WooCommerce 活動日誌、WooCommerce 日誌和 WooCommerce 系統狀態報告之間的區別

已發表: 2022-02-28

什麼是日誌?

日誌是系統上發生的一系列事件記錄。 每個日誌事件都與時間戳一起記錄,以了解發生了什麼以及重要的時間。 日誌還可以包含更多信息,例如誰發起了事件、從哪裡發起、發生了什麼變化等等。 日誌中包含的信息很大程度上取決於記錄日誌的系統。

正如我們將看到的,WordPress 日誌包含大量數據,確保管理員擁有他們需要的所有信息來解決和改進他們的網站。

為什麼要使用日誌?

自從第一個 IT 系統問世以來,日誌就一直在使用。 它們是解決管理和安全問題的重要工具。 您還可以使用日誌來改進操作,因為它們可以提供對不同活動的洞察。 因為日誌是追溯使用的,而不是作為一種先發製人的措施,所以它們並不總是得到應有的關注。

即便如此,就像備份一樣,如果發生某些事情,您會很高興擁有它們——這總是會發生的。

什麼是報告?

報告在不同的情況下被廣泛使用,因此確定一個適用於所有情況的定義可能會很棘手。 無論哪種方式,我們都可以將報告視為給定時間範圍內系統狀態的表示。 通常,報告不包括有關單個事件的詳細信息。 例如,一份報告可能會告訴我們以百分比表示的系統的正常運行時間,但如果是這種情況,可能不一定會告訴我們系統出現故障的原因。

為什麼要使用報告?

報告非常適合以易於理解的格式提供關鍵信息。 一致且頻繁的報告可以幫助我們了解是否需要在不透露所有細節的情況下採取進一步行動——這可能是不必要的。

日誌與報告——有什麼區別?

日誌和報告密切相關; 很容易把兩者弄錯。 然而,正如我們將看到的,做出和理解兩者之間的區別是必不可少的。

日誌往往非常詳細,並且通常看起來更像是一個數據庫,而不是您可以實際閱讀的內容。 另一方面,報告不太詳細,通常用於表示系統的狀態。 通常,報告會告訴我們系統已關閉,而日誌會告訴我們原因。

為什麼使用 WooCommerce 日誌?

WooCommerce 通常被部署為關鍵系統。 沒有它,核心業務可能無法正常運作,從而導致收入和聲譽損失。 因此,您應該監控和管理 WooCommerce 的幾個方面。

商店和產品

商店和產品是您電子商務業務的基石之一——也是最重要的。 該部門的變化可能會對您的業務產生嚴重影響,因此,您應該密切關注它們。 通過這樣做,您可以確保您能夠隨時掌握情況並在錯誤配置影響您的底線之前發現它們。

客戶和訂單

雖然理想情況下,每次客戶互動都以笑臉開始和結束,但不可避免地會出現爭議。 在這種情況下,對用戶活動進行審計跟踪可以幫助您解決爭議並發現欺詐活動。 普華永道的研究表明,47% 的公司在 2020 年經歷過欺詐。更令人擔憂的是,欺詐呈上升趨勢,這意味著獲得所有可能的保護是輕而易舉的事。

團隊

無論您是個體企業家還是擁有整個團隊,問責制都是必須的。 問責制不是指手畫腳和指責,而是要意識到並從我們的錯誤中吸取教訓,以便我們下次可以做得更好。 電子商務領域競爭激烈,每一個學習和成長的機會都是必不可少的,這就是日誌派上用場的地方。 通過對所採取的每個步驟和操作的時間戳記錄,了解哪裡出了問題以及何時出現問題變得更加直接,從而幫助您更快地學習並更快地糾正錯誤。

應用

應用程序本身——WooCommerce、附加組件、WordPress 和任何其他輔助應用程序都可能崩潰。 有時他們會這樣做。 雖然 WooCommerce 和 WordPress 都很好地隱藏了後台的大部分複雜性,但所有這些活動部分仍然非常重要。 這會使故障排除變得異常複雜——即使對於那些有多年經驗的人來說,也沒有什麼可參考的,比如日誌。

WooCommerce 日誌和報告

幸運的是,WooCommerce 附帶報告和日誌來幫助我們實現上述所有目標。 有些是開箱即用的; 其他的則需要 WordPress 管理員自行配置。 這沒什麼好擔心的,因為配置很簡單,確保一切都立即啟動並運行。

WooCommerce 日誌和報告

WooCommerce 系統狀態報告

WooCommerce 系統狀態報告是所有 WooCommerce 安裝附帶的內置報告。 其主要目的是幫助管理員解決他們的 WooCommerce 商店的問題。

它是給誰的?

