WooCommerce 的追加銷售和交叉銷售策略

已發表: 2024-07-19

使用 WooCommerce 進行追加銷售和交叉銷售是增加利潤的好方法,而且無需為自己帶來大量額外工作。 事實上,您可以將 WooCommerce 商店設定為在客戶瀏覽您的電子商務商店時自動提供追加銷售和交叉銷售選項。

透過利用 WooCommerce 追加銷售外掛程式和擴展,您可以有效地向客戶展示其購物車中商品的補充產品或高級版本,從而提高新客戶和回頭客的平均訂單價值。

本綜合指南將提供有關如何在 WooCommerce 中創建追加銷售和交叉銷售機會的指導,以及頂級 WooCommerce 追加銷售插件和擴展的建議。

了解如何最好地展示 WooCommerce 追加銷售產品並利用經過驗證的技術來增強您的電子商務策略,如下所示:

目錄
1.什麼是追加銷售和交叉銷售?
1.1. WooCommerce 中的追加銷售策略
1.2. WooCommerce 中的交叉銷售策略
2.如何在WooCommerce中設定相關產品
2.1. 在 WooCommerce 中設定相關產品的逐步指南
3.最佳 WooCommerce 追加銷售外掛程式和擴展
3.1. 追加銷售外掛程式需要尋找的功能
3.2. WooCommerce 的購物車追加銷售
3.3. WooCommerce 的一鍵追加銷售漏斗
3.4. 產品推薦
3.5. 追加銷售WP
3.6. WooCommerce 結帳附加元件
4.使用 WooCommerce 和 WP Engine 有效進行追加銷售

什麼是追加銷售和交叉銷售?

追加銷售和交叉銷售是兩種強大的銷售技巧,旨在提高平均訂單價值和整體收入。

追加銷售是鼓勵客戶購買他們正在考慮的產品的更昂貴版本的做法。 例如,如果客戶正在查看基本智慧型手機的產品頁面,追加銷售策略可能會建議價格更高、功能更多的型號。

另一方面,交叉銷售涉及向客戶推薦補充或相關產品。 例如,如果客戶購買筆記型電腦,交叉銷售策略可能會建議筆記型電腦包或外接滑鼠等配件。

透過在客戶旅程中的正確時間提供價值,您可以增加每位客戶的平均訂單價值,這可以對您的整體銷售業績產生重大影響。

WooCommerce 中的追加銷售策略

在 WooCommerce 中實施有效的追加銷售策略需要了解客戶的需求和行為,同時使用正確的工具。 做到這一點的最佳方法之一是使用可靠的 WooCommerce 追加銷售外掛程式或擴充功能。 這將使您能夠微調產品推薦、彈出視窗和客製化優惠等重要功能。

首先,確保您的追加銷售優惠具有相關性。 如果客戶正在考慮購買中階智慧型手機,那麼建議購買豪華型號可能就太過分了。 相反,建議稍微昂貴一些且具有一些附加功能的型號可以成為獲得更大訂單價值的墊腳石。

如果您建議產品的升級版本,請確保清楚列出其提供的附加價值的具體細節。 這可以是延長保固、更強大的功能或更好的材料的形式。

無論是當客戶查看產品詳細資訊或導覽至結帳頁面時,您顯示追加銷售優惠的時間也很重要。 根據您選擇的插件或工具,這些建議可以自動化,以便它們在最有效的時間與最相關的產品一起出現。

使用 WooCommerce 追加銷售外掛程式提供的分析功能,您還可以追蹤哪些優惠正在轉化,哪些優惠無法幫助您隨著時間的推移完善策略。

WooCommerce 中的交叉銷售策略

WooCommerce 中的交叉銷售就是建議與顧客購物車中的商品相補充的產品。 與追加銷售一樣,該策略旨在增加訂單價值,但它側重於不同的、相容的商品,而不是同一產品的更昂貴版本。

制定有效策略的第一步是確定適合交叉銷售的產品。 例如,如果顧客要購買相機,建議記憶卡、相機包或三腳架作為附加物品可能非常有效。 這些項目對於主要產品的最佳使用至關重要,客戶可能會欣賞這些建議。

