最糟糕的電子郵件行銷錯誤揭曉立即修復這裡
已發表: 2024-01-18糾正電子郵件錯誤對於商業成功至關重要。 該部落格針對您最嚴重的電子郵件行銷錯誤提供了一些很酷的即時修復方法。
誰應該閱讀此部落格以及為什麼？
召集所有部落客、WordPress 用戶、電子商務奇才、執行長、技術愛好者、WooCommerce 賣家和行銷經理！ 本文提供了一些寶貴的建議，以應對最嚴重的電子郵件行銷錯誤。
三個最糟糕的電子郵件行銷習慣是什麼？
讓我們來談談 3 個最嚴重的電子郵件行銷錯誤。
- 無效的主題行
- 低於標準的電子報（設計不良的電子報、內容不佳、沒有行動優化）
- 不專業的電子郵件（不人性化的語調、打字錯誤、溝通不良、不以讀者為中心）
我們都經歷過這樣的情況——那些無法吸引您注意力的主題行、平淡無奇的時事通訊以及讓人感覺像是來自機器人的 B2B 或 B2C 電子郵件。 這些電子郵件方面的錯誤確實會讓企業付出代價。 想想看：開信率較低、轉換率較低、銷售額較低等。
如果你也點頭同意，那你並不孤單。
獨家新聞如下：Icegram Express 是一款一流的電子郵件行銷工具，其用戶的聲音響亮而清晰。 在轉向 Icegram 之前，用戶還面臨著枯燥的主題行、沒有切中要害的電子郵件以及不切實際的電子報。
不僅僅是他們。 使用 MailChimp、HubSpot 和 SendinBlue 等平台的使用者也曾遇到電子郵件問題。 他們發出的消息感覺像是來自機器人，這讓客戶不太滿意。
那麼，如何改進您的電子郵件遊戲並擺脫這些不良的電子郵件習慣或錯誤呢？ 下面我們就來學習一下。
3 個最嚴重的電子郵件行銷錯誤 | 如何識別並修復它們？
無效的主旨行：電子郵件被忽略的途徑
您知道當您收到一封主題行含糊或無趣的電子郵件時的感覺嗎？ 這種情況很常見，不幸的是，這是電子郵件行銷中的一個重大失禮行為。 您的主題行是收件人看到的第一件事，如果它不能激起他們的興趣，您的電子郵件可能會被忽略。
那麼，主題行可能會出現什麼問題呢？ 看看下面。
錯誤：含糊或通用的語言
像是「Newsletter #5」或「Special Offer Inside」這樣的主題行缺乏清晰度，無法吸引讀者。
例如：嘗試“獨家內部見解：新聞通訊 #5”，而不是“新聞通訊 #5”。
錯誤：過度使用大寫或驚嘆號
過度使用大寫字母或感嘆號可能會使主題行看起來像是垃圾郵件或過於激進。
範例：避免諸如“AMAZING DEALS INSIDE!!!!”之類的主題行。 相反，你可以這樣做——“超級優惠！ 讓你的生活變得精彩！”
錯誤：缺乏個性化
未能根據收件人的興趣或行為自訂主題行可能會導致脫離。
範例：不要使用通用的“新品”，而是根據過去的購買情況對其進行個性化設置，例如“發現您最喜歡的類別中的新品！”
以下是一些使主題行更有效的其他方法：
無效：“新部落格文章”
有效：“解鎖成功秘訣：我們最新部落格文章中分享的 5 個行之有效的策略”
無效：“網路研討會邀請”
有效：“加入我們直播：透過我們的免費網路研討會獲得超級成長潛力”
無效：“一月促銷”
有效：「內含一月獨家優惠！ 立即升級您的生活”
您投入了時間和精力來創建新聞通訊，但如果它們達不到標準，它們可能弊大於利。 低於標準的電子報可能會導致訂閱者失去興趣，甚至取消訂閱。 提供價值、相關內容和引人入勝的格式至關重要。
在您的電子報中尋找以下問題 –
錯誤：內容相關性差是最嚴重的電子郵件行銷錯誤
向訂閱者發送不相關的內容可能會導致訂閱者脫離甚至取消訂閱。
例如：向木工愛好者或 WordPress 網站開發人員發送化妝技巧根本不會有效。 這就是為什麼必須事先了解您的客戶並提供符合他們興趣的電子報。
錯誤：忽視行動優化
無法確保您的新聞通訊適合行動裝置可能會導致令人沮喪的用戶體驗。
例如：避免使用不太適合移動螢幕的小字體和圖像的電子報。 為了增強您的電子郵件行銷遊戲，請確保您的字體大小與一系列現代設備相容，並且您的圖像足夠大，以便在行動裝置上輕鬆查看。
錯誤：忽略號召性用語 (CTA) 最佳化
不提供清晰且令人信服的 CTA 可能會阻礙轉化和參與。