由於該報告的目的是幫助解決問題,因此系統管理員會發現它最有用。 它還提供了一些關於服務器環境和數據庫的基本信息——開發人員可能會覺得這些信息很有用。

它收集什麼信息?

系統狀態報告分為幾個部分,每個部分都提供有關商店不同組件的信息。 可用信息包括:

環境– 環境部分分為兩部分,包括有關 WordPress 和服務器環境的信息。

數據庫- 數據庫部分提供有關數據庫和其中的表的信息。

帖子類型- 帖子類型部分詳細說明了商店的帖子類型以及按類型提供的帖子數量。

安全性——在安全部分,我們可以找到有關我們 WooCommerce 商店安全性的基本信息。

插件- 插件部分分為三個部分,涵蓋活動、非活動和插入式插件。

設置– 在設置下,我們可以找到有關 WooCommerce 如何設置的一般信息。

頁面——在頁面部分,我們可以找到有關 WooCommerce 頁面的信息,包括 ID 和永久鏈接

主題- 在主題部分下,我們可以找到有關當前主題的信息

模板– 在模板部分,我們可以找到有關覆蓋 WooCommerce 模板頁面的文件的信息

Action Scheduler – 在本節中,我們可以找到有關操作的信息,包括計數和最近日期。

WooCommerce 日誌

WooCommerce 開箱即用地收集不同的日誌,包括 PHP 錯誤日誌。 WooCommerce 訂閱等擴展程序也會收集有關該模塊功能的日誌。 此類擴展還可以為 WooCommerce 收集的日誌提供其他信息。 一個這樣的例子是 PayPal,WooCommerce 為其收集日誌。

它是給誰的?

WooCommerce 日誌多種多樣。 因此,任何參與 WooCommerce 生態系統的人都可能會從中找到有用的信息。 話雖如此,由於他們的設置,更多的技術用戶,如係統和網絡管理員和開發人員將成為主要受益者。

它收集什麼信息?

WooCommerce 日誌會適應您商店的配置,因此,它收集的信息將根據您可能安裝的設置和擴展而有所不同。

WooCommerce 日誌中包含的一項出色且周到的功能是包含 PHP 錯誤。 一般來說,您可以在網絡服務器上找到 PHP 錯誤日誌,因為它會整理來自服務器上運行的不同應用程序和模塊的 PHP 錯誤日誌。 通過將其包含在他們的日誌中,WooCommerce 使這個非常重要的日誌更易於訪問,並確保您可以輕鬆找到任何與 WooCommerce 相關的 PHP 錯誤。

WooCommerce 的活動日誌

如本文前面所述,WooCommerce 默認沒有活動日誌。 因此,要保留 WooCommerce 活動的日誌,例如誰處理或修改了訂單,誰更改了產品的元數據(如庫存計數和 SKU),您需要安裝 WP Activity Log,一個 WordPress 的活動日誌插件及其 WooCommerce 擴展.

它是給誰的?

與其他兩個不同,WooCommerce 解決方案的活動日誌往往更具操作性而非技術性。 儘管如此,由於該插件提供了廣泛的數據收集範圍,因此技術和運營管理員和用戶都可以使用活動日誌; 但是,開發人員不太可能充分利用它收集的數據。

活動日誌中有哪些信息?

如前所述,活動日誌往往傾向於操作方面。 為此,我們發現活動日誌中記錄的大多數活動都與電子商務商店的運作方式和功能以及用戶如何與之交互有關。

WooCommerce 活動日誌

產品——記錄的產品相關活動可以包括對產品、庫存、標籤、類別、屬性和其他元數據的更改。

商店——與商店相關的日誌可以包括對貨幣、結賬、端點和商店設置等的更改。

支付網關——您還可以在活動日誌中包含對支付網關的更改。

稅收– 用戶更改稅收設置。

屬性– 用戶對屬性的更改由多個插件記錄,但不一定全部記錄。

優惠券– 優惠券相關日誌可以包括優惠券的創建以及到期日期、金額和限制等設置的更改。

訂單– 訂單也可以通過 WooCommerce 插件的活動日誌記錄,包括下訂單和訂單更改等活動

客戶用戶資料——對用戶資料的更改包括對帳單和運輸詳細信息的更改

為什麼需要獲取 WooCommerce 商店的活動日誌?

WooCommerce 商店的活動日誌插件附帶一整套功能,可以顯著改善 WooCommerce 網上商店的日常管理。 值得注意的功能包括幫助您確保立即通知關鍵活動的電子郵件和短信通知、與日誌管理系統的集成以及用戶會話管理等等。

如前所述,不同的插件可能會收集不同的活動。 在同一行上,不同的插件具有不同的功能。 雖然這為消費者創造了更廣泛的選擇,但必須花時間了解您最想關注哪些活動以及哪些功能真正有益。 這將幫助您選擇最適合您和您的網站的插件。