行銷分析中的 UTM 追蹤（或標記）是什麼？

已發表: 2024-05-14

當要了解人們如何找到您的網站並與之互動時，數據至關重要。但並非所有數據都是一樣的。其中一個突出之處在於它能夠揭示訪客到達您網站的路徑：UTM 追蹤。

這種強大的方法使行銷人員能夠剝離其流量來源的各個層次，提供可以極大地塑造和完善行銷策略的見解。透過深入了解 UTM 追蹤是什麼以及為什麼它在行銷分析中至關重要，我們將揭示它如何將數據轉化為可操作的見解，以便明智地使用每一筆行銷資金。

什麼是 UTM 追蹤？

UTM 追蹤涉及在 URL 中添加短文本片段（稱為 UTM 參數）。 UTM 代表「Urchin 追蹤模組」。該名稱來自 Urchin Software Corporation，該公司創建了追蹤方法，後來被 Google 收購以開發 Google Analytics。

每次有人點擊標有 UTM 參數的 URL 時，有關該點擊的資訊都會傳送到您的分析工具。這些資訊可以包括點擊來自哪裡、訪客如何找到連結以及激發點擊的原因等資訊。透過分析這些數據，行銷人員不僅可以了解其網站的流量，還可以了解不同流量來源在參與度、轉換率和其他關鍵指標的比較。

簡單來說，UTM 追蹤就像為您共享的每個連結添加詳細標籤。這些標籤告訴您哪些行銷訊息吸引了訪客造訪您的網站，並幫助您了解行銷策略的哪些部分最有效。

無論您是在社交媒體上投放廣告、發送電子郵件新聞通訊還是在其他網站上發布鏈接，UTM 跟踪都可以讓您更清楚地了解您的努力的有效性。

UTM 參數是什麼？

UTM 參數是新增至 URL 的文字位，用於追蹤有關連結及其流量來源的重要資料。這些參數與您的分析工具搭配使用，讓您更清楚地了解行銷績效。 UTM 參數有五種主要類型，我們將在下面詳細介紹。

UTM 標籤的組成部分

了解 UTM 標籤的組成部分對於有效的行銷分析至關重要。 UTM 標籤的每個部分都有特定的用途，使行銷人員能夠精確追蹤他們的努力是否成功。以下是每個組件的細分：

來源

UTM 標記的這一部分標識您的流量的來源。無論是來自特定網站、搜尋引擎或電子郵件行銷活動，來源參數都可以幫助您在受眾登陸您的網站之前確定其確切位置。

中等的

medium 參數會將您收到的流量類型分類。它可以是任何內容，包括推薦、直接、社交、電子郵件或付費搜尋。了解媒體可以讓您深入了解訪客如何找到您的網站，使您能夠評估哪些管道最有效。

活動

活動參數用於識別特定的行銷活動。無論是促銷活動、新產品發布還是季節性促銷，此標籤都可以幫助您追蹤各個活動的效果並了解哪些活動最能引起受眾的共鳴。

學期

術語參數主要用於付費搜尋廣告系列，用於追蹤觸發廣告的關鍵字。這些資訊對於優化您的關鍵字策略並確保您的廣告針對最相關的搜尋進行展示非常寶貴。

內容

此參數有助於區分指向同一網址但屬於不同廣告活動或具有不同號召性用語的廣告或連結。它對於 A/B 測試特別有用，可讓您確定哪個版本的廣告或號召性用語效果更好。

透過使用這些元件精心製作 UTM 標籤，您可以收集有關行銷策略有效性的詳細見解。這種粒度使您能夠做出明智的決策，優化您的行銷活動，並最終獲得更好的結果。

UTM 參數如何附加到 URL

將 UTM 參數附加到 URL 是一個簡單的過程。以下是如何完成此操作的逐步指南：

1. 從您的基本 URL 開始：這是您要追蹤流量的網站頁面。例如，「https://www.jetpack.com」。

2. 在 URL 末端加上問號：此問號表示 UTM 參數的開始。例如，「https://www.jetpack.com？」。

3. 插入 UTM 參數：在問號後面，您將會新增 UTM 參數。每個參數以“utm_parameter=value”的格式新增。例如，要新增標識新聞通訊的來源參數，您可以編寫「utm_source=newsletter」。

4. 使用 & 符號分隔多個參數：如果您使用多個 UTM 參數，請使用「&」分隔每個參數。例如，如果您想要新增來源、媒介和行銷活動參數，您的 URL 可能如下所示：「https://www.jetpack.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=summer_sale`。