許多外掛程式可讓您設定出現在產品頁面、購物車或結帳過程中的相關產品推薦。 這些建議甚至可以根據客戶行為和購買歷史記錄實現自動化,從而使流程更有效率。

此外,您還可以以小幅折扣將產品捆綁在一起。 例如,以折扣價提供包含相機包和記憶卡的相機套裝,可以使該優惠對原本會跳過附加組件的用戶更具吸引力。 此方法透過向客戶提供有價值的報價來提高客戶滿意度。

就像追加銷售一樣,您可以使用 WooCommerce 外掛程式提供的分析來追蹤交叉銷售策略的有效性並相應地調整您的策略。


向購物者提供捆綁和保存選項作為交叉銷售機會

如何在 WooCommerce 中設定相關產品

憑藉各種可用的插件和擴展,WooCommerce 可以輕鬆地為您的商店設定相關產品、追加銷售和交叉銷售。

雖然預設的 WooCommerce 設定還允許對相關產品進行基本級別的自訂,但插件可以大大增強您對商品的外觀和時間安排的功能控制。

在 WooCommerce 中設定相關產品的逐步指南

在 WooCommerce 中設定相關產品的確切設定流程將取決於您選擇使用哪些可用外掛程式和擴充功能(如果有)。

通常,使用者可以透過導航至「產品資料」部分、從下拉清單中選擇「連結的產品」並將產品新增至最相關的產品群組來將產品分組在一起。

如果您選擇的 WooCommerce 外掛程式提供了管理相關產品、追加銷售和交叉銷售的增強功能,您將需要遵循該外掛程式的支援文件中概述的流程。

若要使用預設 WooCommerce 設定來設定相關產品,請依照下列步驟操作:

  1. 登入您的 WordPress 儀表板。
  2. 選擇產品>所有產品
  3. 捲動至主編輯區域下方的「產品資料」部分,然後按一下「連結產品」標籤。
  4. 在交叉銷售或追加銷售欄位中輸入相關產品的名稱。
  5. 新增產品後,向上捲動並點擊「發布」小工具中的「預覽變更」按鈕。
  6. 如果您對結果感到滿意,請關閉預覽並選擇「發布」小工具中的「更新」按鈕。

就是這樣! 儲存變更後,您網站上的每個人都可以看到您的追加銷售和交叉銷售優惠。


最佳 WooCommerce 追加銷售外掛程式和擴展

WordPress 外掛目錄中有大量外掛程式可供選擇,還有十多個 WooCommerce 批准的擴充功能可用。 在選擇最適合您的特定需求的插件之前,徹底研究您的選擇非常重要。

追加銷售外掛程式需要尋找的功能

為 WooCommerce 選擇追加銷售或交叉銷售外掛程式時,以下是需要考慮的最重要的方面:

  1. 易於整合:該外掛程式應與 WooCommerce 無縫集成,並保持與您的主題、您使用的支付網關以及您依賴的任何主要外掛程式的兼容性。
  2. 可自訂性:您應該能夠自訂追加銷售和交叉銷售優惠的外觀和位置。
  3. 使用者介面:該工具的介面應該是用戶友好且直觀的,即使對於具有最少編碼經驗的用戶也是如此。
  4. 自動化和個人化:一些工具透過包含基於客戶行為、購買歷史或瀏覽模式的自動推薦,使追加銷售變得更容易,從而提供更個人化的使用者體驗。
  5. 分析和報告:具有詳細分析功能的外掛程式可以幫助追蹤追加銷售和交叉銷售活動的績效。
  6. A/B 測試:內建測試功能可讓您在修改各種佈局、設計和策略時比較不同的產品並確定最有效的產品。
  7. 支援和文件:您選擇的任何外掛程式都應得到可靠的客戶支援的支持,以協助解決任何問題或疑問,以及全面的文件、教學和指南。
  8. 安全性:外掛程式應遵守 WooCommerce 和 WordPress 的安全標準,並顯示定期更新的歷史記錄。
  9. 其他功能:在搜尋過程中,尋找與您用於後續活動的電子郵件行銷工具整合的工具。 國際商店也應該尋找支援多種語言和貨幣的工具。
WooCommerce 的購物車追加銷售

