WordPress 託管 – 區分好壞
已發表: 2020-02-21無一例外,我們每天都會在論壇和社交媒體上看到所有要求 WordPress 託管建議的評論。 到今天,消費者可以使用大量的 WordPress 主機,不難看出為什麼在為您的網站尋找合適的主機時可能會感到困惑和潛在的不知所措。
可悲的是,這是一個充滿錯誤信息的行業。 經常使用流行語和巧妙的營銷來說服毫無戒心的消費者“XYZ”託管是最好的。 底層託管產品能夠辜負炒作的情況極為罕見。
那麼,你究竟是如何區分好壞的呢? 我們認為,您對 WordPress 託管的了解越多,您就越能更好地為您的特定託管需求做出正確的選擇。
在本文中,我們將帶您逐步了解我們認為任何網絡主機“必須具備”的一些核心 Pressidium 平台功能,並在此過程中解釋這些功能的作用和原因。 這樣做,您將有望在真正評估 WordPress 主機方面處於有利地位,而不會陷入拼命試圖向您推銷劣質託管產品的強大營銷中。
備份
在您開始考慮任何其他功能之前,您首先要考慮的是您的網站的安全性如何? 在這種情況下,我們不是在談論它是否可以被黑客入侵,而是很簡單地對其進行了備份。 一方面,這聽起來很簡單,但我們知道備份實際上是人們往往不擔心的事情。 為什麼? 因為他們認為他們的託管本身實際上提供了他們需要的網站“備份”。 遺憾的是,這最終可能會花費您大量時間,因為您可能會以幾乎無限的方式體驗網站數據丟失或損壞,從而導致您的網站一文不值。 現在,如果您不介意花費大量時間來重建它,那也沒關係。 但是,如果您在其開發中投入了數十、數百甚至數千小時(甚至可能是數千美元),那麼您需要一個體面的備份!
備份神話
有很多方法可以解決備份和 WordPress 的問題。 這裡只是幾個:
- 共享 WordPress 主機備份引擎– 便宜且快樂的共享主機計劃通常非常誘人。 畢竟,它們似乎提供了您需要的所有選項,包括備份! 好吧,您可能已經猜到了,但事實並非如此。 首先,共享主機備份可能不是 WordPress 特定的。 WordPress 是一個複雜的文件組合,還包括一個重要的數據庫。 需要以適合 WordPress 的方式進行備份。 共享主機備份不太可能正確執行此操作。
- 共享主機備份位置——“備份引擎”不僅可能無法複製您的 WordPress 網站,而且它創建的備份幾乎肯定會存儲在與您的實時網站相同的服務器上。 這就像擁有一個裝有貴重物品的保險箱,然後將保險箱的鑰匙貼在門上。 你還不如不打擾! 為了使備份具有任何有意義的價值,它們需要是異地備份。 異地備份存儲在不同的位置,不同的服務器(理想情況下是完全位於不同數據中心的服務器),以便在最壞的情況下保持備份安全。
- 備份可訪問性:您創建備份是有原因的。 這樣做的原因是為您提供您網站的完美副本,如果您的活動網站以某種方式受到損害(例如由於黑客攻擊),可以恢復該副本。 這裡的關鍵詞是“恢復”。 許多承諾將備份作為其軟件包一部分的主機似乎跳過了這一步! 恢復您的 WordPress 網站需要很容易。 但通常情況下,備份很難訪問和管理,重建網站通常更容易!
總而言之,無論您做什麼,都不要讀到您選擇的主機“提供備份”並保留它。 檢查您的網站將如何備份,備份是否存儲在異地以及如果需要,您實際使用備份的難易程度。
備份 Pressidium 方式
所以,現在我們已經看到了備份可能出現的一些陷阱,讓我們來看看我們在 Pressidium 是如何做事的。
我們堅信備份至關重要,當我們構建 Pressidium 平台時,我們始終將備份放在首位。 結果是一個包含快照備份和異地備份的兩層備份系統。
您可以隨時從您的儀表板中為您的任何網站進行快照備份。 它們完全按照他們在罐頭上所說的那樣做,即在備份請求時拍攝您網站的快照。 這些備份可保留 15 天,您只需單擊幾下即可將網站恢復到備份時的確切狀態。 這些類型的備份非常有用。 對於任何使用過 WordPress 的人來說,您都會意識到並非您所做的每件事都進展順利。 例如,簡單地更新插件可能會破壞您的整個網站。 使用快照備份,您可以在幾分鐘內恢復您的網站,從而為您節省大量時間、壓力,如果是商業網站,還可以節省金錢。
作為第二道防線,我們每天自動對您的網站(包括數據庫)進行完整備份,並將這些備份存儲在安全的異地服務器上。 這些備份也可供您從 Dashpanel 中恢復,此外還可以完整下載。 這使您可以完全控制您的網站。
不用說,我們有一個專門設計用於 WordPress 備份的複雜備份引擎。 我們的備份經過數據完整性測試,以確保它們真正可用! 我們的恢復功能還意味著您可以使用零技術知識部署備份。 這使得 Pressidium Backup 功能成為真正不可或缺的功能,並且我們認為它是業內最好的功能。
分期和克隆
讓我們設置場景……您的企業網站每天有數百名訪問者。 作為一個勤奮的企業主,您總是熱衷於改進您的網站,但要認識到進行更改可能是一個令人擔憂的過程,因為在您可能有客戶瀏覽該網站時會發生更新。 解決方案? 熬夜到午夜時交通流量低或盡快做出改變,希望沒有人注意到!
