釋放 WooCommerce 交叉銷售的力量以促進銷售
已發表: 2022-04-15您想知道如何在 WooCommerce 中交叉銷售產品嗎? 如果是,那麼您並不孤單。 許多店主不知道如何在 WooCommerce 中進行交叉銷售,最終沒有實施這種提高銷售額的高效方法。
如果實施得當,交叉銷售可以成為提高電子商務收入的最佳方式之一。
幾乎每種類型的電子商務業務都可以從交叉銷售中受益。 然而,很少有人真正使用它來增加銷售額和增加公司的收入。
因此,如果您正在使用 WooCommerce 並試圖找出交叉銷售,我們會支持您。 該博客包含對交叉銷售概念的完整分解以及您應該在您的網站上使用這種銷售技巧的原因。 最重要的是,我們將向您展示如何實施一些最受歡迎的 WooCommerce 交叉銷售方式。 讓我們開始吧!
交叉銷售在電子商務中究竟意味著什麼?
交叉銷售是指零售商向客戶提供他們認為是除了他們的主要商品選擇之外的補充或補充商品的過程。
簡而言之,交叉銷售是一種營銷策略,涉及向目標市場銷售額外的產品。 成功執行後,交叉銷售可以顯著增加電子商務商店的銷售額和收入。
如果您不清楚交叉銷售的工作原理,這裡有一個示例供您參考。 當您在頂級多供應商市場亞馬遜上將產品添加到購物車時,您經常會看到類似下圖的內容。 這實際上是一種交叉銷售方法,當您已經購買了一種產品時,亞馬遜會推送其他相關產品。
追加銷售和交叉銷售有什麼區別?
我們從新的電子商務業務中聽到的最常見的困惑之一是“交叉銷售和追加銷售有什麼區別?” 在本節中,我們將復習每個術語的含義,並解釋您應該何時以及如何使用它們來增加在線銷售量。
交叉銷售和追加銷售是兩個非常相似的概念。 交叉銷售和向上銷售之間的主要區別在於,交叉銷售發生在您向客戶提供他們正在購買的產品或服務之外的產品或服務時,而向上銷售發生在您提供同一產品或服務的更好版本時。
乍一看,交叉銷售和向上銷售之間的區別似乎很微妙,但它可以在 WooCommerce 的銷售策略中產生很大的不同。 向上銷售需要你說服人們購買更昂貴的產品; 另一方面,可以對任何價位的商品進行交叉銷售。
讓我們舉個例子。
假設您在電子商務上銷售手機。 您可以以更高的價格向客戶提供從功能手機升級到智能手機的服務。 這是追加銷售。
另一方面,如果您銷售智能手機,則可以巧妙地推動訪客連同耳機一起銷售,以獲得更好的手機音樂體驗。
WooCommerce 中交叉銷售的好處
交叉銷售是將互補產品與主要產品一起推廣的做法,是提高平均訂單價值的常用工具。 它之所以有效,是因為它使您能夠在客戶已經在考慮購買並且有一個開放的錢包時,為他們提供除了主要購買之外可能還需要的其他產品。
2006 年,亞馬遜首席執行官傑夫貝佐斯透露,亞馬遜 35% 的銷售額直接來自交叉銷售。
對於 WooCommerce 支持的電子商務商店,實施交叉銷售也非常容易。 所以沒有理由不使用它。
以下是 WooCommerce 交叉銷售的主要好處 –
- 它有助於提高平均訂單價值。 根據麥肯錫的說法,交叉銷售可以增加 20% 的銷售額和 30% 的利潤。
- 它增加了客戶對您品牌的參與度,並增加了他們的終身價值。
- 提供機會追加銷售更昂貴的型號,並為客戶無論如何都可能購買的產品提供升級。
- 它允許您展示與客戶當前正在查看或從您那裡購買的產品相關的產品(這對他們來說比自己搜索要容易得多)。 據 Forrester 的 Sucharita Kodali 稱,產品推薦平均佔電子商務企業收入的 10-30%。
- 您可以通過提供與購買的主要商品一起可能需要的補充配件來推動銷售。
總的來說,您沒有理由不在 WooCommerce 商店中使用交叉銷售。
如何在 WooCommerce 商店中交叉銷售產品
現在您知道交叉銷售的好處了。 是時候向您展示一些有效的 WooCommerce 交叉銷售方法了。 一些交叉銷售方法也可以使用標準的 WooCommerce 功能來完成。 對於其他高級方法,我們將使用一個名為 IconicWP Sales Booster 的插件。 您也可以嘗試其他類似的插件。
1. 在 WooCommerce 中交叉銷售相關產品
顯示相關產品是在 WooCommerce 上交叉銷售產品的好方法。 此外,只需使用 WooCommerce 插件本身即可完成。
為此,首先,導航至“產品”>“所有產品”。
單擊編輯要向其添加交叉銷售產品的產品。
現在向下滾動到Product Data部分並單擊Linked Products 。 在這裡,您將能夠在交叉銷售選項中添加相關產品,如下圖所示。
添加相關產品後,您將必須更新產品。
現在,當您將產品添加到購物車並訪問購物車頁面時,應該會顯示相關產品。
2. 使用標籤和類別設置 WooCommerce 相關產品
WooCommerce 還支持基於產品類別和標籤的交叉銷售。 為此,您必須再次訪問產品編輯頁面。
之後,您可以從側邊欄更新類別和標籤。
現在您應該會在已更新的產品頁面上看到相關產品。 但是,無法以這種方式顯示特定的相關產品,因為 WooCommerce 會根據您的類別和標籤隨機顯示產品。
