如何修復警告“您的連接不是私人的”

已發表: 2022-11-10

在某些時候,我們大多數人在搜索互聯網和登陸未知站點時都遇到了錯誤消息“您的連接不是私人的”。 而當你看到它時,你可能會感到一陣恐慌。

您是否誤點擊了垃圾郵件鏈接?

您的個人數據是否已因登陸該網站而受到損害?

但是,當您在自己擁有的網站上看到“您的連接不是私人的”錯誤時,更令人擔憂。 您的第一個想法可能是您的網站已被黑客入侵。 然後您意識到您的用戶看到了同樣的錯誤,並且可能會因此停止訪問您的網站。

但真正導致問題的原因是什麼?

讓我們來看看。

什麼是“您的連接不是私密的”錯誤消息?

首先,請了解如果您正在瀏覽的網站或您自己的 WordPress 網站上出現此錯誤,您無需恐慌。 這意味著 Chrome 或您正在使用的其他瀏覽器正試圖阻止您訪問他們認為不可靠的網站。

發生此常見錯誤的原因很可能是您的 Web 瀏覽器在嘗試創建安全 SSL 連接時發現了問題。 或者它無法驗證 SSL 證書。

例如,這可能是因為證書的權限是非法的。 發生這種情況時,您會看到以下消息:

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

有效的 SSL 證書允許站點在 HTTPS 上運行,這是 HTTP 的安全版本。 存在問題的 SSL 連接的站點不被認為是可靠的,因為它們對各種安全問題都是開放的。

例如,具有無效 SSL 證書的站點將使具有惡意意圖的黑客更容易竊取數據。 當個人信息(例如付款詳情或登錄憑據)輸入到不安全的站點時,這些信息可能對這些黑客完全開放和可見。

但有時“您的連接不是私人的”錯誤問題並非源於站點的 SSL 證書。 這可能是由於站點用戶端的問題而發生的,例如:

  • 操作系統
  • 無線網絡
  • 瀏覽器

許多人在連接到不安全的公共 WiFi 時遇到了這個問題,甚至是因為他們的工作站上的時間和日期不正確。 如果用戶的防病毒軟件當前正在進行 SSL/HTTPS 掃描,它甚至可能發生。

如果問題出在用戶端,那麼該錯誤很容易解決。 稍後再談。

你的連接不是私人的

“您的連接不是私密的”在不同的 Web 瀏覽器上是什麼樣的?

與“您的連接不是私人的”類似的錯誤消息也會出現在 Google Chrome 以外的瀏覽器上。

讓我們看看它們在 Safari、Opera、Firefox 和 Edge 上會是什麼樣子。

1.火狐

當您在 Firefox 上訪問的站點的 SSL 證書無效時,您會看到一條消息:“警告:潛在的安全風險。”

然後,在描述中,瀏覽器通知網站用戶它“檢測到潛在的安全威脅”並說“問題很可能與網站有關,你無法解決它。”

如果您需要更多詳細信息和特定錯誤代碼,可以單擊高級。 然後,通過確定確切的問題,您將能夠更輕鬆地對其進行故障排除。

您將看到的一些錯誤代碼包括:

  • SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
  • SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
  • SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
  • SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

2. 邊緣

使用 Microsoft Edge 時,無效的 SSL 證書會將用戶引導至與 Chrome 幾乎相同的“您的連接不是私密的”頁面。 在地址欄上,您還會注意到紅色的“不安全”警告。

該瀏覽器還會通知網站用戶,“攻擊者可能正試圖竊取您的信息。”

Edge 錯誤代碼看起來與 Chrome 中的幾乎相同:

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • 錯誤代碼:0
  • NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • DLG_FLAGS_INVALID_CA

3. 野生動物園

當問題發生在 Safari 中時,您會收到“此連接不是私有的”警告。

它會通知用戶“該網站可能會冒充您希望訪問的網站以竊取您的個人或財務信息。”

然後,Safari 建議用戶返回他們所在的上一頁。

4. 歌劇

Opera 中的錯誤版本會顯示“您的連接不是私有的”,這與 Chrome 相同。

它還詳細說明了導致該問題的特定錯誤代碼。

當您單擊“幫助我理解”時,將顯示問題的詳細信息。 根據 Opera 的說法,該錯誤是由“配置錯誤或攻擊者攔截了您的連接”引起的。

Opera 中的錯誤代碼與其他瀏覽器中的錯誤代碼非常相似:

  • NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • SSL 證書錯誤
  • NET::ERR_CERT_INVALID
  • NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM

作為 WordPress 網站所有者,我如何修復“您的連接不是私密的”?

如果您是 WordPress 網站所有者並且您在自己的網站上遇到此錯誤,您首先需要消除潛在問題,因為您的 SSL 證書是罪魁禍首。

在本節中,您將學習四種不同的故障排除方法,這些方法將解決您 WordPress 網站上可怕的錯誤消息。

1. 檢查您的 SSL 證書的到期日期

您首先要檢查您網站的 SSL 證書是否已過期,尤其是在您需要手動更新證書但尚未這樣做的情況下。

例如,Let's Encrypt 的免費 SSL 證書僅持續 90 天,如果您想保持它們處於活動狀態,則需要在此之後續訂。

要在 Google Chrome 上檢查證書的到期日期,您需要執行以下操作:

  1. 導航到出現“您的連接不是私人的”錯誤的網站,然後選擇位於 URL 地址欄中的掛鎖圖標。
  2. 單擊“連接是安全的”。 根據站點的不同,這可能看起來有點不同。
  3. 選擇“證書有效”。
  4. 當新窗口打開時,您將看到 SSL 證書的到期日期,其中顯示“有效期自”。
  5. 如果您的證書仍在有效期內,請繼續按照以下步驟進行故障排除。 如果它已經過期,那可能就是導致出現安全錯誤的原因。

根據證書頒發機構和您的特定 Web 主機,更新 SSL 證書的過程會略有不同。 但總的來說,它將涵蓋以下三個步驟:

  1. 生成 SSL 證書籤名請求或 CSR。
  2. 激活證書。
  3. 將其安裝在您的 WordPress 網站上。

2. 確認您的 SSL 證書已正確頒發

也有可能是您站點的證書頒發得很好,這可能會導致此錯誤。 必須正確發布它以避免 SSL 出現問題。

例如,您可能在站點的子域上遇到一些錯誤。 重要的是要了解安裝在父域上的證書不會涵蓋您正在使用的任何子域。

要修復此問題,您需要為每個域安裝新的 SSL 證書。 您還可以使用所謂的多域通配符 SSL。

您還需要確保在每個頁面上強制 SSL 並為您的域和子域發布。 使用 iThemes Security Pro“強制 SSL”設置,您只需單擊幾下即可完成此操作。

此外,請考慮您使用的證書可能是由被認為有問題的組織頒發的。 確保您始終直接從廣受信任的證書頒發機構獲得根證書非常重要。

要確定作為證書頒發者的組織:

  1. 導航到有問題的網站,然後單擊地址欄旁邊的掛鎖圖標。
  2. 選擇“連接是安全的”。
  3. 點擊“證書有效”。
  4. 在“頒發者”旁邊,您會看到頒發證書的組織名稱。

3. 執行 SSL 服務器測試

運行 SSL 服務器測試將檢查 SSL 證書的有效性。 它甚至可以提供額外的見解,幫助查明 SSL 問題並解決它們。

例如,如果您使用 Qualys 的 SSL 服務器測試,它會分析您網站的 SSL 並給它一個質量分數。 您需要做的就是在免費工具中輸入您網站的域名。

該工具需要幾分鐘的時間來分析您網站的 SSL 配置。 但是一旦完成,它會返回一個帶有成績的報告。 當您想要查看報告摘要和 SSL 掃描的詳細結果時,您只需選擇其中一台服務器即可。

如果您收到的成績是 A,這意味著它沒有發現證書有任何問題。 如果它發回另一個分數,您將需要調查它發現的問題並修復它們。

例如,此文本可能會產生以下一個或多個結果:

  • 證書不受信任
  • 服務器容易受到攻擊
  • 服務器只接受舊協議的密碼
  • 服務器只支持舊版本的 TLS

要修復已知問題,請在站點的完整報告中確定它們是什麼,然後按照建議的說明解決問題。 該測試甚至會為您提供文章鏈接,這些鏈接將解釋您收到的錯誤以及如何解決這些錯誤。

4. 與您的網站主機取得聯繫

如果您已經嘗試了上述所有三種方法,但沒有解決您的 WordPress 網站上的“您的連接不是私有的”問題,那麼是時候與您的主機聯繫了。

這是因為特定於主機的問題可能會導致錯誤。

當您是站點訪問者時如何修復“您的連接不是私密的”

雖然站點 SSL 配置錯誤通常是“您的連接不是私有的”錯誤的主要根源,但有時它可能是由客戶端的問題引起的。

如果您的一位用戶報告他們收到錯誤,但似乎沒有其他人遇到問題,您可以通過多種方式指導他們幫助他們最終解決問題。

如果您發現您或您的一個用戶是唯一在嘗試訪問您的網站時遇到錯誤的網站訪問者,或者如果您在不屬於您的網站上收到您認為應該出現的錯誤為了安全起見,有 11 種簡單的方法可以解決問題。

他們是:

  1. 重新加載網頁。
  2. 當您沒有使用公共 Wifi 連接時,請再次嘗試該網站。
  3. 清除所有瀏覽數據並再次嘗試重新加載頁面。
  4. 在瀏覽器中使用隱身模式。 這是一種以“乾淨”方式檢查網站的方式,無需清除瀏覽器的所有 cookie 和緩存。
  5. 檢查設備的時間和日期。 您的網絡瀏覽器確實依賴您設備的日期和時鐘設置來檢查 SSL 證書的有效性。 如果錯誤,請前往設置>>時間和語言>>日期和時間,並確保將其設置為自動更新。
  6. 檢查您的互聯網安全套件或防病毒軟件。 您可能需要關閉 SSL 掃描功能。
  7. 暫時禁用您正在運行的任何 VPN,看看是否能解決問題。
  8. 嘗試通過代理訪問該站點。
  9. 重新啟動路由器並再次嘗試該站點。
  10. 即使這可能不安全,您也可以選擇手動繼續連接。 但只有在您確定錯誤僅在您的設備本地時才執行此操作。
  11. 完全忽略 SSL 證書錯誤。 同樣,這可能不安全,因此如果您選擇此選項,請謹慎操作。

解決“您的連接不是私密的”問題

“Your Connection is Not Private”的錯誤主要是由 SSL 證書錯誤引起的。 但是,正如您所了解的,這也可能是客戶端的問題。

雖然它只是網站連接的許多不同錯誤之一,但找到問題的根源並修復它對於網站所有者和用戶來說可能有點令人沮喪。

在本指南中,作為站點所有者和站點用戶,您已經了解了許多針對該錯誤的不同修復方法。 我們相信您現在對如何繼續修復可怕的錯誤充滿信心。