5. 對空格和特殊字符使用 URL 編碼：如果您的任何 UTM 值包含空格或特殊字符，則需要對它們進行 URL 編碼。例如，空格被替換為“%20”，因此名為“Summer Sale”的行銷活動將被編碼為“utm_campaign=Summer%20Sale”。

透過執行這些步驟，您可以建立一個標記 URL，用於追蹤訪客的來源、他們如何訪問您的網站以及他們點擊您的連結的原因。這種將 UTM 參數附加到 URL 的方法對於收集各種行銷管道和活動績效的洞察至關重要。

UTM 標記一致性的重要性

UTM 標記的一致性對於準確且有意義的分析至關重要。如果沒有標準化的方法來創建和應用 UTM 參數，收集的數據可能會變得混亂，從而難以得出有關行銷工作的可靠結論。 UTM 標記的一致性可以幫助您：

1.追蹤準確。一致使用 UTM 參數可確保跨行銷活動和管道準確追蹤每位訪客的旅程。這對於真正了解行銷工作的績效至關重要。

2. 比較數據。當統一應用UTM參數時，您可以直接比較不同活動的數據。這種可比性對於評估哪種行銷策略最有效至關重要。

3.避免資料碎片。不一致的標記可能會導致資料碎片化，類似的流量來源被錯誤地單獨分類。例如，如果一個活動使用“utm_source=Facebook”，另一個活動使用“utm_source=facebook”，那麼它們將在您的分析中顯示為兩個不同的來源，從而使您的解釋變得複雜。

4.簡化分析。一組標準化的 UTM 參數可以更輕鬆地在分析工具中過濾和分析資料。在評估活動績效時，這種簡化可以節省大量時間和精力。

5. 改進決策。一致且準確的數據收集有助於做出更明智的決策。行銷人員可以更可靠地識別成功的策略，並將資源分配給最有效的管道和活動。

為了實現 UTM 標記的一致性，請考慮開發一個清晰、簡潔並在行銷團隊的所有成員之間共享的 UTM 參數命名約定。

此外，維護追蹤和描述 UTM 參數的集中文件或資料庫可確保每個人都在同一頁上，並且您的分析保持乾淨和有條理。

UTM 追蹤在行銷分析中的優勢

UTM 追蹤具有多種優勢，可增強行銷分析工作。透過提供對流量來源和使用者行為的詳細洞察，UTM 參數可協助行銷人員做出數據驅動的決策。以下是一些主要優點：

增強歸因

更準確地辨識流量來源。 UTM 追蹤可讓行銷人員準確地找出流量的來源，無論是特定的社群媒體平台、電子郵件行銷活動或其他網站。這種精確的歸因有助於了解哪些管道正在推動流量。

了解不同行銷管道的有效性。透過比較不同來源和媒介的表現，行銷人員可以更有效地分配預算和工作量，並專注於提供最佳投資回報的管道。

更準確的行銷活動績效衡量

追蹤特定活動的成功情況。 UTM 參數可讓行銷人員衡量個別行銷活動如何對整體目標做出貢獻，例如產生潛在客戶、推動銷售或增加網站流量。

分析不同行銷活動的投資報酬率。透過追蹤特定活動的指標（例如轉換率和客戶獲取成本），行銷人員可以評估其行銷活動的財務影響並相應地調整策略。

更好的受眾細分與定位

根據 UTM 參數客製化行銷工作。從 UTM 追蹤中獲得的見解可以為更有針對性的行銷策略提供資訊。例如，如果數據顯示特定活動與特定人群產生了良好共鳴，則可以自訂未來的活動以更好地吸引該受眾。

個人化使用者體驗。了解用戶造訪您網站的路徑還有助於自訂他們看到的內容和優惠，從而帶來更個人化和有效的用戶體驗。

UTM追蹤是行銷人員不可或缺的工具。它不僅提供了行銷活動績效的詳細視圖，還提供了可操作的見解，可以改善行銷策略和結果。

實施 UTM 追蹤的最佳實踐

透過紀律和策略實施 UTM 追蹤對於從行銷工作中獲取有意義的見解至關重要。以下是確保 UTM 追蹤工作有效性的詳細最佳實踐：

1. 建立標準化命名約定

為 UTM 參數建立統一的命名約定是維護乾淨且有組織的資料的第一步。這包括為如何命名來源、媒介、活動、術語和內容制定明確的規則。

例如，決定是否使用破折號或底線來分隔單字並堅持使用小寫字母，以避免出現「utm_source=facebook」與「utm_source=Facebook」等差異。命名的一致性有助於更輕鬆地分析並防止資料碎片。

2. 建立 UTM 追蹤電子表格/模板

集中式 UTM 追蹤電子表格或範本有助於密切關注所有 UTM 標記的 URL。此文件應包含每個 UTM 參數的列、完整的 URL 以及活動開始日期或目標受眾等其他註釋。

