WooConf 2016 的 5 大收穫
已發表: 2016-04-14在 4 月 6 日至 8 日期間,數百名店主、開發商和忍者來到德克薩斯州奧斯汀,只做一件事:吃炸玉米餅。
好的,所以也許有兩件事:吃炸玉米餅,並在第二屆年度 WooCommerce 會議(或者我們親切地稱之為 WooConf)上慶祝世界領先的電子商務平台。
已經有大量關於 WooConf 2016 的報導,在接下來的幾週內,我們計劃提供更多內容,包括演講者幻燈片和會議視頻。 但是,當您等待時,我們認為我們應該讓每個人都看看我們的團隊從這次活動中獲得了什麼——特別是五個最大的教育收穫。
深入了解我們第二屆 WooConf 的幕後故事,並進一步了解今年我們演講者演講中出現的中心主題。
WooConf 的目標
我們以三個指導原則歡迎我們的與會者參加 WooConf 2016:學習、開發和銷售。
我們第二次會議的目標是讓使用 WooCommerce 的店主和開發人員有機會在一個真正獨特的環境中更多地了解他們選擇的平台,周圍都是專家和粉絲。 我們還想給每個人一個擴大視野的機會,無論這意味著與我們的(真棒!)贊助商聯繫還是與其他與會者建立聯繫。
考慮到這些目標,我們為 WooConf 與會者提供了兩天一整天的會議,外加第三天的獎金,包括可選的研討會和網絡午餐。 當然,還有歡樂時光和晚會! 每個人都有很多機會學習、聯繫和玩得開心。
您可以在這裡獲得第一天和第二天的易於消化的亮點。
從我們聽到的所有反饋來看(而且還在不斷湧現),聽起來每個人都拿走了一些與 WooConf 有點不同的東西。 對於那些不在場、無法趕上每一場會議或只是想回顧一下的人,以下是我們從才華橫溢的演講者那裡得到的五個最大的收穫。
第一個要點:最佳實踐不應該總是你的實踐
這是我們在博客上一直在說的:這不是做被告知最好的事情,而是做對您的商店、您的客戶和您的成功最有利的事情。
我們很高興聽到我們才華橫溢的演講者多次發表此聲明。 事實上,我們在 ConversionXL 的 Peep Laja 的第一次演講中就听到了這一點。
Peep 引用了常見的轉換優化最佳實踐和 A/B 測試列表,並告訴觀眾,僅僅因為它們很常見並不意味著它們會為你工作。
最佳實踐更像是常見實踐。 他們沒有什麼最好的。 #Wooconf
——Christian Rumscheidt (@crumscheidt) 2016 年 4 月 6 日
Peep 強調了為自己的業務創建流程的重要性。 與其根據網上找到的建議嘗試不同的優化,不如找出商店中存在的問題並測試多種解決方案,直到找到解決方案。
“優化是增長的複利。” @conversionxl 的 @peeplaja #WooConf pic.twitter.com/w6r4wNxYMp
— Dave Lee (@rtwdave) 2016 年 4 月 6 日
我們聽到其他發言人再次重複了這一點,他們都重複了根據您的情況為您的商店測試解決方案的重要性。 聽到這麼多專家強調這一點令人興奮,這與我們幾個月來在博客上所說的一致。
它甚至符合我們提供的支持:我們的 ninjas 和 WooExperts 可以幫助您找到適合您的解決方案,而不僅僅是有效的解決方案。
這種對正確合身的強調滲透到個性化中,我們在許多談話中也聽到了這一點——但我們稍後會談到這一點。
強調“幫助”而不是“銷售”
無論您是店主還是開發商,您的主要目標肯定是賺錢。 但你這樣做的方式並不像開一家商店或說“當然,我能做到”那麼簡單。
實現這一目標的最大方式之一是通過強調幫助您的潛在客戶而不是簡單地向他們銷售的演講者。 我們聽說需要增加價值,而不僅僅是提供一些東西,以及心態的巨大轉變。
我們在 Miracle Wanzo 關於 Facebook 廣告的談話中聽到了這方面的暗示,她在其中討論了即使是開始對話的付費廣告也可能更有效。 正如她所說,如果你有一個高度吸引人的廣告,你可以獲得更多的社交印象,這讓你“物有所值”。
這個話題是馬特懷特演講的主要焦點,恰如其分地命名為“停止銷售”。 開始幫忙。” 馬特將銷售人員比作獅子,將潛在客戶比作無辜的瞪羚,談到傳統的掠奪性銷售模式如何將買家嚇跑。
馬特強調需要幫助你的潛在客戶,而不是提供嚇跑他們的硬性推銷。 正如您可能已經知道的那樣,有很多方法可以做到這一點——無論是通過像信息豐富的網站內容這樣簡單的東西,還是像網絡研討會這樣更加親力親為的東西。
他還放棄了這個關於冷電話的寶石,以及它是如何過時的:
冷電話就像法國人親吻陌生人#Wooconf
— Erica Schaaf (@EricaSchaaf1) 2016 年 4 月 7 日
同樣,我們也很喜歡 WP Engine 首席執行官 Heather Brunner 關於個性化網站內容需求的演講。 Heather 講述了一個非常有趣的故事,關於 Nordstrom 的網站試圖預測她想要什麼樣的衣服,結果慘遭失敗。
這裡學到的教訓是:客戶希望得到真正的幫助,如果你做不到,就不要打擾。
.@heatherjbrunner 說,客戶現在期待個性化、量身定制和相關的商務。 #WooConf pic.twitter.com/MLOs0v2Af5
— WooCommerce 會議。 (@WooConf) 2016 年 4 月 6 日