範例：想像一下：您正在進行如此驚人的限時促銷。 但是，當您發出時事通訊時，您忘記在號召性用語中大聲喊出來。 接下來發生什麼事？ 您會發現銷售額或轉換次數有所下降，這都是因為缺少關鍵的 CTA。 為了糾正這個問題，請在發送新聞通訊之前徹底檢查它，以確保包含號召性用語。
錯誤：新聞通訊設計不當
電子郵件通訊經常受到佈局和視覺效果設計不佳的影響，這可能會導致讀者參與度下降。
例如：想像一下——您打開一份時事通訊，它就像一個設計超載——字體到處都是，圖像混亂，顏色尖叫著引起注意。 這是設計糟糕的時事通訊的典型案例。 解決方法如下：如果您不是設計專業人士，請拿一張紙並勾勒出您希望時事通訊的外觀。 然後，挑選最適合您的視覺的顏色和圖像。 這一切都是為了完善設計遊戲。
在這裡獲取更多想法來糾正糟糕的時事通訊問題 –
無效：針對所有訂閱者的通用內容，無論其興趣如何。
有效：細分您的清單並發送客製化內容。 例如，向美容愛好者提供護膚技巧，向潛在買家提供新產品更新。
無效：佈局混亂，文字過多，視覺效果極少。
有效：使用簡潔、視覺上吸引人的設計以及與內容相輔相成的圖像。
無效：缺乏明確的號召性用語（CTA）或吸引讀者參與的令人信服的理由。
有效：包括一個顯眼的 CTA 按鈕和清晰的說明，例如「立即購買」、「下載電子書」或「了解更多」。
不專業的電子郵件和不人性化的電子郵件語氣：客戶參與度的無聲殺手
想像收到一封讀起來像機器人公告而不是來自人的消息的電子郵件。 這很令人反感，對吧？
不人性化和不專業的語氣會讓您的收件者覺得他們只是您清單中的另一個不露面的聯絡人。
一些需要考慮的不良電子郵件 –
錯誤：使用通用問候語
以「親愛的客戶」開頭的電子郵件缺乏個人化，並且會讓人感覺疏遠。
範例：使用“嗨[名字]”而不是“親愛的客戶”
錯誤：缺乏校對
含有文法錯誤或拼字錯誤的電子郵件可能會讓您的品牌看起來不專業。
例如：“她是專門為您提供的特別優惠！” 應更正為“這是專門為您準備的特別優惠！”
錯誤：未能解決客戶痛點
忽視或不解決客戶的擔憂可能會導致脫節。 如果你的電子郵件內容也缺乏同理心，那麼你又遇到麻煩了。 讀者也希望他們的問題被理解和解決。
例如：如果客戶在先前的電子郵件中表達了不滿，請跟進解決方案或道歉。
請在下面找到更多方法來解決不專業的電子郵件活動。
不專業：通用的問候語，例如“To Whom It May Concern”。
專業：使用收件人姓名個性化問候語，例如“嗨[名字]”
不專業：文法錯誤、拼字錯誤或過於技術性的術語。
專業：校對您的電子郵件中的語法和拼字錯誤。 使用清晰易懂的語言。
非個人化：使用不回覆的電子郵件地址。
個人：鼓勵收件人使用真實的電子郵件地址進行回复，例如“[email protected]”。
如何透過發人深省的主題行實現超過 20% 的電子郵件開啟率？
單調的主題行不會為你的電子郵件帶來任何好處； 它們要么最終進入垃圾郵件資料夾，要么被用戶迅速刪除。
如果您的目標是提升您的行銷遊戲水平或獲得較高的電子郵件開啟率，那麼神奇之處在於您在製作這些主題行時的文字遊戲。
以下有五個巧妙的技巧，可以為您的主題行注入新鮮的活力，從而為您的電子郵件帶來急需的提升：
- 清晰簡潔的主題行勝過較長的主題行。 根據電子郵件行銷專家的說法，即使是兩個字的主題行搭配迷人的表情符號也可以對收件人產生強大的影響
- 制定激發讀者好奇心的主題行
- 在您的主題行中分享令人驚訝或非常規的統計數據
- 為讀者提供激發好奇心和興奮感的有趣優惠
- 將您的主題行視為電影預告片，暗示其中令人興奮的內容
那麼，讓我們來談談一個很酷的 WordPress 插件，名為 Icegram Express。 這款電子郵件行銷工具得到了客戶的好評（請在此處查看），可以改變您的電子郵件行銷和新聞通訊的遊戲規則。
當然，還有其他選擇，但讓您的電子報脫穎而出的是您致力於將客戶/讀者放在第一位並確定頂級設計。
讓我們先處理設計部分。 如果您希望這些時事通訊真正流行，請考慮聘請一位才華橫溢的圖形設計師。 他們可以為您的電子郵件通訊遊戲製作一些非常引人注目的東西。
現在，真正的問題是：很多時事通訊（或糟糕的電子郵件）都弄錯了。 他們喋喋不休地談論自己或他們的生意，完全忘記了讀者或顧客。
但猜猜怎麼了？ 讀者和客戶更重視解決自己問題的方法。
如果你只關心「我，我，我」或你的生意，你可能最終會被忽視。
