為什麼基於服務的企業需要在線商店以及如何建立一個

如果您銷售服務，那麼您就會了解強大的在線形象的重要性。 它可以幫助您接觸客戶，展示您的專業性，分享有關您的產品的有價值信息，並為您提供一個營銷您的業務的平台。

但是您是否考慮過創建一個在線商店來銷售您的服務？ 沒錯：在線商店不僅是專注於產品的公司的絕佳工具。 他們還幫助基於服務的企業提高效率，賺更多錢，讓客戶滿意。

讓我們看看為什麼在線商店是銷售服務的正確選擇，以及如何輕鬆地將 WooCommerce 商店添加到現有的 WordPress 網站。

為什麼基於服務的企業需要在線商店

使用 WooCommerce 銷售服務的原因有很多。 它使您能夠：

1.輕鬆接受付款

管理基於服務的業務的付款可能很棘手。 您經常需要存入支票、記住發送和跟進發票以及處理來自各種來源的付款信息。

但是在線列出您的服務會使該過程自動化。 例如，如果您銷售平面設計服務，您可能有一個用於徽標設計的“產品”列表，一個用於名片，另一個用於自定義插圖。 如果客戶想要一個徽標，他們可以提前在線支付，這樣您就不必發送發票、協調付款和跟進。

這也使您的客戶更輕鬆。 他們可以隨時在辦公室、家中甚至在旅途中使用手機購買您的服務。 如果您啟用多種支付選項，他們可以使用信用卡、PayPal、Apple Pay、Amazon Pay 或任何對他們來說最簡單的方式。

例如，保險公司 YourBenefitStore.com 在其 WooCommerce 網站上列出了他們所有的個人計劃。 客戶可以一次查看所有這些，購買他們需要的確切計劃，甚至選擇覆蓋選項。 整個系統對企業和客戶來說都是無縫且容易的。

如果付費廣告是您營銷策略的一部分，您甚至可以將感興趣的潛在客戶直接發送到產品頁面以購買您的服務，而無需他們發送電子郵件或接聽電話。

2. 管理經常性付款

與許多基於服務的企業一樣，您可能會為維護計劃收取經常性費用。 但是記住每月或每年發送發票可能會很麻煩，如果你忘記了，你可能會錯過收入。

WooCommerce 訂閱會為您自動完成整個過程。 假設您銷售害蟲防治服務，每月提供治療。 客戶可以購買您的服務訂閱，WooCommerce 將每月自動向他們的卡收費。 如果他們的卡因任何原因被拒絕，他們將收到更新其帳戶信息的通知。 不用再追了！ 他們還可以通過登錄他們的帳戶來升級或降級他們的計劃，而無需致電或發送電子郵件給您的客戶支持團隊。

3.服務升級收費

您的某些服務可能有可選升級，以幫助您的客戶準確獲得他們獨特情況所需的內容。 使用 Product Add-Ons 擴展，您可以輕鬆地將它們包含在您的產品頁面上，並根據客戶的選擇自動更新您的服務價格。

CivaPark 是一個安全的室內機場停車場，提供車輛清潔和加油等升級服務。 這些對於客戶來說是可選的，但它們是使他們的服務感覺個性化的重要補充。

4. 創建客戶門戶

客戶購買您的一項服務後，他們會自動訪問帳戶頁面。 對於實物產品，此頁面將允許他們查看運輸信息、查看和編輯訂單等。但通過一些更改，您也可以將其用作有價值的客戶信息門戶！

如果您是一名開發人員，或者手頭有一個開發人員，您可以對 PHP 進行一些修改，為表單、文檔下載、每個客戶端的重要信息、有用的內容等添加自定義部分。 或者，在沒有任何編碼知識的情況下，您可以使用 WooCommerce 會員擴展來允許付費客戶訪問課程、內容和表格。

例如，如果您是一名財務顧問，您可以創建一個表格，詢問有關客戶財務的介紹性問題，包括一本關於做出良好投資決策的有用電子書，並分享一組有關如何開始與您的團隊合作的視頻。

5. 設置約會

在許多情況下，無論您是通過電話、Zoom 還是親自提供服務，客戶都需要預約。 使用 WooCommerce 預訂擴展簡化此過程。 您可以設置可用的固定時間，並允許客戶選擇最適合他們日程安排的時間。 此外，您可以自動發送確認和提醒，以減少未出現的機會。

如果您想在預約之前獲得更多控制權或詢問客戶問題，您總是可以簡單地將預約作為產品出售，然後在購買後聯繫買家。 這就是 ShadowTrader 通過一對一的股票諮詢所做的。 與其讓客戶直接在網站上選擇時間，他們可以繼續購買諮詢服務，然後直接與工作人員聯繫進行預約。 一切都是為了對您的業務和團隊最有利。

