WooCommerce 單頁與多頁結帳

在 WooCommerce 中使用單頁結帳還是多頁結帳更好？ 這是電子商務中價值百萬美元的問題之一。 在這篇文章中，我們將比較WooCommerce 單頁與多頁結賬。 我們將分析每個選項的優缺點，並告訴您何時應該使用它們。

一頁與多頁結帳

要擁有一家成功的電子商務商店，您需要吸引人們加入您的企業並將他們轉化為客戶，這已不是什麼秘密。 您轉換的人越多，您產生的收入就越多。 在購買過程中，結帳是最重要的頁面，因為它是您實際完成銷售的地方。

我們已經看到自定義結帳並對其進行優化以最大限度地提高轉化率是多麼重要。 但還有一個問題是購物者需要採取多少步驟才能購買您的產品。

複雜的結帳是放棄購物車的主要原因之一，因此您的工作是使購物體驗盡可能輕鬆和舒適。 近年來，許多在線商店都增加了快速購買按鈕，並試圖簡化結帳，使得一頁結帳非常流行。 然而，其他電子商務專家更喜歡多步驟結賬，尤其是對於昂貴的產品。

這場辯論已經持續了一段時間，所以今天，我們將嘗試回答這個問題：哪個更好？ WooCommerce 中的一頁或多頁結帳？

WooCommerce 一頁結帳

顧名思義，一頁結帳將結帳的所有元素和字段顯示在一頁上。 這包括帳單和送貨地址、送貨選項、付款信息和其他信息。 它背後的想法是客戶可以在一頁上填寫所有必需的信息，從而有助於減少購物車放棄。

現在，讓我們看看一頁結帳的一些優點和缺點。

一頁結賬的優勢

• 減少購物車放棄：根據研究，21% 的用戶在結賬時放棄購物車，因為結賬過程太長或太複雜。 通過將所有結帳元素放在一個頁面上並縮短流程，您可以減少購物車放棄並提高轉化率。
• 客戶步驟更少：購物者無需瀏覽不同的頁面即可查看他們的購物車、填寫信息、付款等。 一切都發生在一個步驟中。
• 速度：由於用戶在同一頁面上填寫所有信息，一頁結帳比多頁結帳更快。 購物者節省了時間，因為他們不必在頁面之間加載屏幕，從而減少了導航時間。 此外，客戶可以在同一屏幕上更新和更改他們的詳細信息，而無需在屏幕之間來回切換。
• 更高的轉化率：不同的研究表明，一頁結賬的轉化率往往比多頁結賬高 10% 到 20% 。 根據您銷售的產品類型，這可能會有很大差異，但總體而言，更簡單和更短的結帳頁面往往會更好地轉換。
• 易於理解：由於所有購物者都可以在單個頁面上看到所有信息，因此 WooCommerce 單頁結賬通常更易於理解。 從一開始，客戶就可以看到他們需要為訂單填寫的所有字段，以便他們知道會發生什麼。

總而言之，由於流程更短，並且他們可以從一開始就看到所有字段，因此用戶傾向於認為一頁結賬更容易、更快地完成。 但是，一頁結帳也有一些缺點。

一頁結帳的缺點

• 網站速度：一頁上有許多元素可以增加網站的加載時間。 購物者希望快速購買，因此最好確保您的結帳頁面快速加載。 否則，您可能會在此步驟中失去注重時間的客戶。
• 可能會讓客戶不知所措：在一個頁面上顯示所有賬單、運輸和付款字段可能會讓客戶不知所措。 確保優化結帳頁面並刪除不必要的字段，以避免字段過多並嚇跑購物者。
• 有限的分析：單頁結賬使得跟踪和分析購物者放棄購物車的時間和原因變得更加困難。 與多步結賬不同，Analytics 無法識別客戶何時離開結賬流程。

什麼時候應該使用單頁結賬？

一頁結帳對於數字和可下載產品特別有用。 由於用戶不需要填寫有關地址和運輸的詳細信息，因此需要填寫的字段較少，您可以進行簡短的結帳。 此外，如果您已經註冊或返回用戶，單頁結賬是一個很好的選擇，因為您可以保存他們的詳細信息，以便購物者可以更快地結賬。 最後，即使人們在網上購買越來越多的商品，單頁結賬往往更適用於非昂貴商品。

最佳 WooCommerce 單頁結帳插件

在您的 WooCommerce 商店中優化一頁結帳的最簡單方法是使用插件。 有幾種工具，但WooCommerce 的 Direct Checkout在功能和物有所值方面是最好的。 這個免費增值插件旨在幫助您簡化結帳流程並提高轉化率。

除了在結帳頁面上有購物車錶單和所有付款詳細信息外，它還包括其他值得注意的功能，例如能夠刪除結帳字段、添加快速購買按鈕、無需離開購物車頁面即可快速查看產品，以及更多的。 Direct Checkout是一個免費增值插件。 它有一個基本的免費版本和 3 個具有更高級功能的高級計劃，起價為 19 美元。

有關一頁結帳的更多信息，您可以查看以下帖子：

• 如何在 WooCommerce 中創建一頁結帳
• 最佳 WooCommerce 單頁結帳插件

WooCommerce 多頁結帳

與將所有結帳元素放在同一個屏幕上（如單頁結帳）不同，多步驟結帳將結帳步驟分散到多個頁面（通常在 3 到 5 之間）。 在每個步驟中，購物者都必須輸入他們的個人信息、賬單地址、送貨方式、付款信息等。