好吧,這些“解決方案”都不是完全理想的。 這就是為什麼我們在所有計劃中都提供臨時站點。 臨時站點是您的網站的精確副本,可按需生成。 它託管在子域上,絕不會干擾您的實時網站。 您可以訪問登台網站的 url,像往常一樣登錄 WordPress,然後對您的網站進行任何所需的更改。 測試直到您滿意為止,然後只需在 Pressidium 儀表板中單擊兩次,您就可以將站點的“新”版本部署到實時域。 您的實時站點幾乎沒有停機時間,這意味著您的客戶不會有任何不便。 這確實是對您的網站進行更改的終極方式!
登台還允許您提前更改您的網站。 例如,您可能想在您的網站上進行促銷。 您可以提前更新網站的分階段版本,並且僅在您希望促銷開始時將這些更改部署到實時站點,而不是在同一天進行所有必需的更改並發布。 容易多了!
Pressidium 平台的另一個重要功能是能夠克隆您的網站。 如果您正在運行代理,這將特別有用,因為它允許您將您的一個網站完美地複製到全新的 WordPress 安裝中。 這可以大大加快開發時間。
分期和克隆陷阱
許多託管 WordPress 主機現在在其平台上提供暫存和/或克隆功能。 然而,根據我們的經驗,這些往往不如宣傳的那樣有效。 主要問題之一是與 WordPress 數據庫中的 url 以及網站本身內的鏈接有關。 例如,假設我們有域名“bestbikes.com”。 在本網站內,可能會有數以千計的鏈接使用此域名。 例如,將您帶到網站聯繫頁面“bestbikes.com/contact”的頁面上的鏈接。
當您創建網站的臨時副本或克隆時,您還復制了所有這些鏈接,包括網站正文和數據庫。 例如,此副本的暫存 url 可能是“bestbikes.dev.onpressidium.com”。
這意味著正式的“bestbikes.com/contact”鏈接現在需要是“bestbikes.dev.onpressidium.com/contact”。
一個複雜的分期克隆系統將進行深入的“搜索和替換”,以將所有舊鏈接更改為新鏈接。 這意味著您的臨時副本(或克隆副本)可以完美運行。 但是,如果您不進行這些更改,您將無法在暫存副本上有效工作,因為所有鏈接都將指向錯誤的網站。
這不僅需要在一個方向(從實時網站到暫存版本)無縫工作,而且還需要以另一種方式返回! 因此,出現問題的可能性增加了一倍。
識別這些類型的陷阱並了解為什麼您的網站在使用主機的登台功能後可能會出現錯誤至關重要。 當您在支持下查詢此問題時,“正常”響應將是他們的系統是這樣設計的,“您所要做的就是使用第三方搜索和替換數據庫工具來更正您的所有鏈接。 這不僅需要時間,而且也不是一個有保證的過程,並且會讓您受制於第三方工具。
不過不一定要這樣! Pressidium 平台登台功能絕對無縫地工作,您無需運行搜索和替換來“修復”您的登台或克隆站點。 它只是簡單地工作......這可以為您節省大量時間和壓力。
安全和維護
這幾乎是生活中的事實……在某些時候,有人會嘗試入侵您的 WordPress 網站。 WordPress 是黑客的主要目標,您的網站很快就會出現在他們的網站上。
因此,如果您重視您的網站或者它是您業務的重要組成部分,那麼您需要確保它託管在一個安全的平台上。
與其花幾個小時在這上面,我們可以直接去追逐……你平均每年 20 美元的共享主機包不會提供像適當阻止黑客所需的安全級別那樣的東西。
WordPress 安全性是一個龐大而復雜的主題,部分原因是您受主機擺佈,別無選擇,只能信守承諾。 也就是說,你不會白白得到東西。 如果這似乎是真的,那麼肯定是在託管世界中!
