贏得客戶注意力之戰:SEO 與社交媒體
已發表: 2023-07-07在不斷發展的世界中,企業必須吸引潛在客戶的注意力才能生存和發展。
近年來,搜索引擎優化和社交媒體已被證明是贏得客戶關注的有效策略。 由於搜索引擎優化的大量點擊,初創公司已經轉變為獨角獸,而社交媒體則通過大量追隨者使品牌聲名鵲起。 但哪種策略更能吸引客戶注意力呢?
作為初創公司創始人,我經歷過這兩種情況,目前每月產生價值超過 40,000 歐元的 SEO 流量,社交媒體上的瀏覽量超過 100 萬次,我覺得有能力評估它們的優缺點。 我還將介紹我在 SEO 和社交媒體方面取得成功的核心策略。
讓我們首先單獨檢查每種方法:
什麼是SEO(搜索引擎優化)?
SEO(搜索引擎優化)是關於對相關關鍵字的業務頁面進行排名。 例如,如果您經營“為母親減肥”業務,您希望當有人搜索“擺脫妊娠脂肪”時被發現。
選擇正確的關鍵詞至關重要,高質量的內容也是必須的。 關鍵詞堆砌是 20 年前的策略,但在今天已經行不通了。 競爭非常激烈,尤其是在熱門領域。 如果這就是你的定位,我建議你進一步專業化,讓自己脫穎而出。
然而,搜索引擎優化仍然是一個機會磁鐵,其定位效率無與倫比。 SEO 幫助我們產生了超過 40,000 歐元的流量,轉化為我們的 SaaS 產品的數千個免費用戶。 在預算緊張的情況下,這一壯舉幾乎是不可能的。 但在提高品牌知名度方面,金錢並不是一切。
什麼是社交媒體營銷
(圖片來源)
社交媒體擁有近 50 億活躍用戶,可以說是頂級的信息傳播者。 Facebook、YouTube 和 Instagram 等品牌是 Alex Hormozi 等許多影響者的主要平台,他將社交媒體的關注度等同於“21 世紀的石油”。
社交媒體大亨 MrBeast 年僅 25 歲就在各個平台上擁有了超過 2.5 億粉絲。他日益增長的影響力催生了“Feastables”等利潤豐厚的企業,目前估值超過 10 億美元。
但是,您不需要數百萬關注者即可獲得收益。 我已經成功培養了近 20,000 名粉絲,每月為我們的初創公司帶來 100 萬次瀏覽。 我親身經歷過這種追隨者的影響,比如粉絲認出我,或者達成五位數的交易。
關鍵是找到合適的平台、創建出色的帖子、保持一致性並培養追隨者。 雖然這看起來令人畏懼,但它在將追隨者轉化為客戶方面非常有效。 通過查看您的內容與關注者建立的信任會產生持久的客戶關係。 追隨者曾在公開場合與我聯繫,表示我們的內容對他們有所幫助,而我們的付費廣告已被觀看了數百萬次,這種情況從未發生在我身上。 這證明了社交媒體參與的真正價值。
直接比較:SEO 與社交媒體
(圖片來源)
現在讓我們直接比較這兩種方法,並將整個事情分為不同的類別:
啟動和維護有多容易
讓我們從初學者的角度來比較搜索引擎優化和社交媒體。 無論您的先驗知識如何,這兩種選擇似乎都很有吸引力,因為它們的進入門檻較低。 設置 SEO 博客或社交媒體帳戶很容易。
然而,真正的成功並不是立竿見影的。 它需要一個學習階段和持續的努力。 雖然維護搜索引擎優化似乎不像社交媒體那樣耗費大量人力,但這並不一定使它成為更好的選擇; 這兩種渠道都有不同的目的並有其獨特的優勢。 這一切都是為了有效地利用它們來促進您的業務。 因此,“彼岸的草更綠”這句朗朗上口的思想在這裡適用——儘管開始很容易,但需要耐心和毅力才能嚐到搜索引擎優化和社交媒體營銷的成功滋味。
