網站的良好跳出率是多少？

了解跳出率對於任何網站所有者至關重要。 跳出率衡量的是僅瀏覽一頁後離開網站的訪客數量。 這個數字可以告訴您很多有關您網站的吸引力和可用性的信息。

但到底什麼才是好的跳出率呢？ 答案並不簡單，因為它取決於多種因素，包括您的行業以及您希望從網站中獲得什麼。 本文探討了良好的跳出率是什麼樣的、它在不同領域中的差異，以及如何改進它以提高網站的效能。

什麼被認為是網路上「良好」的跳出率？

定義「良好」的跳出率需要了解該指標可能會根據網站類型及其目標而有很大差異。 一般來說，26% 到 40% 之間的跳出率非常好，41% 到 55% 是平均水平，56% 到 70% 可能會高於預期，但並不罕見，尤其取決於行業和網站類型。 然而，這些數字只是一個框架，用於衡量您自己網站的表現。

重要的是要記住，跳出率較低並不總是更好。 例如，對於讀者頻繁返回只是為了閱讀文章然後離開的部落格來說，高跳出率可能是完全正常的。 對於常見問題頁面也是如此，其目的是快速為訪客提供特定資訊。

關鍵是將跳出率與網站的目標和使用者互動保持一致。 要評估您的跳出率是否“良好”，請將其與行業基準進行比較，並考慮您希望訪客在您的網站上採取哪些操作。 這需要深入了解跳出率揭示了您網站的效能和參與度。

當然，也要考慮您的跳出率隨時間的變化。 「好」的跳出率有時可以被認為是比去年同期更好的跳出率。 持續改進是目標。

各行業的典型跳出率

由於用戶的期望和互動，不同行業的跳出率差異很大。 以下是按行業分類的典型跳出率的詳細分析：

電子商務與零售

電子商務網站的跳出率通常在 20% 到 45% 之間。 較低的費率通常出現在優化良好的網站中，使客戶可以輕鬆找到產品。 這些網站也傾向於吸引最有可能對其產品感興趣的高度相關的訪客，從而導致每次會話顯示更多頁面。

B2B（企業對企業）

B2B 網站的跳出率通常在 30% 到 55% 之間。 有效傳達價值的高品質內容有助於降低該領域的跳出率。

媒體與出版

對於媒體和出版網站，跳出率在 40% 到 60% 之間是正常的。 這些網站通常會對文章或新聞報導進行單頁訪問。

房地產

房地產網站的跳出率通常在 30% 到 50% 左右，這取決於有吸引力和有用的訪客如何找到清單和內容。

衛生保健

醫療保健網站的跳出率從 55% 到 70% 不等，因為訪客經常在快速查看服務詳細資訊或聯絡資訊後離開。

旅行和招待

旅遊網站的跳出率通常為 30% 至 45%，其中引人入勝的視覺效果和簡單的預訂流程可以顯著影響用戶行為。

金融保險

金融網站的跳出率往往在 40% 到 65% 之間，具體取決於所提供資訊的複雜性和號召性用語的清晰度。

教育和非營利組織

這些網站的跳出率從 35% 到 60% 不等。 引人入勝的內容和清晰的導航可以更長久地留住訪客。

技術和軟體

科技網站的跳出率預計為 30% 到 55%，如果與受眾的專業知識不匹配，高技術含量的內容可能會導致更高的跳出率。

娛樂休閒

娛樂和休閒網站的跳出率通常在 30% 到 50% 之間，因為引人入勝的內容和互動性在保持訪客參與度方面發揮著重要作用。

了解這些行業規範可以幫助您對網站的效能進行基準測試並確定需要改進的領域。

如何解讀跳出率數據

了解跳出率數據不僅僅是了解數字。 它涉及分析這些數字對您網站上的用戶行為的意義。

高跳出率表示什麼

高跳出率可能表示您的網站沒有吸引訪客的興趣。 也許登陸頁面與他們期望找到的內容不相關，或者使用者體驗受到設計或功能問題的阻礙。

例如，如果訪客透過搜尋引擎找到您的網站但很快就離開，則內容可能不是他們正在尋找的內容，或者頁面載入速度可能太慢。

低跳出率可以揭示什麼

相反，低跳出率通常表示您網站的頁面具有吸引力並滿足訪客的需求。 這種情況通常出現在使用者深入參與內容的網站上，例如完成購買或註冊活動。 它可以表明該網站可以有效地引導訪客探索更多內容，而不僅僅是他們登陸的初始頁面。