在安全性方面評估主機的最佳方法是查看它們在其他所有方面做得如何。 如果支持票得到及時答复(稍後會詳細介紹),他們的備份和暫存功能運行良好,您的站點加載速度很快,那麼假設他們也在安全方面努力工作並不是不合理的。
在 Pressidium,我們確實非常重視安全性,並內置了許多功能來幫助確保您的網站保持安全,包括:
- DMZ 防火牆——這個基於網絡的防火牆層是抵禦惡意活動和拒絕服務 (DoS) 攻擊的第一道防線。 該檢查層過濾並檢查每個傳入和傳出的數據包是否存在格式錯誤的請求。 如果出現問題,它會立即採取對策來保護您的網站。
- 託管 Web 應用程序防火牆層——我們專有的 Web 應用程序防火牆層檢查實際的 HTTP 請求並過濾進出您的 WordPress 站點的 Web 內容。 例如,它將檢測 SQL 注入攻擊、惡意機器人、蠻力攻擊或惡意跨站點腳本活動。 如果檢測到某些內容出現故障,惡意嘗試將在此處停止,從而保護您的網站免受任何進一步的滲透。
- 惡意軟件監控和刪除——我們積極掃描、檢測和阻止惡意軟件和漏洞。
- 託管 WordPress 自動更新——我們主動安裝 WordPress 安全更新。 我們使您的網站保持最新和安全,而無需您考慮。 每當 WordPress 發布次要或主要更新時,我們都會對其進行測試,然後將其應用於您的網站。
託管的自動更新尤其重要,因為許多黑客利用過時的 WordPress 核心。 我們的自動更新程序可確保您始終運行最安全的 WordPress 版本,而無需您付出任何額外的努力。
支持
如果您的網站對您很重要,那麼您值得擁有最好的支持的託管 WordPress 託管。 問題? 託管行業的大力支持幾乎是聞所未聞的!
第一件事。 廉價託管 = 糟糕的支持。 故事結局。 我們對這個斷言如此有信心的原因是因為簡單的經濟學......如果您只為託管支付幾美元,那麼期望從訓練有素並且真正了解他們的東西的支持人員那裡獲得出色的服務有多現實? 即使是“簡單”的支持請求也需要幾分鐘的時間來響應,而更複雜的問題可能需要大量的時間和專業知識才能解決。 根本不可能使數字加起來,而且必須付出一些……
如果您想要高質量的支持,那麼您需要尋找高級主機。 儘管價格是支持質量的保證,但我們很想說。 令人沮喪的是,事實並非如此。
有一些“技巧”將用於幫助增強提供強大支持的印象。 用於吸引客戶的最新方法是提供實時聊天。 從表面上看,您可以通過 24×7 實時聊天與支持團隊交談的承諾是一件好事。 問題是與代理交談的等待時間通常會很長。 我們已經看到一些提供商的等待時間超過 30 分鐘。 比這更糟糕的是,您很可能會聯繫到一級支持代理。 第 1 層支持代理沒有第 2 層代理的深入技術知識。 除非您的問題相對簡單,否則您將被告知他們將“創建一張票”並且其中一個團隊會回复您。
如果您通常從第 2 層代理處獲得的響應質量有保證,那麼就這樣吧……等待是值得的,但事實是,託管公司解決您的問題的動力相對較小。 託管是一種數字遊戲,花費數小時幫助他們的客戶並沒有很大的經濟意義。 他們寧願給出本質上通用的廣泛中風反應,並希望您厭倦並停止竊聽它們!
不用說,我們在 Pressidium 是不同的。 實際上,我們確實關心支持並竭盡全力提供業內最好的 WordPress 託管支持。
我們通過以下幾種方式做到這一點:
- 合格的支持人員——忘記第 1 層和第 2 層支持……我們所有的支持團隊都由 WordPress 專家和 DevOps 工程師組成。 無論誰回答您的支持請求,您都將受益於他們對 WordPress 的深入了解。 我們的每個支持團隊都擁有他們的支持票,因此您不會從一個支柱傳遞到另一個職位。 無論需要多長時間,他們都會與您一起解決您的問題。
- 支持工單時間– 標準計劃客戶受益於不到 15 分鐘的響應時間,而企業客戶保證一年 365 天 24 月 7 日在 5 分鐘或更短時間內得到響應。 我們故意不隨波逐流並引入實時聊天,因為我們認為通過電子郵件處理支持票的所有相關人員更有效。 我們經常聽到我們的客戶說我們通過電子郵件的響應時間如此之快,以至於感覺有點像實時聊天!
- 平台投資——我們的支持團隊與我們的平台開發團隊密切合作。 如果他們發現 Pressidium 平台的工作方式有什麼可以改進的地方,就會得到反饋,這樣我們就可以不斷改進我們的 WordPress 託管。
概括
WordPress 託管可能是一個令人困惑的話題,很容易成為該行業中巧妙營銷的受害者。 事情的真相是,提供真正有效的託管平台的主機相對較少! 我們可能有偏見,但我們強烈認為 Pressidium 平台可在多個方面提供服務,並為您的網站提供完美的家。 如果您正在嘗試找出最適合您的主機,我們希望本文能讓您對要尋找的內容有所了解。 您可能還想查看這篇文章“在與他們一起購買 WordPress 託管之前,您應該問他們的八個問題!” 有關選擇最佳主機的更多提示和技巧。
如果您認為自己想嘗試 Pressidium,請隨時聯繫我們的團隊,諮詢有關 WordPress 託管的任何問題。 他們會很樂意提供幫助。