它充當行銷團隊的單一事實來源，確保每個人都使用正確的 URL 並了解每個行銷活動背後的目的。此電子表格不僅有助於組織，還有助於規劃和評估各種行銷活動的績效。

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3. 使用分析工具整合和分析 UTM 參數

將 UTM 參數納入您的分析工具可增強行銷分析的能力。對於 WordPress 網站所有者來說，Jetpack Stats 提供了方便的解決方案。它可與您的網站無縫集成，讓您輕鬆追蹤 UTM 參數。

透過 Jetpack Stats，您可以根據您標記的不同行銷活動、媒介和來源了解訪客如何與您的網站互動。該工具簡化了分析複雜資料的過程，甚至對於分析新手來說也可以使用。

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4.定期監控分析UTM數據

定期監控和分析您的 UTM 數據對於維持行銷績效至關重要。每週或每月留出時間來查看分析儀表板並評估活動的有效性。

尋找趨勢，例如特定來源的流量增加或特定行銷活動的轉換率提高。定期分析可協助您快速識別哪些有效、哪些無效，從而使您能夠即時做出明智的決策。

5. 根據 UTM 洞察優化行銷活動

使用從 UTM 追蹤收集的見解來完善和優化您的行銷活動。如果您發現某些來源或媒介表現不佳，請考慮重新分配您的預算或調整您的策略。

或者，如果某個特定的行銷活動帶來了大量的流量或轉化，請分析其成功的原因，並將這些結果應用到未來的行銷活動中。基於真實數據的持續優化是隨著時間的推移提高行銷成效的關鍵。

6.定期檢討清理UTM數據

數據衛生對於保持分析的準確性至關重要。定期檢查您的 UTM 資料以識別並修正不一致之處，例如重複條目或錯誤標記的 URL。

清理資料可確保您的分析保持可靠並且您的見解有效。此過程還涉及歸檔或刪除過時的活動，以使您的儀表板專注於當前的計劃。

7.定期驗證並更新追蹤URL

確保您的追蹤 URL 正常運作對於準確的資料收集至關重要。定期檢查有助於識別 UTM 參數中可能出現資料偏差的損壞連結或錯誤。更新您的網址以反映您的行銷活動或行銷策略的變化，確保您的追蹤保持最新。

8.避免過度使用UTM參數

雖然 UTM 追蹤非常有價值，但明智地使用它也很重要。使用 UTM 參數標記每個連結可能會導致資料過載並使分析變得更具挑戰性。專注於標記策略鏈接，以提供對關鍵行銷問題的見解，例如各種管道的績效、不同活動的影響或特定內容類型的有效性。

遵循這些最佳實踐不僅可以提高行銷分析的質量，還可以讓您的團隊做出數據驅動的決策，從而推動成長並提高投資報酬率。

經常問的問題

UTM 在行銷分析中代表什麼？

UTM 代表 Urchin 追蹤模組。它起源於 Urchin Software Corporation，該公司於 2005 年被 Google 收購。它們廣泛與網路分析服務結合使用，以了解行銷工作的績效。

如何為我的行銷活動建立 UTM 程式碼？

建立 UTM 程式碼涉及將特定參數附加到 URL，以追蹤行銷活動的來源、媒介、活動、術語和內容。您可以透過在 URL 中新增「?utm_source=」、「utm_medium=」、「utm_campaign=」、「utm_term=」和「utm_content=」來手動建立這些值，後接要追蹤的特定值。或者，您可以使用線上 UTM 建構器工具，該工具可讓您填寫欄位並自動產生完整的 UTM 標記 URL，從而簡化了流程。

命名 UTM 參數的最佳實務是什麼？

有效的 UTM 參數命名的關鍵是一致性、清晰性和簡單性。使用小寫字母以避免因區分大小寫而導致的差異。用底線或破折號代替空格來分隔單字。保持名稱具有描述性且簡潔，並建立整個行銷團隊都可以遵循的一致命名約定。此方法可確保您的 UTM 資料井井有條且可解釋。

組織和管理 UTM 參數的最佳方法是什麼？

管理 UTM 參數最有效的方法是使用集中式追蹤電子表格或資料庫。這應包括每個參數的列、完整的 URL 以及任何相關註釋，例如活動目標或目標受眾。

集中式系統可確保團隊中的每個人都使用正確的 URL 並保持命名約定的一致性。定期更新此文件對於追蹤活動和過去的活動也至關重要。

使用 UTM 程式碼時要避免哪些常見錯誤？

常見錯誤包括不一致的命名約定（這可能會導致資料碎片）、使用不適合 URL 的空格或特殊字元以及使用不必要的 UTM 參數過度標記連結。此外，未能使用集中管理系統可能會導致追蹤混亂且不準確。避免這些陷阱可以帶來更清晰的數據和更準確的分析。

