/月。 包括一張支票和 15 個短信積分。 不包括速度監控和變化監控等功能。
  • 超級:14.99 美元/月。 包括三張支票、40 個 SMS 積分以及與 Super 計劃相同的功能。
  • 額外費用:19.99 美元/月。 包括五張支票和 55 個學分。 添加速度和變化監控。
  • 超:29.99 美元/月。 包括十張支票和 95 個學分。 添加事務和核心 Web Vitals 監控。
  • 多:39.99 美元/月。 包括 20 張支票和 160 個學分。

為什麼我需要監控我的網站?

密切關注您的網站健康狀況是成為網站所有者的關鍵部分。 跟踪性能、安全性、分析和其他數據可幫助您改善轉化率、用戶體驗、搜索引擎排名和整體保護。

如果您正在尋找一個簡單、全面的解決方案,Jetpack 是您的不二之選。 它提供了涵蓋安全性、站點活動、分析等的監控選項。

如果分析是您的主要關注點,那麼 Google Analytics(分析)是一款出色的免費工具,幾乎可以提供您可能需要的任何數據。 如果您特別關注速度,GTmetrix 可能最適合您。

但是,無論您選擇哪種解決方案(或解決方案組合),最重要的是您始終掌握站點的健康狀況,以便它有效地執行。