如何在 WooCommerce 中設置訂閱續訂提醒？

在您的 WooCommerce 商店中訂閱產品或服務的客戶可能並不總是記得其續訂日期，特別是如果他們選擇了自動續訂。 當他們看到付款從他們的帳戶中扣除而不知道為什麼會發生時，這可能會導致尷尬的混亂。

因此，提前通知客戶付款非常重要。 此外，在手動續費的情況下，應向客戶發送續費提醒，使續費更容易。

默認情況下，WooCommerce 的訂閱插件不提供訂閱續訂提醒。 為此，您將需要使用插件擴展。 這就是為什麼像 WebToffee 的“訂閱 WooCommerce”這樣的插件是相關的。

使用此插件，除了設置定期付款和折扣券外，您還可以創建定期訂閱產品並自動發送訂閱通知。 您可以使用這個插件實現與 WooCommerce 訂閱相關的所有內容。

在本文中，我們將介紹如何使用 WebToffee 的“WooCommerce 訂閱”插件為您的 WooCommerce 商店設置訂閱續訂提示和提醒電子郵件。

WooCommerce 訂閱續訂提醒是自動發送給選擇手動訂閱續訂的產品訂閱者的電子郵件。 這些電子郵件旨在告知他們續訂過程。 這些是在續訂日期前兩天發出的。

這些電子郵件包含有關訂閱產品、其價格、續訂日期、賬單地址和送貨地址的信息。

對於手動續訂，將向客戶發送另一封電子郵件“客戶續訂發票”，其中包含訂閱訂單信息和付款鏈接，以簡化訂閱者的流程。 您可以使用下面介紹的相同方法啟用此電子郵件。

這些自動電子郵件將根據客戶的續訂期限定期發送給客戶。

要使用 WooCommerce 的訂閱插件設置 WooCommerce 訂閱續訂提醒電子郵件，

1. 轉到WooCommerce >設置>電子郵件。
2. 查找“訂閱續訂提醒”電子郵件，然後單擊“管理”。
3. 現在啟用電子郵件通知以獲取定期更新。
4. 提供電子郵件標題和內容。 如果需要，您還可以更改電子郵件類型。
5. 完成後，保存所做的更改。

訂閱續訂提示電子郵件類似於 WooCommerce 訂閱續訂提醒。 但是這些會發送給訂閱者，訂閱者將自動續訂，無需人工干預。 與訂閱續訂提醒一樣，這些提醒也會在續訂日期前兩天發送。

要啟用並自動從您的 WooCommerce 商店發送訂閱續訂通知電子郵件，

1. 導航到WooCommerce >設置>電子郵件。
2. 單擊與“訂閱續訂通知”電子郵件對應的管理。
3. 啟用電子郵件通知並填寫其他必填字段。
4. 保存更改以使其生效。

除了訂閱續訂提醒和提示外，該插件還提供其他一些與訂閱相關的電子郵件，這些電子郵件也發送給商店管理員和客戶。 這包括，

• 訂閱到期提醒
  這是發送給客戶的電子郵件通知，以提醒他們訂閱到期。 某些訂閱可能有結束期。 這與續訂期不同。

• 新的續訂訂單
  在處理訂閱續訂付款時，這些電子郵件將發送給商店管理員（默認情況下）。 如果您想將此信息傳達給訂閱者，您還可以將客戶添加為電子郵件收件人。

• 訂閱付款方式已更新
  當訂閱付款方式更新時，這封電子郵件將發送給商店管理員（如果您願意，您也可以將客戶包括在其中）。 此電子郵件將包含有關續訂詳細信息的詳細信息。

• 激活訂閱
  續訂過程完成並激活許可證後，將向客戶發送訂閱激活電子郵件。 該電子郵件包含續訂訂單的詳細信息。

• 訂閱過期
  當客戶的訂閱到期時，這些電子郵件會自動發送給商店管理員以通知他們。 如果需要，您還可以將客戶添加為此電子郵件的收件人。

• 暫停訂閱
  當客戶或商店管理員暫停訂閱時，這些電子郵件將發送給商店管理員。 如果您願意，您還可以將客戶添加到收件人列表中。

• 取消訂閱
  當商店經理或客戶取消訂閱時，會發送此電子郵件。 這些通常針對商店管理員，但也可以發送給客戶。

• 客戶續訂發票
  這些電子郵件將發送給訂閱到期續訂的客戶。 請注意，這不會在所有情況下都發送。 如果訂閱使用手動續訂或因為自動定期付款處理在初始嘗試和自動重試期間失敗，則會發送。

• 處理續訂訂單
  這些是在客戶完成訂閱訂單續訂時發送給客戶的訂單通知。 該電子郵件將包含有關續訂訂單詳細信息的詳細信息。

• 已完成續訂訂單
  當在商店中將續訂訂單標記為已完成時，將向客戶發送已完成的續訂訂單電子郵件。 這通常發生在將產品運送給客戶時。

通知您的 WooCommerce 客戶訂閱續訂是一個重要的過程。 這可以幫助您讓您的客戶了解情況並隨時了解情況。 在檢索之前通知他們也有助於避免混淆，甚至可以讓客戶有時間獲得所需的資金，如果他們沒有的話。 這可以幫助您避免多個付款處理問題等等。

此外，這樣的溝通渠道可以幫助建立對客戶的信任。 從長遠來看，這可以為您的商店帶來回報。 此外，您可以使用單個插件設置訂閱和發送提醒電子郵件。 因此，這是一個非常重要的需求的輕鬆解決方案。

如果有興趣，請閱讀有關 WebToffee 和 WooCommerce 訂閱插件之間的比較以及導入和導出訂閱訂單的更多信息。

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