你不能做所有事情,所以做影響最大的事情
如果你是店主,你就不能什麼都做。 您可能想做所有事情,但事實是,您必須選擇對您的業務產生最大影響的事情,並將您的精力集中在那裡。
我們的許多才華橫溢的演講者分享了他們的秘訣,即找到什麼可以對您的商店產生最大影響,或者找到一種方法來對一項特定活動產生最大影響。
當 Dustin Stout 與店主談論內容和社交媒體時,我們聽到他談到了這一點。 達斯汀說,與其選擇每一個網絡或每一種營銷方法並對其進行投資,不如選擇兩三個並“深入”那裡。
談到社交媒體和小型企業時,“不要追逐松鼠”。 關注重要的地方@DustinWStout #WooConf
— 在線 NOLA (@GetOnlineNOLA),2016 年 4 月 6 日
在達斯汀的演講之後,德魯·薩諾基立即敦促人群採取專注於他們的“鯨魚”的方法——即那些帶來最多收入並推動您的業務向前發展的客戶。 通過找到這些客戶的來源,您可以發展這些特定的營銷渠道,並減少在其他地方浪費的時間和精力。
關注“鯨魚”#WooConf pic.twitter.com/bCjZtrIFDc
— 馬特·懷特 (@matthew_j_white) 2016 年 4 月 6 日
在跟踪分析方面,我們甚至聽說過這一點。 SkyVerge 的 Beka Rice 在談到跟踪分析時提到了“分析癱瘓”,並表示一次解決和改進幾個商店指標是很好的,然後當你滿意時繼續前進。
@Beka_Rice 的好建議。 處理一些並非所有的電子商務指標。 #wooconf pic.twitter.com/EIOQH6YX5Z
— WP 引擎 (@wpengine) 2016 年 4 月 7 日
WooCommerce 不僅僅是“一個購物車”
確實如此:WooCommerce 是比其他任何平台都被更多店主選擇的平台(BuiltWith 現在讓我們佔 37%),但將其視為“只是另一個購物車”有點狹隘。 甚至是“眾多免費選項之一”。
值得慶幸的是,我們的許多演講者很快就向我們展示了 WooCommerce 的巨大可能性,演講的重點是會員資格、訂閱網站、內容營銷等等——我們幾乎沒有空間在這裡一一提及!
我們從 Merrill Meyer 等開發人員那裡聽說過,他們專門談到瞭如何將 WooCommerce 商店變成一個單頁網站。 Merrill 提供了將多頁商店轉換為單頁商店的技巧,而且這樣做非常簡單。
Kenn Kelly 就這個主題發表了演講,名為“WooCommerce 不是(僅)購物車”。 他談到了您現在可以通過電子商務做的所有令人驚奇的事情,包括會員資格,並探討了一些未來的想法。
“@WooCommerce 可以超越購物車商務,但需要我們的集體創新。” @kennkelly #WooConf pic.twitter.com/BQlkMn7Qc1
— David Bisset (@dimensionmedia) 2016 年 4 月 6 日
Kenn 特別提到了我們在亞馬遜等網站上看到的一些發展,包括 Dash Button,還談到了電子商務未觸及的遊戲化。 這些都在我們的能力範圍內……但我們需要社區的幫助才能到達那裡。
這將我們引向最後一點。
也許最大的收穫:我們的社區可以做令人驚奇的事情
每天都有成千上萬的商店所有者和開發人員使用、修改和改進 WooCommerce。 這是真的:沒有你們,我們會迷失的。
但更真實的事實是:當我們齊心協力,在這樣的活動中,或者只是在網上的創意板上,我們可以完成真正令人驚嘆的事情。
我們自己的布萊斯亞當斯很快就在第一天結束的演示中向我們展示了集體發展的未來可能性。 Bryce 在 2015 年孟買 WordCamp 期間通過與團隊成員的聊天受到啟發,創建了與物理世界的 WooCommerce 集成,並向我們展示了 webhook 和 API 調用如何做任何事情,從點亮 LED 到駕駛無人機。
想像一下開發人員能走多遠。 熱敏打印機按需啟動,連接虛擬和物理位置之間的橋樑,僅僅是開始。 我們認為布萊斯可能給了很多與會者自己的想法!
然而,整個 WooConf 證明了這一概念。 在整個活動中,我們看到店主與我們令人難以置信的讚助商齊心協力,為他們的商店尋找解決方案。 我們看到開發人員向其他開發人員提供見解。 我們看到忍者運行實時幫助台,即時解決問題。
當我們一起工作時,無論是在下一版本的 WooCommerce 上還是為您的商店提供棘手的解決方案,我們都能創造奇蹟。 整個 WooConf 都體現了這一點:這是一個讓人們以前所未有的方式學習和交流的地方。
正如我在最後一天聽到不止一個人對我說的那樣:“我學到了很多東西,以至於我的腦袋都裝滿了!”
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隨著我們集體舉辦第二屆 WooConf,我們渴望再做一次。 它不僅是一個學習和交流的地方:它也很有趣。
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無論您是否參加今年的會議,我們都希望您喜歡閱讀這些要點。 現在,我們將向您道別,並說我們期待在下一屆 WooConf 與您見面!
這篇文章中的所有照片都歸功於 Todd White。 為精彩的鏡頭點贊!