兩種方法的範圍比較
搜索引擎優化和社交媒體都有潛力吸引大量的全球受眾。 然而,他們在維持這一影響力方面存在顯著差異。
SEO是一場長期的遊戲; 在 Google 的“第一頁”上排名並不是一朝一夕的事,但保持這一地位相對容易。 相反,通過社交媒體,您可以立即流行起來,但您需要持續為您的關注者提供新鮮內容。
值得注意的是,在社交媒體上取得成功並獲得 Google 最高排名在很大程度上取決於您的技能。 除非您聘請專家,否則這兩種途徑都可能需要大量時間才能產生切實的結果。 請記住,如果您不願意通過巨額財務支出來促進增長,那麼大量的時間投資將成為您選擇的貨幣。
目標群體的重大差異
儘管谷歌搜索和社交媒體的用戶本質上是相同的,但他們的意圖不同。 谷歌搜索用戶通常有特定的查詢,而社交媒體用戶則隨意瀏覽內容。
考慮您的目標受眾如何看待他們的需求。 如果他們正在積極尋求解決方案,搜索引擎優化可能更可取。 但如果他們希望在做出決定之前靜靜觀察,社交媒體是一個合適的選擇。
很難在兩者之間劃清界限,但經驗法則可能是:對於以產品為導向的解決方案,SEO 很有吸引力,但對於集中個人品牌的服務,社交媒體更具優勢。
請記住,由於這些領域的複雜性,這些指南並不是絕對的。 如果有疑問,請選擇您最熟悉的途徑並努力在其中表現出色。 無論您提供什麼服務,搜索引擎優化和社交媒體都不是錯誤的選擇。
建立購買關係
在總結 SEO 與社交媒體比較時,請記住,客戶在做出決定之前通常需要多個接觸點。 如果將 SEO 用於非衝動購買的產品或服務,您將需要保留機制。 社交媒體本質上已經提供了這一點,因為追隨者會定期接觸您的內容。 這兩種策略都需要持續努力培養客戶關係。
一些結論性的想法
有無數因素可以影響您的客戶獲取策略決策。 然而,我成功積累了價值 40,000 歐元的每月 SEO 流量和每月 100 萬次社交媒體印象,並不是由完美的策略驅動的。 相反,它來自我的座右銘:“不完美地開始,而不是完美地拖延。” 質疑總是存在,但執行勝過完美。 現在,讓我們深入研究一下我的實用技巧,幫助您從吸引客戶的新手轉變為大眾印像生成器。
我的策略:從零到英雄
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建立和維護流程是一回事,掌握流程又是另一回事。 人們經常引用這樣的格言:需要花費 10,000 小時致力於一項活動才能掌握它。 然而,這忽略了一個關鍵因素——持續改進才是關鍵。
作為一名“增長專家”,我四處尋找好方法,以可持續和可靠的方式將穩定增長融入公司的日常工作中。 我研究了 Spotify、亞馬遜等大型科技公司如何管理其團隊以確保這一點,並發現了“敏捷工作”。 因為將敏捷性融入您的營銷方法可以讓您快速適應不斷變化的市場動態、客戶偏好和新興機會,確保您的戰略和戰術在不斷變化的環境中保持相關性和有效性。 例如,通過將敏捷回顧納入營銷中,團隊可以培養持續學習和改進的文化。 考慮在您的技術堆棧中添加回顧性工具,以幫助數據收集和分析,使您的營銷團隊能夠做出數據驅動的決策,並根據從以前的活動中收集的寶貴見解實施迭代改進。
因為人們在社交媒體上發布數千條帖子卻收效甚微的情況並不罕見。
️ 算法偏差會妨礙我嗎?
️ 我是“影子禁令”嗎?
