什麼是 WordPress 維護計劃（以及如何創建自己的維護計劃！）

有很多方法可以發展您的網頁設計業務。 您可以提高定價、添加新服務或擺脫低性能服務並專注於帶來最多收入的服務。 然而，發展業務最簡單的方法之一是添加 WordPress 維護計劃！

在本文中，我們將深入探討：

• 什麼是 WordPress 維護計劃？
• 維護計劃的好處
• 如何制定維護計劃

什麼是 WordPress 維護計劃？

WordPress 維護計劃是打包服務，創意人員可以使用這些服務來最大化其業務的經常性收入。 維護計劃包括不同的服務，例如插件更新、備份、安全洞察、遷移、支持等等。 WordPress 為超過 30% 的互聯網提供支持，這意味著越來越多的客戶選擇 WordPress 作為他們的網站，這意味著維護計劃越來越受歡迎。

事實上，根據我們的研究，80% 的網頁設計專業人士提供維護包，這使其成為目前與網頁設計一起提供的頂級服務。

維護計劃的 3 大好處

為您的客戶提供維護計劃有三個主要好處。

1. 您將產生可靠的經常性收入
2. 您將節省預先提供這些服務的時間
3. 您將與客戶建立更好的關係

1. 您將產生可靠的經常性收入

您是否知道 44% 的網頁設計師覺得他們的服務收費不夠？ 如果您屬於這一類，維護計劃是完美的解決方案，因為您可以獲得經常性收入。 為您的客戶提供持續服務可以真正改變您的業務，因為它有助於確保您在可能不會預訂新客戶的那些月份賺取一些收入。

在網頁設計的同時提供維護計劃有點像您企業的安全網，確保您始終擁有穩定的現金流。

通過按月向客戶收取服務費，您可以開始創造可靠和穩定的收入，除了您為每個項目收取的所有新工作之外！

來自維護計劃的穩定收入來源將使您能夠挑選真正想要與之合作的客戶。 它會讓你自由地放棄利潤較低、樂趣較差或兩者兼而有之的項目。

2. 提前提供這些服務可以節省時間

今天花時間制定不同的維護計劃將為您節省未來的時間。 如何？ 當您設置了不同的服務包時，您不必擔心為每個客戶的每項服務創建全新的提案和發票。

最終，創建維護計劃可以節省您的管理時間，這樣您就可以專注於真正重要的事情：客戶。

3. 你將與客戶建立更好的關係

您可能會問自己，“維護計劃究竟如何幫助發展客戶關係？”

與您一起制定維護計劃的客戶會感覺與您的業務聯繫更緊密，信任感更深，因為他們知道如果他們的網站在未來發生任何事情，您會支持他們。

你最了解你的客戶。 您知道他們喜歡什麼以及他們通常需要什麼服務。 知道了這一點，您就可以定制和構建不同的維護計劃，以滿足客戶通常的要求。

在建立這種關係時，客戶可能希望與您一起完成更多項目，並且可能更願意將您推薦給他們的朋友。 您是否知道 93% 的網頁設計專業人士通過推薦找到新客戶？

了解這一點，您將希望與當前客戶建立牢固的關係，維護計劃可以幫助您做到這一點！

如何制定維護計劃

現在是時候回答這個黃金問題了：您如何開始賺取這種類型的經常性收入？

1. 定義您將提供的服務

創建維護計劃的第一步是決定您要提供哪些服務。 您需要問的一些問題是：

• 我的客戶需要什麼服務？
• 我必須為哪些服務開具賬單或開具新發票？
• 過去六個月內請求的熱門服務有哪些？
• 哪些服務可以為我的客戶節省時間和金錢並建立我們的關係？

為了幫助您開始集思廣益，我們編制了一份網頁設計維護計劃的熱門服務列表。 有些可能對您的業務非常有意義，而另一些則可以為未來提供幫助。 牢記您的業務需求以及什麼將使您的客戶的生活最輕鬆，您將能夠立即開始！

網頁設計維護計劃中的熱門服務：

• WordPress更新
• 插件更新
• 備份
• 備份恢復
• 安全見解
• 安全監控
• 正常運行時間監控
• 遷移
• 支持
• 審計/數據報告
• 戰略諮詢
• 搜索引擎優化
• SSL證書
• 內容營銷
• 內容更新
• 社交媒體市場營銷
• 電子郵件營銷
• 電子郵件託管

2. 將這些服務打包成計劃

一旦您知道要提供的服務，下一步就是將它們打包到計劃中。 雖然您可以單獨銷售每項服務，但更常見的做法是將多項服務捆綁在一起形成“包羅萬象”的捆綁包。 您也可以隨時混合使用這兩種方法，具體取決於客戶的需求。

3. 選擇你的定價

現在讓我們談談錢。 您需要決定為每個計劃收取多少費用，這在很大程度上取決於每個計劃的具體服務和您的平均費率。

設定價格時要考慮的另一件事是每項服務的“需求”程度。 您的大多數客戶是否要求您更新他們的插件並執行安全審核？ 考慮對這些服務收取高於平均水平的費用。 仔細考慮您的客戶想要什麼和需要什麼可以幫助您確定（並合理化！）您可以為不同的計劃收取什麼費用。

是否仍需要向您的客戶（或其他利益相關者）推銷維護計劃的價值？ 來自 BeeDragon Web Services 的 Lori Berkowitz 分享了一些關於這樣做的見解：

“我能給出的最好建議是讓您的客戶了解運行網站所帶來的各種責任，以及通過簽署維護計劃可以輕鬆避免的潛在問題。 找到一種方法使盡可能多的維護服務自動化，但要始終確認沒有問題是由自動化任務引起的。”

網頁設計維護計劃示例

到目前為止，您應該對如何制定維護計劃有了更好的了解，但為了防止主題仍然有點概念化，這裡有兩個很好的例子可以幫助您開始自己的計劃！

示例 1

• 基本維護計劃可以包括以下要素：遷移、備份、備份恢復、WordPress 更新和 SSL 認證
• 下一層維護計劃除了主題更新、插件更新、SEO 和策略諮詢等服務外，還提供基本包中的所有服務。
• 附加服務是簡單的一次性服務，例如電子郵件託管和域註冊。 這些服務可能每隔一段時間就會被請求一次，但通常不會出現在客戶的關注範圍內。

示例 2

• 頂級 WordPress 託管
• 每日備份
• 安全監控
• 免費清除惡意軟件
• 託管 WordPress 和插件更新
• 高級表單插件（Gravity Forms）
• 預防性維護
• 每個月 45 分鐘的服務——網站更新、發布博客文章、文案編輯、小型設計項目、回答問題等。

只需 225 美元！

現在您對如何制定維護計劃以及可以對哪些服務收費有了更好的了解，您已經具備了所有重要的工具來開始您的工作！ 開始製定您的維護計劃，讓新來的客戶了解它們，最重要的是，將它們賣給您當前的忠實客戶。

結論

維護計劃是為您的企業創造經常性收入的一種簡單方法。 在本文中，您了解到：

• 什麼是 WordPress 維護計劃
• 維護計劃的好處
• 如何制定維護計劃

您現在擁有開始使用的所有工具！ 你在等什麼？ 開始製定您的維護計劃！