背景如何影響對跳出率的看法

您網站的運作環境對於您如何解釋跳出率起著至關重要的作用。 例如，如果主要目標是讓訪客快速找到您的電話號碼或聯絡表格，那麼聯絡頁面上的高跳出率可能不會產生負面影響。 同樣，部落格自然可能具有更高的跳出率，因為讀者可能會專門訪問部落格來閱讀單一帖子，然後離開。

在每種情況下，關鍵是了解您期望訪客在到達您的網站時採取的特定操作，以及這些期望如何與您的跳出率資料保持一致。 這種理解可以引導您做出有關優化網站的明智決策，以更好地滿足受眾和業務的需求。

細分與情境分析

要真正了解跳出率及其影響，請根據您的業務特定標準對資料進行細分和分析。

流量來源分析

流量來源大幅影響跳出率。 例如，來自社群媒體的訪客可能會因隨意瀏覽而具有較高的跳出率，而來自搜尋引擎的流量可能會表現出較低的跳出率，因為這些訪客專門尋找您提供的內容。 分析不同來源對整體跳出率的影響可以幫助您更有效地制定行銷策略。

基於設備的分析

訪客使用的設備也會影響跳出率。 如果網站未針對行動裝置檢視進行最佳化，從而導致導航變得困難，那麼網站可能會出現來自行動用戶的較高跳出率。 比較跨裝置的跳出率有助於確定您的網站是否提供一致的體驗。

基於時間的趨勢和季節性變化

跳出率可能會根據一天、一週甚至一年的時間而波動。 例如，由於訪客的購買意願較高，零售網站在假期期間的跳出率可能會較低。 識別這些模式可以幫助規劃內容和促銷活動，以最大限度地提高參與度並降低非尖峰時段的跳出率。

透過細分跳出率數據，您可以找出需要改進的特定領域，並更了解不同受眾如何與您的網站互動。 這種方法不僅有助於降低跳出率，還可以提高網站的整體效能和訪客滿意度。

如何透過三步驟實現良好的跳出率

實現良好的跳出率實際上是為了讓您的網站對訪客更具吸引力和相關性。 下面，我們將討論如果您想提高跳出率需要關注的三個關鍵領域。

每個區域都針對網站與訪客互動的特定方面，從頁面載入速度到內容的吸引力。 透過關注這些領域，您可以幫助確保當有人造訪您的網站時，他們有理由留下來並探索您所提供的更多內容。

第 1 步：增強使用者體驗

改善網站的使用者體驗是降低跳出率的有效方法。 一個引人入勝、使用者友善的網站會鼓勵訪客停留更長時間並探索更多內容。 以下是一些需要關注的關鍵領域：

頁面速度改進

快速加載的頁面對於良好的用戶體驗至關重要。 如果頁面載入時間過長，訪客更有可能離開。

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行動最佳化

由於有如此多的人使用行動裝置瀏覽互聯網，因此確保您的網站適合行動裝置至關重要。 這意味著擁有可適應不同螢幕尺寸的響應式設計以及易於在智慧型手機和平板電腦上使用的觸控控制。

導航清晰度

清晰直觀的導航是幫助訪客在您的網站上找到他們想要的內容的關鍵。 使用簡單的選單結構並確保所有連結都易於找到和遵循。 訪客越容易瀏覽您的網站，他們就越有可能參與內容而不是離開網站。

第 2 步：提高內容品質

高品質的內容對於保持訪客的參與並鼓勵他們更多地探索您的網站至關重要。 以下是一些提高內容品質的有效策略：

打造迷人的首屏體驗

訪客無需滾動即可看到的網頁區域至關重要。 確保它包含有吸引力的相關訊息，以立即引起注意。 這可能包括強有力的標題、引人入勝的圖片或引導訪客進行下一步的明確的號召性用語。

增強可讀性和相關性

您的內容必須易於閱讀並且與受眾的興趣相關。 使用短段落、清晰的標題和項目符號來分解文字並使其更容易理解。 此外，客製化您的內容以滿足訪客的需求和問題，這可以降低他們過早離開您網站的可能性。

製作引人注目的標題和介紹

標題和介紹至關重要，因為它們通常決定人們是否決定繼續閱讀。 花時間製作豐富且有趣的標題，而不是訴諸點擊誘餌。 您的介紹應該清楚地概述本文將涵蓋的內容，並設定正確的期望。

使用吸引人的號召性用語 (CTA)

CTA 指導訪客下一步該做什麼。 無論是閱讀另一篇文章、訂閱電子報或聯絡您的企業，有效的 CTA 都可以透過保持訪客的參與度並在您的網站上移動來顯著降低您的跳出率。