3. 為您的商店啟用“客戶還購買了……”功能
對於此方法和其餘方法,我們將使用第三方插件。
作為一種交叉銷售方式,“顧客也買了”是一種非常有效的方式,因為它也可以作為銷售證明,建立顧客的信任。 在購物車頁面上使用這種交叉銷售方法非常有效,您有機會向已經購買產品的客戶推送一些額外的產品。
要添加此功能,首先,安裝 IconicWP Sales Booster。 安裝並激活插件後 –
導航到產品。
現在編輯您要添加選項的產品。
之後,向下滾動到Product Data選項並單擊Sales Booster 。
您現在可以在“添加到購物車後”彈出窗口中添加產品,以顯示在“客戶也購買了”選項中。
現在,當產品添加到購物車時,客戶將在購物車頁面上看到以下選項。
4. 在您的 Woocommerce 商店中加入“經常一起購買……”
“經常一起買”是最流行的交叉銷售方式之一。 它用於所有流行的電子商務平台。 您也可以使用 IconicWP Sales Booster 添加此功能。
為此,首先訪問要添加選項的產品的編輯頁面,方法與上述方法相同。
之後,再次滾動到“產品數據”部分,然後單擊“銷售助推器”選項。
在這裡您會找到“經常一起購買”選項。 您可以自定義文本、描述並選擇您的產品。
添加產品後,單擊更新保存更改。 現在交叉銷售的產品將顯示在產品頁面上。
5. 在 Woocommerce 結賬頁面上添加交叉銷售產品
當您的用戶已經承諾購買產品時,就是推送相關互補產品的最佳時機。
要將此功能添加到您的管理儀表板,請單擊Sales Booster > After Checkout 。
點擊添加新的。
現在您將看到三個不同的選項卡,其中的選項分別稱為Product(s) 、 Offer和Customize 。
“產品”選項卡可讓您選擇要在結帳頁面上添加交叉銷售的特定產品。 您可以顯示所有產品或特定產品的交叉銷售產品。
在報價選項卡中,您可以添加交叉銷售產品。 您還可以定義報價百分比或金額。
在下一個選項卡中,您可以自定義報價的設計和文本。
最後,發布報價。 它看起來像這樣。
WooCommerce 交叉銷售和追加銷售常見問題解答
現在我們想澄清一些關於 WooCommerce 交叉銷售的常見問題,我們通常會發現我們的觀眾會問這些問題。
WooCommerce 中的交叉銷售是在購買時向客戶推銷相關產品的做法。 例如,如果您在亞馬遜上購買筆記本電腦,您可能會看到有關筆記本電腦保護套的推薦。 這就是交叉銷售。
據亞馬遜創始人兼首席執行官傑夫貝索斯稱,亞馬遜高達 35% 的銷售額是交叉銷售的直接結果! 這只是表明交叉銷售確實有效。
是的。 雖然交叉銷售和追加銷售在目標上非常相似,但在應用上卻有所不同。
交叉銷售是指您推薦的產品與客戶表現出興趣的初始產品相輔相成。另一方面,追加銷售涉及說服客戶購買他們已經有興趣購買的產品的更高價格版本。
交叉銷售的一個簡單示例是當您在麥當勞購買漢堡包時,收銀員問您是否還想購買炸薯條或飲料? 一旦客戶進行了購買,他們就更傾向於進行另一次購買。
只有當賣家能夠說服他們的客戶他們需要所提供的產品或服務時,交叉銷售才會成功。
為什麼要在 Woocommerce 驅動的市場中選擇交叉銷售
WooCommerce 是適用於 WordPress 的最佳電子商務平台。 WooCommerce 的巨大優勢在於它為企業主提供了從頭開始建立自己的電子商務商店的自由和靈活性。 您甚至可以使用 WooCommerce 創建一個多供應商市場,如 Amazon、eBay、AliExpress 或 Etsy,這比常規電子商務更有利可圖。 如果你還沒有,你絕對應該考慮開始一個多供應商市場。 使用 WooCommerce 創建市場非常容易,您還需要 Dokan 多供應商插件。
多供應商市場具有獨特的特徵和要求,並不總是與常規電子商務相似。 他們有多個賣家在一個網站上銷售他們的產品。 出於同樣的原因,他們還需要多種來源來增加店內的銷售額。 因此,對於多供應商市場所有者來說,引入更智能的方式來推廣和銷售產品變得越來越重要,這可以通過交叉銷售來完成。
即使你看看像亞馬遜這樣流行的電子商務市場,你也會看到很多交叉銷售的努力。
隨著電子商務企業的巨頭使用它來促進銷售,現在您一定已經了解實施交叉銷售的重要性,尤其是對於多賣家電子商務網站。
充分利用交叉銷售來促進您的電子商務銷售
交叉銷售的好處很明顯,它可以讓您的客戶從您那裡購買更多產品,並幫助您賺取更多收入。 如果您目前正在以特定方式進行交叉銷售,但只取得了平均結果,那麼是時候遵循我們在本教程中展示的交叉銷售方法了。
通過綜合努力,您可以打造無縫的交叉銷售體驗,讓您的客戶再次光顧。
我們希望您喜歡這篇關於如何將 WooCommerce 交叉銷售營銷策略應用於您的電子商務商店的文章。 我們相信您可以使用這些策略快速順利地增加銷售額。 更重要的是,只要有一點創造力,您就應該能夠制定出適合您整體在線業務計劃的交叉銷售策略。
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