UTM參數可以追蹤線下行銷活動嗎？

是的，UTM 參數可用於追蹤離線活動，方法是將它們合併到 URL 中，然後將其縮短並列印在傳單或海報等實體行銷資料上。這些 URL 還可以轉換為二維碼，讓人們可以輕鬆掃描並定向到標記的 URL。這種方法將線下行銷工作與線上分析聯繫起來，從而可以對所有行銷管道進行全面追蹤。

如何使用 UTM 參數來追蹤電子郵件行銷績效？

若要追蹤電子郵件行銷效果，請將 UTM 參數附加到電子郵件中的所有連結。這使您能夠確定哪些電子郵件行銷活動、主題或特定的號召性用語在推動流量和轉換方面最有效。透過分析這些數據，您可以自訂電子郵件行銷策略，以更好地實現您的目標並吸引受眾。

如何使用 UTM 追蹤來優化我的 PPC 行銷活動？

UTM 追蹤可讓您追蹤哪些廣告、關鍵字和登陸頁面最有效，從而顯著增強 PPC 廣告系列優化。使用 UTM 參數測試不同的廣告文案、定位選項和著陸頁設計。透過分析效果數據，您可以對 PPC 行銷活動進行明智的調整，將預算集中在最成功的元素上，以最大限度地提高投資報酬率。

如何使用 UTM 參數追蹤轉換？

要使用 UTM 參數追蹤轉化，請將其與您的網路分析和轉化追蹤工具整合。透過此設置，您不僅可以了解訪客如何到達您的網站，還可以了解他們如何與網站互動，包括他們是否完成了所需的操作，例如購買或註冊新聞通訊。分析這些數據有助於確定哪些活動和管道在推動轉換方面最有效。

除了 Google Analytics 之外，還有哪些工具可用於 UTM 追蹤？

除了 Google Analytics 之外，還有多種工具提供 UTM 追蹤功能，包括 WordPress 網站的 Jetpack Stats、Clicky、Matomo（以前稱為 Piwik）和 Adobe Analytics。這些工具提供了用於分析網路流量和使用者行為的各種功能，為具有不同介面、功能和整合能力的 Google Analytics 提供了替代方案。每種都有其自身的優點，因此選擇合適的東西取決於您的特定需求和偏好。

Jetpack Stats：簡單而強大的 WordPress 網站分析

Jetpack Stats 是一款旨在讓 WordPress 網站擁有者更容易理解分析的工具。它的突出之處在於提供了一種簡單的方法來追蹤網站效能，而不會讓用戶因複雜性而感到不知所措。這就是為什麼 Jetpack Stats 對於那些希望將 UTM 參數與其 WordPress 網站整合和分析的人來說是一個有價值的工具：

設定很簡單。 Jetpack Stats 的入門非常簡單，只需最少的配置。這種簡單的設定使得所有技能水平的用戶都可以使用它，確保更多的人可以利用強大的分析功能。

它與 WordPress 無縫整合。作為專為 WordPress 構建的工具，Jetpack Stats 可以與您的 WordPress 網站順利集成，提供一種輕鬆的方式來追蹤您的流量並了解訪客行為。

它允許 UTM 參數追蹤。 Jetpack Stats 支援 UTM 參數，讓用戶可以直接在 WordPress 儀表板中追蹤行銷活動的有效性。這種整合意味著您可以看到不同的流量來源和活動如何對您網站的流量和參與度做出貢獻。

該介面是用戶友好的。分析儀表板的設計考慮到清晰性，以易於理解的格式呈現數據。使用者無需成為資料專家即可快速掌握網站的效能、分析趨勢並做出明智的決策。

它提供即時見解。 Jetpack Stats 提供即時分析，因此您可以了解行銷工作的變化如何影響您的網站流量和參與度。這種即時回饋對於動態優化行銷活動非常寶貴。

您可以存取綜合報告。除了 UTM 追蹤之外，Jetpack Stats 還提供有關網站效能各個方面的詳細報告，包括頁面瀏覽量、搜尋引擎查詢以及訪客的地理資訊。這種全面的視圖可以幫助您更好地了解受眾，並根據他們的需求自訂內容和行銷策略。

對於尋求在簡單性與深度之間取得平衡的分析解決方案的 WordPress 網站所有者來說，Jetpack Stats 是一個不錯的選擇。它提供了有效追蹤行銷活動所需的工具，並具有深度整合到 WordPress 生態系統中的額外好處。

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