這些猜測,或者我所說的“博學”,沒有抓住要點。 作為在這些領域取得成功的人,我可以在幾秒鐘內找出為什麼沒有進展。 大多數人可能發布了 1,000 個帖子,但如果不提高技能,第 1,000 個帖子並不比第 1 個帖子好。
對於那些志在成為前 1% 的人來說,持續學習和自我提升至關重要。
如何自我提升(最重要)
當談到持續改進時,您需要掌握一些原則。 雖然我不會詳細探討每個細節,但我將為您提供進一步探索的起點。
首先,了解什麼是學習曲線以及它如何與鄧寧-克魯格效應相交非常重要。 一開始,學習看起來很容易,因為你是從頭開始,所以任何進步都會感覺很重要。 這可能令人興奮。 但很快,儘管你似乎學到了同樣多的知識,但進展速度卻變慢了。 這是因為你已經掌握了基礎知識,僅僅“參與主題”不再產生可識別的結果。 現在是時候刻意提高你的技能了,此時學習曲線急劇變平。
這個階段與鄧寧-克魯格圖上的點一致,從“愚蠢山”的頂峰急劇下降使你陷入“絕望之谷”。 可能感覺你的知識在某個時刻達到了頂峰,但在下一刻,似乎什麼都不起作用了。 不管怎樣,恭喜你——你已經從一個絕對的新手升級為一個初學者。
(圖片來源:自製)
從這個時刻開始,您應該專注於增強您技能中的各個元素。 舉例來說,如果您喜歡攝像,您可能會將“聲音設計”歸零,學習如何使用音樂在視頻中營造氛圍並吸引觀眾。
就像一開始的情況一樣,僅僅“觀看視頻”來了解事情是如何完成的已經不夠了。 相反,這是一場完善你技能每一個細微差別的馬拉松,感覺就像撞牆一樣。 當你嘗試完善這些基本概念時,你就會開始理解未知的廣闊領域。
長話短說:在瀏覽“愚蠢山”之後,一次選擇一個方面來發展。 這個過程按照學習的四個階段進行:
- 無意識的無能:你沒有意識到自己的缺陷。 在這裡,知識淵博的人的見解可以幫助您進入下一階段。
- 自覺無能:現在,您知道某些領域需要改進。 反思並實施必要的變革以過渡到第 3 級。
- 有意識的能力:您已經獲得了新技能,並且可以在有意識地註意它的同時正確地執行它。 在這裡,您應該投入時間來升級到 4 級。
- 無意識的能力:這項技能已經在你身上根深蒂固。 您可以毫不費力地完成任務,無需多加考慮,就像騎自行車一樣。 現在,您選擇下一個技能並回到第一階段。
一句警告:抵制同時處理太多元素的衝動。 實現第二階段和第三階段——“有意識”的水平——需要你全神貫注,不能分散在多個領域。 專注至關重要!
將上述所有內容與指數增長原理結合起來,您會發現在短短 1-3 年內吸引客戶注意力的能力有了顯著提高。 事實上,變得熟練並不需要更長的時間,而是需要更長的時間。 只是個人要么沒有投入足夠的時間,要么沒有有效地學習,只是零星地、偶然地獲得知識。
然而,只要採取正確的改進方法,每天僅提高 1% 的技能,一年內您的工作能力就可以提高約 38 倍。 事實上,儘管那些處於遊戲頂端的人在你的“愚蠢之山”階段似乎並沒有好多少,但事實上他們的表現比你高出大約 1000 到 10,000 倍。 但猜猜怎麼了? 如果一年內進步 38 倍,那麼兩年內你的表現將比現在好近 1,450 倍。
根據個人經驗,使用這種方法幫助我在 24 歲時為初創公司吸引了客戶。不是自吹自擂,但與所謂的“專家”經常兜售的空洞建議不同,這種方法確實有效。 舉例來說,我從未在我的社交媒體帖子中使用主題標籤或類似策略,但即使在德國的利基市場中,也有數十萬人看到它們。
結論 – 贏得客戶吸引之戰:SEO 與社交媒體
總之,社交媒體和搜索引擎優化都是吸引新客戶使用您的產品的頂級方法。 考慮到每個渠道的優缺點,您必須決定哪些優勢最適合您:
– 您的目標群體是否已經參與在線社區,並且您對於如何為這些社區做出貢獻有很好的想法? 那麼社交媒體可能適合您。
– 您的目標群體使用 Google 搜索時是否有意購買解決方案? 那麼搜索引擎優化可能是吸引新客戶最直接的渠道。
然而,請始終記住,方法的選擇並不重要,重要的是如何實現它。 在這個不斷變化的世界中,要想持續取得成功,最重要的是培養持續學習的能力,並將其應用到您的專業領域。
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