WooCommerce 的購物車追加銷售

WooCommerce 的購物車追加銷售擴充功能可讓您根據可自訂的條件在購物車頁面上顯示簡單的產品追加銷售。 條件可以與產品、類別或購物車總計相關,即使未選擇任何條件,預設也會顯示追加銷售。

該擴充功能是完全可自訂的,允許用戶為每次追加銷售設定產品標題、圖像和顏色。 它也是一個經濟實惠的選擇,每年只需 29 美元。

WooCommerce 的一鍵追加銷售漏斗

WooCommerce 的一鍵追加銷售漏斗

WooCommerce 外掛程式的一鍵追加銷售漏斗使商家能夠創建購買後追加銷售和交叉銷售優惠,客戶只需單擊即可添加這些優惠,無需重新輸入付款詳細資訊。 該外掛支援 Divi Theme 和 Elementor Page Builder 的高級設計。

免費版本的主要功能包括能夠直接從頻道清單建立追加銷售和訂單追加優惠、當客戶嘗試退出瀏覽器時在追加銷售頁面上顯示彈出視窗、創建無限的銷售管道、設定貨到付款的運費追加銷售優惠、根據訂單電子郵件顯示一次性優惠以提高轉換率、在上線前測試和自訂追加銷售管道、透過一鍵追加銷售簡化結帳流程等等。

WooCommerce 的產品推薦擴充

產品推薦

該擴充功能由Woo for Woo 製作,比清單中的其他擴充功能稍貴(99 美元/年),因為它允許賣家透過智慧自動化引擎利用智慧產品推薦的力量,這些引擎使用輕量級搜尋演算法產生準確的推薦。

該系統分析訂單、適應新趨勢並檢測季節性模式,從而提供快速且有效率的推薦,包括追加銷售和交叉銷售,例如「經常一起購買」的商品捆綁包。 店主可以輕鬆地在整個目錄中添加追加銷售和交叉銷售,使用類別、屬性、標籤或價格過濾器批量創建推薦,並使用放大器根據受歡迎程度、評級、創建日期、轉換率或其他內容來提升特定結果標準。

WooCommerce 的 UpsellWP 插件

追加銷售WP

該外掛程式可讓您建立一鍵追加銷售優惠並在結帳頁面上呈現特別優惠,並且它與 WooCommerce 購物車和結帳區塊、WPML、LocoTranslate、WooCommerce 折扣規則以及大多數現代主題和配置相容。

UpsellWP 的免費版本包括多種追加銷售功能,包括能夠在結帳或購物車頁面上顯示追加銷售、將經常購買的商品捆綁在一起、在購買後生成並顯示獨特的優惠券、設置有條件的追加銷售優惠、安排活動和優惠,以及自訂這些優惠的標題、背景、文字、號召性用語和位置。 而且,借助固有的報告和分析功能,您可以做出數據驅動的決策,以隨著時間的推移推動更高的轉換。

WooCommerce Checkout 附加元件擴充 WooCommerce

WooCommerce 結帳附加元件

WooCommerce Checkout 附加元件擴充功能可讓您在結帳時提供免費或付費附加元件和服務。 這看起來像是用於接受提示、提供運輸保險或緊急處理、提供禮品包裝和訊息選項或添加用於追加銷售的欄位的附加欄位。

透過各種欄位類型,您可以自訂結帳頁面以滿足您的需求。 付費擴充功能每年收費 79 美元,只需下載並安裝到您的 WooCommerce 商店即可輕鬆開始。


使用 WooCommerce 和 WP Engine 有效進行追加銷售

透過 WooCommerce 利用交叉銷售和追加銷售策略可以顯著提高您的收入潛力和客戶滿意度。 透過將這些技術整合到購物體驗中,您可以有效地推薦互補或優質產品,並根據客戶行為和先前的購買情況創建個人化建議。

為了讓您的商店盡可能快速且反應迅速,請確保您使用的是 WP Engine 等可靠提供者提供的高品質 WordPress 託管!