6.銷售在線課程

您是您所在行業的專家，無論是室內設計、網頁開發、水彩畫還是烘焙。 您是否考慮過與想要學習的人分享這些知識？

通過 WooCommerce 付費課程擴展，您可以創建包含視頻、課程和測驗的課程，然後在您的網站上出售。 這是為您的企業創造額外的、相對被動的收入的絕佳方式。

7. 在一個地方處理所有事情

如果您已經在 WordPress 上運行您的網站（創建內容、更新業務信息和接受聯繫表格），那麼將您的計費流程添加到同一平台可以提高您的效率。

從您已經熟悉的完全相同的儀表板中，您可以列出服務、接受付款、發放退款和管理客戶。 這是無縫的！

8. 以視覺上令人愉悅的方式展示產品

使用 WooCommerce 銷售服務的最佳部分之一是能夠以引人注目的方式展示您的所有服務。

在網格中展示它們，例如 Motorcycle Tours Puerto Rico，帶有大圖像和有趣的細節。 或者，使用 WooCommerce 擴展的產品表讓客戶可以輕鬆地將多項服務一次添加到他們的購物車。

9. 更有效的營銷

在線銷售您的服務為更先進和有效的營銷策略開闢了機會。 例如，您可以：

• 自動推薦相關服務、追加銷售和交叉銷售以增加訂單總數。
• 聯繫將您的服務添加到購物車但未購買的客戶。
• 向訪問過您的產品頁面但離開的人發送有針對性的廣告。
• 向回頭客提供優惠券代碼和折扣。
• 根據以前的購買和興趣發送帶有推薦和優惠券代碼的電子郵件。
• 創建一個獎勵長期客戶的忠誠度計劃。

所有這些營銷策略都可以帶來更多收入和更快樂的客戶。

如何設置基於服務的商店

那麼如何開始在線銷售服務呢？ 好吧，如果您的網站是基於 WordPress 構建的，那麼您已經領先了一步。

1. 安裝和設置 WooCommerce

您的第一步是安裝 WooCommerce，您可以通過在 WordPress 儀表板中轉到插件 → 添加新內容並蒐索“WooCommerce”來完成。 激活它後，您將通過設置嚮導引導您完成所有初始設置，具體到您的需要。

2. 創建和展示您的服務

現在，使用這個有用的指南將您的每項服務添加為產品。 在大多數情況下，您會想要創建不需要運輸的虛擬產品，但您也可以選擇製作這些產品：

• 簡單。 沒有選項的基本服務，例如半小時按摩或一次性諮詢。
• 變量。 提供多種選擇的服務，例如提供襯衫、褲子或西裝選擇的干洗服務。

確保您的每項服務都包含精心編寫的描述和高質量的照片。 這是一個展示您的工作並準確解釋客戶將獲得什麼的機會。

3. 接受付款

決定您希望如何接受付款。 您的客戶會更喜歡使用信用卡、PayPal、Apple Pay 還是 Amazon Pay 付款？ 您也想接受支票嗎？ 一般來說，提供多種選擇是最好的解決方案，因為它為每個人提供了一些東西。

不知道從哪裡開始？ 我們關於如何選擇支付網關的帖子提供了您需要的所有信息。

4. 設置額外內容，例如訂閱或預訂

想要接受定期付款、預訂付費約會或出售課程？ 您將需要一個擴展，其中許多我們在本文前面討論過。 擴展本質上是專門為增加 WooCommerce 功能而設計的插件。

查看 WooCommerce 擴展市場以獲取完整的選項列表。 如果您有任何問題，它們包括詳細的文檔，可幫助您入門並獲得世界一流的支持。

5. 向您的客戶推銷

一旦您準備好銷售，就該向潛在客戶和現有客戶推銷產品了！ 有多種營銷服務的方式，最佳選擇很可能是多種策略的組合。 這裡只是您擁有的眾多選項中的四個：

• 電子郵件營銷。 通過交易、優惠券和追加銷售聯繫您現有的客戶列表。
• 社交媒體市場營銷。 與 Facebook、Instagram、Pinterest 或其他平台上的人聯繫。 您可以發佈內容並有機地吸引關注者，也可以為社交媒體廣告付費。
• 付費搜索廣告。 使用 Google Ads 等工具將您的服務呈現在全新的人面前，您可以將其轉變為客戶。
• 內容營銷。 創建有用的博客文章、視頻、電子書等，以教育您的網站訪問者並將他們轉化為付費客戶。

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最大化效率並增加收入

創建在線商店來銷售您的服務是簡化流程、產生更多收入並讓現有客戶一次又一次地回來的好方法。 沒有比 WooCommerce 更好的工具了，您可以在其中擁有極致的靈活性和易用性。

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