多步驟結帳將結帳過程分解為不同的頁面。 儘管它們往往比一頁結賬要慢，但一些用戶發現它們更舒服，因為他們在下訂單之前有更多時間檢查和確認他們的詳細信息。

為了繼續分析 WooCommerce 中的一頁與多頁結賬，讓我們看看多頁結賬的優勢。

多頁結賬的優勢

• 更好的分析：使用多頁結賬時，更容易分析和確定結賬過程中客戶下車的位置。 這是進行調整和提高轉化率的非常有價值的信息。
• 更安全：由於流程較慢且客戶逐步填寫詳細信息，他們往往對購買感到更安全。 當購物者購買昂貴的商品時，這一點尤其重要。
• 更簡潔的佈局：將結帳字段分散到不同的頁面減少了每個頁面的內容量。 與單頁結帳相比，這創建了一個更乾淨且更少壓倒性的結帳頁面。
• 顯示進度：一些專家表示，向購物者展示他們離完成購買還有多遠，會激勵他們完成購買。 他們爭辯說我們不喜歡留下未完成的事情，因此通過展示他們留下的步驟，他們感到受到鼓勵去實現他們的目標（下訂單）。

總而言之，多步驟結賬通常具有更簡潔的佈局，並使用戶對他們的購買感到更安全。 但與一頁結帳類似，它也有一些缺點。 讓我們來看看它們。

多頁結帳的缺點

• 耗時：多頁結賬往往比一頁結賬要慢。 如果流程有太多步驟，它可能會阻止用戶完成他們的訂單。
• 購物車放棄：如前所述，結帳頁面上放棄購物車的主要原因之一是結帳時間過長。 每次客戶進行下一步時，他們都必須加載一個新頁面。 步驟過多會分散用戶的注意力並增加下車率。
• 更難更正信息：由於每個步驟都發生在不同的頁面上，因此更難更正或更改信息。 例如，如果您要付款並發現收貨地址有誤，您必須返回其他頁面進行更正。 這可能會導致沮喪並增加放棄購物車的機會。

什麼時候應該使用多頁結賬？

多步結賬往往更適合昂貴的產品或涉及更深思熟慮的決定的物品。 客戶感覺更舒服，因為他們可以在下訂單之前仔細檢查所有詳細信息、送貨地址和價格。 為了充分利用這一點，您應該允許購物者在他們從每一步移動到下一步時查看他們的所有信息。

最佳 WooCommerce 多步驟插件

WooCommerce 有幾個很棒的多步驟插件。 如果您正在尋找具有大量功能的高級工具，那麼 YITH 多步驟結賬和 ARG 多步驟是很好的選擇。

它們都旨在提供更好的客戶體驗並幫助您產生更多銷售額。 YITH 多步驟的起價為每年 69 美元，而您可以從 CodeCanyon 以 19 美元的價格獲得 ARG 多步驟。 另一方面，如果您想從免費的東西開始，WP Multi-Step 是一個非常好的選擇。 該工具具有創建有效的多步驟結帳所需的一切，而無需花費一分錢。

獎勵：一鍵結帳

除了單頁與多頁結賬之戰之外，還有另一種近年來非常流行的結賬方式。 一鍵結賬，也稱為快速購買，允許客戶繞過結賬流程的某些步驟，更快地購買。 這樣，用戶只需點擊 1 次或 2 次即可購買他們想要的商品，而無需每次都輸入他們的詳細信息。

除了節省購物者時間外，快速購買按鈕還可以幫助您提高轉化率並減少購物車放棄。 這就是為什麼大多數電子商務商店都提供通過快速購買按鈕一鍵購買的可能性。 向您的 WooCommerce 商店添加一鍵結帳的主要方法有以下三種：

• 帶插件
• 以編程方式（自己編碼）
• 使用簡碼

要查看每個選項，您可以查看本指南。 如果您正在尋找快速解決方案，請查看我們的 WooCommerce 最佳快速購買按鈕列表。

結論

總而言之，結賬是任何在線商店中最重要的頁面之一。 一頁與多頁結帳的爭論是一個古老的爭論。 儘管近年來一頁結賬變得非常流行，但並沒有一種萬能的解決方案。

一頁結賬的步驟更少，並且往往比多步驟結賬更快。 這通常會提高購物車放棄率和轉化率。 但是，它們可能會讓顧客不知所措，並使得在結賬時分析購物者的行為變得更加困難。 如果您銷售不太貴的數字和可下載產品，單頁結賬是一個很好的選擇。

另一方面，多步驟結賬將結賬分為幾個步驟。 它們通常具有更簡潔的佈局，讓客戶感到更安全，並提供更好的分析。 但這也是有代價的。 購物者必須花更多時間下訂單，這可能會導致購物車被遺棄。 此外，更改信息更加繁瑣。 這種結賬方式往往更適合需要深思熟慮的昂貴產品或物品。

最後，還有在電子商務網站中非常流行的第三種結賬方式：一鍵結賬。 這個快速購買按鈕允許客戶一鍵下訂單，從而促進銷售並減少購物車放棄。 對於擁有註冊用戶的商店來說，這是一個很好的選擇。

在選擇單頁結賬或多步結賬之前，請考慮您銷售的產品類型和買家的購物行為。 很難預測客戶的反應，因此我們建議您在做出最終決定之前對不同的選項進行 A/B 測試。

你更傾向哪個？ 一頁或多頁結帳？ 在下面發表評論，讓我們知道您的經歷！