因此，讓您的時事通訊以讀者為中心，您將變得有價值，甚至可能是永恆的。
以下是直接來自最佳電子郵件行銷人員手冊的一些技巧，可以為您的時事通訊活動增添趣味。
- 保持簡單：不要讓您的時事通訊過度包含多個目標或產品。 專注於最重要的事情。
- 精心製作引人入勝的標題：用引人注目的、開箱即用的標題吸引讀者，讓他們想要沉浸在您的內容中。
- 謹慎使用超連結：避免過度使用超連結； 太多可能會讓讀者不知所措，並將您的電子郵件推入「忽略」或「垃圾郵件」類別。
- 高品質的視覺效果：如果您使用圖像，請確保它們具有一流的質量，並為讀者的體驗增添真正的價值。
郵件行銷中如何處理不專業的郵件？
據 Statista 稱，高達 90% 的美國消費者都熱衷於個人化行銷。 如果你的時事通訊遊戲表現不佳、過於通用或充滿了非個人化的奇怪現象，那麼你就會冒著失去受眾注意力的風險。 讓我們解決這個問題：
依照個人喜好客製化您的電子報。 讓讀者感覺您正在直接與他們交談。
您是否向所有訂閱者發送相同的通用內容？ 這有一個問題。 通用內容感覺就像人群中的另一張臉。 此類通用新聞通訊缺乏獨特、引人注目的資訊或價值主張，難以融入人群。
修復 1 ：使用收件者姓名並根據偏好或行為對清單進行細分，從而個性化您的電子郵件。
範例：不要發送有關所有產品的綜合新聞通訊，而是根據訂閱者先前表現出的興趣進行客製化。
修復 2 ：為每份時事通訊添加獨特的角度或見解，以吸引讀者的注意。
例如：如果您從事時尚產業，請提供與這些產品相關的風格提示、操作方法和趨勢，而不僅僅是列出產品。
根據興趣或行為將訂閱者分為幾組。 向他們發送符合他們特定需求的內容。
無論訂閱者的興趣或行為如何，向所有訂閱者提供相同的內容無疑是一種糟糕的方法。
修復：根據訂閱者的偏好或行為將他們分為幾組，並向他們發送滿足其特定需求的內容。
例如：如果您有對烹飪和健身都感興趣的訂閱者，請向一組發送烹飪技巧，向另一組發送運動建議。
專注於建立關係而不是推銷產品。 分享與觀眾產生共鳴的寶貴見解和故事。
您是否在沒有建立真正的聯繫的情況下不斷地推銷產品並推銷產品來轟炸您的讀者/客戶？ 這是電子郵件世界中的一大禁忌。 這就像顯示垃圾郵件標誌或告別轉換。 建立真正的聯繫是專業級時事通訊電子郵件的秘訣。
修復：分享與受眾產生共鳴的有價值的見解、故事和技巧，並專注於建立信任。
例如：不要只是推廣新產品，而是分享從中受益的客戶的成功故事。 您還可以展示一個案例研究，說明您的產品如何與眾不同並具有競爭優勢。
鼓勵回饋並積極傾聽訂閱者的意見。 利用他們的見解來微調您的新聞通訊，以實現更好的個人化。
許多電子郵件行銷人員都會跳過整個回饋過程。 但事情是這樣的——這是一個錯失變得更好的機會的機會。 說真的，你正在失去很多改進的見解。
修復：獲取回饋並真正傾聽訂閱者的意見。 這就像微調您的時事通訊以進行個人修飾。 或者，直接要求他們用他們的想法來回應你。 這是一種快速回應讀者需求的簡單方法。
例如：您可以在時事通訊中新增一個部分，要求他們透露他們希望看到更多內容的內容。
您知道嗎，Icegram Express 等 WordPress 電子郵件外掛確實讓部落客、WordPress 網站所有者和 WooCommerce 賣家可以輕鬆進行電子郵件行銷活動。 您可以使用 Icegram Express 的智慧功能（例如廢棄購物車恢復序列、自動大量發送等）來增強您的電子郵件行銷遊戲。
訂閱 Icegram 電子報或聯絡電子郵件行銷支援團隊，立即增強您的電子郵件行銷活動！
最後一句話——遠離最嚴重的電子郵件行銷錯誤
電子郵件行銷最大的失誤是薄弱的主題行、乏善可陳的電子報和令人畏縮的不專業電子郵件。 這些電子郵件行銷錯誤一開始並不容易擺脫，但如果你養成回顧的習慣並有一個方便的清單，你絕對可以扭轉局面。
現在，這篇文章在這裡？ 它充滿了修復和範例，可以真正幫助您發現那些主題行障礙、時事通訊禁忌和那些糟糕的電子郵件。
這是一條黃金法則：始終在電子郵件中添加有價值的內容。 否則，它可能會再次出現在可怕的“忽略”堆中。
最後，只需點擊一下即可使用 Icegram Express！ 它價格實惠、易於使用且具有智慧功能，可幫助您獲得更多客戶訂閱。 今天就嘗試一下，獲取精彩的電子報及更多內容！