有策略地使用視覺效果和多媒體

包含圖像、影片、資訊圖表和其他多媒體元素可以顯著提高內容的參與度。 這些元素分解文字、說明要點並提供更豐富的使用者體驗。

透過專注於這些領域，您可以大大提高內容的質量，使您的網站不僅僅是一個值得訪問的地方，而且是人們花時間和深入參與的目的地。

第三步：優化技術網站元素

微調網站的技術方面對於提高跳出率和增強整體用戶體驗至關重要。 以下是一些需要考慮的策略：

A/B 測試不同的版面和內容

測試不同版本的網頁可以提供有價值的見解，了解哪些設計和內容類型最適合您的受眾。 A/B 測試可讓您比較網頁的兩個版本，以找到能夠降低跳出率和提高參與度的版本。

確保跨瀏覽器和裝置的兼容性

您的網站需要在所有主要瀏覽器和裝置上順利運作。 這包括檢查所有元素是否正常運作，以及格式在手機、平板電腦和桌上型電腦上看起來是否良好。 定期測試可以防止訪客因遇到相容性問題而感到沮喪。

修復損壞的連結和重定向

損壞的連結和不正確的重定向可能會讓訪客感到沮喪並導致他們離開您的網站。 定期審核您的網站以查找並修復損壞的鏈接，以便訪問者可以按預期瀏覽您的內容。 同樣，確保重定向到適當的頁面，而不是導致死胡同或不相關的內容——這可以顯著改善用戶體驗。

透過解決這些技術細節，您可以建立一個更強大、更可靠的網站，鼓勵訪客停留更長時間並與您的內容進行更深入的互動，從而降低整體跳出率。

經常問的問題

在本節中，我們將解決有關跳出率的一些常見問題，並提供清晰的解釋，以幫助網站所有者和內容創建者更好地理解這一重要指標。

什麼是跳出率？

跳出率是指僅查看一個頁面而沒有在該頁面上進行任何互動後離開您網站的訪客的百分比。 這是一種衡量網站在吸引人們第一印象方面的有效性的指標。

跳出率是如何計算的？

跳出率是透過將單頁會話數除以網站上的會話總數來計算的。 例如，如果您的網站有 100 位訪客，其中 50 位訪客僅瀏覽一頁後就離開了，那麼您的跳出率將為 50%。

跳出率與退出率有何不同？

跳出率衡量的是僅瀏覽一頁後離開的訪客的百分比，而退出率則指的是從單一特定頁面退出的所有訪客的百分比。 要注意的是，所有的反彈都是退出，但並非所有的退出都是反彈。

哪些因素會導致跳出率較高？

有幾個因素可能會導致高跳出率，包括頁面載入時間差、內容無聊、導航問題或缺乏明確的號召性用語。 它也可能反映出該頁面完全滿足訪客的需求。

流量來源會影響跳出率嗎？

是的，流量來源會顯著影響跳出率。 例如，如果廣告針對性不強，來自付費廣告的訪客可能會具有較高的跳出率，而來自電子郵件通訊的流量由於受眾預先存在的興趣，可能具有較低的跳出率。

行動裝置和桌面裝置的跳出率通常如何比較？

通常，行動網站的跳出率高於桌面網站。 這可能是由於行動裝置載入時間較慢、行動網站設計優化程度較低或行動裝置與桌面上的使用者行為不同等因素造成的。

哪些常見錯誤會增加跳出率？

常見錯誤包括網站佈局混亂、載入時間緩慢、內容與訪客的搜尋意圖不符，以及擾亂用戶體驗的侵入性廣告或彈出視窗。

跳出率對轉換率有何影響？

高跳出率可能表示用戶參與度有問題，可能導致轉換率降低。 改善用戶體驗並使內容更符合訪客的期望可以緩解這種情況。

網站速度如何影響跳出率？

網站速度是影響跳出率的主要因素。 速度較快的網站通常具有較低的跳出率，因為人們不太可能因加載時間緩慢而感到沮喪而離開。

WordPress 使用者如何輕鬆提升網站速度？

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提高網站速度不僅對於降低跳出率至關重要，而且對於提高整體用戶滿意度和轉換率也至關重要。 解決此問題的直接方法是使用 Jetpack Boost。 該 WordPress 外掛程式旨在用戶友好且有效，可幫助您快速提高網站的效能。

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同樣重要的是，Jetpack Boost 提供了一個易於理解的設置，不需要深厚的技術知識。 只需點擊幾下，您就可以實現通常需要複雜配置或開發人員幫助的功能。

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